文／李東樓（微信號：lidonglou）

過去的兩三年間，由于移動互聯(lián)網(wǎng)浪潮推動，國產(chǎn)手機(jī)廠商曾是一片繁榮景象，特別是國產(chǎn)手機(jī)廠商擊敗了諾基亞、愛立信、LG等國際廠商占據(jù)了國內(nèi)手機(jī)市場主導(dǎo)地位，而互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)品牌更是層出不窮，國內(nèi)誕生了諸多的新品牌，諸如一加、錘子、大可樂等等，甚至相聲演員王自健也宣稱要制造智能手機(jī)。

不過，去年以來，形勢突然急轉(zhuǎn)直下。國產(chǎn)手機(jī)廠商屢有倒閉的消息的傳出，先是百分之百手機(jī)倒閉，而業(yè)界又傳出大可樂創(chuàng)始人丁秀洪宣告離職，大可樂母公司面臨破產(chǎn)清算的消息。而在今年，天語手機(jī)也傳出業(yè)務(wù)停滯、員工放假和工資停發(fā)的消息。這意味著，國產(chǎn)手機(jī)市場在經(jīng)歷了幾年的”太平盛世”之后，正在面臨著新的一輪調(diào)整和洗牌。具體表現(xiàn)有以下三個方面：

第一，用戶對大品牌的忠誠度提升，而品牌背后所代表的其實(shí)是質(zhì)量保證。

在山寨機(jī)時代乃至智能手機(jī)時代剛剛爆發(fā)之時，消費(fèi)者對于手機(jī)的品牌的忠誠度方面并不高。特別是在三四線城市，消費(fèi)者對于手機(jī)的品牌的認(rèn)知一片模糊，究竟選擇哪個品牌的手機(jī)更多依靠賣場銷售員的引導(dǎo)推薦。不過，近幾年來，隨著榮耀、OPPO、VIVO等手機(jī)廠商在品牌塑造和渠道建設(shè)方面的不斷投入，消費(fèi)者開始對于傳統(tǒng)手機(jī)大廠商的品牌建立起忠誠度，而一些雜牌手機(jī)則逐漸失去了生存的空間。而對于互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)品牌來說，由于其更多的采用的是網(wǎng)絡(luò)銷售的方式，在三四線城市沒有進(jìn)行品牌下沉，導(dǎo)致沒法自身的品牌的聲音無法真正到達(dá)三四線城市的消費(fèi)者。

實(shí)際上，消費(fèi)者對于品牌的選擇的背后其實(shí)是出于對于這個品牌質(zhì)量的信任，而這個信任則是需要在長期品牌經(jīng)營過程中進(jìn)行積累的。比如榮耀暢玩系列，從3X到5X,每一代產(chǎn)品都是千元機(jī)里的最暢銷機(jī)型，而這其實(shí)都是因?yàn)槠溆休^高的質(zhì)價比和良好的用戶體驗(yàn)。以榮耀暢玩5X為例，雖然去年10月上市，但整體配置目前仍是同類機(jī)型當(dāng)中最先進(jìn)配置，而其設(shè)計(jì)和工藝方面更是有匠心精神。其采用了榮耀品質(zhì)3.0測試標(biāo)準(zhǔn)，如在耐久度方面達(dá)到了100萬次的按鍵測試、80萬次的觸摸屏耐久測試、上萬次的USB接口插拔測試；在耐用度方面達(dá)到了200次滾筒跌落測試、2000次的扭曲測試、2000次的25KG軟壓測試；在環(huán)境適應(yīng)方面通過了48小時從-40℃~70℃交叉循環(huán)測試、240小時的-20℃~55攝氏度長期溫度循環(huán)、240小時55℃/95%濕度的長期高溫高濕測試等等，令其在品質(zhì)和質(zhì)量方面基本上達(dá)到了國產(chǎn)千元機(jī)的頂峰。

