2016年6月30日,是個人云存儲市場一個值得紀念的日子。新浪微盤、金山快盤、UC 網(wǎng)盤、華為網(wǎng)盤等曾經(jīng)很有名氣的網(wǎng)絡(luò)云存儲,已紛紛宣布關(guān)停服務(wù),并將6月30日設(shè)定為用戶遷移數(shù)據(jù)的大限,數(shù)億用戶開始物色新存儲服務(wù),當然,對許多用戶來說,這已經(jīng)不是第一次被迫切換云存儲服務(wù)了,在此之前,115網(wǎng)盤、騰訊微云的中轉(zhuǎn)站功能已關(guān)閉,排名前十的個人云存儲只剩下一半:百度云、360云盤、天翼云、騰訊微云等。
為什么上述個人云存儲服務(wù)紛紛宣布關(guān)閉?
一方面,因為越來越強的監(jiān)管壓力。個人云存儲出發(fā)點是好的,然而卻因為分享功能成為盜版、色情、恐怖等非法內(nèi)容的溫床。針對海量內(nèi)容,云存儲服務(wù)商必須投入巨大的監(jiān)管資源去阻止和清理非法內(nèi)容,事實證明,大部分云存儲服務(wù)商做不到這一點,網(wǎng)信辦、公安部、版權(quán)局…諸多部門多方監(jiān)管,給了網(wǎng)盤運營商極大壓力。
另一方面,因為越來越高的運營成本。關(guān)停的個人云存儲均是免費服務(wù)模式,但云存儲本身需要巨大的帶寬和存儲資源,尤其是帶寬資源更是非常昂貴,再加上日益增大的審核成本,云存儲服務(wù)商的成本壓力越來越大。在營收方面,采取免費模式,依靠會員、廣告等盈利又入不敷出,撐不下去就成了必然的結(jié)果。
在被動的監(jiān)管和主動的成本壓力下,個人云存儲被迫關(guān)張,令人唏噓。個人云存儲市場本是朝陽產(chǎn)業(yè),每個人擁有越來越多的設(shè)備、越來越多的數(shù)據(jù),再加上高速的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,云存儲應(yīng)用的技術(shù)和市場條件已經(jīng)具備。然而,因為沒有找到商業(yè)模式和解決內(nèi)容監(jiān)管問題的辦法,這么多個人云存儲還是被迫退場了。
不過,個人云存儲市場并不會掛掉。6月30日將成為一個分水嶺,洗牌之后留下來的都是有一定實力的玩家。
第一類是硬件廠商,代表是iCloud。
硬件廠商在手機、電視、路由器、智能攝像頭中內(nèi)置的云存儲服務(wù)會越來越強勢,對于用戶來說,同步十分簡單,類似于iCloud的云存儲模式,直接向用戶收費,模式粗暴卻有效。不過,這類云存儲服務(wù)更多是針對照片,或設(shè)備必須要存儲的數(shù)據(jù)(如智能攝像頭),服務(wù)相對單一。
第二類是運營商,代表是天翼云。
活下來的云盤玩家中,天翼云是來自電信運營商。為什么運營商能夠堅挺?云存儲服務(wù)商面臨的兩大問題,電信運營商均有很好的解決辦法:帶寬成本高不是問題,因為使用的是自家資源(寬帶、機房、IDC、CDN、流量),電信這樣的巨頭也具備長期投入的實力。內(nèi)容監(jiān)管不是問題,電信運營商是國資背景,在信息安全審計上有很好的基礎(chǔ),監(jiān)管一直很嚴格,比如短信內(nèi)容、實名制等。
除了能克服上述兩大問題之外,電信運營商做云存儲還有自己的優(yōu)勢:
1、用戶體驗更好。通過與流量經(jīng)營和管道加速技術(shù)結(jié)合,運營商的云存儲在同步體驗上可以更好,這是iCloud等云存儲的重大缺陷,同步實在是太慢。
