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    三大運(yùn)營(yíng)商集體換帥,聯(lián)通:怪我咯?

    1840年,鴉片戰(zhàn)爭(zhēng)的炮聲震醒了國(guó)人,大批有識(shí)之士對(duì)中國(guó)國(guó)情進(jìn)行了重新審視,洋務(wù)運(yùn)動(dòng)由此而興起。在這種形勢(shì)下,1868年,早期改良主義者王韜毅然回國(guó),他撰文指出:“亟宜籌劃者則莫如電線”。王韜的此文打開(kāi)了電信行業(yè)進(jìn)入中國(guó)的大門(mén),這是中國(guó)電信行業(yè)的始源。

    時(shí)至今日,中國(guó)電信行業(yè)已經(jīng)引領(lǐng)全球。今年5月,福布斯發(fā)布了全球企業(yè)2000強(qiáng)榜單,從電信行業(yè)看,中國(guó)移動(dòng)取代AT&T名列第一,中國(guó)電信擠下Orange位列第十,中國(guó)聯(lián)通也候在前十名的門(mén)外名列第十二。三大運(yùn)營(yíng)廠商已然成為全球電信行業(yè)的中流砥柱。

    8月24日上午,中組部宣布,工信部副部長(zhǎng)尚冰接任中國(guó)移動(dòng)董事長(zhǎng)、黨組書(shū)記,中國(guó)移動(dòng)現(xiàn)董事長(zhǎng)奚國(guó)華退休;中國(guó)電信董事長(zhǎng)王曉初、中國(guó)聯(lián)通董事長(zhǎng)常小兵職務(wù)對(duì)調(diào)。

    中國(guó)電信史上的一把手調(diào)動(dòng)已成慣例,每一次換帥均會(huì)引發(fā)國(guó)內(nèi)電信行業(yè)的一場(chǎng)“地震”,甚至導(dǎo)致運(yùn)營(yíng)商徹底重組。與國(guó)外電信行業(yè)巨頭AT&T、Orange大有不同,國(guó)內(nèi)電信運(yùn)營(yíng)商屬于國(guó)企,直接受管轄于國(guó)家工信部。國(guó)企就意味著有政治色彩,工信部長(zhǎng)尚冰空降中國(guó)移動(dòng),難免引發(fā)猜想。

    那么,三大運(yùn)營(yíng)商集體換帥的真相到底如何?筆者經(jīng)過(guò)查閱大量資料,并對(duì)本次三大運(yùn)營(yíng)商換帥事件做一個(gè)深度剖析,最終得出,本次換帥的根源在于聯(lián)通陷入市場(chǎng)危機(jī)。

    中國(guó)電信史上的歷次運(yùn)營(yíng)商重組

    古人云“以史為鑒,可以知興替”。要想真正挖掘本次人士調(diào)動(dòng)的真相,還得先從三大運(yùn)營(yíng)商的歷次重組尋找線索。電信業(yè)歷史上經(jīng)歷過(guò)的歷次改革重組:

    1994年經(jīng)國(guó)家經(jīng)貿(mào)委批準(zhǔn),吉通公司成立,與原中國(guó)電信的CHINANET展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng);同年7月,當(dāng)時(shí)的電子部聯(lián)合鐵道部、電力部以及廣電部成立了中國(guó)聯(lián)通,打破中國(guó)電信壟斷地位。

    1999年2月,對(duì)中國(guó)電信進(jìn)行拆分重組,將中國(guó)電信的尋呼、衛(wèi)星和移動(dòng)業(yè)務(wù)剝離,拆分成中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)衛(wèi)星通信公司等3個(gè)公司,尋呼業(yè)務(wù)并入聯(lián)通公司。

    2000年12月,鐵道通信信息有限責(zé)任公司成立,至此電信、移動(dòng)、聯(lián)通、網(wǎng)通、吉通、鐵通七雄爭(zhēng)霸格局形成。

