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    陌陌憑什么穩(wěn)坐社交應(yīng)用老三交椅?

    近日第三方數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)艾瑞發(fā)布了一份報告,其中提到了中國社交應(yīng)用市場格局:4-4-1-1,即騰訊雙子微信和QQ旗鼓相當(dāng)并列老大,陌陌緊隨其后,余下玩家瓜分剩余市場。這印證了我之前的結(jié)論:相對于騰訊而言,陌陌是中國社交市場的老二。在應(yīng)用排名中,陌陌則是社交應(yīng)用老三。

    一個公司做到行業(yè)老三按照常理來說不太會受人關(guān)注,但陌陌這個老三卻來之不易,因?yàn)樗膶κ质球v訊,所處的市場是社交市場,這是一個很容易壟斷的市場。陌生人之間的社交需求給了陌陌機(jī)會,成就了唐巖,催生了中國第二家社交業(yè)務(wù)主導(dǎo)的上市公司。盡管微信和QQ有附近的人,并且QQ群還是開放的,但微信和QQ已經(jīng)貼上熟人標(biāo)簽就很難將重心放到陌生人上,陌陌則將陌生人做到了極致——反過來,陌陌要做熟人也不容易。

    艾瑞根據(jù)自己的抽樣樣本顯示,微信和QQ在第三節(jié)度月度覆蓋用戶均在5億級別,陌陌接近6000萬,阿里旺旺3000萬,接下來是來往和易信。陌陌與微信和QQ存在著數(shù)量級差距,但從絕對值來看6000萬月活已經(jīng)不小。從用戶數(shù)來看,陌陌已經(jīng)算一個小巨頭了,僅僅憑借著這款月活6000萬的App,陌陌現(xiàn)市值在30億美金上下浮動。

    再說說使用黏性,移動互聯(lián)網(wǎng)本質(zhì)是注意力經(jīng)濟(jì),光有用戶基數(shù)沒用,如果用戶使用頻率不高、使用時長很短,變現(xiàn)機(jī)會就很小,這是許多工具類應(yīng)用的痛點(diǎn)。微信之所以前景一片光明,不只是因?yàn)樗?億月活躍用戶(微博、UC用戶規(guī)模與之相當(dāng)),更重要的是微信是time killer,人們每天要打開許多次微信,每次都要用很久:看消息之后順便刷朋友圈、看公眾號文章、群聊搶紅包甚至去購物。

    陌陌之所以能夠憑借一款A(yù)pp上市,正是因?yàn)樗膖ime killer屬性。唐巖做陌陌的初心就是因?yàn)槎聪と诵灾械募拍?,陌陌要解決人們的寂寞,成為time killer就成必然。從數(shù)據(jù)來看,陌陌用戶每月平均使用次數(shù)超過100,微信是423,QQ是300,陌陌排第三。但用戶單次用陌陌時間卻比微信長,比QQ短。這說明陌陌在使用頻率(打開次數(shù))和使用時長表現(xiàn)上還是有time killer的氣質(zhì)的。

    陌陌是怎么成為time killer的?如果它只有與附近的人聊天的功能,結(jié)局很可能是這樣的:大家在陌陌聊著聊著就交換微信號、QQ號轉(zhuǎn)投別家了。好在陌陌很早意識到這樣的可能性,并想辦法留住用戶,它不只是可以幫助年輕人認(rèn)識陌生朋友,還上線了群組、陌陌吧、附近動態(tài)、話題,陌生人交友之外做興趣沉淀。在第三季度還上線了陌陌現(xiàn)場,這是一個明星音樂互動直播平臺,走娛樂路線,通過明星吸引粉絲過來,增加用戶,對于增強(qiáng)存量用戶活躍度,增加使用時長也有顯著的作用?,F(xiàn)在陌陌還推出了直播,讓用戶也可以圍繞興趣做一些直播。

