前幾天,一位負責網(wǎng)絡營銷的企業(yè)高管向我透露,他們公司最近正在大力嘗試從直播平臺獲取流量。不過,進入之后卻發(fā)現(xiàn),“直播水很深”,主要是指觀眾數(shù)量注水太過嚴重,不同平臺之前差異很大。這位朋友反饋的信息至少說明兩點:直播眼下確實很火,但是泡沫卻很嚴重。當然,這是每一個爆發(fā)式增長的行業(yè)必然會遇到的問題,泡沫是產(chǎn)業(yè)爆發(fā)的附屬產(chǎn)物。
繁榮的直播平臺成本卻居高不下
直播究竟有多繁榮?今年以來我一直在重點關注直播行業(yè),就此已撰文十多篇,從這一點也能看出直播之繁榮,“直播”的媒體出鏡率恐怕是最高的,與去年的O2O、共享經(jīng)濟相比有過之而無不及。從數(shù)據(jù)來看,2015年在線直播平臺數(shù)量就接近200家,形成了“百播大戰(zhàn)”的局面。主流直播平臺,高峰時段在線用戶達到400萬,同時直播房間數(shù)量超過3000個,這里面有多少水,沒人知道,6月份更是有不少媒體曝出直播平臺刷單亂象,平臺之間也打起了口水戰(zhàn),更有人說,直播就是虛假繁榮。
直播平臺面臨刷單現(xiàn)象,有四種選擇:1、足夠強悍,真實數(shù)據(jù)做起來不比別人刷的低,這需要底子深厚;2、同流合污,你不刷數(shù)據(jù)別人刷,主播、用戶、廣告主都去別人家,劣幣驅(qū)逐良幣,大部分直播平臺選擇造假,就是這一邏輯;3、適度地刷,美其名曰“運營手段”,靠刷數(shù)據(jù)引流用戶之后,慢慢地越刷越少,直到最后完全不需刷;4、堅持不刷,數(shù)據(jù)不好看,一直做不起來,終被淘汰出局。
潮退之后才知道誰在裸泳,而直播平臺的“潮退”時刻,或已不遠。
根據(jù)投資界在5月的不完全統(tǒng)計,在至少有116家直播平臺中,90%還處于A輪及A輪之前,處于天使輪融資的約占30%,共計50余家投資機構(gòu)涌入,很有錢的創(chuàng)業(yè)型直播平臺,并沒有。然而,成本卻很高,大多數(shù)直播平臺都還在燒錢,陌陌直播業(yè)務上線之后,一個季度就多花了2000多萬美元。
直播平臺主要有三大塊硬性支出:一是帶寬成本,微博CEO 王高飛說過一個用戶一天就要2元;二是內(nèi)容成本,優(yōu)質(zhì)直播內(nèi)容源奇貨可居,直播平臺要全部分成給主播甚至補貼;三是營銷成本,做直播的平臺多了,App分發(fā)成本自然水漲船高。隨著BAT、微博、小米等巨頭入局和加碼,內(nèi)容和營銷成本正在被抬得更高。
潮退之時,寒冬將至,誰能擁有自己的造血能力,儲備更多的子彈,誰就有希望熬過冬天。
秀場模式的直播平臺短期難盈利
現(xiàn)在,直播平臺必須將造血能力放在重要位置。
直播并非新生事物,在PC端就誕生了9158和YY兩家上市公司,還有網(wǎng)易BOBO、酷狗繁星網(wǎng)、新浪Show等大公司的直播平臺,這些平臺的核心均是“秀場”,即娛樂向的直播。然而,眼下我們所說的“直播”,一直在弱化娛樂屬性,強調(diào)隨時對地、無所不播的綜合類移動直播平臺,微博、美拍、陌陌等直播平臺的野心比移動式秀場更大。
然而,不得不承認,眼下唯一有大筆收入的直播平臺即陌陌,主要還是靠男女主播的“秀”,秀場化特性還在。在美拍兩周年生日會上,美拍5.0發(fā)布,增加道具系統(tǒng)結(jié)束了純免費時代,道具系統(tǒng)成為直播平臺共同的選擇,但采取這一模式很難避免“秀場化”,人們?yōu)楹蔂柮芍苯淤I單的欲望總是最強烈的,秀場化的直播只是在移動端搶奪9158、YY們的生意而已,如果這樣,直播根本不值得我們?nèi)绱擞懻摚Q不上什么現(xiàn)象級應用了。如果在道具之外尋求更多商業(yè)模式才是正道。而且即使這樣,因為成本和市場推廣等多重因素疊加,秀場類直播也難以在短期內(nèi)有盈利上的突破。
