(自媒體公眾號(hào):laohushuokeji或老胡說科技)
15年前的2001年,滬江網(wǎng)的前身——滬江語林誕生。
15年后的今天(9月28日),滬江帶著4款重量級(jí)產(chǎn)品,以嶄新的姿態(tài),接受用戶的檢閱。
用戶眼中的最理想的背詞軟件是怎樣的?
新時(shí)代的用戶又如何能在移動(dòng)場(chǎng)景下舒適的進(jìn)行碎片化的學(xué)習(xí)?
在整個(gè)在線教育領(lǐng)域,產(chǎn)品的最終形態(tài)又是什么?
特別是當(dāng)前火爆的直播時(shí)代,有了一款專門為教育而生的直播平臺(tái),你我他會(huì)選擇它嗎?
這些問題,在9月28日滬江于上海世博創(chuàng)意秀場(chǎng)召開的2016ET產(chǎn)品發(fā)布會(huì)(Education&Technology,教育與科技碰撞)上,給出了答案。而且,這也是滬江向在場(chǎng)嘉賓和用戶所展現(xiàn)出的一個(gè)值得期待的在線教育的未來。
與此同時(shí),近期,滬江的移動(dòng)端用戶量突破了1億,而且數(shù)量還在保持高增長態(tài)勢(shì)。可以說,1億移動(dòng)用戶是滬江發(fā)展到一個(gè)拐點(diǎn)階段的標(biāo)志。畢竟在線教育是個(gè)慢活,能有如此大體量的在行業(yè)內(nèi)為數(shù)不多。
究竟滬江是如何逐步積累起過億用戶,積小流而成江海的?核心也恰和9月28日滬江產(chǎn)品發(fā)布會(huì)的主題思想一致,那就是:產(chǎn)品為王,學(xué)以智用,運(yùn)用科技的力量提升學(xué)習(xí)效率、最大化學(xué)習(xí)效果,讓互聯(lián)網(wǎng)教育回歸教育本質(zhì)。
1、教育與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合 鋪設(shè)產(chǎn)品矩陣
本質(zhì)上,要做好在線教育不是簡單地從互聯(lián)網(wǎng)切入教育,或是教育切入互聯(lián)網(wǎng),只有教育和互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合才能持續(xù)創(chuàng)新,才能有出路。而這一結(jié)合則具體體現(xiàn)在產(chǎn)品層面。滬江的產(chǎn)品策略正是走的教育與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合的路數(shù)。
在 9月28日的滬江產(chǎn)品發(fā)布會(huì)上,滬江打出了幾張好牌:首次提出了ET(學(xué)以智用)概念,并對(duì)四大產(chǎn)品模塊(資訊、工具、社群和課程平臺(tái),包含滬江開心詞場(chǎng)6.0、滬江學(xué)習(xí)、CCtalk和網(wǎng)校四款產(chǎn)品)進(jìn)行了升級(jí),還在移動(dòng)應(yīng)用“滬江學(xué)習(xí)”中植入數(shù)據(jù)自適用的科學(xué)練測(cè)等。
在筆者看來,這是滬江打出的產(chǎn)品矩陣策略,以此來搶占在線教育領(lǐng)域的話語權(quán)。特別是在現(xiàn)場(chǎng)具體體驗(yàn)后,我們發(fā)現(xiàn)這四大產(chǎn)品,不是花拳繡腿,而是深入教學(xué)本質(zhì),學(xué)以智用。
其一,滬江開心詞場(chǎng)6.0。外語正成在線教育突破口。估計(jì)眾多讀者都有過背單詞的痛苦,實(shí)際上背單詞有三個(gè)關(guān)鍵要素:1、一本優(yōu)質(zhì)合適的詞書;2、一個(gè)高效的記憶方式;3、一個(gè)積極的學(xué)習(xí)氛圍。對(duì)此,滬江開心詞場(chǎng)6.0在保障詞書高質(zhì)量內(nèi)容的前提下,涵蓋英、日、韓、法、德、西、意、俄、泰、中文等10國語種,內(nèi)容覆蓋K12、大學(xué)、留學(xué)、職場(chǎng)等眾多領(lǐng)域的品類詞書,尤其在小語種詞書方面獨(dú)樹一幟,基本上沒有你找不到的詞。
此外,滬江開心詞場(chǎng)6.0在學(xué)習(xí)過程融合了國際認(rèn)知心理學(xué)在記憶機(jī)制和信息處理機(jī)制方面的先進(jìn)成果[MAP(Multiple-level & Automatic Processing Mode)背詞模式],通過優(yōu)化的自適應(yīng)算法來合理安排科學(xué)的復(fù)習(xí)時(shí)間、頻率和最優(yōu)的復(fù)習(xí)詞匯列表,自適應(yīng)復(fù)習(xí)詞匯關(guān)卡,提升記憶的效果,從而保障用戶的背詞效率的快速提升。
而且還采用游戲化的背詞體驗(yàn),用闖關(guān)、PK等游戲化元素來承載高效的背詞理論與復(fù)習(xí)機(jī)制,在保證教學(xué)效果的同時(shí),又增加了背詞的趣味性,使得背詞變得真正有趣、高效、易堅(jiān)持。
