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    谷歌和百度真的如此不同?答案可能讓你失望了

    如果你留心觀察會(huì)發(fā)現(xiàn)兩個(gè)很有意思的現(xiàn)象:每當(dāng)百度遇到輿論危機(jī),谷歌就會(huì)被拿來(lái)做對(duì)比;每當(dāng)谷歌有最新動(dòng)態(tài),百度就會(huì)被拿來(lái)做對(duì)比。對(duì)比的結(jié)論均是,谷歌偉大光明正確,百度平庸陰暗不堪。

    這一次“魏則西”事件,類似言論更是層出不窮:《如果魏則西在美國(guó)…》《你是想將孩子教育成百度還是谷歌?》《百度與谷歌的搜索結(jié)果對(duì)比太驚人了》《在醫(yī)療廣告這件事情上,來(lái)看看谷歌是怎么做的》……

    問(wèn)題出在哪里呢?那就是大多數(shù)寫(xiě)出這樣文章的人,或許在最近幾年內(nèi)都沒(méi)有上過(guò)谷歌。他們幻想出一個(gè)近乎完美的谷歌和一個(gè)一無(wú)所成的百度,然后基于此得出各種觀點(diǎn)。

    眼下罵百度是政治正確的事情,倘若不參與進(jìn)罵百度的行列之中,就會(huì)被質(zhì)疑是為百度洗地,抑或冷漠麻木。而如果能迎合大眾情緒,以不同姿勢(shì)罵百度哪怕沒(méi)有邏輯不是事實(shí),都會(huì)贏得喝彩轉(zhuǎn)發(fā)。

    可以理解,有不少人有“谷歌情懷”。當(dāng)初悍然決定退出中國(guó)的谷歌一直是這些人眼里的英雄,再加上谷歌確實(shí)有著很酷的企業(yè)文化和很高的企業(yè)責(zé)任,在國(guó)內(nèi)擁躉頗多。尤其是一些陰謀論還認(rèn)為百度逼走了谷歌,或者說(shuō)谷歌退出百度成為最大的得利者,基于此在內(nèi)心深處就會(huì)抵制百度。

    百度有錯(cuò),罵之斥之我是支持的,企業(yè)需要外部壓力來(lái)改善自身問(wèn)題。但是,如果為了罵而罵,不尊重事實(shí),人云亦云,以訛傳訛,“惡”的程度,不會(huì)比想要掏空病人錢包的游醫(yī)輕多少。至少在我看來(lái)以下事實(shí),是一些人沒(méi)有尊重的:

    1、谷歌也做競(jìng)價(jià)排名廣告。

    谷歌擁有AdWords和AdSense兩大廣告體系,AdWords又分為圖片網(wǎng)絡(luò)以及關(guān)鍵字網(wǎng)絡(luò),關(guān)鍵字網(wǎng)絡(luò)便采取了競(jìng)價(jià)模式。在2015年谷歌還推出了RTB(實(shí)時(shí)競(jìng)價(jià))模式。當(dāng)一個(gè)廣告位置被許多廣告主親睞時(shí),搜索引擎將廣告給誰(shuí)?競(jìng)價(jià)和抽簽是兩種可能的方式,但不論是谷歌還是百度,以及應(yīng)用分發(fā)市場(chǎng)等其余廣告平臺(tái),均會(huì)采取競(jìng)價(jià)模式。還在說(shuō)“競(jìng)價(jià)排名”是原罪的,可以歇菜了。

    2、谷歌也會(huì)把廣告放在左側(cè)搜索欄。

    許多人說(shuō)谷歌廣告不會(huì)放在搜索結(jié)果一起,而是放在右側(cè)——或許你是說(shuō)的N年前吧。2016年谷歌宣布將移除右邊欄AdWords廣告,而在左側(cè)結(jié)果頂部廣告增加至4條,底部廣告增加至3條。而在此之前,谷歌左側(cè)結(jié)果頂部已支持最多3條廣告。根據(jù)國(guó)外MozCast數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計(jì),目前谷歌搜索結(jié)果頁(yè)面出現(xiàn)4條廣告的占比已經(jīng)接近20%,已經(jīng)超過(guò)出現(xiàn)2條廣告17%的比例。認(rèn)為谷歌廣告不會(huì)跟結(jié)果放在一起的,可以翻墻去訪問(wèn)下谷歌看看。除了搜索之外,GMAIL等產(chǎn)品同樣有大量的廣告放在醒目位置。

    在這一點(diǎn)上百度與谷歌最大不同在于,很多時(shí)候推廣信息不止4條,但本質(zhì)并無(wú)不同。

    3、只有谷歌廣告會(huì)明確告知用戶嗎?

