文/李東樓

今年以來，移動視頻直播創(chuàng)業(yè)不是一般的熱鬧，各類直播平臺如雨后春筍般的突然就都冒了出來。根據(jù)艾瑞咨詢《2016年中國在線直播行業(yè)專題研究》報告統(tǒng)計，2016年里，中國市場有超過200家直播平臺上線。

此外，直播創(chuàng)業(yè)的紅火還可以側(cè)面從直播平臺接連披露的巨額融資消息感受到，專注手游直播的觸手TV今年4月和8月宣布獲得兩次融資總計8000萬美元，而斗魚直播則在今年8月宣布C輪獲得15億人民幣融資。在今年被稱為資本寒冬的大環(huán)境下，直播平臺動輒獲得幾億人民幣以上的融資，也說明了移動直播是今年互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)當中最熱門的領(lǐng)域。

不過，移動視頻直播創(chuàng)業(yè)雖然熱鬧，但是要想在數(shù)百家同類公司脫穎而出并不容易，尤其是在一些行業(yè)痛點沒有解決之前，創(chuàng)業(yè)當中的視頻直播平臺能否活到明年都是一個未知數(shù)。目前來看，視頻直播創(chuàng)業(yè)平臺至少存在的三大痛點必須克服。

第一，必須提升盈利能力。

實際上，按照視頻直播行業(yè)的火熱程度以及商業(yè)模式，視頻直播創(chuàng)業(yè)本是“一本萬利”生意，但是目前大多數(shù)視頻直播創(chuàng)業(yè)平臺都還在“慘淡經(jīng)營”，靠融資過日子。這到底是為什么？原因其實很簡單，就是運營成本太高，這其中包括內(nèi)容、帶寬、服務(wù)器等日常運營成本。而且基于視頻直播的業(yè)務(wù)特性，尤其是在CDN帶寬方面的運營支出，更是占到了很多直播公司的一半以上，而且隨著用戶流量都增長，這些運營成本還會持續(xù)的增加，這就導(dǎo)致視頻直播創(chuàng)業(yè)企業(yè)似乎永遠看不到盈利希望，感覺都在為CDN企業(yè)打工。

實際上，在視頻直播創(chuàng)業(yè)公司當中也有實現(xiàn)了正向盈利的，已經(jīng)成功上岸的。就在36氪與網(wǎng)心科技聯(lián)合主辦的“WISEx直播”沙龍上，觸手TV COO李強透露：“由于觸手TV采用了是更具性價比的星域CDN，其在CDN方面的成本支出僅占收入的20%，這使得毛收入達到30%以上，已經(jīng)實現(xiàn)了正向盈利?！辈粌H獲得了正向盈利，值得一提的是，觸手TV在今年剛剛獲得兩次共計4000萬美元巨額的融資，顯然在擁有了自我造血能力之后，資本也會更加青睞。

實際上，觸手TV能夠?qū)崿F(xiàn)正向盈利離不開其合作伙伴星域CDN的支持，觸手TV COO李強曾粗略算過一筆賬：“使用星域CDN至少比其他的CDN廠商便宜三到五倍”。眾所周知，星域CDN是通過共享經(jīng)濟模式打造的云計算產(chǎn)品，其利用大量閑散的帶寬資源形成無限節(jié)點，從而有效降低了帶寬成本。實際上，自從2015年星域CDN橫空出世以來，在業(yè)界就一直以“顛覆傳統(tǒng)CDN”聞名，尤其是推出極限低價的CDN產(chǎn)品之后，更是導(dǎo)致整個CDN行業(yè)的價格隨之出現(xiàn)了大規(guī)模的下降。

