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    百度錢包:除夕夜通過語音和圖像技術(shù)將紅包玩出花來

    毫無疑問近年來最具中國特色的科技發(fā)明非紅包莫屬,這一基于中國傳統(tǒng)民俗,結(jié)合社交網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)支付等互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用正在成為新的春節(jié)習(xí)俗。與兩年前只有微信一家不同,今年互聯(lián)網(wǎng)紅包迎來眾多巨頭參戰(zhàn),BAT三大巨頭以及微博、搜狗、陌陌都想要享用春節(jié)的節(jié)日紅利,甚至連騰訊旗下的QQ都不甘讓微信獨(dú)占風(fēng)頭,也已入局。

    用戶參與紅包大戰(zhàn)究竟是為了什么?肯定不是為了發(fā)家致富。

    參與搶紅包的用戶基數(shù)實(shí)在太大,互聯(lián)網(wǎng)巨頭發(fā)放1億現(xiàn)金還是2億現(xiàn)金,在分?jǐn)偟綌?shù)億用戶之后,用戶感知不到差別。這是一個(gè)『褥羊毛』的游戲,沒有誰會(huì)期望靠互聯(lián)網(wǎng)巨頭的紅包在一夜致富。正是因此,互聯(lián)網(wǎng)巨頭之間去比拼誰撒的錢多并無意義,一個(gè)用戶在百度搶到二十元紅包、在騰訊搶到十元紅包,感知是差不多的,所以說BAT誰最慷慨,用戶并不關(guān)心。

    紅包大戰(zhàn)的本質(zhì)是一場游戲,而不是一次全民賺錢活動(dòng)。人們在過去一年已經(jīng)很累,春節(jié)長假是難得的放松時(shí)刻,想要讓用戶以賺錢為目的參與紅包大戰(zhàn)實(shí)在是太殘酷了。所以,對于用戶來說,紅包大戰(zhàn)最關(guān)鍵的還是要『好玩』,講究的是趣味性、互動(dòng)性和新奇性。正是因?yàn)榇?,可以看到今年各大互?lián)網(wǎng)巨頭都在調(diào)整紅包大戰(zhàn)的『玩法』,推陳出新,嘗試與眾不同。

    微信今年最大亮點(diǎn)便是『紅包+照片』,將照片與拜年紅包結(jié)合,將朋友圈與紅包照片結(jié)合的玩法讓人眼前一亮,其紅包主戰(zhàn)場還是采取了傳統(tǒng)的按照時(shí)間段由『商家贊助+搖紅包』的方式,與去年保持了一致。支付寶今年拿下了春晚這一黃金陣地不說,還創(chuàng)新地玩起了『五?!?,但玩法稍顯復(fù)雜,需要用戶支付寶加好友(當(dāng)然這是支付寶紅包大戰(zhàn)的核心目的)之后收集五張福字,其中敬業(yè)福最難得到,所以淘寶上還出現(xiàn)了高價(jià)售賣敬業(yè)福的情況,過程有些復(fù)雜了點(diǎn)。不過今年兩家有一點(diǎn)非常相似,都在關(guān)鍵時(shí)刻宕了次機(jī),不過據(jù)說很快又修復(fù)了。

    相對而言,百度錢包參與紅包大戰(zhàn)的方式讓人眼前一亮。

    百度錢包在投入巨額現(xiàn)金和商家資源的前提下,在搶紅包的方式上有很創(chuàng)新的玩法:用戶只需對著手機(jī)百度喊一下『過年好』,即可進(jìn)入福袋頁面;同時(shí)用戶還可用手機(jī)百度拍一拍『?!蛔只蛐δ?,即可得到福袋。借助于語音識(shí)別和圖像識(shí)別這兩個(gè)人工智能技術(shù),百度錢包讓搶紅包既有年味,又有科技感,算是對紅包的再創(chuàng)造,整個(gè)玩法只此一家,讓人覺得很是特別。