舉個(gè)例子:Apple這個(gè)單詞,在PreK的階段,是圖片式的理解;逐步進(jìn)入K12階段后,就加入了更多與詞匯語用相關(guān)的內(nèi)容,如One Apple a day,keep the doctor away這樣的諺語;進(jìn)入到成人階段,滬江開心詞場(chǎng)6.0則對(duì)Apple一詞給出引申義,如作為公司品牌名稱,以及一些不太常見的意思 如"You are the apple of my eye," 你是我的心肝寶貝,apple這里的意思就是瞳孔。
其二,滬江學(xué)習(xí)。這款產(chǎn)品是滬江積極擁抱移動(dòng)浪潮,專為移動(dòng)場(chǎng)景下的學(xué)習(xí)量身打造的一款產(chǎn)品,適合碎片化學(xué)習(xí)。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下做出一臺(tái)專屬的移動(dòng)場(chǎng)景學(xué)習(xí)App,無疑有著巨大的剛需。時(shí)間就是金錢,效率就是生命,如今的學(xué)習(xí)無時(shí)不在處處在,再加上移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的新一代消費(fèi)者成為主流和“終身學(xué)習(xí)”的剛需,讓專門的移動(dòng)在線教育迎來另一重天地。
具體而言,滬江學(xué)習(xí)把課程切分成10-15分鐘一節(jié)的微課,方便碎片化使用。在此說個(gè)我現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)的小細(xì)節(jié):為了方便在移動(dòng)場(chǎng)景單手學(xué)習(xí),滬江學(xué)習(xí)為手機(jī)端適配了豎屏課件系統(tǒng)。這點(diǎn)大大便捷了用戶,提升了用戶體驗(yàn)。而且能夠打通在移動(dòng)場(chǎng)景下教學(xué)練測(cè)閉環(huán),從而保證學(xué)習(xí)效果,甚至滬江學(xué)習(xí)還向用戶推出開放計(jì)劃,即PGC(Professional Generated Content)內(nèi)容學(xué)習(xí)平臺(tái)打造計(jì)劃,用戶可根據(jù)不同的需求快速定位到適合的課程或在平臺(tái)上貢獻(xiàn)原創(chuàng)教學(xué)內(nèi)容,優(yōu)秀的內(nèi)容創(chuàng)作者能從計(jì)劃中直接獲得高收益回報(bào)。
其三,CCtalk。是一個(gè)專門為教育而生的直播平臺(tái),其以音視頻+課件的形式打破單調(diào)的教育直播套路,“直播+錄播+互動(dòng)”的方式模擬出真實(shí)課堂教學(xué)場(chǎng)景,搭載答題、白板、詞典三大核心功能,解決在線教學(xué)的三大難題:實(shí)時(shí)同步、智能加載及個(gè)性化學(xué)習(xí)。
當(dāng)前用戶對(duì)于直播是蜂擁而至,CCtalk直播時(shí)的雙屏互換,實(shí)時(shí)互動(dòng),PPT用戶端翻頁,現(xiàn)場(chǎng)做題,讓在線教育的互動(dòng)有了全新的體驗(yàn),更重要是以群組學(xué)習(xí)為核心,打造“學(xué)習(xí)型社交”的生態(tài)環(huán)境,形成了一個(gè)直播社群學(xué)習(xí)平臺(tái),增加了用戶的粘性。
其四,滬江網(wǎng)校。其增加教學(xué)內(nèi)容,研發(fā)各類輔助學(xué)習(xí)工具的方式,以真正符合互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)特性的學(xué)習(xí)系統(tǒng),整合滬江網(wǎng)校多年來積累下來的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,串聯(lián)各類學(xué)習(xí)工具,通過自適應(yīng)算法為用戶量身定制學(xué)習(xí)計(jì)劃,讓用戶在滬江網(wǎng)校不只是上課,而是真正做到學(xué)以致用,為用戶提供真正有價(jià)值的學(xué)習(xí)內(nèi)容,建立起在線教育的新天地。
比如,滬江充分利用用戶數(shù)據(jù),為其提供更準(zhǔn)確的學(xué)習(xí)內(nèi)容定制以實(shí)現(xiàn)教育的本質(zhì)。一套基于大數(shù)據(jù)處理以及人工智能分析的教學(xué)模型(學(xué)習(xí)內(nèi)容---用戶數(shù)據(jù)---算法呈現(xiàn))被引入到滬江網(wǎng)校移動(dòng)這款應(yīng)用中。
正是這些產(chǎn)品深挖出了用戶的痛點(diǎn),具體的誰體驗(yàn)誰知道,心動(dòng)不如行動(dòng),走起!最關(guān)鍵的是,也正是堅(jiān)持“產(chǎn)品為王”的理念,才讓滬江一步步從涓涓細(xì)流逐步匯聚成大江湖海。
2、做規(guī)則制定者 能否搶占制高點(diǎn)?