2、信息安全有保障。移動時代個人隱私數(shù)據(jù)越來越多,艷照門事件頻發(fā),信息安全需求強烈,運營商優(yōu)勢明顯,要不就不會有“電信級安全”這個說法。以天翼云為例,其主打“安全、穩(wěn)定、可靠”,機房、帶寬、無線網(wǎng)絡(luò)均屬于電信,更能確保用戶信息安全,天翼云還采取了多重加密技術(shù),與SIM卡識別認證結(jié)合,進而加強安全特性。
3、服務(wù)整合能力更強。運營商本身就是一個龐大的生態(tài)體系,圍繞著運營商有各種各樣的廠商,其對第三方資源和服務(wù)的整合能力很強,例如整合手機廠商、加速服務(wù)商、安全廠商,給用戶更好的云存儲服務(wù)和周邊云服務(wù)。
第三類是互聯(lián)網(wǎng)巨頭,代表是百度云。
互聯(lián)網(wǎng)巨頭做云存儲更多是為了粘住用戶和獲取數(shù)據(jù),有實力也有意愿長期投入,因此成本對互聯(lián)網(wǎng)巨頭來說不是問題。內(nèi)容審核問題也不大,能夠做到令相關(guān)部門滿意取決于投入決心,百度音樂、百度文庫等都曾面臨過類似問題,后來妥善解決了。因此,互聯(lián)網(wǎng)巨頭同樣會是個人云存儲市場的強勢玩家,眼下百度已在個人云存儲市場做到了第一,不會輕易放棄。互聯(lián)網(wǎng)云存儲最大的優(yōu)勢是體驗互聯(lián)網(wǎng)化,并且能與其余業(yè)務(wù)例如搜索,結(jié)合起來。劣勢則是會比電信運營商付出更多成本,又不能像手機廠商那樣有清晰的盈利模式,有點吃力不討好的感覺。
未來,個人云存儲路在何方呢?
我想將有以下一些變化:
第一,收費云存儲服務(wù)普及
隨著大量云盤倒下,免費云存儲選擇越來越少,與此同時用戶開始習(xí)慣為互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)付費,以前聽盜版音樂、看盜版電影,現(xiàn)在都要給錢了,微信支付這類工具也提供了便利。越來越多的用戶將為云存儲買單,有可能是買手機設(shè)備的,有可能是買運營商的,還有可能是買智能攝像頭的云存儲服務(wù),總之,為存儲買單會是大勢所趨,過去主打免費甚至送10TB空間的天翼云、百度云們或許很快會加強付費模式探索。
第二,云存儲回歸存儲本身
過去許多互聯(lián)網(wǎng)云存儲玩兒免費模式,為了盈利開始探索資源分享平臺這樣的玩法,不甘心只做硬盤,這樣做想象空間確實大了,但風險也被放大了數(shù)倍,許多內(nèi)容監(jiān)管問題都與分享功能有關(guān)系。接下來個人云存儲都會傾向于iCloud這樣的模式,做私密的個人云存儲,并且追求將存儲體驗做到極致,這樣既能降低內(nèi)容審核的風險和成本,又可通過做服務(wù)直接盈利。
第三、家庭云存儲成增長點
個人需要存儲大量文件,家庭同樣有許多文件要存儲,一是家庭成員之間有照片分享需求,二是家里有許多設(shè)備需要云存儲,例如智能電視、智能攝像頭等等。因此,未來將會有更多針對家庭推出的云存儲服務(wù),分享僅限于家庭成員之間。在這個市場,翼云來機會很大,其已借助于寬帶進入千家萬戶,擁有大量家庭客戶;還有就是類似于家庭NAS的硬件存儲解決方案商,可滿足一些用戶在家里自己搭建云存儲環(huán)境的小眾需求。
第四,私密高端云存儲服務(wù)興起
采取特殊加密技術(shù)的高端云存儲服務(wù)將會興起,滿足那些對數(shù)據(jù)安全有極度要求的特殊用戶群,并直接采取付費模式,相當于私人訂制的云存儲。
個人云存儲服務(wù)紛紛關(guān)張,這個行業(yè)卻不會倒下,用戶需求在那里并且越來越強烈,活下來的個人云存儲平臺機會更大,玩法會變得不同。這樣看來,6月30日對個人云存儲市場而言,反而是一個新的開始。
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