文／李東樓

今年以來，手機市場的形勢不容樂觀。根據(jù)市場研究公司IDC公布報告稱，今年第一季度全球智能手機總出貨量為3.349億部，與去年同期的3.343億部相比僅增長0.2%，創(chuàng)下有記錄以來的最小同比增幅。而在國內(nèi)，由于各大廠商的手機同質(zhì)化嚴重，導(dǎo)致競爭越來越激烈，在年初更是傳出大可樂、百分百等手機廠商倒閉的消息。那么，在經(jīng)歷了近半年的廝殺之后，各大手機廠商的成績究竟如何？

根據(jù)2016年5月市場研究公司IDC發(fā)布《IDC亞太手機季度跟蹤報告》，報告顯示：華為2016年一季度智能手機以1660萬部出貨量位列第一，市場份額占比16.2%，同比去年增長了47.6%。出自華為的榮耀，表現(xiàn)同樣搶眼，6天時間（6月1日至6月6日）榮獲京東618品質(zhì)狂歡節(jié)安卓類手機銷售額第一名，7天時間（6月1日至6月7日）榮獲蘇寧618安卓手機銷量第一。顯然，對于互聯(lián)網(wǎng)手機廠商來說，除了權(quán)威研究機構(gòu)的報告外，電商平臺的銷量表現(xiàn)是其重要的晴雨表。去年雙十一期間，榮耀就奪得天貓手機類銷售額第一和京東安卓手機銷售額第一等兩大電商平臺的銷售額冠軍，由此也保證了其提前完成出貨量目標，成為2015年增長最快、表現(xiàn)最搶眼的互聯(lián)通網(wǎng)手機品牌。

實際上，近一兩年來，隨著華為成為全球前三的手機廠商，榮耀各個系列的手機銷量屢破新高，榮耀已經(jīng)逐步取代小米成為了互聯(lián)網(wǎng)手機品牌里的現(xiàn)象級產(chǎn)品。榮耀成功的背后，其實隱藏著當前手機廠商在激烈的市場競爭中的取勝之匙。

第一，品質(zhì)保證是其最大底氣。

以往提起年中電商大促，往往是很多手機廠商通過送券、秒殺、打折等方式來沖擊銷量的最佳時機，而今年很多廠商同樣是照方抓藥，繼續(xù)沿用這一方式。不過，榮耀在今年則反其道而行之，不但不降價，甚至還“加價”1元。其推出的一個活動是：在6月1日-6月18日期間，凡在Vmall平臺購買榮耀暢玩5X，在收到手機后即可登陸華為錢包，加一元享價值98元的一年延保服務(wù)。這就意味著，榮耀希望能夠通過延保服務(wù)來吸引消費者購機。實際上，一個現(xiàn)實情況是，目前市場上很多安卓手機一般的使用壽命都超不過一年，特別是一些千元機，一旦使用超過一年就會出現(xiàn)手機卡頓，硬件磨損嚴重等情況。而榮耀則相信自己的手機能夠被消費者使用一年以上，這其實正是對自身品質(zhì)的自信表現(xiàn)。

實際上，榮耀的品質(zhì)控制在業(yè)內(nèi)以苛刻著稱，一個最具代表性的事件就是榮耀在2015年5月曾集中銷毀了總計17307臺好手機，總價值近2000萬元的包括榮耀3C、榮耀暢玩版等暢銷爆款手機，而起因則是在運輸過程中發(fā)生的極為罕見的輪胎起火，導(dǎo)致集裝箱內(nèi)部分手機受到影響。實際上，銷毀的這批產(chǎn)品當中，經(jīng)過生產(chǎn)檢驗不良率僅有1.4%，良品達到了98.6%，但不能保證一年后不會有隱患出現(xiàn)，這種對品質(zhì)的苛求一方面保證了榮耀手機的絕對高品質(zhì)，另一方面也贏得了用戶的信任。根據(jù)統(tǒng)計，榮耀在2015年的全年銷售收入60億美元，全球出貨量4000萬臺，銷售收入增長150%，品牌知名度75%，滿意度91%，成為2015年最大的贏家。

第二，敢于創(chuàng)新是其不二法寶。

榮耀在產(chǎn)品方面的創(chuàng)新不用多言，在華為強大的研發(fā)投入基礎(chǔ)之上，榮耀還通過全球合作理念，利用全球的優(yōu)秀資源和技術(shù)優(yōu)勢大做產(chǎn)品創(chuàng)新。而且，這種創(chuàng)新不僅體現(xiàn)在產(chǎn)品的創(chuàng)新，更有渠道的創(chuàng)新和思維的創(chuàng)新。以這次618年中大促為例，一般來說，電商平臺促銷期間，手機廠商都會集中火力在線上大造聲勢，鮮有在線下大做文章的，特別是眾多互聯(lián)網(wǎng)手機廠商，更是將線上渠道作為其唯一的陣地。

