昨日,申通、天天兩家快遞企業(yè)宣布將啟動戰(zhàn)略重組,加快推進(jìn)兩家企業(yè)資源整合。據(jù)了解,申通快遞與天天快遞其實是“親戚”關(guān)系。天天快遞是2012年8月二次易主給申通后,原申通總裁奚春陽(申通董事長陳德軍的親妹夫)從申通出來接手天天快遞,進(jìn)行二次創(chuàng)業(yè)。所以此次二企進(jìn)行戰(zhàn)略重組也不意外。
快遞業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈龐大,加上目前競爭態(tài)勢日趨白熱化,大點的快遞公司注重資源的整合、產(chǎn)業(yè)協(xié)同的背后也折射出了市場形勢的嚴(yán)峻。申通、天天戰(zhàn)略重組的這種趨勢可能只是個開頭,未來還會上演什么其他戲碼,不得而知。但可以肯定的是,快遞業(yè)又將迎來大的改變,下一個爆發(fā)點正在醞釀。
快遞業(yè)情緒持續(xù)高漲
近年來,隨著電商網(wǎng)購的普及和推進(jìn),整個快遞行業(yè)呈現(xiàn)高速發(fā)展的態(tài)勢。行業(yè)的規(guī)模在不斷擴(kuò)大,形勢不斷變動。
對消費者來說,在快節(jié)奏的生活氛圍中,原來民營快遞企業(yè)的節(jié)奏已經(jīng)滿足不了即日達(dá)、當(dāng)天到的需求。加上不同模式的企業(yè)陸續(xù)來搶飯碗,加速了行業(yè)競爭和淘汰幅度。傳統(tǒng)快遞企業(yè)還未從之前轉(zhuǎn)型陣痛中緩過來,這個日新月異的行業(yè)就又開始了變革的步伐,不斷呈現(xiàn)著新的發(fā)展趨勢。
傳統(tǒng)民營快遞企業(yè)為了生存,借力電商巨頭、抱團(tuán)整合等輪番上演,如圓通獲得阿里及云鋒基金入股;全峰、百世匯通等公司獲得阿里的投資;順豐、申通、中通、韻達(dá)、普洛斯聯(lián)合投資創(chuàng)建 “豐巢”智能快遞柜等。
但這些動作相比不斷涌現(xiàn)的差異化新入口,并沒有太大的優(yōu)勢。
來自差異化新入口的花樣吊打
目前的快遞業(yè)發(fā)展最明顯的特征之一,就是未來變革快遞業(yè)的入口不斷正在不斷增加。電商自建物流系統(tǒng)、菜鳥網(wǎng)絡(luò)、眾包物流,以及其他一些原本并不占邊的人和企業(yè)也紛紛亂入。
雖然這些入口目前技術(shù)尚不成熟,模式或多或少存在漏洞等,但足以給快遞業(yè)帶來質(zhì)的改變,隨時撼動現(xiàn)有格局。很多細(xì)分領(lǐng)域、特殊模式的發(fā)力,不僅局限于傳統(tǒng)快遞企業(yè)的補(bǔ)充,而是有試圖替代之勢。傳統(tǒng)的民營快遞面對這些壓力和沖擊能否扛得住,有待觀察。
●電商自建物流
據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2014年我國電商交易達(dá)16.39萬億元,其中企業(yè)自建電商交易平臺實現(xiàn)交易額為8.72萬億元,占了整個電商交易額的一半。而絕大多數(shù)電商交易平臺都自建了物流??梢娬麄€快遞領(lǐng)域,電商自建物流已經(jīng)瓜分了很大一部分市場。
前一號店當(dāng)家人于剛曾經(jīng)說過,“物流站點的規(guī)模達(dá)到一定臨界值時,自建物流成本反而能抵御第三方做的物流”。雖然電商企業(yè)開展傳統(tǒng)物流倉儲業(yè)務(wù)偏離了輕資產(chǎn)這一概念,但是一旦形成強(qiáng)大成熟的系統(tǒng)和模式,可以很大程度上提高用戶體驗,反被動為主動,對企業(yè)整體是利好的。
●共享經(jīng)濟(jì)下的眾包物流模式
隨著共享經(jīng)濟(jì)風(fēng)刮來,眾包物流模式也開始上馬。
