筆者今日無意發(fā)現(xiàn)AppStore有易到用車6.3.9新版本升級提醒，升級打開后新版本首焦圖赫然寫著“五折用車充100返100”。甚是土豪。作為易到用車“白金用戶”，筆者認(rèn)為獲D輪融資、投入樂視生態(tài)鏈懷抱的易到，隱忍多時(shí)后終于要出大招了。

據(jù)官方介紹，此次活動(dòng)時(shí)間為期1個(gè)月，即2015年12月17日截止，返現(xiàn)金額在2016年12月31日到期。此外還新增一道門檻，即完成實(shí)名認(rèn)證（身份證+姓名）才能享受“充多少送多少”待遇（如充100返100），否則只有20%返現(xiàn)（如充100返20）。這種玩法在業(yè)界倒是不多見，當(dāng)筆者嘗試輸入各種最大數(shù)值時(shí)，似乎已大致猜透易到的小心思，那就是“錢太多人也怕”。

據(jù)易到新聞稿介紹，此次發(fā)起的“充值返現(xiàn)”活動(dòng)，是為感恩用戶五年來對易到的陪伴和守候，形同車費(fèi)打了五折，吸引了包括筆者在內(nèi)的不少用戶關(guān)注。

筆者發(fā)現(xiàn)，為了給此次活動(dòng)做預(yù)熱準(zhǔn)備，易到從本月12、13、16號分別拋出了3張帶有懸疑色彩的海報(bào)，以及新媒體等多種形式預(yù)熱，以此顯示易到對此次活動(dòng)的高度重視。

可能有人說，在燒錢成性的專車市場，各種倒貼都不算稀奇，充值返現(xiàn)更算不得新鮮玩法。而在新政即將出臺，補(bǔ)貼基本退場，車費(fèi)日漸上漲的新形勢下，若再玩以低價(jià)為主題的燒錢大戰(zhàn)，似乎有些不合時(shí)宜。

但從剛剛過去的“雙十一”可以明顯發(fā)現(xiàn)，價(jià)格戰(zhàn)仍是市場競爭永恒的話題之一，簡單粗暴的低價(jià)依舊是各方不可或缺的攬客利器，不管以何種外在形式包裝，價(jià)格戰(zhàn)仍然長期存在，不舍晝夜。就像京東揚(yáng)言不再打價(jià)格戰(zhàn)，隨即遭外界質(zhì)疑已無錢打價(jià)格戰(zhàn)，只能硬著頭皮再戰(zhàn)。

當(dāng)下的專車市場，盡管面臨著新政沖擊，但低價(jià)仍然是競爭利器之一，Uber、神州、滴滴仍在不少領(lǐng)域進(jìn)行暗地補(bǔ)貼，易到剛獲D輪融資，此次重拾價(jià)格補(bǔ)貼大戰(zhàn)，也在情理之中。

令人吊詭的是，易到此前曾多次聲稱不打價(jià)格戰(zhàn)，然而投入樂視懷抱不久，態(tài)度就發(fā)生180度大轉(zhuǎn)彎，尤其是宣布打造“免費(fèi)生態(tài)專車”，儼然成為當(dāng)下價(jià)格戰(zhàn)的始作俑者。

今年10月，易到和樂視宣布打造“免費(fèi)生態(tài)專車”，聲稱專車不再簡單提供交通工具服務(wù)，還會(huì)提供豐富的樂視生態(tài)內(nèi)容。得到樂視生態(tài)加持，易到除維持現(xiàn)有盈利模式，可能還有樂視生態(tài)的增值模式，如果二者能為彼此注入海量用戶和成熟商業(yè)模式，“免費(fèi)專車”模式還算有點(diǎn)譜。

易到此次充值返現(xiàn)活動(dòng)，口口聲聲“感恩”，已不太像簡單的充值返現(xiàn)酬賓活動(dòng)，背后目的很可能是結(jié)合樂視生態(tài)的市場營銷布局，加深易到用戶對樂視生態(tài)的認(rèn)知，為未來的“免費(fèi)生態(tài)專車”做熱身，算是一舉多得。

筆者認(rèn)為，倘若拋開“感恩”一說，易到此舉還有意在喚起用戶對高品質(zhì)服務(wù)的重新認(rèn)知：專車市場不僅需要低價(jià)，還需要高品質(zhì)的個(gè)性化服務(wù)。

此外，易到借“充值返現(xiàn)”發(fā)起實(shí)名注冊行動(dòng)，也給專車行業(yè)帶來新的思考。實(shí)名后的專車市場，用戶黏性、忠誠度、安全性都存在一定提升空間，為專車企業(yè)未來布局高端用戶，細(xì)分圈子用戶，個(gè)性化定制服務(wù)提供不小的助力。（完）

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