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    也談雷軍的哽咽:北上廣不相信情懷

    11月24日的小米發(fā)布會(huì),除了有紅米Note 3和小米平板2等新品的發(fā)布,還有雷軍在發(fā)布會(huì)結(jié)束前的深情告白;在告白時(shí),雷軍情不能自已,一度哽咽。而發(fā)布會(huì)結(jié)束之后,后者反而成為人們樂意評(píng)論的焦點(diǎn),或調(diào)侃,或點(diǎn)贊;不一而足。

    正如當(dāng)初小米4C發(fā)布時(shí)的“安卓小王子”,紅米Note 3的口號(hào)——“我所有的向往”同樣也只是小米為了增加產(chǎn)品的認(rèn)同感和人文屬性而硬加上去的標(biāo)簽;不同的是,這次的口號(hào)多了幾絲情懷的意味。

    我愿意懷著善意去相信雷軍本人在告白中所表達(dá)的情懷以及這種情懷的真誠(chéng);但是:請(qǐng)?jiān)试S我套用一句話——北上廣不相信情懷。

    銷售量和產(chǎn)品線的糾葛

    對(duì)于雷軍而言,8000萬這個(gè)數(shù)字可能已經(jīng)成為他今年最大的夢(mèng)魘。最初是1億臺(tái)的豪言壯語,后來一看勢(shì)頭不對(duì),又降為8000萬臺(tái)。但即使如此,前三季度5320萬臺(tái)的出貨總量,依然留下了2680萬臺(tái)的巨大缺口。

    伴隨著這個(gè)缺口的,是旗艦機(jī)型小米5的超級(jí)難產(chǎn)。于是在高通驍龍820的一拖再拖之下,小米5最終無緣參與完成今年8000萬的任務(wù)。

    一邊是高不可及的銷售目標(biāo),一邊是遙遙無期的產(chǎn)品困境;二者糾葛之下,受傷的只能是無辜而被動(dòng)的產(chǎn)品線。

    8月份發(fā)布的紅米Note 2甫一出世,業(yè)界就一片嘩然;899元的定價(jià)配上MTK 6795的處理器,這種高配低價(jià)的打法只能用瘋狂來形容。要知道,當(dāng)時(shí)魅族的中端旗艦MX 5所使用的也不過是這顆MTK 6795的增強(qiáng)版,而MX5的售價(jià)卻是1799元。且不說紅米Note 2的出現(xiàn)對(duì)于聯(lián)發(fā)科的影響,單從千元手機(jī)的角度,它拉高了整個(gè)千元機(jī)市場(chǎng)的處理器配置;此后出來的魅藍(lán)Metal、樂視的樂1S等產(chǎn)品為了跟上節(jié)奏,都不得不祭出同等配置。這對(duì)于消費(fèi)者而言,當(dāng)然是利好;但對(duì)于智能手機(jī)行業(yè)的整體發(fā)展而言,不一定是好事。

    雷軍在昨天的發(fā)布會(huì)上說,紅米Note 2在發(fā)布后100天內(nèi)的銷量是609萬臺(tái);這個(gè)數(shù)字對(duì)于錘子、一加這樣的新手來說是很大,但是對(duì)于年目標(biāo)為8000萬、一心想要問鼎天際的小米來說,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。

    所以就有了9月份被稱為“安卓小王子”的小米4C;高通驍龍808,Type-C接口,全網(wǎng)通2.0等產(chǎn)品上的亮點(diǎn)讓它在沒有指紋識(shí)別和金屬外殼的情況下依然奪取了眾人的目光。很明顯,小米4C 那1299起的售價(jià)說明了它依然是一款走量的產(chǎn)品,只不過稍微貴了那么一點(diǎn)點(diǎn)。而且,如果我們聯(lián)想到一個(gè)多月之后的雙十一,就很容易明白,小米為了完成8000萬的任務(wù),不僅硬生生地增加一條全新的產(chǎn)品線,而且不惜代價(jià)打破產(chǎn)品發(fā)布節(jié)奏,有意將小米4C打造成雙十一的爆款單品。

    別怪我記性太好:在雙十一期間,為了追求銷量,小米官網(wǎng)只剩下一個(gè)頁面,點(diǎn)擊該頁面所有內(nèi)容都會(huì)直接跳轉(zhuǎn)到天貓官方旗艦店;還有雙十一當(dāng)天最后兩個(gè)小時(shí)的50元券。

    無所不用其極,只為了一個(gè)“銷量第一”的成績(jī)。稍顯諷刺的是,銷量第一的名頭保住了,銷售額卻落在了華為后面,屈居第二;這可能就是過于瘋狂地追求性價(jià)比的代價(jià)。

    所以,面對(duì)這款被稱為“我所有的向往”的紅米Note 3,我首先看到的不是早就該補(bǔ)上來的指紋識(shí)別和金屬機(jī)身,而是雷軍在2015年結(jié)束之前對(duì)于小米手機(jī)銷量的最后一次吶喊和助推。雖然紅米Note 2三個(gè)月的壽命稍顯尷尬,但8000萬在上,一切都是浮云了。

    市場(chǎng)和技術(shù)的沖突

    雷軍在“我所有的向往”中提到,小米的目標(biāo)是:老老實(shí)實(shí)日復(fù)一日,做出感動(dòng)人心的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,要讓像米粉一樣年輕的,所有的年輕人,都買得起的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。這句話可以做多重解讀:一方面肯定是小米的煽情之語,為了提升紅米Note 3的接受度而附加的情懷標(biāo)簽;但另一方面,也可以說是小米發(fā)展過程的寫照。

