文/李東樓
不久前,華為旗下互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)品牌榮耀邀請(qǐng)粉絲、合作伙伴、媒體等在深圳大運(yùn)中心舉辦了兩周年慶,活動(dòng)持續(xù)兩天,其中穿插有演唱會(huì)、極限運(yùn)動(dòng)、新品發(fā)布會(huì)等等,信息量頗大,尤其是“一起玩出個(gè)未來(lái)”的活動(dòng)主題最是耐人尋味,這其中到底包含著榮耀哪些訴求和期望呢?東樓不妨來(lái)分析解讀一下:
手機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,榮耀依然需要用年輕心態(tài)做創(chuàng)新
首先,這次榮耀兩周年慶以“一起玩出個(gè)未來(lái)”為主題,延續(xù)了之前榮耀本身的“勇敢做自己”的品牌理念,依然是希望能夠以一個(gè)年輕的心態(tài)來(lái)迎接挑戰(zhàn),保持對(duì)未來(lái)新科技的好奇心,充滿活力的進(jìn)行探索和開拓。
實(shí)際上,盡管華為是一家老牌的手機(jī)廠商,但榮耀作為一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)品牌卻很年輕,剛剛誕生兩年。不過(guò),在這兩年多的時(shí)間,榮耀的發(fā)展速度令人咂舌,從最初的學(xué)習(xí)并緊緊跟隨小米、魅族等互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)廠商的粉絲營(yíng)銷策略,并在產(chǎn)品和價(jià)格方面進(jìn)行貼身肉搏,到如今榮耀完成了對(duì)眾多互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)品牌的超越,并正在引領(lǐng)互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)品牌的發(fā)展,而在過(guò)去的雙十一大戰(zhàn)當(dāng)中,榮耀更成為天貓手機(jī)品類銷售額第一名,并成為天貓雙11手機(jī)銷售額唯一過(guò)10億的品牌。
榮耀為何在短短兩年之內(nèi)便能夠逆襲成功?榮耀總裁趙明將其歸結(jié)于笨鳥精神,即通過(guò)扎扎實(shí)實(shí)的做好產(chǎn)品創(chuàng)新來(lái)自造風(fēng)口,而不是等風(fēng)。不過(guò),與兩年前相比,如今榮耀面臨的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境可能還要更加激烈。包括樂(lè)視、360等越來(lái)越多的互聯(lián)網(wǎng)公司加入到手機(jī)市場(chǎng),而三星、LG等國(guó)際智能手機(jī)廠商雖然被國(guó)內(nèi)品牌奪走了中低端市場(chǎng)的絕大多數(shù)份額,但并不甘心放棄中國(guó)市場(chǎng)這塊肥肉,時(shí)刻都在希望能夠在中國(guó)市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)反攻,此外蘋果手機(jī)的市場(chǎng)份額還在不斷上升。面對(duì)這樣的激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,雖然榮耀當(dāng)下領(lǐng)先,但并不能因此沾沾自喜,必須依然用年輕的心態(tài)來(lái)迎接挑戰(zhàn)和變化,繼續(xù)通過(guò)產(chǎn)品創(chuàng)新來(lái)鞏固自己的市場(chǎng)份額。
與粉絲一起玩,懂得回饋或許才是粉絲營(yíng)銷的核心
另一方面,雖然國(guó)內(nèi)由功能機(jī)到智能機(jī)的最大一波換機(jī)浪潮已經(jīng)過(guò)去,但是包括大學(xué)生、年輕白領(lǐng)等年輕群體嘗試新科技和新產(chǎn)品的意愿強(qiáng)烈,換機(jī)時(shí)間顯著縮短,圍繞著年輕群體的千元機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)依然慘烈。因此手機(jī)廠商必須時(shí)刻掌握了解年輕群體的需要,懂得年輕人的生活方式,通過(guò)產(chǎn)品不斷的創(chuàng)新來(lái)讓粉絲更具忠誠(chéng)度。而且,在如今這個(gè)時(shí)代,手機(jī)廠商只是通過(guò)簡(jiǎn)單的搭建社區(qū)來(lái)聚攏粉絲的品牌營(yíng)銷手段已經(jīng)不再新鮮,甚至早已成了互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)品牌廠商的營(yíng)銷“新常態(tài)”,而這時(shí)想要最大程度的留住粉絲除了構(gòu)建社群或社區(qū)之外,可能還需要?jiǎng)?chuàng)新出更多實(shí)質(zhì)性的落地活動(dòng)讓用戶得到實(shí)實(shí)在在的回報(bào)。