近日來,Uber、滴滴進(jìn)軍快遞業(yè)的消息不斷。打車應(yīng)用上馬快遞業(yè)務(wù)目前看來只是小小的試水,或者為資本講故事增加融資可能,暫時不會為快遞行業(yè)帶來大的影響。但是快遞這塊領(lǐng)域利潤豐厚,未來集中精力做這塊不是沒有可能,隨著打車應(yīng)用在生活服務(wù)領(lǐng)域的強(qiáng)勢擴(kuò)充,對快遞行業(yè)來說會是個不定時的炸彈,隨時攪動行業(yè)格局。各大快遞企業(yè)不得不防范。
而其他靠人力進(jìn)行的眾包物流,如京東眾包、人人快遞等,也都在蠢蠢欲動。不過這些模式還都太輕浮,短期內(nèi)掀不起大浪。但畢竟共享經(jīng)濟(jì)已成趨勢,未來眾包模式能否形成大浪還不一定。
●菜鳥“模式”
菜鳥網(wǎng)絡(luò)承載了馬云“最后一個商業(yè)夢想”,這個以服務(wù)整個電商生態(tài)圈內(nèi)的所有企業(yè)為目標(biāo)的物流網(wǎng)絡(luò)比起上述幾種物流模式又有所不同。
阿里的菜鳥網(wǎng)絡(luò)形成的威脅是對整個行業(yè)的。據(jù)了解,目前的菜鳥網(wǎng)絡(luò)與電商自建物流不同,僅僅介入到買地或者租地建倉環(huán)節(jié),后續(xù)的環(huán)節(jié)全部交由第三方社會化物流。但這種模式對其他物流模式的生存卻是致命性的。菜鳥網(wǎng)絡(luò)把快遞公司和商戶隔離開,剝離快遞企業(yè)與客戶的直接關(guān)系,弱化區(qū)域轉(zhuǎn)運中心,使快遞企業(yè)對菜鳥網(wǎng)絡(luò)形成依附。最后可能會失去配發(fā)中心作用,淪為單一運送方。
目前,菜鳥網(wǎng)絡(luò)還未形成足夠大的威脅,也在逐步發(fā)展中,但是利用阿里的大數(shù)據(jù)支持,菜鳥網(wǎng)絡(luò)會對物流數(shù)據(jù)進(jìn)行整合、分析和挖掘,數(shù)據(jù)化和智能化物流配送和貨物儲備,這對其他快遞企業(yè)是很大的生存隱患。
競爭之外的其他瓶頸
隨著消費者的生活需求不斷進(jìn)化,特殊物流形式的重要性會逐步凸顯,如冷鏈物流、藥品物流、農(nóng)資物流等等,這些特殊物流形式將是未來快遞業(yè)的一個主要發(fā)展方向。而要搭建這些物流系統(tǒng),技術(shù)難度、成本要求、合理運營都是傳統(tǒng)快遞企業(yè)面臨的難題。加上當(dāng)前局勢下,相關(guān)法制政策及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不健全,未來的挑戰(zhàn)不可估量。
不論是從新的入局者,還是新的著重點,看得出當(dāng)前主流快遞行業(yè)的不足和痛點。除了前面說的,一些行業(yè)“頑疾”也很頭疼,如快遞行業(yè)投訴量多,服務(wù)質(zhì)量欠佳,快遞延誤與丟失以及快遞安全等事件頻繁出現(xiàn);最后一公里的末端配送等問題老生常談,但難以有效解決。這折射出當(dāng)前我國快遞行業(yè)經(jīng)營分散、管理不佳的問題,快遞行業(yè)亂象亟待改善。而這些都將是傳統(tǒng)民營快遞企業(yè)在變革戰(zhàn)中的攔路虎。
結(jié)語
對快遞行業(yè)來說,目前所受互聯(lián)網(wǎng)的影響比起一些行業(yè)還不算大,在這樣的時代背景下才剛剛上路,未來擁有極大的發(fā)展前景。
對傳統(tǒng)快遞企業(yè)來說,如何搶奪時機(jī),走在競爭者的前列,除了借力巨頭、抱團(tuán)整合,或許還有其他的模式。一些企業(yè)現(xiàn)在可以抱團(tuán)反擊,但到最后還是要面對面碰撞的,到時候又該如何應(yīng)對。而那些借力巨頭的企業(yè),風(fēng)險很大,在巨頭的野心之下隨時都有被吞并的可能,獨立發(fā)展難以實現(xiàn)。所以說,企業(yè)要在行業(yè)變動中優(yōu)勝出來,還是要從自身服務(wù)和企業(yè)體量業(yè)務(wù)擴(kuò)充上面下功夫,創(chuàng)新、自我變革都是自救的理智之選。
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