最近樂視似乎有點(diǎn)忙,從“打樂辦”的成立,到日前的“強(qiáng)制員工買手機(jī)”和“易到充值送手機(jī)”事件,一大波沖著樂視的臟水迎面潑來,讓人目不暇接。尤其是“易到充值送手機(jī)”一事,竟然有業(yè)內(nèi)人士將其解讀為樂視手機(jī)的變相降價(jià)促銷,不僅將樂視手機(jī)“拉”下水,順便也帶上了剛剛加入樂視大生態(tài)的易到。一場補(bǔ)貼式優(yōu)惠營銷,真有那么大“罪過”?今天作者就為大家剖析下易到充值送手機(jī)的真相。
一場被歪曲的借勢營銷
在講易到充值送手機(jī)的事情之前,我們不妨先來回顧下樂視早前發(fā)起的“414硬件免費(fèi)日”。4月14日當(dāng)天,消費(fèi)者可以在樂視商城購買相應(yīng)年數(shù)的會(huì)員來獲取手機(jī)或者超級電視的免費(fèi)硬件,引領(lǐng)一波硬件行業(yè)潮流,成為生態(tài)化反營銷的典范。據(jù)樂視官方給出的數(shù)據(jù)顯示,樂視全生態(tài)總銷售額突破23.2億元,其中會(huì)員總銷售額突破20.2億元(樂視超級影視會(huì)員和樂次元影視會(huì)員銷售額突破16.9億元/樂視超級體育會(huì)員銷售額突破3.3億元),超級電視總銷量超54.9萬臺(tái),超級手機(jī)總銷量超58.2萬臺(tái)智能硬件及衍生品總銷售額超8500萬元,易到用車總銷售額超5400萬元,網(wǎng)酒網(wǎng)總銷售額超4500萬元,生態(tài)合作伙伴美的空調(diào)銷售額近100萬元,蒙牛嗨MILK銷售額超70萬元。由此不難看出樂視生態(tài)營銷的“沖擊力”以及對生態(tài)中各企業(yè)業(yè)務(wù)銷售的強(qiáng)大拉動(dòng)力,而其中易到用車也深度參與其中,依靠充值送樂視手機(jī)和超級電視的優(yōu)惠,取得銷售額超5400萬元的“戰(zhàn)績”,可謂大獲成功,第一次“領(lǐng)略”到生態(tài)聯(lián)動(dòng)營銷的威力。
而本次易到用車充值送手機(jī)的優(yōu)惠重啟,其實(shí)是嘗到了“414硬件免費(fèi)日”的甜頭,想通過充值送手機(jī)的活動(dòng)來繼續(xù)維持易到最近的上升“風(fēng)頭”。尤其是4月20日樂視發(fā)布新手機(jī)以來,樂2手機(jī)在市面上的熱度空前,但又因?yàn)楝F(xiàn)貨稀缺,使其成為上半年新發(fā)手機(jī)新品中最搶手的產(chǎn)品,甚至一度有黃牛在加價(jià)倒賣。一面是樂2手機(jī)的熱度不減,一面是用戶的搶購排隊(duì),易到正是看到了這一營銷契機(jī),打出充值送樂2手機(jī)的噓頭,希望通過借勢同為生態(tài)伙伴的樂2手機(jī)的熱度來帶動(dòng)用戶充值。但萬萬沒有想到的是,易到這場借勢營銷的好戲,竟然被歪曲解讀為“樂視手機(jī)的降價(jià)促銷”,其思維邏輯,令人大跌眼鏡。
一筆算不清的“糊涂賬”?