此前,榮耀提前兩月完成年度銷售目標(biāo),便宣布為用戶發(fā)放10億年終獎(jiǎng)來(lái)回饋粉絲,按照榮耀的計(jì)劃,在截止到今年年底的兩個(gè)月里,榮耀銷售收入每增長(zhǎng)1億美元,就給榮耀用戶發(fā)放價(jià)值1億元人民幣的“年終獎(jiǎng)”。而這次榮耀更是希望通過(guò)“一起玩出個(gè)未來(lái)”這個(gè)品牌主張向其潛在的消費(fèi)群體發(fā)出邀請(qǐng)。實(shí)際上,2015年以來(lái),為了跟粉絲玩在一起,榮耀支持開展諸如創(chuàng)客嘉年華、fise極限運(yùn)動(dòng)巡回賽、榮耀新力量影像大賽等多種賽事活動(dòng),這其實(shí)一方面為榮耀的年輕用戶搭建了展示自身才華的平臺(tái),另一方面也使得榮耀與年輕人一起玩耍的品牌理念得以深入人心。
與合作伙伴一起玩,未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)靠抱團(tuán)
更為重要的是,隨著智能手機(jī)制造產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈的成熟和完善,未來(lái)智能手機(jī)的競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)可能并不完全在功能配置等硬件方面競(jìng)爭(zhēng),更多的可能考驗(yàn)的是廠商與產(chǎn)業(yè)鏈上的軟硬件廠商的合作共贏能力。
而榮耀兩周年活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),也成為了榮耀和眾多合作伙伴展示合作成果的“秀場(chǎng)”,這其中最具看點(diǎn)的當(dāng)屬雪佛蘭帶來(lái)的星球英雄大黃蜂汽車,以及谷歌的安卓小人兒。實(shí)際上,早在兩周年慶活動(dòng)舉辦前,榮耀就扎扎實(shí)實(shí)的秀了一把“朋友圈”,包括百度、搜狗等紛紛在各自的官方微博上發(fā)聲,提前為榮耀送上祝福,并表示要和榮耀“一起玩出個(gè)未來(lái)”,同時(shí)也體現(xiàn)了榮耀在成為銷量領(lǐng)先的手機(jī)品牌之后目前的行業(yè)影響力。
為何華為能夠在眾多合作伙伴間有如此大的號(hào)召力并贏得尊重?其實(shí)原因很簡(jiǎn)單,那就是華為是國(guó)內(nèi)為數(shù)不多的真正具備科技創(chuàng)新能力的手機(jī)廠商。華為在產(chǎn)品制造方面的能力,不僅僅贏得了用戶的歡迎,而且也獲得了谷歌的認(rèn)可,據(jù)報(bào)道,最新的Nexus 7就將有可能由華為進(jìn)行代工,此前則由三星和LG等國(guó)際廠商代工。而根據(jù)聯(lián)合國(guó)世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)組織在今年3月份公布的報(bào)告,華為是2014年申請(qǐng)國(guó)際專利最多的公司。
總體而言,榮耀“一起玩出個(gè)未來(lái)”其實(shí)不僅僅是對(duì)粉絲、合作伙伴發(fā)出的面向未來(lái)的邀請(qǐng)函,也是對(duì)自身始終保持年輕心態(tài),貼近年輕用戶的警醒,而榮耀更是憑借著產(chǎn)品和技術(shù)方面的創(chuàng)新能力贏得了業(yè)界的尊重,“一起玩出個(gè)未來(lái)”其實(shí)也有榮耀對(duì)于所有合作伙伴希望實(shí)現(xiàn)互聯(lián)共贏的承諾和期望。
李東樓是著名的泛科技和營(yíng)銷類自媒體。除了這里,他還是新浪優(yōu)秀專欄作者和科技名博,并是鈦媒體、百度百家、新浪創(chuàng)事記、創(chuàng)業(yè)邦、快鯉魚等多個(gè)專業(yè)科技網(wǎng)站專欄作者,搜狐IT、今日頭條自媒體認(rèn)證作者,百度閱讀認(rèn)證作家、《經(jīng)理人雜志》、《東方國(guó)門》等傳統(tǒng)媒體長(zhǎng)期撰稿人。微信公眾號(hào):瑞萊觀點(diǎn)
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