這是智能手機(jī)最好的時(shí)代,中國乃至全球正處于3G向4G升級換代時(shí)期,國內(nèi)運(yùn)營商政策驟變,電商銷售大行其道,除蘋果之外的國際巨頭因追求高利潤相繼衰落和轉(zhuǎn)型,海外市場潛力巨大,使得智能手機(jī)市場進(jìn)入了新一輪的格局洗牌和需求爆發(fā)的紅利期。
這也是智能手機(jī)最壞的時(shí)代,封閉生態(tài)的蘋果一枝獨(dú)秀,安卓系高端市場已全面塌陷,中低端市場競爭異常殘酷,且更注重供應(yīng)鏈和渠道整合及效率等硬實(shí)力的比拼,國內(nèi)市場增速放緩,使得高性能低價(jià)機(jī)成為智能手機(jī)市場的主要發(fā)展動力,國產(chǎn)手機(jī)廠商面臨規(guī)模與利潤的艱難抉擇。
而其中,酷派的劇烈轉(zhuǎn)型與快速革新,可謂是映射了智能手機(jī)大時(shí)代的縮影。那么,問題來了,酷派的“代表性”體現(xiàn)在哪里?暫不論酷派轉(zhuǎn)型能否成功,只論酷派與其他國產(chǎn)廠商的模式選擇孰對孰錯(cuò)?
第一,押賭4G,搞定核心部件供應(yīng)商,與運(yùn)營商合作鋪規(guī)模。
據(jù)報(bào)道,4G發(fā)展初期,也就是從2013年開始,酷派從高通方面陸續(xù)獲得了大量的支持4G網(wǎng)絡(luò)的SoC芯片,有媒體傳言酷派當(dāng)時(shí)可能是拿走了高通80%的芯片量。從2014年4月份之前的手機(jī)銷量也可以看出,酷派確實(shí)占絕對大頭。這一大膽而近乎瘋狂的行為,使得酷派的手機(jī)銷量進(jìn)入了世界前十,同時(shí)讓競爭對手相繼出現(xiàn)了不同程度供應(yīng)鏈危機(jī),比如聯(lián)想、中興、小米等手機(jī)廠商,2014年上半年均在4G芯片供應(yīng)方面出了問題。
因此,從2013年開始,一直到2014Q2,酷派的數(shù)據(jù)一直比較穩(wěn)定。尤其是2014年前兩個(gè)季度,也就是4G手機(jī)開始火熱之時(shí),酷派的中國市場份額2014Q1是10.50%,2014Q2是10.70%,保持了穩(wěn)定而持續(xù)的增長。可以說,酷派依靠與上游供應(yīng)鏈廠商尤其是芯片供應(yīng)商的深度合作,實(shí)現(xiàn)了規(guī)模的高速且穩(wěn)定的增長,同時(shí)通過與運(yùn)營商渠道的合作,也獲得很好的成本控制從而通過規(guī)模獲得利潤,這也是很多手機(jī)廠商在國內(nèi)外的普遍做法。
但是,這一套并不是長久之計(jì),主要原因有兩點(diǎn):
首先,國內(nèi)運(yùn)營商按照國家監(jiān)管部門的要求,突然壓縮營銷費(fèi)用,對于嚴(yán)重依賴運(yùn)營商渠道的酷派來說,可謂是吃了大虧,運(yùn)營商給手機(jī)的補(bǔ)貼少了,對于過去吃運(yùn)營商渠道飯活得很滋潤、商業(yè)模式單一的酷派可謂是有苦說不出。
其次,這類商業(yè)模式是典型的B2B渠道模式,本質(zhì)上不涉及消費(fèi)者需求,因此多數(shù)會導(dǎo)致重渠道不重產(chǎn)品的情況發(fā)生,比如聯(lián)想、華為、中興也都經(jīng)歷過或目前存在這類問題。在頭條哥看來,這類走運(yùn)營商渠道的商業(yè)模式最大的問題不在于渠道本身,而在于純B2B渠道模式的手機(jī)廠商與主打B2C渠道模式或B2C、B2B混合模式的手機(jī)廠商相比,其在品牌、產(chǎn)品和營銷方面等競爭力方面都處于劣勢,這直接影響了企業(yè)核心競爭力的形成和增強(qiáng),從而間接阻礙了企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。
所以,酷派贏在4G布局和搞定上游核心供應(yīng)鏈廠商方面,而輸在渠道和產(chǎn)品方面,走運(yùn)營商渠道的銷售模式若要玩得轉(zhuǎn),則需要手機(jī)廠商精簡產(chǎn)品線,推出性價(jià)比較高且適合運(yùn)營商渠道銷售的手機(jī)產(chǎn)品,這一商業(yè)模式仍然可取并有利可圖,不過,隨著4G套餐逐漸擺脫合約機(jī)和運(yùn)營商專供機(jī)的束縛,這一商業(yè)模式注定只是手機(jī)廠商的補(bǔ)充,而不會是主流模式。
第二,拓展線下零售渠道,針對不同用戶需求推出不同類型的產(chǎn)品。
