頂著巨大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力，國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商終于迎來了一年一度的618大促。沖銷量、沖業(yè)績(jī)，為了完成全年銷售目標(biāo)不惜大幅降價(jià)促銷，早已成為手機(jī)廠商在618大促期間的常態(tài)，今年也不例外。只不過與往年相比，今年的戰(zhàn)線拉得更長(zhǎng)了，火藥味兒也更濃了。

通過“降價(jià)讓利”換來消費(fèi)者的一聲喝彩，繼而帶動(dòng)銷量增長(zhǎng)。這個(gè)邏輯過去一直成立，而現(xiàn)在卻不斷遭遇質(zhì)疑。降價(jià)促銷行為真的值得喝彩嗎？事實(shí)上，隨著價(jià)格不再是刺激消費(fèi)的主要因素，消費(fèi)者對(duì)待促銷行為的態(tài)度也逐漸趨于理性，對(duì)廉價(jià)或降價(jià)產(chǎn)品大多也持審慎態(tài)度。而對(duì)手機(jī)廠商而言，以降價(jià)促銷拉動(dòng)銷量的背后也隱藏著一聲嘆息。

618大促狂歡氣氛難掩行業(yè)尷尬

整體來看，國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入增長(zhǎng)乏力的階段，原因包括來自市場(chǎng)大環(huán)境的因素，也包括互聯(lián)網(wǎng)渠道紅利的結(jié)束以及手機(jī)品牌不斷增加帶來的競(jìng)爭(zhēng)壓力。行業(yè)前五之間的市場(chǎng)份額爭(zhēng)奪戰(zhàn)十分激烈，第一陣營(yíng)之外的品牌則偏安一隅茍延殘喘。這樣的背景之下，廠商們屢試不爽的價(jià)格戰(zhàn)再次登場(chǎng)了。

促銷本質(zhì)上就是打價(jià)格戰(zhàn)，以低價(jià)走量思維爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額。而將低價(jià)而不是品質(zhì)作為競(jìng)爭(zhēng)力，是手機(jī)行業(yè)最大的癥結(jié)所在。大促背后掩蓋著的實(shí)際上是手機(jī)廠商對(duì)自身產(chǎn)品品質(zhì)的不自信以及對(duì)銷量和業(yè)績(jī)的盲目推崇。盡管在中國(guó)制造業(yè)轉(zhuǎn)型的大背景之下，許多廠商打出品質(zhì)先行的口號(hào)，但事實(shí)上價(jià)格仍然被眾多品牌作為產(chǎn)品的最大賣點(diǎn)。而原本應(yīng)該作為規(guī)模化核心要素的品質(zhì)，仍然處于不尷不尬的位置。

當(dāng)產(chǎn)品本身的競(jìng)爭(zhēng)力較弱時(shí)，降價(jià)促銷便成了刺激銷量搶奪市場(chǎng)的最后稻草。于是，部分手機(jī)廠商對(duì)聯(lián)合電商平臺(tái)制造一場(chǎng)促銷狂歡節(jié)這件事樂此不疲。

降價(jià)并非手機(jī)行業(yè)常態(tài)，毫無緣由的降價(jià)往往會(huì)給用戶和品牌帶來嚴(yán)重傷害。一方面，降價(jià)無疑會(huì)導(dǎo)致老用戶品牌忠誠(chéng)度的降低，另一方面降價(jià)也會(huì)對(duì)品牌形象造成一定程度傷害。錘子手機(jī)便曾因?yàn)榻祪r(jià)遭遇嚴(yán)重的品牌信任危機(jī)，最終以補(bǔ)償?shù)姆绞浇鉀Q。然而對(duì)于部分手機(jī)品牌而言，618大促恰恰為其“蓄謀已久”的降價(jià)提供了一個(gè)合理正當(dāng)?shù)睦碛?，所謂“讓利”也只不過是為了掩蓋價(jià)格戰(zhàn)作出的美好說辭。

這樣的降價(jià)促銷值得喝彩嗎？答案不言自明。對(duì)于消費(fèi)者而言，價(jià)格早已不是決定消費(fèi)決策的主要因素，“讓利”也不應(yīng)以犧牲品質(zhì)為前提。對(duì)于手機(jī)廠商而言，依靠?jī)r(jià)格戰(zhàn)而不是品質(zhì)戰(zhàn)爭(zhēng)奪市場(chǎng)實(shí)在是個(gè)大寫的尷尬。對(duì)于行業(yè)而言，價(jià)格戰(zhàn)越激烈導(dǎo)致的行業(yè)內(nèi)耗越嚴(yán)重，抹殺技術(shù)創(chuàng)新，削弱中國(guó)手機(jī)品牌國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。

