最近朋友圈很多人都在說一句話:善良比聰明更重要。
這是世界最大電商公司Amazon創(chuàng)始人Jeff Bezos(杰夫·貝索斯)在普林斯頓大學(xué)2010年畢業(yè)典禮上的演講題目,全文得到了微信之父張小龍的推薦,最近張小龍在一次公開演講時又提到了這篇文章,『善良比聰明更重要』被更多人所知,成為2015年年度金句之一。
在微信產(chǎn)品設(shè)計之中張小龍用『善良比聰明更重要』來指導(dǎo)微信團(tuán)隊,避免做出一些看上去很討巧卻給用戶下套的過度聰明設(shè)計——這在互聯(lián)網(wǎng)太常見了,所以張小龍說『善良比聰明更重要』有一個上下文環(huán)境,就是『對產(chǎn)品人來說』。更準(zhǔn)確的意思自然是說產(chǎn)品人在設(shè)計產(chǎn)品、對待用戶的時候,善良比聰明更重要,在別的場景是否適合,張小龍沒說。
貝索斯說這句話也有上下文的,具體大家可以去看原文,貝索斯在演講中還提到『選擇比天賦重要』,這被許多人關(guān)聯(lián)起來就解讀成『善良比聰明更重要,因為善良是一種選擇,而聰明是一種天賦』。
『善良比聰明更重要』,嗯,聽上去確實挺有道理的,所以很多人都開始信奉這句格言。但我發(fā)現(xiàn),就像所有的金玉良言一樣,人們總會將其用在自己需要的地方,哪怕斷章取義。
在知乎上有一個叫做『童瑤』的大V詐捐之后,被騙的許多人都自我安慰說『善良比聰明更重要』,我善良,那個叫做童瑤假扮成淑女的摳腳大漢只不過耍點小聰明而已。
這句話讓很多人為自己的行為找到了借口,被欺騙了還是心安理得,因為自己更『善良』。對于自己不聰明的行為,人類又一個很好的借口,我善良??!所以再也不怕被人罵傻X了,我傻X又如何?我傻,卻很善良。
在百度貼吧事件出現(xiàn)之后,一堆人又開始拿這句話去批評百度:善良比聰明更重要,技術(shù)本來沒錯,關(guān)鍵是看如何使用——在不久之前的快播事件時,人們剛剛支持完王欣的『技術(shù)雙面性』,至于王欣是善良更多,還是聰明更多,倒沒人去討論。我相信以后出現(xiàn)類似的企業(yè)行為時,還會有人這樣去要去一家企業(yè):善良比聰明更重要??!
但問題是,善良真的是屬于企業(yè)的品格嗎?
肯定有人要說墻外的Google了。但Google不作惡只是Google踐行的價值觀而已,善良并非屬于企業(yè)的詞,我們不能期望某家企業(yè)一夜之間就有了道德,而且還要考慮到企業(yè)管理層流動進(jìn)而價值觀被影響,喬布斯和斯考利時期的蘋果不就判若兩人嗎?我們應(yīng)該將企業(yè)當(dāng)做一個沒有人性的商業(yè)機構(gòu),設(shè)立嚴(yán)密的游戲規(guī)則來約束它們,并且不斷完善這套游戲規(guī)則——可能是輿論監(jiān)督可能是法律法規(guī)可能是行業(yè)公約,而不是去期待企業(yè)變得善良。正所謂上帝的歸上帝、凱撒的歸凱撒。
往遠(yuǎn)了說,善良比聰明更重要讓許多人放棄了去聰明,去思考,去努力,并且,說『善良比努力更重要』貌似也是有幾分道理的…西洋人憑借著大炮和鴉片這樣的『聰明』伎倆,讓自以為善良本分的中國人吃盡了苦頭。如果在洋槍洋炮兵臨城下還在自我安慰著善良比聰明更重要,今天恐怕也輪不到中國年輕人去Facebook說服TD了。如果善良真的比聰明更重要,善良的朝鮮人民哪里還會在聰明的金家王朝統(tǒng)治下,過著世界最具幸福感的生活呢。
在中國人傳統(tǒng)理念中,人天性是善良的,所謂人之初、性本善。照此邏輯來看,善良是絕大多數(shù)人,聰明卻是屬于少數(shù)人的。所以很多人已經(jīng)被『善良比聰明更重要』潛移默化地影響了,故人謙遜會說自己不聰明,比如『恕在下愚鈍』,但很少有人會主動說自己不善良——善良的對立面是邪惡、惡毒、狠毒,乃至麻木這樣的中性詞,都沒人愿意加到自己身上。所以人們在心理上本來就很重視『善良』這個品格,相反對于一些聰明的做法反而會有『刷小聰明』『自作聰明』這樣的鄙夷?;蛟S正是因為此,『善良比聰明更重要』一出,便被大量中國人奉為警示格言吧,這只是隱藏在骨子身處的價值觀又一次被激發(fā)而已。
聰明與否,現(xiàn)在可用工具來量化,比如智商測試,或者通過行為表現(xiàn)出來,現(xiàn)在還有類似于《如何發(fā)現(xiàn)身邊聰明人》《如何讓孩子更聰明》的心靈雞湯。善良則是內(nèi)心深處的選擇,一個人是否善良,無法量化、測試和優(yōu)化,盡管人們很多時候會受到或者對他人進(jìn)行道德審判,但結(jié)果往往是不準(zhǔn)確的,而且你堅果有人買一本《如何做一個善良的人》這類書嗎?所以,善良跟聰明根本不在一個維度,一個是上腦,一個是走心,并不應(yīng)該放在一起比較,誰更重要并無答案。
生活中還有許多類似的金玉良言,如果不結(jié)合上下文來看,不結(jié)合實際場景來思考,很容易被誤導(dǎo)。比如前文提及的貝索斯所說的『選擇比天賦更重要』,以及我們喜聞樂見的『能力比學(xué)歷重要』『選擇比努力重要』『生活比事業(yè)重要』『健康比金錢重要』,這些論斷幾乎都經(jīng)不起推敲,而且它們很可能本來就不應(yīng)該被放在一起比較,這就好像很多人會被逼著回答『老婆和老媽同時掉進(jìn)水里先救誰』這樣的問題一樣,最終會發(fā)現(xiàn)這是徒勞的。
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