12月14日下午,位于西二旗百度公司總部不遠的中關村軟件園國際會議服務中心,百度自動駕駛事業(yè)部成立大會還未結(jié)束,網(wǎng)上便曝出百度內(nèi)部發(fā)生重大架構調(diào)整,組建金融服務事業(yè)群組(FSG)的消息。據(jù)悉,F(xiàn)SG業(yè)務將由百度消費金融業(yè)務及團隊、百度錢包支付業(yè)務及團隊、百度互聯(lián)網(wǎng)證券業(yè)務及團隊、百度金融市場研究與策略團隊組成,百度副總裁朱光出任金融服務事業(yè)群組總經(jīng)理。
近幾個月來,百度在金融方面可謂動作頻頻,不僅將金融業(yè)務集中起來,還在互聯(lián)網(wǎng)銀行、互聯(lián)網(wǎng)保險等全面開花,大有爆發(fā)之勢。
一個月前,百度與中信銀行宣布共同發(fā)起成立國內(nèi)首家互聯(lián)網(wǎng)公司與傳統(tǒng)銀行合資的直銷銀行——百信銀行。該銀行與騰訊、阿里旗下的互聯(lián)網(wǎng)銀行一樣不設線下網(wǎng)點,而是通過互聯(lián)網(wǎng)提供金融產(chǎn)品和銀行服務,無時間、地域的限制。
在百信銀行成立的發(fā)布會現(xiàn)場,百度董事長李彥宏宣布百度錢包推出“常年返現(xiàn)計劃”,消費者通過百度錢包的每一筆消費,均可以立即得到1%起的現(xiàn)金返還,參與該計劃的商家已達上百萬家。
2015年11月,百度攜手安聯(lián)保險、高瓴資本,聯(lián)合發(fā)起成立全新的互聯(lián)網(wǎng)保險公司——百安保險。這也是繼馬云、馬化騰、馬明哲搞的“三馬保險”眾安保險之后,互聯(lián)網(wǎng)巨頭企業(yè)涉足互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務的重要嘗試。
金融業(yè)務上升至公司戰(zhàn)略級業(yè)務
在百度成立百度金融服務事業(yè)群組(FSG)后,該事業(yè)群組與移動服務事業(yè)群組、新興業(yè)務事業(yè)群組、搜索業(yè)務群組并列為直接向李彥宏匯報的四大事業(yè)群組。
在這次架構調(diào)整前,支付、理財、民營銀行、保險等金融相關業(yè)務都分散在各個事業(yè)部,如今,消費金融、錢包支付業(yè)務、互聯(lián)網(wǎng)證券業(yè)務以及金融市場研究與策略團隊集中到一個事業(yè)群下,百度此舉顯然意在出合力打通用戶在百度生態(tài)內(nèi),從消費體驗、支付場景到理財?shù)雀鱾€環(huán)節(jié)。
事實上,雖然百度架構調(diào)整前各金融業(yè)務分而治之,但也都取得了一定成效,在以百度有錢等為代表的消費金融、以百度錢包為代表的移動支付以及股市通等代表的互聯(lián)網(wǎng)證券等布局也都穩(wěn)扎穩(wěn)打。
以消費金融業(yè)務為例,百度的消費金融具有“消費+金融”的雙重屬性,其消費金融產(chǎn)品“百度有錢”通過與清華MBA的合作,深入布局教育產(chǎn)業(yè),拓展包括教育信貸,研究生、MBA、留學培訓服務等等在內(nèi)的一系列業(yè)務。
而近期,繼“度零錢”接入生活消費、“度學金”接入教育信貸之后,百度有錢又上線“現(xiàn)金貸”業(yè)務,提供小額信貸服務,進一步布局信貸市場,拓展用戶規(guī)模。。
而百度早先在互聯(lián)網(wǎng)證券試水的產(chǎn)物“百度股市通”則是一款基于百度大數(shù)據(jù)、為股民在全球股市提供最新選股信息的手機股票軟件,利用大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢提升操盤效率及選股智慧。
金融業(yè)務將成新百度關鍵支點
眾所周知,新百度的支點之一是今年整體轉(zhuǎn)型的O2O業(yè)務,李彥宏曾在6月宣布三年向百度糯米投資200億元。雖然在強化移動支付上,百度錢包是新晉者,但面對浩瀚而高速膨脹的市場容量,百度依然有充足的機會結(jié)合內(nèi)外部眾多支付場景高速追擊。而移動支付背后不止有消費場景,更具想象空間的還有金融業(yè)務,如今百度將金融業(yè)務整合發(fā)力,實際上是為新百度搭建關鍵支點,而外界目前好奇的是,這一支點會如何建成?