值得關(guān)注的,這次產(chǎn)品發(fā)布后,滬江重新制定了在線教育的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則,搶占了新的制高點(diǎn),其有望引領(lǐng)整個(gè)在線教育的未來。而且,從行業(yè)內(nèi)來看,當(dāng)下,似乎只有滬江最有資格和實(shí)力來制定這一標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則。
為什么這么講?
首先,作為標(biāo)準(zhǔn)制定者,需要在產(chǎn)品上具有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì),還需思維上更具有前瞻性和先進(jìn)性。
這一點(diǎn),滬江將大數(shù)據(jù)分析與人工智能全面嵌入現(xiàn)有產(chǎn)品,和別的教育玩家只有單一的產(chǎn)品相比,滬江打造了以學(xué)習(xí)資訊、學(xué)習(xí)工具、社群學(xué)習(xí)平臺(tái)、優(yōu)質(zhì)課程平臺(tái)為核心的四大業(yè)務(wù)子品牌,形成了一個(gè)在線學(xué)習(xí)生態(tài)鏈的完整閉環(huán):“優(yōu)質(zhì)免費(fèi)內(nèi)容及工具 → 用戶增長和轉(zhuǎn)化 → 課程購買 → 學(xué)習(xí)社交和傳播 →更多用戶與黏性”。
可以說滬江將之前在線教育單純比拼一款產(chǎn)品的二維世界的打法升級(jí)到一個(gè)生態(tài)的更高維度的打法,代表了更先進(jìn)、更前瞻性的模式。再加上,經(jīng)過十多年的發(fā)展其形成了一個(gè)用戶沉淀的社區(qū),并秉承開放策略,服務(wù)全行業(yè)。
最終讓其具備了制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的可能。
其次,不是誰都能作為標(biāo)準(zhǔn)制定者的,這需要底氣,也就是需要有足夠多的用戶量、業(yè)務(wù)量和資金,看其能否對(duì)行業(yè)產(chǎn)生巨大的影響。
不說別的,但就滬江過億的移動(dòng)用戶,別的在線教育玩家根本難以匹敵。比如剛剛上市的51Talk,其平臺(tái)上注冊(cè)用戶不過300多萬, 上個(gè)月融資1億美元的VIPKID的注冊(cè)用戶才50多萬。滬江基于龐大的用戶基數(shù)就能形成全面的大數(shù)據(jù),從而更加的精準(zhǔn)化。
而從資金錢糧來看,2015年10月,滬江獲得10億元D輪融資,估值達(dá)到70億元。這是在線教育領(lǐng)域最大的一筆融資。而在業(yè)務(wù)上,除了其自身的產(chǎn)品矩陣外,滬江還廣泛投資了多個(gè)項(xiàng)目。自2015年10月宣布獲得D輪融資后,滬江已陸續(xù)公布四個(gè)新投資項(xiàng)目。滬江的每一筆資本運(yùn)作和布局,都能對(duì)在線教育產(chǎn)生較大的影響。
正如滬江所言:簡單的從線下搬到線上、交互形式的零星創(chuàng)新、只是緩解學(xué)習(xí)過程辛勞的安慰劑,但是缺乏效果的產(chǎn)品,都不是真正互聯(lián)網(wǎng)教育產(chǎn)品的全部。真正的互聯(lián)網(wǎng)教育產(chǎn)品是覆蓋學(xué)習(xí)用戶教學(xué)練測(cè)各環(huán)節(jié)的、基于數(shù)據(jù)自適應(yīng)的個(gè)性化的學(xué)習(xí)過程,這才是“學(xué)以智用”的真正意義所在。而滬江正是沿著這一思路來影響著在線教育行業(yè)。
綜上,滬江有移動(dòng)端過億用戶,有數(shù)據(jù)支撐的基礎(chǔ),還有強(qiáng)大資金流、多年經(jīng)驗(yàn)積累,儼然成為了教育界“獨(dú)角獸”,最終可以用科技重新定義在線教育,成為規(guī)則制定者。
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