6月5日，知乎愚人節(jié)啟動的商業(yè)化嘗試項目值乎App迎來重大改版，在朋友圈被許多人吐槽為像素級復制分答，后者是近日微信朋友圈出現(xiàn)的又一個爆款產(chǎn)品，由知乎對手果殼旗下的在行打造。

用戶選擇答主，付費提問后將得到一分鐘內(nèi)的語音回答，其他人想要聽答案就要交錢，這部分由提問者與答問者分享，這是一個全新的知識分享模式，在模仿跡象嚴重的互聯(lián)網(wǎng)圈算是一道清流。

分答已擁有10萬注冊的“知識網(wǎng)紅”，新榜統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，截止6月3日上午九點，分答前100名“知識網(wǎng)紅”的收入已突破2000元。收入最高的王思聰有23萬，收入5-10萬的有5人，超過1萬的有26人。如果算上“偷聽”費，整體流水在數(shù)百萬元級別。在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)這個數(shù)字不值一提，但這款產(chǎn)品5月15日才上線，敢于挑戰(zhàn)中國創(chuàng)業(yè)者敬而遠之的“前向收費”，以及諸多新穎的社區(qū)玩法，使之成為坊間熱議話題。

爆紅的分答，很容易讓人聯(lián)想到足記、臉萌、無秘。人們下意識地為分答未來擔憂：會不會難逃“一夜爆紅卻只能紅一夜”的宿命？

分答的選擇是，趕緊在這個誰都不知道能延續(xù)多久的時間窗口，圈走用戶再說，它直接將“在行”和“分答”的微信公眾賬號進行名稱互換，已運營一年有余的在行正在為分答讓路。

知乎的選擇是，一邊繼續(xù)探索主打?qū)崟r和付費問答的知乎LIVE，一邊將值乎變身“分答”玩兒其了付費語音。分答上線，花了2個月時間，對于一款從0到1，兼具社交、語音、支付等功能的App來說，已是神話。然而，從5月15日算起，值乎模仿相關(guān)功能，大概只用了半個月，問答行業(yè)正在上演高手過招的游戲。

分答能火多久？誰都不知道。然而毫無疑問，在分答、值乎之后，還將有一大波玩家入局，“免費創(chuàng)建你的語音問答平臺”的工具已經(jīng)問世，它能夠幫你快速克隆出類似的產(chǎn)品。

為什么分答這么火？

分答打著“知識分享”的名義，實際上更像是一款以知識之名，行追星、社交、娛樂和知識分享之實的雜糅平臺。它究竟是什么不重要，重要的是，它很火。

相對于知乎而言，分答降低了知識傳播的效率，需要付費，語音阻礙了分享和不利于搜索；提高了知識生產(chǎn)的門檻，因為只有少數(shù)專業(yè)或高端用戶即“知識網(wǎng)紅”才有可能去將答案賣錢。為什么分答還這么火？

一是眼下內(nèi)容追求少即是多。

傳播效率、生產(chǎn)門檻為內(nèi)容品質(zhì)讓步，付費是問題和答案的篩選器。聯(lián)系到類似于“李翔商業(yè)內(nèi)參”這類產(chǎn)品，都體現(xiàn)出“優(yōu)質(zhì)內(nèi)容付費化”這個趨勢，付費是篩選手段，以提升內(nèi)容品質(zhì)。

二是名人效應(yīng)滿足社交幻想。

馬云演講時如有提問機會，臺下一定十分踴躍，普通人都希望能有跟仰慕者對話的機會。分答做到了這點，你花兩百塊就可以去跟王思聰對話，效果與花幾百萬去跟巴菲特吃午餐沒啥不同。正如分答宣傳語“與心目中的大咖成為一分鐘的朋友”一樣，許多人夢想著與偶像平等對話或成為朋友，分答一定程度滿足了這等幻想。

三是人們一直在尋求知識生產(chǎn)和獲取的捷徑。

人們總想要尋求捷徑，希望能夠解決困惑，盼望遇到高人點破，或貴人相助，達到事半功倍的效果，分答有的是“高人”，還拉來幾個貴人（ps，分答上的王健林是虛假賬號）。人們希望用一分鐘的時間，去獲取別人要花一整天讀完一本書才能獲取的知識，“高效率知識獲取”這個賣點，讓羅輯思維會員已達到數(shù)百萬之眾，而分答，換了種形式講類似故事，用其官方宣傳來說是“用輕盈的方式獲取知識”。

