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    刷單造假屢禁不止:雙十一已是“七年之癢”?

    今年“雙十一”迎來了電商狂歡節(jié)的第7個(gè)年頭,就在業(yè)界質(zhì)疑雙十一是否已“七年之癢”之時(shí),馬云卻說雙十一要做100年,現(xiàn)在只是剛剛開始,好戲還在后面,“雙十一”要成為全球的節(jié)日。但一些難以克服的頑疾弊端開始不斷顯現(xiàn),沖擊健康的電商競(jìng)爭(zhēng)秩序。

    “雙十一”剛過,各家紛紛亮出成績單,比如天貓宣布交易額達(dá)912.17億元,京東宣布訂單增長130% ,卻沒說交易額。小米聲稱天貓旗艦店總支付金額超過12.54億元等等,多家表現(xiàn)全線飄紅,但也伴隨著各種口水戰(zhàn),甚至有些廠商為了造成轟動(dòng)效果,不惜刷單造假。

    昨天,微博上流傳了幾張疑似小米手機(jī)天貓商城的銷售記錄截圖,截圖顯示有部分匿名用戶一次購買上千部手機(jī),最高一個(gè)匿名用戶的交易記錄竟然顯示5000臺(tái)!

    隨后,華為榮耀官微轉(zhuǎn)發(fā)了這條微博,并表示雙十一拒絕刷單,歡迎大家監(jiān)督,暗諷小米刷單。

    緊接著,小米以“小米打假”官微轉(zhuǎn)發(fā)了一條微博,搜集了一些華為刷單的證據(jù),顯示華為在動(dòng)用軟件刷單,此外,還有京東華為手機(jī)的售后評(píng)價(jià)截圖,疑似多名用戶曬單時(shí)使用相同照片,兩家你來我往互撕,很少熱鬧。

    不僅小米,酒類電商平臺(tái)1919也出現(xiàn)相同的境遇。筆者今日在微博上發(fā)現(xiàn)有爆料稱今年“雙十一”期間,酒類電商平臺(tái)1919在天貓上存在嚴(yán)重刷單行為,并提供了大量截圖為證。

    圖片顯示,1919網(wǎng)站在雙十一零點(diǎn)期間,出現(xiàn)大量密集購買行為,且全部在1-2分鐘內(nèi)下單,甚至有集體購買26箱五糧液的驚人記錄,總價(jià)高達(dá)數(shù)千萬元,令人咋舌。

    筆者發(fā)現(xiàn),1919客單價(jià)為1348元,另一家酒類電商網(wǎng)站客單價(jià)為691元,如果按700元計(jì)算,一個(gè)億刷單額竟然超過5000萬。

    1919被爆刷單不止一次。去年“雙十一”期間曾被媒體質(zhì)疑其在天貓六成銷量疑似刷單,其公司董事長楊陵江放言將檢舉天貓及其支持商家涉嫌大規(guī)模銷售違規(guī)走私酒品,放棄在天貓雙十一活動(dòng)中排名,不再參加明年(2015年)“雙十一”活動(dòng)。

    然而1919日前卻宣布今年“雙十一”期間成為天貓酒類電商中首家銷售過億的商家,與購酒網(wǎng)銷售總額4.25億,其中1919天貓平臺(tái)1.57億,線下1.12億,在天貓數(shù)據(jù)顯示酒類電商銷售排名中,1919、酒仙網(wǎng)、購酒網(wǎng)分列前三,形同打了董事長的臉。

    當(dāng)當(dāng)網(wǎng)創(chuàng)始人李國慶曾公開表示:數(shù)據(jù)造假已經(jīng)成為了電商的普遍現(xiàn)象,短期內(nèi)難以有效根除。倘若平臺(tái)和商家公開合謀,或是縱容造假,則嚴(yán)重?cái)_亂健康有序的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序。若得不到有效根治,明年雙十一不僅是消費(fèi)者購物狂歡日,也是商家數(shù)據(jù)造假集中日,離政府提倡的“和諧消費(fèi)”理念相差甚遠(yuǎn),也非消費(fèi)者之福。

    陷入“七年之癢”的雙十一,急需照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病,刷單等造假行為更應(yīng)鐵拳出擊。(完)

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    2015-11-13
    刷單造假屢禁不止:雙十一已是“七年之癢”?
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