    有沒有發(fā)現(xiàn),所有社交平臺最后都奔著一個關(guān)鍵指標(biāo)而去:活躍度。社交應(yīng)用到一定階段會遇到用戶瓶頸,網(wǎng)民就這么多,都進(jìn)來差不多之后就要想辦法讓這些用戶更多地留下、沉浸、使用,形成注意力經(jīng)濟(jì)。最近風(fēng)口浪尖的百度貼吧活躍度是關(guān)鍵指標(biāo),微信做朋友圈和公眾賬號在指標(biāo)上影響最大的是活躍度,QQ在第三節(jié)度終于按捺不住推出公眾平臺了自然是為了活躍度。陌陌做現(xiàn)場、做興趣類的陌陌吧、群組、話題,直接影響仍是活躍度。有了活躍度就有time killer的可能,成了time killer就有大把注意力,有了大把注意力變現(xiàn)機(jī)會就多了。

    陌陌月活躍用戶與微信差了一個數(shù)量級,但是這并不意味著它的商業(yè)價值會有這么大的差距。

    一是陌陌用戶屬性與微信和QQ都不同,陌陌是年輕用戶主導(dǎo)并且興趣驅(qū)動的,基于LBS的本地化用戶,用戶不同價值不同;

    二是陌陌使用場景與微信和QQ差異巨大,數(shù)據(jù)顯示陌陌在休息時段使用,更具娛樂和生活屬性,相對而言微信、QQ很多時候是交流工作用,商業(yè)化機(jī)會不多,畢竟你很難讓一個人在跟老板聊微信時還去點(diǎn)廣告購物或者欣賞線上表演。就是說陌陌的注意力是生活注意力,微信QQ的注意力有一部分是非生活注意力,這兩類注意力商業(yè)化潛力不同。

    三是陌陌可以做很多微信和QQ不大敢嘗試的事情,從實(shí)際情況來看陌陌商業(yè)化比微信走得更快一些,微信對各種商業(yè)化探索都還是很謹(jǐn)慎的,與體量和定位有關(guān)系,陌陌船小好調(diào)頭,游戲、會員服務(wù)、廣告、應(yīng)用分發(fā)、電商、音樂互動、O2O服務(wù)分發(fā)都在探索。“能做許多微信不能做不敢做不愿做的事情”,是陌陌投資人當(dāng)初看中陌陌的核心原因之一。

    盡管陌陌是在微信和手Q之后的社交應(yīng)用老三,看完報告我對陌陌前景更看好了,它是time killer型應(yīng)用,有著很高的活躍度,且還在引入大量娛樂類功能加強(qiáng)活躍度,吸引著年輕人在“生活”中的注意力,可探索的商業(yè)化模式很多,再還有LBS精準(zhǔn)的用戶定位能力。過去我一直認(rèn)為陌陌在商業(yè)化上比微信、手Q更大膽一些,騰訊或許不大缺錢,對新業(yè)務(wù)還是比較保守的。

    一個事實(shí)是,陌陌超過微信或手Q的可能性幾乎為0,但即便能搶奪微信十分之一的市場,未來依然非??捎^。對于微信和QQ來說,陌陌正在成為它們不可忽視的挑戰(zhàn)者,雖談不上威脅但也不能無視,就好像YY在PC時代對QQ的價值一樣。QQ在功能上已經(jīng)開始防御陌陌,有對手長遠(yuǎn)來說是好事,所謂外部動力。昔日被大家笑談的“約炮應(yīng)用”現(xiàn)在有挑戰(zhàn)微信的潛質(zhì),誰能想到呢?

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    2016-01-19
    陌陌憑什么穩(wěn)坐社交應(yīng)用老三交椅?
    近日第三方數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)艾瑞發(fā)布了一份報告,其中提到了中國社交應(yīng)用市場格局:4-4-1-1,即騰訊雙子微信和QQ旗鼓相當(dāng)并列老大,陌陌緊隨其后,

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