給知識經(jīng)濟行業(yè)帶來什么啟示？

在工業(yè)化、信息化之后，人類進入知識化時代。以知識為基礎(chǔ)的經(jīng)濟正在興起，傳統(tǒng)經(jīng)濟的增長，取決于能源、原材料和勞動力，而知識經(jīng)濟的增長，取決于知識生產(chǎn)和傳播的效率?；ヂ?lián)網(wǎng)讓全世界快速走過了信息化階段，為知識的生產(chǎn)和傳播創(chuàng)造了條件，知識經(jīng)濟日益繁榮。

說到“知識型產(chǎn)品”，你會想到什么？羅輯思維宣稱自己是“知識社群”，知乎、在行、果殼、分答、值乎的產(chǎn)品定義里面，均有“知識”二字。然而知識涵義十分廣泛：“知道是什么”的事實，“知道為什么”的理論，“知道怎么做”的技能技巧訣竅，“知道找誰”的人機關(guān)系，均屬于知識的范疇。這樣來看，維基百科、百度文庫、百度知道、百度搜索、網(wǎng)易公開課、YY教育、TED、可汗學院、coursera等產(chǎn)品，均是知識經(jīng)濟玩家。

分答等產(chǎn)品的火爆，表明用戶對知識的渴望變得前所未有的強烈，并且愿意為此買單，這對于知識經(jīng)濟型產(chǎn)品來說，無疑是一個好消息，知識經(jīng)濟進入2.0時代。分答給知識經(jīng)濟帶來什么啟示呢？

1、用戶愿意為優(yōu)質(zhì)知識付出經(jīng)濟成本。

前面提到的各類知識類應(yīng)用，幾乎都是免費的——除了分答和值乎之外。分答現(xiàn)象表明用戶愿意為優(yōu)質(zhì)知識買單，不是廣告而是直接付費，事實上更早之前微信“贊賞”的嘗試就已經(jīng)在暗示這一點。用戶贊賞的很多內(nèi)容，就是知識型內(nèi)容，李翔商業(yè)內(nèi)參對企業(yè)家而言同樣是一種知識。用戶“買書”將越來越少，“買知識”則會越來越多。因此，付費型的優(yōu)質(zhì)知識內(nèi)容必將興起，網(wǎng)易公開課、文庫等平臺嘗試收費內(nèi)容將為時不遠，類似于“李翔商業(yè)內(nèi)參”的內(nèi)容將風靡開來。

2、用戶不愿意為知識獲取擔負時間成本。

從分答以及羅輯思維的火爆可知，用戶不愿意或者沒條件為知識獲取耗費過多時間，總想走捷徑。知識平臺連接用戶與知識的效率至關(guān)重要，社交化是一種方式如分答、知乎；大數(shù)據(jù)是另一種方式，如今日頭條；還有個性化，美國在線教育平臺KnewTon已成樣本。未來人類獲取知識會像今天電腦下載資料一樣簡單、快速。

3、知識獲取可以不再是一件嚴肅的事情。

分答與明星、網(wǎng)紅結(jié)合起來，讓知識獲取過程充滿了娛樂化的因素。有人說，這已經(jīng)背離了知識的本質(zhì)，實則不然。通過傳統(tǒng)教育那樣嚴肅古板地獲取知識，將成過去式。教育本身會變得更有趣，而人類終身的知識獲取過程，同樣會更加輕松、有趣和簡單。知識獲取是一種生活方式，不再是因為“知識改變命運”去獲取知識，如同我們觀看《曉松奇談》視頻一樣，這是娛樂也是知識。

4、知識傳播必須迎合碎片化的消費需求。

除了K12和大學等系統(tǒng)教育之外，終身知識獲取，將越來越多地通過碎片化的方式進行。過去，人們要報MBA，要報在職碩士班去系統(tǒng)學習知識，現(xiàn)在，人們通過網(wǎng)易公開課、YY教育等平臺，或者加入類似于馬云的湖畔大學，進行短時間學習。過去，人們要買許多書來啃，現(xiàn)在看書的人越來越多，人們通過看一個公開課視頻，看一篇微信文章，看一個分答答案，去學習。就算看一個視頻，看一篇文章可能都是在不同時間、不同設(shè)備、不同場合分多次完成的?？傊?，人們的知識獲取方式越來越多碎片化，知識型應(yīng)用必須在產(chǎn)品設(shè)計上滿足這樣的碎片化消費特征，比如更全面的多設(shè)備適配、知識消費進度同步、內(nèi)容離線自動下載等功能。