就在今年5月，網(wǎng)心科技在發(fā)布了兩款針對視頻直播平臺的星域CDN新品，分別是直播極速版和直播旗艦版，這兩款產(chǎn)品的價格只有傳統(tǒng)CDN的10%和5%，這無疑是大幅降低了企業(yè)的運營成本，讓視頻直播企業(yè)早日實現(xiàn)盈利成為了可能。而對于視頻直播企業(yè)來說，降低運營成本便是提升運營效率，本質(zhì)上就是為了早日能夠?qū)崿F(xiàn)正向盈利，不用再單純依賴資本輸血。

第二，平臺的穩(wěn)定性必須持續(xù)提高。

前面已經(jīng)提到，目前國內(nèi)有數(shù)百家視頻直播創(chuàng)業(yè)者共同征戰(zhàn)一個賽場，比喻為“百團大戰(zhàn)”一點也不為過。而決定直播平臺的生死存亡的除了盈利能力之外，還有平臺的穩(wěn)定性。因為只有這樣才能保證平臺用戶穩(wěn)定增長，不流失。目前來看，時常出現(xiàn)的視頻卡頓，視頻延遲等是對平臺穩(wěn)定性造成影響的因素，也是目前困擾不少視頻直播平臺發(fā)展最為棘手的難題。

而對于CDN廠商來說，在直播視頻創(chuàng)業(yè)這個產(chǎn)業(yè)鏈上承擔的角色也需要發(fā)生轉(zhuǎn)變，不僅僅是為視頻直播企業(yè)提供網(wǎng)絡(luò)加速這種基礎(chǔ)服務(wù)，更需要成為視頻直播創(chuàng)業(yè)公司的戰(zhàn)友和伙伴，這就意味著必須解決視頻直播企業(yè)在發(fā)展過程當中的實際問題，尤其是在技術(shù)方面。在36氪與網(wǎng)心科技聯(lián)合主辦的“WISEx直播”沙龍上，網(wǎng)心科技CEO兼迅雷聯(lián)席CEO陳磊一上臺就表示，“我們是做直播CDN服務(wù)的，就是要幫直播企業(yè)解決一些技術(shù)問題，尤其是以CDN為核心的技術(shù)問題?！?/p>

據(jù)陳磊介紹，在針對視頻直播企業(yè)卡頓、延遲率高等的一些核心的技術(shù)痛點方面，星域CDN主要依靠網(wǎng)心科技獨有的無限節(jié)點和智能組網(wǎng)的技術(shù)來解決。網(wǎng)心科技通過自身擁有的百萬節(jié)點布局能力，目前已經(jīng)建立起了指向百萬數(shù)量級的無限節(jié)點，這讓信息傳輸距離真正近至“一公里”以內(nèi)，這拉近了用戶與網(wǎng)絡(luò)節(jié)點之間的距離，從而讓內(nèi)容傳輸更佳穩(wěn)定和流暢，從而降低了因為網(wǎng)絡(luò)情況變化帶來的視頻卡頓。根據(jù)了解，目前星域CDN已能保證直播內(nèi)容流暢度達99%。

此外，首屏秒開、多人互動、戶外場景直播等阻礙直播行業(yè)發(fā)展的技術(shù)難題，星域CDN都進行了針對性的研發(fā)和攻克。而且，星域CDN還根據(jù)視頻直播的行業(yè)特性和業(yè)務(wù)類型，劃分了泛娛樂直播、教育直播、事件直播、移動戶外直播、VR/全景直播等五大解決方案，以滿足不同客戶對于服務(wù)的需求。

顯而易見，對于視頻直播創(chuàng)業(yè)企業(yè)來說，與互聯(lián)網(wǎng)大企業(yè)相比，技術(shù)力量可能是最為薄弱的環(huán)節(jié)，而這時更需要借助于像星域CDN這樣的合作伙伴的力量來提高平臺的穩(wěn)定性。這一點，觸手TV COO李強深有同感，在接受記者采訪時就表示：“對于觸手TV來說，星域CDN是必需品，正因為有了星域CDN和其他云服務(wù)商的支持，我們才能夠用100多人的團隊做視頻直播這件事情，否則我們不可能做這件事情，這在原來簡直不可想象。”