    2001年10月,中國(guó)電信南北拆分形成新的5+1格局:中國(guó)電信、中國(guó)網(wǎng)通、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)鐵通以及中國(guó)衛(wèi)星通信集團(tuán)公司。

    2008年5月,中國(guó)鐵通集團(tuán)有限公司并入中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司,中國(guó)電信收購(gòu)聯(lián)通C網(wǎng),中國(guó)聯(lián)通與中國(guó)網(wǎng)通合并成為新中國(guó)聯(lián)通,形成3大運(yùn)營(yíng)商格局。

    回顧中國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商的歷次分分合合,無(wú)非是想要“打破壟斷、引入競(jìng)爭(zhēng)”,進(jìn)而起到降低資費(fèi)的作用。而且,運(yùn)營(yíng)商的重組帶來(lái)不僅是公司架構(gòu)改革,一把手的更換也成為“常態(tài)”。2004年10月,三大運(yùn)營(yíng)商一把手進(jìn)行了首次輪崗,王建宙由中國(guó)聯(lián)通董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、黨組書(shū)記轉(zhuǎn)任中國(guó)移動(dòng)總經(jīng)理、黨組書(shū)記;同年11月,常小兵由中國(guó)電信副總經(jīng)理轉(zhuǎn)任中國(guó)聯(lián)通董事長(zhǎng)、黨組書(shū)記;王曉初由中國(guó)移動(dòng)副總經(jīng)理轉(zhuǎn)任中國(guó)聯(lián)通董事長(zhǎng)、黨組書(shū)記。

    時(shí)隔11年后,國(guó)內(nèi)三大電信運(yùn)營(yíng)商再次迎來(lái)一把手大調(diào)換。那么本次換帥的原因又有哪些呢?

    提速降費(fèi)不是主因

    今年4月,李克強(qiáng)總理在一季度經(jīng)濟(jì)形勢(shì)座談會(huì)上說(shuō),“現(xiàn)在很多人,到什么地方先問(wèn)‘有沒(méi)有WiFi’,就是因?yàn)槲覀兊牧髁抠M(fèi)太高了!”,“信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是重要的公共服務(wù),應(yīng)當(dāng)加大建設(shè)力度?!?/p>

    提速降費(fèi)已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商壓在身上的“石頭”,國(guó)內(nèi)提速降費(fèi)的呼聲也很高,但是,幾個(gè)月過(guò)去,三大運(yùn)營(yíng)商并沒(méi)實(shí)現(xiàn)真正意義上的提速降費(fèi)。所以很多人認(rèn)為,尚冰去移動(dòng)是帶著提速降費(fèi)的任務(wù)去的,事實(shí)果真如此嗎?

    首先,來(lái)看下知名自媒體人項(xiàng)立鋼從尚冰自身的角度給予的精彩分析:

    有人傳尚冰是帶了重大任務(wù)去中國(guó)移動(dòng),因?yàn)樗挲g已經(jīng)60歲,所以沒(méi)有羈絆,可以放手把提速降費(fèi)。我不相信,因?yàn)橐呀?jīng)60歲,再過(guò)幾年就要退休,這段時(shí)間少出問(wèn)題,少出亂子,安全退休,這才是重要的原則。大膽提速降費(fèi),利潤(rùn)降下來(lái),收入降下來(lái),他能承擔(dān)這個(gè)責(zé)任?國(guó)資委會(huì)同意這個(gè)結(jié)果。

    如果政府真是想下決心來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題,不是派60歲尚冰,而是應(yīng)該提一個(gè)40歲年輕人來(lái)干一把。所以我相信尚部長(zhǎng)是帶著任務(wù)的,他需要保持中國(guó)移動(dòng)的穩(wěn)定,踏踏實(shí)實(shí)做好網(wǎng)絡(luò),提升能力。至于做激進(jìn)的提速降費(fèi)之類(lèi),我相信可能性不大。

    其次,筆者再?gòu)钠髽I(yè)、市場(chǎng)角度上分析,提速降費(fèi)為何難以落地?