而同樣作為互聯(lián)網(wǎng)手機品牌，榮耀則并沒有墨守陳規(guī)，而是大膽在線下嘗試活動，以此來配合618年中大促。就在6月5日，榮耀在深圳中心書城舉辦了以舊換新線下活動，通過在現(xiàn)場設(shè)置“煥新機，榮耀品質(zhì)服務(wù)區(qū)”、“換新機現(xiàn)場以舊換新區(qū)”和“榮耀618換新機體驗區(qū)”等，其中更是有用戶直接在現(xiàn)場下單在Vmall上購買了榮耀暢玩5X。實際上，在今天智能手機趨于同質(zhì)化的情況下，用戶在線上購機時，面對同樣的配置描述和相似的外觀，越來越難以辨別究竟誰是真正更好的手機。而在此前，很多廠商將跑分情況作為一個重要的賣點指標，而在當下更多的用戶還是希望能夠親自體驗到手機，這是在過去一段時間以來，華為、OPPO等手機廠商能夠領(lǐng)跑的一個重要原因。

而這次榮耀能夠利用年中大促的換機時機，走到線下讓用戶體驗手機，現(xiàn)場比較選擇是否換機，顯然也是對其手機品質(zhì)自信的表現(xiàn)。以參加這次以舊換新活動的榮耀V8為例，作為榮耀剛剛在今年5月推出的一款旗艦手機，其采用了3D鉆切亮邊、弧面CNC工藝以及微米級噴砂技術(shù)，5.7存大屏幕，3500毫安大電池、內(nèi)置最先進的麒麟950八核處理器，并搭載4GB運行大內(nèi)存，支持全網(wǎng)通、VoLTE、雙卡并支持存儲卡擴展，支持快速充電等等?？梢哉f，無論是在外觀顏值方面，還是在硬件配置方面，都超越了目前市場所有主流旗艦機型的表現(xiàn)，兩年之內(nèi)都并不會過時。特別是在目前手機行業(yè)缺少重大創(chuàng)新的現(xiàn)狀下，已經(jīng)成為當下最具競爭力的旗艦手機，這就意味著用戶有足夠理由將其收入囊中。

第三，與用戶一起玩是其營銷核心。

眾所周知，榮耀的品牌理念是“勇敢做自己”，這代表了其作為一個年輕的手機品牌，保持著好奇心，敢于去嘗試探索和開拓的精神。在去年兩周年慶時，榮耀提出了“一起玩出個未來”，向廣大的合作伙伴和粉絲發(fā)出邀請。而當下視頻直播正大火，已經(jīng)成為了繼微博、微信之后，又一個匯聚年輕用戶的平臺，而一直堅持與粉絲一起玩的榮耀，自然也不愿錯過這樣一個與用戶互動的機會。就在6月6日16:18，榮耀暢玩5C在當下最火的游戲直播平臺斗魚開始了長待機挑戰(zhàn)直播。根據(jù)了解，直播開始后將于每天10:00-23:00期間，每小時點亮一次屏幕，若手機有電就為圍觀網(wǎng)友送出一臺榮耀暢玩5C，而如果待機時間能堅持到6月18日，還將給圍觀網(wǎng)友發(fā)放更多福利。

實際上，這個直播活動其實隱藏著榮耀的兩個訴求，第一個訴求就是通過活動來回饋用戶，另一個訴求則是希望體現(xiàn)榮耀暢玩5C自身的超強的續(xù)航能力。根據(jù)了解，榮耀暢玩5C雖然配備的是3000毫安時電池，但是由于其采用16nm麒麟650處理器，整機功耗降低了40%，這使得其用起來相當于4000毫安時電池，這是榮耀敢于與用戶一起玩，挑戰(zhàn)自身的信心保證。實際上，這種讓全民檢驗自身品質(zhì)的現(xiàn)場直播的形式，無疑是有點冒險，但榮耀敢于挑戰(zhàn)自己，其實則是證明對自身產(chǎn)品品質(zhì)的自信程度。

總體來看，從這次年中大促的一系列線上線下活動的表現(xiàn)來看，無論是加價1元賣榮耀暢玩5X，還是在線下以舊換新活動，抑或是用榮耀暢玩5C在斗魚上與用戶一起玩耐力直播，都是榮耀對自己的產(chǎn)品品質(zhì)自信的表現(xiàn)。而發(fā)展至今，榮耀之所以能夠從激烈的市場競爭當中脫穎而出，其實無非也是因為其堅持打造高品質(zhì)產(chǎn)品、敢于創(chuàng)新和與用戶一起玩等幾個核心要素。

李東樓是著名的泛科技和營銷類自媒體。除了這里，他還是新浪優(yōu)秀專欄作者和科技名博，并是鈦媒體、百度百家、新浪創(chuàng)事記、創(chuàng)業(yè)邦、快鯉魚等多個專業(yè)科技網(wǎng)站專欄作者，搜狐IT、今日頭條自媒體認證作者，百度閱讀認證作家、《經(jīng)理人雜志》、《東方國門》等傳統(tǒng)媒體長期撰稿人。微信公眾號：瑞萊觀點

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