    又有人說(shuō)谷歌廣告是出現(xiàn)了,但它通過(guò)文字和底色明確告知用戶自己是廣告。事實(shí)上這一點(diǎn)上,百度同樣對(duì)付費(fèi)推廣信息有“推廣”二字,只是沒(méi)有底色??陀^來(lái)看,百度的提醒確實(shí)沒(méi)有谷歌明顯,但直接說(shuō)百度沒(méi)有提醒用戶,則是不尊重事實(shí)的,我估計(jì)百度在“魏則西事件”之后將會(huì)加強(qiáng)對(duì)用戶的提醒告知。

    (今天的百度搜索結(jié)果頁(yè),推廣信息有明顯標(biāo)志)

    4、谷歌也做“萬(wàn)惡”的醫(yī)療推廣。

    在許多人的幻想中,不作惡的谷歌是不會(huì)做他們認(rèn)為是萬(wàn)惡的醫(yī)療推廣的。但事實(shí)絕非如此,谷歌一直未曾拒絕過(guò)醫(yī)療廣告,并且谷歌也犯過(guò)錯(cuò)誤,2009年,媒體曝光了谷歌廣告平臺(tái)AdWords員工幫助詐騙公司出售非法處方藥——支持谷歌的又會(huì)說(shuō)這是個(gè)例。2011年,谷歌與美國(guó)政府達(dá)成和解,交納了高達(dá)5億美元的罰金,同時(shí)拿出2.5億美元作為對(duì)股東的賠償金。谷歌時(shí)任CEO拉里·佩奇承認(rèn):“我們當(dāng)年不應(yīng)該把那些非法廣告放上去?!爆F(xiàn)在谷歌依然在做醫(yī)療廣告,只不過(guò)是在美國(guó)食品與藥品監(jiān)管局(FDA)和美國(guó)藥房理事會(huì)(NABP)的認(rèn)證之下,并且有著嚴(yán)苛的專項(xiàng)審核。你可以說(shuō)百度沒(méi)有管好醫(yī)療廣告,但不要去扯谷歌不做醫(yī)療廣告,也不要去扯什么醫(yī)療推廣是萬(wàn)惡之源。

    (谷歌關(guān)于滑膜肉瘤治療的搜索廣告,有明確的廣告標(biāo)志)

    5、谷歌不作惡?jiǎn)幔?/strong>

    谷歌素來(lái)有不作惡的企業(yè)文化,在這一準(zhǔn)則下谷歌確實(shí)做得比許多企業(yè)都要好,可謂出類拔萃。但事實(shí)上,就算秉承這一企業(yè)文化的谷歌,依然會(huì)有負(fù)面消息,比如用戶認(rèn)為其廣告越來(lái)越多了,再比如之前因醫(yī)療廣告事件遭遇巨額罰款,之前在中國(guó)因?yàn)檩斎敕ㄔ~庫(kù)抄襲搜狗被后者起訴并敗訴,今年英國(guó)多家媒體暴露了谷歌旗下一家公司在患者不知情的情況下,從英國(guó)3家醫(yī)院獲取約160萬(wàn)名患者的健康數(shù)據(jù)……谷歌粉大抵又會(huì)以“小惡偶爾可為之,畢竟人家是上市公司要賺錢”。但事實(shí)上,真正確保谷歌不作惡的不是靠谷歌自身,而是要法律制度,像谷歌這樣擁有自覺(jué)性的公司太少,況且管理層總會(huì)變更的,誰(shuí)能保證企業(yè)價(jià)值觀不斷傳承并得到執(zhí)行?知行合一最難。

    6、谷歌的搜索能力更強(qiáng)大嗎?

    有人進(jìn)行了大概十來(lái)個(gè)case的測(cè)試,用一些關(guān)鍵詞來(lái)對(duì)比谷歌和百度搜索結(jié)果,結(jié)果表明谷歌比百度更強(qiáng)大。這真的是欲加之罪何患無(wú)辭,我想這位測(cè)試者一定還試了更多的搜索案例,其中一些百度可能比谷歌更好或者表現(xiàn)差不多,然后沒(méi)有被采納。搜索引擎每天響應(yīng)海量的搜索結(jié)果請(qǐng)求,你就用10個(gè)來(lái)證明谷歌比百度搜索效果更好有什么說(shuō)服力?我同樣可以找十個(gè),百個(gè)案例來(lái)證明百度比谷歌好用,但這沒(méi)有任何意義。這就好像找兩個(gè)孩子來(lái)問(wèn)十個(gè)問(wèn)題就得出誰(shuí)更聰明的結(jié)論一樣,顯得可笑。如果這樣我們還需要系統(tǒng)性地考試嗎?

