從去年8月份開(kāi)始，三星先后針對(duì)手機(jī)用戶提供了FOTA升級(jí)服務(wù)，所謂FOTA升級(jí)實(shí)際上就是通過(guò)云端升級(jí)技術(shù)為支持聯(lián)網(wǎng)的智能設(shè)備提供的固件更新升級(jí)服務(wù)，相比之前連接電腦“刷固件”的方式更便捷也更安全了。作為三星手機(jī)的老用戶，此次FOTA升級(jí)之后，最直接的感受是系統(tǒng)變得更流暢了，續(xù)航能力提升了，異常發(fā)熱現(xiàn)象也消失了。

系統(tǒng)流暢性、續(xù)航、以及異常發(fā)熱，可謂智能手機(jī)的常見(jiàn)病，三星FOTA升級(jí)解決帶來(lái)的新體驗(yàn)，直接觸及到當(dāng)前智能手機(jī)用戶的核心訴求，通過(guò)系統(tǒng)優(yōu)化，三星實(shí)現(xiàn)了更加優(yōu)異的使用表現(xiàn)，而這樣解決辦法真的靠譜嗎？

答案是肯定的！

智能清理，確保運(yùn)行流暢

手機(jī)同電腦一樣，在使用過(guò)程中會(huì)存儲(chǔ)文件和垃圾文件的增多，進(jìn)而導(dǎo)致手機(jī)運(yùn)行出現(xiàn)不流暢的現(xiàn)象。針對(duì)這一問(wèn)題，三星是怎么解決這個(gè)問(wèn)題？整體來(lái)講就是深度智能化的同時(shí)又不失人性化。智能化指的是清理不必要資源釋放RAM空間的智能化，人性化則體現(xiàn)在智能管理器上，用手動(dòng)管理的方式為用戶提供個(gè)性化的選擇。

具體來(lái)看，三星在解決這個(gè)問(wèn)題過(guò)程中也直戳問(wèn)題根本，安卓系統(tǒng)卡頓的原因在于大量第三方應(yīng)用長(zhǎng)期占用RAM空間，導(dǎo)致RAM可用空間越來(lái)越少，降低系統(tǒng)流暢度。所以三星用了智能化管理的方式自動(dòng)清理長(zhǎng)時(shí)間不被使用的應(yīng)用，減少不必要的資源占用，同時(shí)對(duì)那些過(guò)度占用資源的應(yīng)用發(fā)出警告。而方便用戶手動(dòng)清理RAM空間的“智能管理器”也是此次FOTA升級(jí)的一大亮點(diǎn)，用戶可以根據(jù)自身使用習(xí)慣手動(dòng)管理應(yīng)用，優(yōu)化RAM使用情況。

續(xù)航提升，三星“兩條腿走路”

手機(jī)進(jìn)入智能時(shí)代，但電池技術(shù)卻沒(méi)能跟上時(shí)代步伐，智能手機(jī)續(xù)航時(shí)間短，白天用晚上充是常態(tài)，由此還直接導(dǎo)致充電寶市場(chǎng)的火爆，有的廠商為此甚至突出電池后殼，但無(wú)論哪一種方式，在電池技術(shù)沒(méi)有革命性突破的情況下都不能從根本上解決問(wèn)題，反而讓手機(jī)顯得笨重影響美觀。

針對(duì)手機(jī)續(xù)航問(wèn)題，三星采取了“兩條腿走路”的方式，即擴(kuò)容和技術(shù)優(yōu)化。擴(kuò)容是指增加手機(jī)電池的物理容量，從產(chǎn)品中可以發(fā)現(xiàn)，包括三星Galaxy S、Galaxy A、Galaxy J等在內(nèi)的電池容量正在不斷擴(kuò)大，另一個(gè)是技術(shù)優(yōu)化，而本次FOTA升級(jí)正屬于此范疇之中。

三星此次FOTA升級(jí)選擇了用優(yōu)化系統(tǒng)的方式解決續(xù)航問(wèn)題。我們知道手機(jī)在使用過(guò)程中的耗電量要遠(yuǎn)大于熄屏睡眠狀態(tài)，但在熄屏狀態(tài)下一些第三方應(yīng)用又經(jīng)常自動(dòng)喚醒，無(wú)法保證有效睡眠。三星的解決方式是智能清理一些處于運(yùn)行狀態(tài)但又長(zhǎng)期不被使用的應(yīng)用，同時(shí)調(diào)整第三方應(yīng)用的自同步時(shí)鐘，保證系統(tǒng)的有效睡眠狀態(tài)，同樣，對(duì)那些過(guò)度耗電的應(yīng)用發(fā)出警告。這次升級(jí)之后，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示三星手機(jī)續(xù)航時(shí)間最高可提升30%之多。

我們?cè)谑褂貌煌闹悄苁謾C(jī)過(guò)程中會(huì)發(fā)現(xiàn)，電池容量、屏幕尺寸相當(dāng)?shù)膬刹渴謾C(jī)續(xù)航能力各有不同，而同樣一部手機(jī)在不同的使用情況下續(xù)航表現(xiàn)也不同。這說(shuō)明手機(jī)的續(xù)航能力除了取決于電池容量本身以外，系統(tǒng)和應(yīng)用的使用情況也是重要原因。當(dāng)電池技術(shù)沒(méi)有革命性突破之前，手機(jī)廠商要做的就是通過(guò)不斷對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化管理來(lái)實(shí)現(xiàn)續(xù)航能力的最大化。

CPU減負(fù)，解決異常發(fā)熱

手機(jī)發(fā)熱現(xiàn)象主要出現(xiàn)在用戶使用體量較大的應(yīng)用時(shí)，比如大型的網(wǎng)絡(luò)游戲，對(duì)畫(huà)面處理要求較高，占用內(nèi)存較大，導(dǎo)致CPU超負(fù)荷運(yùn)行，就容易出現(xiàn)機(jī)身過(guò)熱的現(xiàn)象。最直接的解決方式就是為CPU減負(fù)，三星通過(guò)加強(qiáng)對(duì)某些特定互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用和游戲的管理，有效避免過(guò)度占用資源以及CPU過(guò)負(fù)荷運(yùn)行。

舉一個(gè)形象的例子，CPU就像一條高速公路，保證著車輛的正常運(yùn)行，但同時(shí)要對(duì)車輛加強(qiáng)管理，如果對(duì)超載車輛不加限制，這條高速公路便會(huì)不堪重負(fù)，繼而導(dǎo)致道路擁堵，事故頻發(fā)。所以三星要對(duì)某些特定應(yīng)用下手，在不影響用戶使用的情況下，最大限度降低其運(yùn)行時(shí)所占空間資源，最大幅度為CPU減負(fù)，用加強(qiáng)管理的方式避免了機(jī)身發(fā)熱現(xiàn)象的發(fā)生。

以上便是三星此次FOTA升級(jí)解決的三個(gè)主要問(wèn)題，在挖掘問(wèn)題根源和解決問(wèn)題的方式上三星此次升級(jí)都直戳用戶痛點(diǎn)，可以看出在用戶需求調(diào)研上做了下了很大功夫。安卓系統(tǒng)的開(kāi)放性決定其與IOS等系統(tǒng)的本質(zhì)區(qū)別，在開(kāi)放的生態(tài)架構(gòu)之下，手機(jī)廠商能夠做的就是利用好對(duì)安卓系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)和優(yōu)化權(quán)限，通過(guò)不斷地優(yōu)化系統(tǒng)，達(dá)到手機(jī)性能的最大化，最終帶給用戶極致的體驗(yàn)。

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