顯然，榮耀暢玩5X系列的手機(jī)的質(zhì)量已經(jīng)為榮耀乃至華為贏得了巨大的消費(fèi)者口碑，而這背后其實(shí)榮耀在質(zhì)量方面的嚴(yán)苛把控。就在去年，一批榮耀手機(jī)在運(yùn)輸過程中發(fā)生事故，導(dǎo)致部分手機(jī)被烘烤，但是經(jīng)過質(zhì)量檢驗(yàn)并無問題，但是榮耀還是毅然決定將價值達(dá)到2000萬的手機(jī)產(chǎn)品全部銷毀，以免消費(fèi)者在使用過程中出現(xiàn)故障，影響用戶對整體品牌的評價。短期來看，放低品質(zhì)要求，將這批可能存在質(zhì)量隱患的手機(jī)對外銷售減少損失。但是長期看，如果榮耀讓這些有質(zhì)量隱患的手機(jī)流入市場，一旦發(fā)生質(zhì)量問題，必將損害榮耀本身的品牌口碑。而如果這些手機(jī)如果流入海外市場，甚至將影響國外消費(fèi)者對于中國手機(jī)制造廠商的評價。

對此，在接受焦點(diǎn)訪談節(jié)目采訪時，榮耀總裁趙明表示：“榮耀在質(zhì)量方面有自己嚴(yán)格的把控機(jī)制，當(dāng)發(fā)現(xiàn)有某個生產(chǎn)工藝存在小小的缺陷，我們將停止一切生產(chǎn)，重新調(diào)整生產(chǎn)線?！睂?shí)際上，目前中國正在由一個制造業(yè)大國向制造業(yè)強(qiáng)國轉(zhuǎn)型，由于榮耀長期以來在質(zhì)量方面的穩(wěn)定表現(xiàn)，也幫助其開拓了不少的海外市場，截至到目前，榮耀手機(jī)已經(jīng)銷售至全球74個國家和地區(qū)。

第二，性價比被質(zhì)價比取代，低價競爭時代已經(jīng)全面結(jié)束。

有意思的是，近年來傳出倒閉消息這些廠商都是廉價手機(jī)品牌制造商，百分之百此前主打千元以下手機(jī)，而大可樂倒閉前生產(chǎn)的大可樂2代的價格區(qū)間也是在899到1499之間，天語手機(jī)更不用說，其產(chǎn)品的普遍價格都在幾百元。而回過頭看幾年前，天語手機(jī)曾經(jīng)也有過輝煌的時刻，不過那時在移動互聯(lián)網(wǎng)還未開始爆發(fā)的時代，天語手機(jī)在2007年銷量達(dá)到1700萬部成為國產(chǎn)手機(jī)當(dāng)中銷量冠軍。

顯然，在過去一段時間內(nèi)，國產(chǎn)手機(jī)成功的唯一秘訣就是價格低，小米的崛起之路也是如此，憑借著千元左右的性價比手機(jī)，小米很快成為國內(nèi)炙手可熱的手機(jī)廠商品牌。而到了2015年，國內(nèi)消費(fèi)者對于產(chǎn)品的選擇陡然發(fā)生改變。過去一直強(qiáng)調(diào)的性價比，不再是用戶關(guān)注的焦點(diǎn)，取而代之的是人們更加關(guān)注相應(yīng)的品質(zhì)情況，而不是某一個性能，這導(dǎo)致一些互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)廠商的出貨量并沒有達(dá)到預(yù)期。相反，傳統(tǒng)手機(jī)品牌廠商在2015年的銷量則持續(xù)增長，華為甚至還成為了國產(chǎn)手機(jī)廠商里的全球銷量冠軍，榮耀4C和榮耀4A則雙雙突破了千萬銷量，這也宣告低價低質(zhì)的競爭時代已經(jīng)全面徹底結(jié)束。

