精品国产亚洲一区二区三区|亚洲国产精彩中文乱码AV|久久久久亚洲AV综合波多野结衣|漂亮少妇各种调教玩弄在线

<blockquote id="ixlwe"><option id="ixlwe"></option></blockquote>
  • <span id="ixlwe"></span>

  • <abbr id="ixlwe"></abbr>

    別讓幾盒月餅成為亞馬遜雨林的蝴蝶

    阿里“月餅事件”持續(xù)發(fā)酵,已經(jīng)成為了一個熱門話題。小范圍內(nèi)依然有人為幾位程序員鳴不平,而大范圍的人比較認(rèn)同阿里的做法。阿里高層花了4個小時復(fù)盤和討論,CPO蔣芳發(fā)了一封內(nèi)部信,承認(rèn)“這不是一個容易做出的決定,也不是一個可以得到各方面理解的決定,這個決定也讓公司再次成為輿論的風(fēng)暴眼?!?/p>

    以阿里對于社會輿論的了解,不可能不知道會帶來爭議,不可能不知道會陷入風(fēng)暴眼??墒?,為何還要做出這個“不容易的決定”?來承受可能招致的罵名呢?道理十分簡單,因為這是突破底線的行為,不管是否故意都無法容忍的。相較于傳統(tǒng)的公司而言,阿里的組織結(jié)構(gòu)不同,是放權(quán)給一線的公司,基層的小二手里握著很大的權(quán)限,如果大家都“不小心”犯錯,損害的可不只是阿里的利益,而是千千萬萬商家的利益。

    一個企業(yè)下放權(quán)力給員工,靠的是信任,靠的是共同的價值觀來維系。這是從善意的角度出發(fā),相信員工會循規(guī)蹈矩,相信員工不會越軌,這是十分重要的基礎(chǔ)。很多公司為何不敢放權(quán)?就是怕員工干不好,怕員工中飽私囊。但放權(quán)給員工并不代表放任自流,權(quán)力越大則面對的誘惑更多,那就需要有監(jiān)督和懲戒機制。對于非原則的問題可以原諒,而一旦觸碰底線必須零容忍,底線問題是沒有任何商量余地的。

    這并非什么“殺雞儆猴”,阿里面對的是幾萬員工。按照阿里的管理體制,放權(quán)給一線的員工,他們手上都有可以輕易套現(xiàn)的權(quán)限。如果一個員工不小心觸碰了底線,并沒有受到多少懲罰,甚至只是簡單的批評,那其他員工再犯錯的時候,那又該如何來處理呢?當(dāng)幾萬人都在“不小心”犯錯的時候,那這個公司就徹底亂套了。那么,好不容易培養(yǎng)起來的信任,可能就會付諸東流,這會打破整個企業(yè)的信任基礎(chǔ)。

    信任是靠企業(yè)文化,是靠共同的價值觀培養(yǎng)起來的。不說阿里,還有一家知名的餐飲企業(yè)大家都知道的海底撈,一線員工的權(quán)限也很大,只要員工認(rèn)為可以的話就能給客人免單。如果一個員工的親戚就餐,員工用一個理由給免單了,其他員工都效仿的話,海底撈的生意還做嗎?海底撈的員工為何有這么大的權(quán)限,那是相信他們認(rèn)同企業(yè)的基本價值觀,不會干出違背公司利益的事,否則海底撈早就應(yīng)該關(guān)門大吉了。

    阿里能夠成為最大的電商企業(yè),海底撈能成為服務(wù)最好的餐飲品牌,背后支撐的動力是共同的價值觀。我很認(rèn)同馬云在湖畔大學(xué)上的講話,如果一個員工不相信老板的話,這樣的員工就不應(yīng)該招進(jìn)來。只有共同的價值觀,共同的理想和目標(biāo),企業(yè)才可能真正的做大做強。所以,那個時候被人叫做“騙子”、“瘋子”的馬云,能夠聚集到十八羅漢,能夠有一群人愿意跟在他的身后,去朝著“讓天下沒有難做的生意”努力。

    有一本書叫《海底撈你學(xué)不會》,其實講的就是企業(yè)文化,價值觀??赡茉诤芏嗳丝磥?,不就是幾盒月餅嗎?算了。幾盒月餅算了的時候,未來就是幾百萬幾千萬的月餅了,那時再來處理就徹底亂套了。如果海底撈的CEO認(rèn)為,不就是免一桌的單嗎?批評教育一下就好了。當(dāng)無數(shù)的一線員工都免一桌的單的時候,海底撈離破產(chǎn)可能也就是一秒鐘了。而當(dāng)阿里容忍了幾盒月餅的事之后,可能下一次就要面對更大的問題了。

    一家企業(yè)需要基本的價值觀,一個人難道不需要嗎?很多人都抱怨,值得信任的人越來越少了,人與人之間的信任越來越脆弱了。為何?因為濫用信任的人越來越多了,而之所以越來越多了,因為失信的成本很低,總有人能夠容忍他們,總能提供生存的土壤。這就好比一些失信的人被開除后,一些公司著急伸出橄欖枝。如果一個人失信的成本很高,那他還會輕易的失信嗎?那人與人之間的信任不就能越來越堅強嗎?