關(guān)于本次易到充值送手機(jī)的活動(dòng),有“樂視手機(jī)變相降價(jià)促銷”論者算了一筆賬,我將其原文摘錄如下:“我們來算一筆賬。如果易到專車真的有用,那充1500得到3000元專車資費(fèi)豈不是更合算?我們并不清楚樂視的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),但據(jù)觀察,在周圍的各種討論中,紛紛認(rèn)為充1500元余額額外獲贈(zèng)手機(jī)一部是更受到關(guān)注的,這也就是說——1500的專車券根本不比1099元的手機(jī)值錢啊?因?yàn)閷\嚾梢园雰r(jià)嘛。這個(gè)選項(xiàng)直接催生了一大批樂視手機(jī)2的交易。相比1099元的原價(jià),收購價(jià)往往在950-1000元間,變相促成了樂視手機(jī)的降價(jià)促銷。這是一方面,而另一方面則是賣掉手機(jī)后,相當(dāng)于用500元取得了1500元的專車,照這么算來,自然是比充1500得3000元車券更實(shí)惠嘛,甚至性價(jià)比也遠(yuǎn)超充8000得16000專車券加額外送手機(jī)一部的更高充值額度活動(dòng)?!?/p>
首先,在這筆“糊涂賬”中,作者也承認(rèn)了一點(diǎn),“但據(jù)觀察,在周圍的各種討論中,紛紛認(rèn)為充1500元余額額外獲贈(zèng)手機(jī)一部是更受到關(guān)注的”,這說明易到充值送手機(jī)的活動(dòng),尤其是借助樂2手機(jī)的新發(fā)熱度,還是吸引了足夠多用戶的關(guān)注與參與,恰恰從另一方面印證了易到這次營銷活動(dòng)的成功。
其次,其中提到的“相比1099元的原價(jià),收購價(jià)往往在950-1000元間”,作為作者判斷樂視手機(jī)降價(jià)促銷的主要依據(jù)更是無稽之談。首先從易到充值獲得樂2手機(jī)的用戶,有權(quán)自主處理商品,而至于收購價(jià)格更是買賣雙方自主協(xié)商,這和樂視的“降價(jià)促銷”無半毛關(guān)系。但從作者爆出的收購價(jià)在950-1000元間,倒是可以看出樂2手機(jī)在二手市場的交易之火爆,說明作為樂視新發(fā)布的新品還是蠻受用戶歡迎。作者有罪推定多數(shù)人為黃牛的邏輯明顯錯(cuò)誤,黃牛畢竟是少數(shù),這次活動(dòng)中收益的還是易到用戶為主。
最后,相比較上文中提及的“糊涂賬”,從易到用車官方來看,由之前的充1500元送1500元,變更為充1500元送一部價(jià)值1099元的樂視手機(jī),從成本角度講,這次營銷相對之前的充多少送多少活動(dòng)大大節(jié)約了支出成本。假設(shè)每日有1萬個(gè)人存1500換樂2,那就節(jié)約了401x1萬=401萬。而且,借助樂2手機(jī)的熱度,不僅為這次營銷增加了噓頭,還促使很多充小額的用戶起步就是1500,讓易到客單價(jià)更高。并且,因?yàn)闃?手機(jī)的供不應(yīng)求,即便有部分樂2手機(jī)流入黑市,也會(huì)是以1099左右甚至更高成交,基本不會(huì)對樂2的渠道定價(jià)造成影響。所以,在易到來看,這是一筆再清晰不過的明白賬。
生態(tài)化反式營銷或?qū)⒊沙B(tài)
“易到充值送手機(jī)”這件事無論怎么解讀并不重要,重要的是,用戶真真切切地獲得了實(shí)惠,用車成本大大降低,這其實(shí)是得益于樂視整個(gè)生態(tài)垂直整合的化反結(jié)果。很多人在面對樂視生態(tài)營銷的巨大讓利時(shí)往往計(jì)較于于個(gè)人的利益得失,造成一葉遮目,其實(shí)如果站在樂視整個(gè)生態(tài)的角度去觀察,則對樂視生態(tài)營銷的價(jià)值一覽無余。比如這次易到和樂2手機(jī)一起展開的充值送手機(jī)活動(dòng),它從生態(tài)層面實(shí)現(xiàn)了兩大目標(biāo)。一是,借助樂2手機(jī)的熱度,讓易到用車的充值營銷活動(dòng)受到了更大規(guī)模的關(guān)注;二是,易到通過充值送手機(jī)的方式,不僅對樂視手機(jī)做了一次深度體驗(yàn)式推廣,讓更多的用戶可以接觸到樂視手機(jī),而且還節(jié)約了活動(dòng)成本,可謂一舉多得。而這種高段位生態(tài)級別的化反營銷,只有樂視才玩得轉(zhuǎn)。
易到和樂視手機(jī)的生態(tài)聯(lián)動(dòng)僅僅還是開始,未來易到肯定會(huì)更加深入地整合到樂視生態(tài)體系之中,和更多的生態(tài)伙伴互動(dòng),并探索可能產(chǎn)生的生態(tài)化反價(jià)值。而隨著易到和樂視生態(tài)的融合越來越緊密,樂視的生態(tài)效應(yīng)將會(huì)為易到的用戶和訂單的增長創(chuàng)造更多且源源不斷地場景,來推動(dòng)易到的爆發(fā)式成長。所以,未來類似“易到充值送樂視手機(jī)”的生態(tài)化反式營銷或?qū)⒊沙B(tài)。
作者:何帥 微博:@小編也瘋狂 微信訂閱號:小編也瘋狂(id:xiaobianyefengkuang)專注科技硬件、互聯(lián)網(wǎng)分析評論、電商研究
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