不僅如此，一些互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)廠商的低價策略導(dǎo)致一些惡性循環(huán)，不僅使得自己無盈利空間，更使得下游生產(chǎn)廠商無利潤空間，出現(xiàn)了供應(yīng)鏈廠商倒閉的情況，更重要的是，長期虧損也使得自己沒有足夠的資金投入到研發(fā)當(dāng)中，從而產(chǎn)品走不出低價低質(zhì)的困境。對此，榮耀總裁趙明就曾表示：“低價競爭可以吸引眼球，但無法贏得用戶尊重，低價的前提是低成本，某些方面要損失一部分的利益或者是你損傷了供應(yīng)鏈的利益，或采用了低成本材質(zhì)，研發(fā)成本也會相應(yīng)降低。通過各種零件堆疊的產(chǎn)品成本低，但無法保證高品質(zhì)，缺乏創(chuàng)新精神，在用戶方面的價值就大打折扣?！?/p>

第三，用戶對智能手機(jī)的品質(zhì)要求顯著提升，品質(zhì)不出眾遲早被淘汰。

另一方面，隨著智能手機(jī)的普及，人們對于智能手機(jī)越來越了解，也對手機(jī)品質(zhì)的要求也越來越明顯，尤其是在拍照、音畫、續(xù)航等一些核心功能方面，消費(fèi)者有了一些更加明確的訴求，并且要求越來越高，而這些產(chǎn)品的功能方面的提升和差異化優(yōu)勢，則需要企業(yè)具有較強(qiáng)的研發(fā)實(shí)力才能夠取得突破。榮耀總裁趙明此前接受采訪時就曾表示：“從中國制造到中國創(chuàng)造，從企業(yè)戰(zhàn)略和國家層面都是堅(jiān)持質(zhì)量、創(chuàng)新。高研發(fā)的投入同時可以讓企業(yè)有自己的產(chǎn)品，不用依賴于購買或?qū)＠跈?quán)，知識產(chǎn)權(quán)可以贏得競爭力?！?/p>

實(shí)際上，品質(zhì)保證的背后其實(shí)是研發(fā)實(shí)力的體現(xiàn)，而研發(fā)實(shí)力則是企業(yè)長期投入而積累下來的。世界知識產(chǎn)權(quán)組織(WIPO)在3月16日剛剛宣布，華為公司以3898項(xiàng)專利技術(shù)申請量蟬聯(lián)專利技術(shù)第一，其他大牌國產(chǎn)手機(jī)廠商在研發(fā)方面的投入也在相應(yīng)增加。而發(fā)展到現(xiàn)在，榮耀是中國品質(zhì)和創(chuàng)新的代名詞，而這正是榮耀等國內(nèi)大品牌與山寨廠商和一些互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)廠商漸漸拉開差距的根本原因。相較而言，新晉國產(chǎn)手機(jī)廠商在技術(shù)和專利方面的積累都相對薄弱，缺乏真正的核心競爭力，在產(chǎn)品品質(zhì)方面太過于依賴于芯片廠商或智能手機(jī)系統(tǒng)的解決方案商，導(dǎo)致產(chǎn)品在這一輪的品質(zhì)競爭當(dāng)中漸漸掉隊(duì)，消失在用戶的視線之外。

總體而言，如今的國產(chǎn)手機(jī)市場已經(jīng)發(fā)生巨大的變化，從用戶的消費(fèi)能力到用戶對于品牌的認(rèn)知，從人們對于手機(jī)產(chǎn)品的選購心理再到對手機(jī)品質(zhì)的整體使用要求等，都已經(jīng)有翻天覆地的變化，而這可能是導(dǎo)致千元手機(jī)市場進(jìn)行劇烈洗牌的根本原因，而這需要考驗(yàn)國產(chǎn)手機(jī)廠商的綜合實(shí)力，在品牌、質(zhì)量、品質(zhì)等方面都具有優(yōu)勢的廠商才會是最后的贏家。

李東樓是著名的泛科技和營銷類自媒體。除了這里，他還是新浪優(yōu)秀專欄作者和科技名博，并是鈦媒體、百度百家、新浪創(chuàng)事記、創(chuàng)業(yè)邦、快鯉魚等多個專業(yè)科技網(wǎng)站專欄作者，搜狐IT、今日頭條自媒體認(rèn)證作者，百度閱讀認(rèn)證作家、《經(jīng)理人雜志》、《東方國門》等傳統(tǒng)媒體長期撰稿人。微信公眾號：瑞萊觀點(diǎn)

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