    比如我用“匯率”在百度和谷歌搜索的結(jié)果在下面,誰(shuí)更好用一目了然:

    如果你需要更多case請(qǐng)留言,實(shí)事求是地講我一定能找出大量搜索關(guān)鍵詞百度比谷歌結(jié)果頁(yè)更好用的,不過(guò)我也不會(huì)因此就說(shuō)百度比谷歌更好用,了解搜索引擎工作原理和軟件測(cè)試?yán)碚摰娜硕贾?,不可能用幾個(gè)case來(lái)評(píng)價(jià)一款軟件誰(shuí)更好用。

    捫心自問(wèn),就算你翻墻順暢使用谷歌,你真的能脫離百度嗎?某些領(lǐng)域比如學(xué)術(shù)搜索、英文搜索,谷歌可能更強(qiáng),但這么些年百度針對(duì)中國(guó)用戶優(yōu)化,谷歌卻離開(kāi)中國(guó)市場(chǎng)并未投入,百度的努力白做了?事實(shí)上,在谷歌退出中國(guó)市場(chǎng)之前,百度表現(xiàn)并不比起遜色,我記得當(dāng)時(shí)百度還舉行了一個(gè)盲測(cè),大量用戶用大量case來(lái)測(cè)試,結(jié)果證明百度更好用,這比有人精心安排10個(gè)case更有說(shuō)服力。對(duì)百度心存偏見(jiàn)的肯定會(huì)說(shuō)百度舞弊了,或者說(shuō)百度這些年沒(méi)進(jìn)步,總之,他們都會(huì)有理由的。

    7、只有谷歌干的事情偉光正?

    我從來(lái)不否定谷歌是極具戰(zhàn)略眼光的公司,率先探索無(wú)人車、Google Glass掀起智能硬件大潮,AlphaGo將其推上人工智能的神壇,還有類似于谷歌健康、谷歌氣球、谷歌Fiber這樣的極具前景的業(yè)務(wù)布局。但因?yàn)檫@些就去否定百度的探索也是不尊重事實(shí)。“谷歌在探索人工智能,百度卻在做外賣”明顯是段子手不尊重事實(shí)的結(jié)論,百度同樣在大力投入人工智能,并且將之與業(yè)務(wù)結(jié)合,還有無(wú)人車、大數(shù)據(jù)這些領(lǐng)域均有所布局。谷歌成立了AlphaBet,百度同樣在做架構(gòu)調(diào)整期望更聚焦未來(lái)。因?yàn)楣雀璧倪M(jìn)步就去貶低百度,因?yàn)榘俣鹊倪^(guò)失就全盤(pán)否定,真的是“愛(ài)屋及烏,恨屋也及烏”的生動(dòng)寫(xiě)照。

    我從來(lái)沒(méi)有否定過(guò)百度現(xiàn)存的問(wèn)題。如果醫(yī)療推廣存在問(wèn)題,相關(guān)部門(mén)對(duì)其進(jìn)行大力處罰、外部對(duì)其群起攻之,或有利于其斷臂自救,謀求長(zhǎng)遠(yuǎn)未來(lái)。如果百度只顧眼前利益,不去謀求未來(lái),谷歌這位大洋彼岸的同行確實(shí)可以資借鑒,砥礪前行。但是,如果總認(rèn)為百度各方面不如谷歌,還是太過(guò)偏見(jiàn)了。你有“谷歌”情懷可以理解,但是當(dāng)你在崇尚不作惡的價(jià)值觀時(shí),不尊重事實(shí)以訛傳訛,不正是在“作惡”嗎?

    極客網(wǎng)企業(yè)會(huì)員

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    2016-05-09
    谷歌和百度真的如此不同?答案可能讓你失望了
    如果你留心觀察會(huì)發(fā)現(xiàn)兩個(gè)很有意思的現(xiàn)象:每當(dāng)百度遇到輿論危機(jī),谷歌就會(huì)被拿來(lái)做對(duì)比;每當(dāng)谷歌有最新動(dòng)態(tài),百度就會(huì)被拿來(lái)做對(duì)比。對(duì)比

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