隨著運(yùn)營商營銷費(fèi)用壓降,線下零售渠道將重新成為手機(jī)銷售主渠道。同時(shí),以小米為代表的電商渠道銷售也發(fā)展迅速。這種情況下,酷派以渠道為出發(fā)點(diǎn),將公司一分為三:
面向運(yùn)營商渠道的“宇龍”,依然使用“酷派”品牌布局運(yùn)營商渠道產(chǎn)品;面向社會渠道的“酷派移動”,以合資方式成立大力發(fā)展線下零售渠道,并推出了全新的“ivvi”品牌,主打時(shí)尚概念,面對公開市場的女性用戶,追求高利潤;而面向電商渠道的“大神”品牌則演化為最具獨(dú)立性的子公司,推出2000元以下針對中低端的三個(gè)系列產(chǎn)品,其中X系定位2000 元價(jià)位、N系為1500 元價(jià)位,F(xiàn)系列定位1000左右價(jià)位。直接針對小米和紅米系列產(chǎn)品和華為榮耀系列產(chǎn)品等廣受互聯(lián)網(wǎng)用戶喜歡的高性價(jià)比手機(jī)。
其中近期“ivvi”品牌的建立,其商業(yè)模式可謂與OPPO、VIVO、金立的模式類似,在線下零售渠道重新獲得話語權(quán)的過程中,此三者可謂贏家,市場份額不斷擴(kuò)展。究其原因,就是四個(gè)字“埋頭苦干”,其他廠商最不愛干的臟活累活,就是高成本逐步發(fā)展線下零售渠道,但同時(shí),線下零售渠道銷售的產(chǎn)品其利潤率也高,對產(chǎn)品高性價(jià)比的需求沒有電商渠道銷售之產(chǎn)品急切而嚴(yán)苛,早期的用戶群體反而對于一些特殊需求更為迫切,也就是說,這種模式相對適合酷派這種在產(chǎn)品打造上仍然欠缺的手機(jī)廠商,可以通過這種模式的探索積累線下渠道資源和提升產(chǎn)品研發(fā)實(shí)力。
不過,這種模式的最大問題就在于與智能手機(jī)主流需求的背離,智能手機(jī)發(fā)展至今,其主流的產(chǎn)品需求在于軟硬結(jié)合而呈現(xiàn)出的用戶體驗(yàn),并且除了蘋果,價(jià)格要相對實(shí)惠,因此,小米手機(jī)和紅米系列手機(jī)以及華為榮耀系列產(chǎn)品才會成為國內(nèi)乃至海外所熱捧的產(chǎn)品,產(chǎn)品需求是否主流,決定了一家手機(jī)廠商最為核心的競爭力:市場份額,也就是可觀的規(guī)模,沒有較大的用戶使用量,利潤及所謂智能硬件和軟件服務(wù)的生態(tài)布局都無從談起。
第三,以電商渠道為主要營銷突破口,打造高性價(jià)比產(chǎn)品,淬煉前端產(chǎn)品打造實(shí)力和后端供應(yīng)鏈能力。
大神品牌從酷派體系中徹底獨(dú)立出來,與華為的榮耀、中興的努比亞等子品牌的推出如出一轍,雖然這些手機(jī)品牌最初都是為了電商渠道而專門設(shè)計(jì)的產(chǎn)品線,但智能手機(jī)發(fā)展至今,除了蘋果之外,鮮有手機(jī)硬件廠商可以靠高利潤率生存和發(fā)展,最切實(shí)可行的方法是通過高性價(jià)比手機(jī)擴(kuò)大銷售規(guī)模提升總利潤。因此,小米選擇不斷挑戰(zhàn)價(jià)格底線的紅米系列手機(jī)替代小米手機(jī)成為出貨主力,華為的榮耀系列產(chǎn)品也同樣走上了規(guī)?;纳虡I(yè)模式。所以,推出高性價(jià)比的安卓手機(jī)產(chǎn)品已經(jīng)成為很多手機(jī)廠商的必然選擇。而脫離母公司近乎完全獨(dú)立,則是酷派面對手機(jī)行業(yè)激勵競爭的不得已的求生選擇。
究其原因,是因?yàn)槎鄶?shù)手機(jī)硬件廠商大多缺乏蘋果那樣強(qiáng)大的軟硬件產(chǎn)品服務(wù)的研發(fā)實(shí)力和三星引以為傲的上游供應(yīng)鏈廠商和技術(shù)的垂直整合實(shí)力,而這兩種核心競爭力再加上供應(yīng)鏈和渠道的優(yōu)勢,可謂是共同構(gòu)建了硬件設(shè)備類企業(yè)可形成壟斷利潤的競爭壁壘。顯然,這些方面,國產(chǎn)手機(jī)廠商除了可以在供應(yīng)鏈和渠道方面發(fā)力,并提升軟硬件的基礎(chǔ)研發(fā)水平之外,其他方面只能呵呵。因此,如何擴(kuò)大出貨量與營收,是國產(chǎn)手機(jī)廠商的第一要務(wù),而如何提升前端的產(chǎn)品研發(fā)能力和后端的供應(yīng)鏈整合能力,則是玩轉(zhuǎn)“走量”模式的關(guān)鍵。
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