我們以點看面,就拿百度錢包為例,它將百度旗下的產(chǎn)品和商戶、用戶直接連接,提供轉(zhuǎn)賬、付款、繳費、充值等支付服務,不僅全面打通百度O2O生態(tài)中的生活消費領域,還在后端提供百度理財、消費金融等資產(chǎn)增值與個人金融服務,這種“一站式”的支付生活正是用戶所期待的客戶體驗,事實上也是金融業(yè)務協(xié)同作用的典型場景,百度金融服務事業(yè)群組未來很有可能在這個領域下大力氣。
而在百度錢包的支付鏈條上,百度已經(jīng)打通手機百度、百度糯米、去哪兒網(wǎng)、百度地圖等基于地理位置的“生活圈”的內(nèi)部強場景。如今還在通過與中信出版集團、新世界、好鄰居、自動售賣機、北京市政交通一卡通,及百度直達號商戶合作,在外部場景占據(jù)大范圍的有利勢態(tài)。
據(jù)觀察,近段時間百度糯米在電影票、餐飲、出行等高頻次垂直場景加大了活動力度,百度錢包配合著占領支付高地的功勞不可磨滅。不僅如此,百度還發(fā)起了“百度錢包O2O權益聯(lián)盟”,宜生到家、美麗來、云家政、愛大廚等60家O2O商戶都加入了百度錢包支付的聯(lián)盟。這對諸多掌握家庭財權的主婦們殺傷力和誘惑力都不可小覷。
在此基礎上,百度錢包11月18日推出的“常年返現(xiàn)計劃”無疑又是一次對吸引消費者絕對有利的鼓勵。值得注意的是,這項返現(xiàn)計劃是無限期的,消費者獲得返利的現(xiàn)金可實現(xiàn)長期累積,并可參加百度金融的后端理財環(huán)節(jié),這體現(xiàn)出百度金融希望巧妙無縫地將百度金融服務與O2O業(yè)務串聯(lián)起來的用意。
2016年BAT金融三國之爭即將到來
在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,阿里的支付寶從最初支持淘系網(wǎng)購開始,逐漸向外擴展,成為很多外部場景的第三方支付工具。近幾年,支付寶推出支付寶錢包(后改為支付寶)。為了滿足用戶需求,支付寶陸續(xù)加入了轉(zhuǎn)賬、支付等基礎功能,還生產(chǎn)了余額寶這樣率先嘗試移動理財?shù)某晒Ξa(chǎn)品。芝麻信用、螞蟻花唄等征信、消費貸款類產(chǎn)品,以及向微信學習的紅包、生活圈、群等功能也是支付寶不斷疊加在其APP上的新功能。最近,掃二維碼后直接用支付寶到線下實體店付款的付款體驗都給了阿里O2O最強大的支付端保障。
騰訊的互聯(lián)網(wǎng)金融之路最初也是圍繞騰訊的旗艦產(chǎn)品手Q和微信展開。其發(fā)展成果在微信“錢包”一欄可以一目了然:轉(zhuǎn)賬、理財、生活繳費、手機充值、信用卡還款、公益等功能面面俱到。界面下方插入的京東網(wǎng)購、滴滴出行、大眾點評、電影票等第三方合作的支付場景也對餐飲、娛樂、出行等全面覆蓋。
與阿里巴巴和騰訊相比,百度進軍金融的時機正好,效用不可小覷。在各業(yè)務線普遍開花的基礎上,李彥宏如今下令整合業(yè)務成立直轄的百度金融服務事業(yè)群組,并將金融業(yè)務上升為集團戰(zhàn)略的高度,李彥宏在內(nèi)部郵件中曾提到要“利用百度大平臺的優(yōu)勢和獨立事業(yè)群組的主動權,在互聯(lián)網(wǎng)金融領域快速推進有百度特色的金融服務模式” ,而按照李彥宏一貫立場堅毅的商戰(zhàn)作風,百度金融一定將得到強勢的政策和資金支持,2016年的互聯(lián)網(wǎng)金融戰(zhàn)場,BAT三家的爭奪值得期待。
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