5、知識生產(chǎn)門檻還有大幅降低的空間。

過去，知識生產(chǎn)門檻很高，有知識的人，往往需要寫本書，當老師，才能將知識傳授出去?！叭诵斜赜形?guī)煛保@種知識傳播路徑很短。互聯(lián)網(wǎng)時代，百科、知乎、文庫等平臺讓知識生產(chǎn)效率高多了。不過，人們生產(chǎn)知識依然還有門檻，需要去降低。

如何鼓勵人們持續(xù)生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)知識？這有不小的發(fā)揮空間，除了錢之外還有沒有別的答案？肯定有，付費一定不是最優(yōu)解；

如何提供更好的知識生產(chǎn)工具？可汗學院在課程生產(chǎn)上采取了大量的新技術(shù)，分答采取語音嘗試降低回答難度，未來肯定還會有直播等工具；

如何將碎片的知識更好地組織？知識散落在許多地方，一個系統(tǒng)的知識可能會分布在不同答案，不同文章之中，如何更好地組織進而便于消費？知乎日報、知乎出書，就是這樣的嘗試。

在線學習平臺將成為知識經(jīng)濟重量級玩家

分答們的最大競爭對手實質(zhì)上是在線學習平臺，在幫助用戶獲取知識上，它們有不同的理念和方式。

相對于問答這種極度碎片化的小知識而言，輕度碎片化的在線學習平臺，比如網(wǎng)易公開課，有其適合場景，尤其是更適合“知道為什么”的理論知識傳播和“知識怎么做”的技能知識傳播。相對于傳統(tǒng)教育而言，它對時間要求更低；相對于問答而言，它更加系統(tǒng)化、更具連貫性，內(nèi)容在平臺的引導、把控和組織下具有品質(zhì)保障，不大可能浪費用戶的時間和金錢。

因此，在知識經(jīng)濟大火之后，知識型在線學習應(yīng)用或?qū)⑦M一步爆發(fā)，是分答們最大的攔路虎。

在這點上，我相對看好網(wǎng)易公開課，其在2010年上線，是中國最早的在線學習應(yīng)用，定位于免費的在線學習和知識傳播平臺，擁有超過4300萬移動用戶，DAU120萬，MAU 750萬、10萬個線上教育視頻資源，已斬獲在線學習領(lǐng)域的世界級獎項，與可汗學院、coursera名氣相當。

網(wǎng)易公開課較早察覺到用戶知識獲取需求的暗流涌動。

3月對移動端的改版就迎合了知識獲取輕松化、知識獲取效率化、知識獲取碎片化等趨勢。

內(nèi)容呈現(xiàn)信息由傳統(tǒng)窗格變化為信息流形式，目前，信息流曝光已達800萬。有了信息流，就可基于大數(shù)據(jù)給用戶推薦興趣課程內(nèi)容，讓用戶知識獲取更具效率，未來還支持訂閱滿足個性化需求。

加強內(nèi)容運營和用戶運營，上線“課間”TAB讓用戶可交流課程之外的話題，這讓知識獲取變得更加輕松，未來，你在網(wǎng)易公開課選擇開啟彈幕與同學互動，通過美女直播去學音樂鑒賞的知識，又有何不可以？

在移動端交互上，網(wǎng)易公開課新版充分考慮到了用戶碎片化的知識獲取需求，比如支持離線內(nèi)容，支持邊找內(nèi)容邊看視頻的“小窗”，迎合了用戶在碎片化場景下獲取知識的大趨勢。

網(wǎng)易公開課在擁抱知識經(jīng)濟新時代這點上，在同類知識型教育平臺中算是走得較快的，其做法值得在線教育平臺學習。網(wǎng)易公開課會不會推出類似于分答的平臺，嘗試更加碎片、更加輕松、更加輕量的知識傳播？可能性很大，這樣可與網(wǎng)易公開課形成互補，滿足其用戶不同場景下知識獲取需求，而分答并不具備網(wǎng)易公開課的“專業(yè)、深度、連貫、系統(tǒng)和品質(zhì)”等優(yōu)勢。所以說網(wǎng)易公開課是分答的潛在競爭對手并不為過。

分答能火多久？這是一個沒有有效答案的問題，只有時間才能回答。但是，分答現(xiàn)象表明，知識經(jīng)濟正在崛起。知識型應(yīng)用如何抓住這波新的浪潮？分答倒是給出了許多啟示，這才是最值得關(guān)注的。

微博@互聯(lián)網(wǎng)阿超 微信 羅超（luochaotmt）

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