618大促狂歡節(jié)的熱鬧氣氛難以掩飾手機(jī)行業(yè)的尷尬現(xiàn)狀，而幫助手機(jī)廠商走出困境的方法并不在于“降”而在于“增”，不在于“做減法”，而在于如何做好“加法”。

降價(jià)潮中，榮耀為何逆勢(shì)“做加法”？

在眾多手機(jī)品牌積極備戰(zhàn)618展開降價(jià)促銷攻勢(shì)時(shí)，榮耀卻逆勢(shì)做起了“加法”，手機(jī)價(jià)格非但不降，反而鼓勵(lì)消費(fèi)者多花一元。榮耀在618大促期間，推出榮耀暢玩5X“+1元加1年維保服務(wù)”活動(dòng)，這樣一個(gè)舉動(dòng)在降價(jià)潮中顯得格外突出。

榮耀為何逆勢(shì)促銷做起“加法”？在回答這個(gè)問題之前我們有必要先搞清楚另外一個(gè)問題，即對(duì)于消費(fèi)者而言，手機(jī)廠商能夠帶給他們的福利究竟是什么？這個(gè)問題的答案，過去可能是降價(jià)，但現(xiàn)在不一定是了，或者說不完全是了。

智能手機(jī)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的發(fā)展可以分為三個(gè)階段：第一個(gè)階段是智能手機(jī)換機(jī)潮爆發(fā)初期，這個(gè)階段考慮到消費(fèi)水平等因素，手機(jī)廠商以低價(jià)策略占領(lǐng)了市場(chǎng)同時(shí)推動(dòng)了智能手機(jī)的普及，而消費(fèi)者也對(duì)價(jià)格較為敏感；第二個(gè)階段是智能手機(jī)普及之后到增長(zhǎng)放緩這個(gè)階段，用戶開始重視“性價(jià)比”，即在價(jià)格和產(chǎn)品品質(zhì)之間尋找平衡點(diǎn)；第三個(gè)階段則是智能手機(jī)換代階段，進(jìn)入存量市場(chǎng)，品質(zhì)取代價(jià)格成為消費(fèi)的主導(dǎo)因素。

所以就現(xiàn)階段來看，品質(zhì)作為帶動(dòng)產(chǎn)品銷量增長(zhǎng)的核心因素正在回歸，同時(shí)服務(wù)開始成為產(chǎn)品的一部分，與品質(zhì)共同形成品牌核心競(jìng)爭(zhēng)力。所以對(duì)于消費(fèi)者而言，品質(zhì)和服務(wù)已經(jīng)取代降價(jià)成為最大福利。這也是榮耀為什么在降價(jià)促銷大潮中推出“+1元加1年維保服務(wù)”活動(dòng)的原因所在。

事實(shí)上，榮耀這么做并非首次。去年的618大促中，榮耀暢玩4X同樣推出了類似活動(dòng)。當(dāng)時(shí)有人質(zhì)疑榮耀這么做會(huì)影響銷量，結(jié)果榮耀手機(jī)全平臺(tái)銷售出280萬(wàn)臺(tái)，并摘下京東618手機(jī)品牌銷售冠軍，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。這一方面說榮耀對(duì)自身產(chǎn)品品質(zhì)的自信，同時(shí)也說明，榮耀將品質(zhì)作為根基，以服務(wù)作為保障的策略獲得消費(fèi)者的認(rèn)可，而純粹依靠降價(jià)來帶動(dòng)銷量的策略開始失效。

所以說化解當(dāng)前手機(jī)市場(chǎng)癥結(jié)的關(guān)鍵在于如何做好“加法”，而非一味地通過降價(jià)促銷沖銷量、沖業(yè)績(jī)。降價(jià)促銷并不值得喝彩，真正值得喝彩的是榮耀這樣以品質(zhì)為根基的手機(jī)品牌，通過“+1元加1年維保服務(wù)”等活動(dòng)帶給消費(fèi)者真正的福利，將行業(yè)帶入健康發(fā)展軌道。

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