    2011年以來(lái),由于在寬帶建設(shè)的大量投入,中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通多次強(qiáng)調(diào)寬帶建設(shè)的入不敷出,并呼吁國(guó)家能夠?qū)拵ЫㄔO(shè)進(jìn)行補(bǔ)貼。2013年,國(guó)務(wù)院印發(fā)《寬帶中國(guó)戰(zhàn)略及實(shí)施方案》,明確提出“完善寬帶普遍服務(wù)補(bǔ)償,形成支持農(nóng)村和中西部寬帶發(fā)展的長(zhǎng)效機(jī)制”。但截至目前,這一方案仍未落地。

    運(yùn)營(yíng)商作為企業(yè),實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的最大化是其首要目的,近年來(lái)移動(dòng)寬帶的大量投入,使得其收支一直入不敷出。倘若短時(shí)間內(nèi)大幅度降費(fèi),那么接下來(lái)將面臨極大的成本壓力,甚至可能就會(huì)出現(xiàn)虧損,繼而影響運(yùn)營(yíng)商的正常運(yùn)營(yíng)。

    國(guó)家發(fā)改委體制改革研究所研究員史煒認(rèn)為,運(yùn)營(yíng)商是國(guó)有企業(yè),同時(shí)也是上市公司。運(yùn)營(yíng)商時(shí)刻面臨國(guó)資委的業(yè)績(jī)考評(píng),“在國(guó)外,運(yùn)營(yíng)商可自行調(diào)整資費(fèi)。但國(guó)內(nèi)的運(yùn)營(yíng)商卻不敢。調(diào)整資費(fèi)必然會(huì)導(dǎo)致利潤(rùn)下降,這在考評(píng)中會(huì)受到追究?!?/p>

    總之,短時(shí)間內(nèi)如果沒(méi)有國(guó)家資金的投入,三大運(yùn)營(yíng)商要實(shí)現(xiàn)提速非常困難。提速降費(fèi)的核心問(wèn)題是“資金”,不是換一個(gè)尚冰就能解決的。北京郵電大學(xué)教授舒華英指出,不要因?yàn)檫\(yùn)營(yíng)商換帥就對(duì)提速降費(fèi)有太大的期望,這三位領(lǐng)導(dǎo)不太可能因?yàn)榈搅诵碌膷徫灰獰鸦?,加速推進(jìn)提速降費(fèi)的相關(guān)策略,畢竟在現(xiàn)有的管理體制下,成本控制、年終業(yè)績(jī)考核,都是運(yùn)營(yíng)商領(lǐng)導(dǎo)必須考慮的事情?!霸诂F(xiàn)有體制下,即便是換帥,三大運(yùn)營(yíng)商在提速降費(fèi)上也不太可能有大作為?!彼f(shuō)道。

    當(dāng)然,尚飛的到來(lái)可以起到一定的政策貫徹落實(shí)的作用,但不能根本上解決提速降費(fèi)的問(wèn)題,提速降費(fèi)也不是三大運(yùn)營(yíng)商集體換帥的根本原因。

    三大運(yùn)營(yíng)商換帥的根源在于聯(lián)通

    前文提到,中國(guó)電信行業(yè)的歷次重組、換帥的直接原因在于“打破壟斷、引入競(jìng)爭(zhēng)”,那么本次換帥會(huì)不會(huì)也有這方面的因素呢?

    重大事件的發(fā)生一定是建立在現(xiàn)狀、環(huán)境之上,一把手的更換只是表象,而三大運(yùn)營(yíng)商目前的現(xiàn)狀才最有可能是引發(fā)此次重大人事調(diào)動(dòng)的原因。所以,還是先從三大運(yùn)營(yíng)商的現(xiàn)狀開(kāi)始分析挖掘。于此,不妨先從財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)上來(lái)看今年上半年三大運(yùn)營(yíng)商的現(xiàn)狀:

    2015上半年三大運(yùn)營(yíng)商營(yíng)收、移動(dòng)用戶、4G用戶數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