第三，用戶體驗必須持續(xù)提升。

在解決了平臺盈利和穩(wěn)定性的問題之后，接下來視頻直播平臺面臨的另一個問題則是如何在同質(zhì)化的競爭當中更勝一籌，顯然提升平臺的用戶體驗就成為了重中之重。而用戶體驗的提升目前主要從兩個方面著手，一方面就是不斷豐富平臺的主播和內(nèi)容，讓用戶能夠觀看到更多不一樣的內(nèi)容；另一方面則是保證平臺上的用戶具有良好的使用體驗。

提到視頻直播平臺的用戶體驗，其中最重要的就是互動體驗。實際上，當前的視頻直播平臺之所以能夠受到眾多用戶的歡迎，一個最根本的問題就是相比較微信、微博等社交平臺，視頻直播在互動方面更直接，主播和觀眾能夠通過語音、視頻和彈幕等方式實現(xiàn)實時的互動，這大大提高了互動的效率。因此，這也就對于視頻直播平臺提出了更高的要求，必須要時時保證平臺能夠始終如一的穩(wěn)定的運行，盡量減少出現(xiàn)視頻卡頓、高延遲率的現(xiàn)象，而一旦出現(xiàn)故障更需要在短時間快速進行解決。此外，還需要針對用戶體驗方面的一些細節(jié)進行不斷的技術(shù)改進和優(yōu)化，而這些其實都是在某種程度上考驗作為視頻直播企業(yè)的合作伙伴CDN服務(wù)商的服務(wù)能力。

不過，這恰恰是在過去很多CDN廠商容易忽略的環(huán)節(jié)，相較而言，星域CDN在服務(wù)方面更加到位。GoGal夠格創(chuàng)始人兼CEO向國屹在接受記者采訪時就提到，對于創(chuàng)業(yè)公司來說，選擇CDN服務(wù)主要從三個方面考慮，第一是性價比，第二則是穩(wěn)定性，第三則是持續(xù)的服務(wù)。而星域CDN兼具這三方面的優(yōu)勢，所以作為創(chuàng)業(yè)公司選擇CDN服務(wù)時將星域CDN放在首選的位置?！倍|手TV COO 李強在談到星域CDN時同樣對星域的服務(wù)能力贊不絕口，“無論是在技術(shù)方面還是在服務(wù)方面，星域CDN的響應(yīng)速度確實很快，這只有技術(shù)型的公司才能夠做到。”所以，除了性價比、技術(shù)方面的優(yōu)勢之外，在幫助直播平臺提升用戶體驗的增值服務(wù)方面的優(yōu)勢同樣星域CDN能夠抓住眾多視頻直播企業(yè)的心的重要原因。而據(jù)了解，目前包括愛奇藝、小米直播、熊貓直播、陌陌、觸手TV、大朋VR等眾多企業(yè)都已經(jīng)采用星域CDN直播技術(shù)。

總體來看，視頻直播創(chuàng)業(yè)公司要想從“百團大戰(zhàn)”當中脫穎而出，必須提高自身的盈利能力和平臺的穩(wěn)定性，此外還要保障良好的用戶體驗，只有這樣才有可能成為最后的勝者。換句話說，這也是一場關(guān)于資金、技術(shù)、體驗等全方位資源匯聚的戰(zhàn)爭，只有同時全部具備這些資源才有可能最終獲勝。

李東樓是著名的泛科技和營銷類自媒體。除了這里，他還是新浪優(yōu)秀專欄作者和科技名博，并是鈦媒體、百度百家、新浪創(chuàng)事記、創(chuàng)業(yè)邦、快鯉魚等多個專業(yè)科技網(wǎng)站專欄作者，搜狐IT、今日頭條自媒體認證作者，百度閱讀認證作家、《經(jīng)理人雜志》、《東方國門》等傳統(tǒng)媒體長期撰稿人。微信公眾號：瑞萊觀點

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