    很多人喜歡去日本買東西,因為基本不擔(dān)心買到假貨。去日本花現(xiàn)金的話,沒有人會看真假,也看不到驗鈔機。為何?因為日本的造假成本太高了。一家企業(yè)一旦被曝出了丑聞,基本上就永無翻身之日了,公眾才不會管你是不是知情的,是不是故意的。那個老板基本就被毀了,消費者不再相信,銀行貸不到款,上下游終止合作,基本上就是死路一條。所以,時常也會看到一些曝出丑聞的老板走上絕路的消息。

    阿里選擇面對這個風(fēng)暴眼,其實是堅守最后一條底線,堅持自己的價值觀。很多企業(yè)害怕丑聞,阿里經(jīng)常自曝家丑,將反腐的情況對外公布。為何?阿里完全可以像絕大多數(shù)企業(yè)那樣捂起來,作為一家企業(yè)沒有對外披露的義務(wù)。但阿里對外公布出來,不僅顯示企業(yè)反腐的決心,更是希望重塑商業(yè)社會的基本價值觀。一家公司只有以身作則,才能獲得更多的認(rèn)同,更多的尊重,才有可能成為一家偉大的企業(yè)。

    話說回來,如果阿里沒有像一些人說的“小題大做”,可能阿里面臨的將是更大的輿論風(fēng)暴。那些為程序員說話的人,可能就會調(diào)轉(zhuǎn)槍頭來說,“阿里能夠容忍內(nèi)部人刷單,又如何治理外部人刷單?”反正怎么說都是他們有理。所以,作為輿論中心的阿里似乎就像風(fēng)箱里的老鼠,兩頭不討好。而這樣一件事會造成爭議,很大程度上反映出來,這個社會的基本價值觀已經(jīng)崩塌了,有些人連基本的底線都不要了。

    個人認(rèn)為,做人做事,還是留有底線的好。不是所有錯誤都是可以“不小心”的,成年人了更應(yīng)該用于承擔(dān),誰也沒有義務(wù)給你二次犯錯的機會。尤其對于企業(yè)來說,對于涉及上千萬商家,數(shù)億的用戶的平臺來說,零容忍才是對公眾最大的保障。這個口子一開,底線就破了,價值觀崩塌,那幾盒月餅可能就是亞馬遜雨林的蝴蝶。

    =======================

    挨踢客,非資深品牌公關(guān)人士,觀察公關(guān)、營銷、TMT八年,曾服務(wù)眾多國內(nèi)外知名企業(yè),現(xiàn)為河豚面膜創(chuàng)始人、中國公共關(guān)系協(xié)會會員、多個互聯(lián)網(wǎng)品牌公關(guān)營銷顧問,已入駐百度百家、新浪看點、企鵝媒體平臺、今日頭條、網(wǎng)易新聞客戶端、搜狐媒體平臺、UC自媒體、一點資訊等。個人微信號:aitike

    極客網(wǎng)企業(yè)會員

    免責(zé)聲明:本網(wǎng)站內(nèi)容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿,凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息,均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準(zhǔn)確性及可靠性,但不保證有關(guān)資料的準(zhǔn)確性及可靠性,讀者在使用前請進(jìn)一步核實,并對任何自主決定的行為負(fù)責(zé)。本網(wǎng)站對有關(guān)資料所引致的錯誤、不確或遺漏,概不負(fù)任何法律責(zé)任。任何單位或個人認(rèn)為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識產(chǎn)權(quán)或存在不實內(nèi)容時,應(yīng)及時向本網(wǎng)站提出書面權(quán)利通知或不實情況說明,并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細(xì)侵權(quán)或不實情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后,將會依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實,溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開相關(guān)鏈接。

    2016-09-15
    別讓幾盒月餅成為亞馬遜雨林的蝴蝶
    阿里“月餅事件”持續(xù)發(fā)酵,已經(jīng)成為了一個熱門話題。小范圍內(nèi)依然有人為幾位程序員鳴不平,而大范圍的人比較認(rèn)同阿里的做法。阿里高層花了

    長按掃碼 閱讀全文