    結(jié)合小米成立以來以1999的價(jià)格所開辟的產(chǎn)品勢(shì)頭,以及紅米產(chǎn)品線的落地和壯大,甚至說小米Note系列在高端轉(zhuǎn)型上的無力乃至失敗——小米自身的品牌定位已經(jīng)成熟。很難說這種成熟是好是壞, 一方面小米已經(jīng)在青年、學(xué)生黨范圍內(nèi)獲得了良好的品牌知名度,另一方面,小米因此而被貼上的屌絲、性價(jià)比的標(biāo)簽也嚴(yán)重地阻止了小米向高端品牌的轉(zhuǎn)型步伐。

    我曾經(jīng)在《小米究竟缺失了什么?》一文中提到:并不看好小米目前的所謂“生態(tài)鏈”策略,小米缺乏的其實(shí)是在自身逐漸壯大并且足以自立的基礎(chǔ)之上對(duì)于產(chǎn)品的專注和在科技研發(fā)方面的投入。當(dāng)時(shí)有評(píng)論辯駁說:小米目前才成立5年,當(dāng)然不能跟谷歌、蘋果這樣的老公司相提并論了。

    這個(gè)問題,讓我想起1994年的聯(lián)想。

    1994年的聯(lián)想在計(jì)算機(jī)的業(yè)務(wù)發(fā)展上所面臨的局勢(shì)的確跟小米有些類似。當(dāng)時(shí)中國(guó)已經(jīng)有惠普、康柏等國(guó)際品牌的猛烈沖擊,而聯(lián)想內(nèi)部的兩大靈魂人物柳傳志和倪光南卻發(fā)生了重大分歧:倪光南主張投入大量成本進(jìn)行芯片研發(fā);而柳傳志卻認(rèn)為研發(fā)技術(shù)的成本太高,聯(lián)想無法負(fù)擔(dān),因此主張把重心放在鞏固品牌和拓展市場(chǎng)。這個(gè)“市場(chǎng)派”和“技術(shù)派”的最終結(jié)果是柳傳志得到支持而倪光南離開聯(lián)想。

    也許所有的科技企業(yè)在早期發(fā)展上都會(huì)面臨像上面那樣的問題:市場(chǎng)發(fā)展和技術(shù)研發(fā)之間的沖突。對(duì)于一些成立不久的創(chuàng)業(yè)公司而言,在強(qiáng)敵環(huán)伺的情況下,的確有必要通過某種方式讓自己生存下來,立足腳跟;然后再圖長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,尤其是在中國(guó)的科技公司普遍技術(shù)根基薄弱的情況下。而技術(shù)發(fā)展不僅僅意味著高成本、慢回報(bào),對(duì)于有些創(chuàng)業(yè)公司而言,甚至意味著生死危機(jī)。吳曉波在《激蕩三十年》一書中提到聯(lián)想的抉擇時(shí),這樣說:在20世紀(jì)90年代后期,幾乎所有知名的企業(yè)家都選擇了柳氏道路。

    如此來看,小米這幾年的發(fā)展也是將市場(chǎng)置于優(yōu)先發(fā)展位置。小米在起步階段,先是通過MIUI積累了一批粉絲,再通過高配低價(jià)的手機(jī)產(chǎn)品贏得認(rèn)可,在靠著粉絲的口耳相傳逐漸提升銷量;無論是1999的小米系列,還是千元機(jī)以下的紅米系列,在核心配件上基本上是屬于別人,而小米所做的就是組合和營(yíng)銷??恐@種打法,小米竟然成功逆襲,一度成為國(guó)產(chǎn)手機(jī)的第一名;即使是如今處于困境,小米依然可以被稱為國(guó)產(chǎn)手機(jī)的代表品牌。

    但是如今,小米在手機(jī)行業(yè)已經(jīng)占有一席之地,早期市場(chǎng)發(fā)展的問題已經(jīng)基本解決;接下來小米應(yīng)該著力來去解決技術(shù)問題。而小米還在這里拼銷量、爭(zhēng)第一、開發(fā)布會(huì)以及不停地撕逼,而類似于小米5這樣由技術(shù)空缺所造成的產(chǎn)品延遲問題,卻越來越嚴(yán)重。

    發(fā)布會(huì)之后,雷軍與媒體交流時(shí)表示:小米的心態(tài)有些扭曲。這個(gè)問題的確是存在的。

    小結(jié)

    也許是由于羅永浩的原因,現(xiàn)在許多人在談起“情懷”二字時(shí)多少有點(diǎn)調(diào)侃的意味;甚至是雷軍在這次發(fā)布會(huì)上滿含情懷的告白,也因此而受到調(diào)侃。

    然而,在我看來,情懷無罪。擁有情懷也絕不是什么見不得人的事情,相反,真正能夠成就偉大的人必然是擁有滿腔情懷的人;正如當(dāng)初喬布斯的“改變世界”——很難想象如果沒有情懷喬布斯何以成就蘋果的成功。

    但是:告白情懷的最佳方式不是吹牛,不是哽咽,也不是感動(dòng);而是笑到最后的成功。在北上廣看到你的成功之前,情懷除了是兩個(gè)字以外,它什么都不是。

    文章系@科技新知(微信ID:kejixinzhi)原創(chuàng),首發(fā)于百略網(wǎng),轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明作者及來源。掃描下方二維碼關(guān)注作者公眾號(hào)。

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    2015-11-26
    也談雷軍的哽咽:北上廣不相信情懷
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