我還曾認為直播+電商是一大機會,但這個模式的主流玩家,是聚劃算等電商巨頭,而不是第三方直播平臺,第三方平臺要靠電商賺大錢,短期內(nèi)不容易,網(wǎng)紅賣貨與平臺也沒啥關系。除了道具和電商,業(yè)界在嘗試的還有廣告、會員、游戲等變現(xiàn)方式,但均入不敷出,至于說孵化網(wǎng)紅成IP再走明星經(jīng)紀路線,可以是可以,但要有經(jīng)紀包裝能力,并要下功夫、費時間,況且歷史證明,大多數(shù)PGC平臺的“V”成名之后,與平臺本身是沒什么利益關系的。
有人說,直播已進入淘汰賽,我倒不這么認為。眼下直播平臺還處于爭取出位的小組賽,第一陣營、第二陣營,還沒有劃分出來,等大家看到艾瑞之類的數(shù)據(jù)機構(gòu)出報告,并且直播平臺之間關于份額和排名而吵得不可開交時,才是出位賽的結(jié)束、淘汰賽的開始。眼下,除了秀場之外,大多數(shù)直播平臺均未找到有效的變現(xiàn)模式,還存在內(nèi)容同質(zhì)化、假數(shù)據(jù)泛濫等問題,以及懸在頭上的監(jiān)管之,因此,淘汰賽很可能會在今年下半年發(fā)生,今年就會有直播平臺倒下的噩耗。
被忽略的黃金賽道:企業(yè)級直播
直播熱潮,誰能真正有所收獲,而不是百忙一場?
每一次產(chǎn)業(yè)浪潮,最初盈利的,一定不是弄潮兒,而是送水人。O2O大熱最先賺錢的是做線下地推的公司,App開發(fā)熱潮最先賺錢的是應用分發(fā)市場…直播大火,最先賺錢的是直播云服務商和CDN服務商,網(wǎng)易、騰訊等云計算平臺早已把握風向第一時間推出了面向直播的云服務。
還有一類隱形的贏家,即面向企業(yè)做直播解決方案的平臺。
我了解到,做企業(yè)級直播服務的微吼是活得最滋潤的直播平臺。這家公司在2010年就開始給企業(yè)做視頻直播服務,企業(yè)要召開發(fā)布會這類活動,就可使用這家公司的服務,搭建專屬直播室,可以使用標準化的產(chǎn)品,也可使用其個性化的定制服務,還可將其API嵌入自家App之中,幾年前我在北京參加過不少發(fā)布會,其中有一些就通過這家公司直播,其官網(wǎng)介紹占了商務直播市場份額的70%。其服務西門子、IBM等大客戶,通過提供量身定制的直播技術,以及數(shù)據(jù)分析等服務實現(xiàn)盈利,現(xiàn)金流一直很好。
幫助企業(yè)做直播解決方案的除了微吼,還有易直播、趣直播、視秀等平臺。to B直播服務甚至已經(jīng)出現(xiàn)了垂直化的趨勢,很多曾經(jīng)的解決方案提供商也搖身一變改名成直播平臺了。
給企業(yè)做直播解決方案的公司,有望成為直播行業(yè)第一批淘到黃金的。向企業(yè)收費的盈利模式很清晰——與直播云服務和CDN平臺收取直播平臺的錢不同,它們的客戶是一切有商務活動直播需求的企業(yè),這個群體非常龐大。除了收取直播技術服務費之外,還可通過提供邊看邊買實現(xiàn)效果營銷,以及數(shù)據(jù)分析服務。在聚集一定觀眾用戶之后,還可幫助企業(yè)實現(xiàn)交叉營銷,獲取潛在觀眾。而在成本上,它們并不需要為內(nèi)容和用戶花錢,帶寬成本是企業(yè)在間接買單,賺錢相對容易許多。
這類直播平臺需要面臨的問題是:雷軍們開始選擇具有一定粉絲的第三方直播平臺直播時,還會使用付費的定制直播嗎?第三方直播的崛起,對這些平臺構(gòu)成一定威脅,至少會失去追求免費、需求又簡單的客戶。好在企業(yè)的定制化直播需求,卻離不開它們,在不同行業(yè)的企業(yè)需求上,在大并發(fā)直播技術上,在直播與會議、教育等需求結(jié)合上,它們優(yōu)勢更加明顯,所以我想企業(yè)級直播服務,將會是直播大潮的黃金賽道,將產(chǎn)生首批直播收割者。
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