    序號(hào)運(yùn)營(yíng)商上半年?duì)I收\(chéng)/億元同比增長(zhǎng)移動(dòng)用戶總數(shù)\/億戶上半年增長(zhǎng)\/萬(wàn)用戶累積4G用戶\/億用戶4G用戶增長(zhǎng)\/萬(wàn)戶1中國(guó)移動(dòng)34074.90%8.110561.999602中國(guó)電信1649.53-0.66%1.915820.2922003中國(guó)聯(lián)通1202.7-5.30%2.893-979.1約100萬(wàn)幾乎停滯數(shù)據(jù)來(lái)源:2015上半年三大運(yùn)營(yíng)商財(cái)報(bào)

    從今年上半年的三大運(yùn)營(yíng)商的財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)可以看出,中國(guó)移動(dòng)無(wú)論從盈利能力還是移動(dòng)用戶數(shù)量上看,都遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于中國(guó)電信和中國(guó)聯(lián)通。中國(guó)移動(dòng)董事長(zhǎng)奚國(guó)華更換是因?yàn)榈搅送诵菽挲g。老毛說(shuō),“身體是革命的本錢(qián)”,意思也就是說(shuō)沒(méi)有強(qiáng)悍的身體難以堅(jiān)持革命。奚國(guó)華能力再?gòu)?qiáng),也要經(jīng)歷不起年齡的追擊。所以,中國(guó)移動(dòng)換帥是意料之中,但是為何要空降中信部副部長(zhǎng)的尚冰呢?

    于此,筆者要再次借鑒項(xiàng)立鋼的話:

    接替的人選早已經(jīng)選擇很久,也有很多說(shuō)法,不過(guò)有幾個(gè)基本原則。一是,必須是技術(shù)官僚,就是通信業(yè)出身,懂通信業(yè)。這和一些其它行業(yè)不同,可以調(diào)一些行政領(lǐng)導(dǎo)過(guò)來(lái),電信業(yè)還沒(méi)有出現(xiàn)某個(gè)副省長(zhǎng)來(lái)任運(yùn)營(yíng)商董事長(zhǎng)的事情。二是,政治上可靠,能鎮(zhèn)得住。這些年運(yùn)營(yíng)商因?yàn)楦瘮?wèn)題已經(jīng)折騰得夠復(fù)雜了,必須要有一個(gè)壓陣的人,減少這方面的問(wèn)題。尚冰首先富有電信業(yè)的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),曾經(jīng)在中國(guó)電信任高管,又任過(guò)工信部的副部長(zhǎng),應(yīng)該說(shuō)是德高望重,由他來(lái)任中國(guó)移動(dòng)董事長(zhǎng),是既有行業(yè)經(jīng)驗(yàn),同時(shí)又壓得住。

    而且,從營(yíng)收數(shù)據(jù)上看,中國(guó)電信總體情況較為中肯,4G用戶增長(zhǎng)上看也有所成就。那么,中國(guó)電信為何要換帥呢?筆者以為,中國(guó)電信換帥一方面是因?yàn)榉锤匾蚴侵袊?guó)聯(lián)通牽制驅(qū)使而為。

    那么,問(wèn)題的集中落點(diǎn)的就在中國(guó)聯(lián)通身上了。

    從以上數(shù)據(jù)明顯可以看出,中國(guó)聯(lián)通再盈利上完全處于虧損狀態(tài),而且虧損下滑顯著。眾所周知,隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速更新迭代,4G愈來(lái)愈稱(chēng)為未來(lái)運(yùn)營(yíng)商的必爭(zhēng)之地,而在4G布局上,中國(guó)聯(lián)通幾乎停滯,這是非常致命的。筆者經(jīng)過(guò)查閱相關(guān)資料分析,中國(guó)聯(lián)通今年以來(lái)盈利大幅度下降以及用戶下滑,主要有以下兩點(diǎn)原因:

    第一, 今年以來(lái),隨著反腐倡廉的不斷推進(jìn),中央巡視組入駐中國(guó)聯(lián)通。聯(lián)通內(nèi)部核心忙于內(nèi)部改革,營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)支被迫削減,諸多市場(chǎng)推廣策略被擱置,最終導(dǎo)致錯(cuò)失發(fā)展4G的黃金時(shí)期。聯(lián)通高層回憶:“自2015年1月巡視組進(jìn)駐聯(lián)通之后,整個(gè)聯(lián)通在忙著流程改組,但凡有可能需要領(lǐng)導(dǎo)推動(dòng)的、花錢(qián)的營(yíng)銷(xiāo)策略,很多都被擱置,市場(chǎng)、社會(huì)渠道都受到很大影響。”

    第二, 由于上級(jí)部門(mén)對(duì)運(yùn)營(yíng)商每年都會(huì)有硬性的增長(zhǎng)指標(biāo),而且與領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效考核綁定,迫于用戶增長(zhǎng)的壓力,“養(yǎng)卡”就成為常見(jiàn)的應(yīng)付手段。所謂養(yǎng)卡,就是運(yùn)營(yíng)商用幾毛錢(qián)開(kāi)通一個(gè)用戶,而這個(gè)用戶就可以充當(dāng)增長(zhǎng)用戶數(shù)量。

    但是,2013年7月,工信部出臺(tái)《電話用戶真實(shí)身份信息登記規(guī)定》,2015年1月,工信部、公安部、國(guó)家工商總局又聯(lián)合印發(fā)《電話“黑卡”治理專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)工作方案》,要求電信企業(yè)在今年12月31日前,全部電話用戶實(shí)名登記率達(dá)90%以上。實(shí)名制的出現(xiàn)徹底打破了運(yùn)營(yíng)商的“便捷”的用戶增方式,運(yùn)營(yíng)商的用戶基數(shù)泡沫破滅。而且,由于聯(lián)通集團(tuán)對(duì)于內(nèi)部KPI的要求極為嚴(yán)格,聯(lián)通人員養(yǎng)卡比例遠(yuǎn)超另外兩家運(yùn)營(yíng)商。所以,聯(lián)通受到影響最大。

    總之,中國(guó)聯(lián)通陷入市場(chǎng)困境是引發(fā)三大運(yùn)營(yíng)商集體換帥的主要因素。中國(guó)聯(lián)通內(nèi)部也亟需要一場(chǎng)大的內(nèi)部調(diào)整。但是,由于領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)部的人際關(guān)系固化,一把手長(zhǎng)期在一地工作,形成利益鏈繼而導(dǎo)致腐敗。想要大力推動(dòng)內(nèi)部改革,必然會(huì)面臨難以想象的阻力。所以,集體換帥就成為現(xiàn)實(shí)。

    結(jié)語(yǔ)

    國(guó)企是中國(guó)經(jīng)濟(jì)最鮮明的特點(diǎn),其可以在關(guān)鍵時(shí)刻控制國(guó)民經(jīng)濟(jì)的命脈,比如預(yù)防經(jīng)濟(jì)危機(jī)。但是,國(guó)企壟斷的格局又很難避免,中國(guó)電信行業(yè)多次重組,就是在避免一家獨(dú)大,壟斷電信行業(yè)的局面。眼下,聯(lián)通陷入危機(jī),聯(lián)通+電信的市場(chǎng)份額遠(yuǎn)不及移動(dòng),移動(dòng)日漸龐大的局面勢(shì)不可擋。所以挽救聯(lián)通才是當(dāng)務(wù)之急,三大運(yùn)營(yíng)商集體換帥,維持“三國(guó)”鼎立的生態(tài)平衡才是根本目的。

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    2015-08-25
    三大運(yùn)營(yíng)商集體換帥,聯(lián)通:怪我咯?
    1840年,鴉片戰(zhàn)爭(zhēng)的炮聲震醒了國(guó)人,大批有識(shí)之士對(duì)中國(guó)國(guó)情進(jìn)行了重新審視,洋務(wù)運(yùn)動(dòng)由此而興起。在這種形勢(shì)下,1868年,早期改良主義者王

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