    有人說,語音識(shí)別和圖像識(shí)別很多人根本不會(huì)用,這是不是門檻太高了?實(shí)則不然。語音和圖像識(shí)別是最天然的交互方式,它不像打字那樣需要學(xué)習(xí),小孩子和老年人都可以快速上手,這是最簡單最自然的交互方式,過去已被應(yīng)用到大量產(chǎn)品之中,例如蘋果的Siri,再比如微信掃一掃。所以我相信百度錢包的搶紅包方式不只是不復(fù)雜,反而降低了許多人參與搶紅包的門檻。

    百度紅包大戰(zhàn)的玩法,還有更強(qiáng)的互動(dòng)性,比如小朋友看到叔叔對著手機(jī)喊『過年好』肯定會(huì)好奇,說不定就會(huì)嘗試;再比如一個(gè)人在門口對著『福字』拍攝,鄰居看到可能也會(huì)好奇進(jìn)而嘗試。這與一個(gè)人『埋著頭』搶紅包有很大不同,百度錢包深諳『獨(dú)樂樂不如眾樂樂』的道理。其他紅包也是大家一起玩,但都是跟網(wǎng)上的人一起玩,百度錢包的紅包是增加了與身邊人的互動(dòng)性。

    百度錢包借助于語音識(shí)別和圖像識(shí)別這兩個(gè)其擅長的技術(shù),讓春節(jié)紅包變得更趣味、更互動(dòng)、更新奇,并且保持了簡單、充滿了年味,令人印象深刻。

    除了利用新技術(shù)之外,百度錢包還有一個(gè)黑科技玩法:即“大鬧天宮”計(jì)劃,有幸獲獎(jiǎng)的用戶將乘坐XCOR(環(huán)宇亞洲)的LYNX飛船上太空,這是美國XCOR公司的太空旅行服務(wù),國內(nèi)的韓庚、姬十三,國外的安吉麗娜朱莉、萊昂納多等明星都曾自費(fèi)參加這個(gè)旅行活動(dòng)。百度錢包提供這樣的福利,既符合百度的技術(shù)的特質(zhì),又充滿了吸引力和話題性。

    百度的做法讓我聯(lián)想到今天看到一個(gè)群里有人發(fā)『紫包』,如果大家都在發(fā)紅包,有人發(fā)的是紫包,倒也別有風(fēng)味。巧合的是,互聯(lián)網(wǎng)圈有一個(gè)理論就是『紫牛效應(yīng)』,這是雅虎營銷副總裁寫的一本書的名字,在漫山遍野的牛群中如果出現(xiàn)一頭紫牛將讓人印象深刻,紫牛在營銷中指的是獨(dú)特性和差異化。當(dāng)大家都在玩大同小異的紅包時(shí),百度錢包與眾不同的玩法就有『紫牛效應(yīng)』。

    對于百度錢包來說,借助于語音和圖像識(shí)別技術(shù)參與紅包大戰(zhàn),除了可形成前面提到的『紫牛效應(yīng)』讓人印象深刻,在這次紅包大戰(zhàn)中特征鮮明之外,還能培養(yǎng)更多用戶使用語音或者圖像進(jìn)行搜索,這是百度在移動(dòng)搜索時(shí)代重點(diǎn)在推廣的搜索方式,其更符合移動(dòng)場景,并且百度有技術(shù)優(yōu)勢,百度CEO李彥宏還曾預(yù)測,未來將有超過50%的搜索來自于圖像和語音。百度錢包還向外界展示了其重視技術(shù)的特質(zhì),語音、圖像等人工智能技術(shù)會(huì)更多融入到百度錢包支付場景、用戶體驗(yàn)、金融安全之中,做最技術(shù)派的支付工具和金融平臺(tái),讓百度錢包充滿了潛力。百度錢包春節(jié)紅包大戰(zhàn)的技術(shù)打法,可謂一石三鳥。

    微博@互聯(lián)網(wǎng)阿超 微信 羅超(luochaotmt)

    極客網(wǎng)企業(yè)會(huì)員

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    2016-02-08
    百度錢包:除夕夜通過語音和圖像技術(shù)將紅包玩出花來
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