手機(jī)淘寶近日推出內(nèi)容開放計(jì)劃,宣稱未來要給內(nèi)容方(CP)提供超過20億元的傭金分成。與這一計(jì)劃一起宣布的還有一個(gè)數(shù)據(jù):手機(jī)淘寶DAU(日活躍用戶)超過1.1億。這意味著手機(jī)淘寶成功晉級“超級App俱樂部”。在我看來,在DAU超過1億之后,手機(jī)淘寶或許將迎來劇烈變化。
DAU1.1億意味著什么?
今年初,UC瀏覽器DAU日活躍超過1億之后,我曾提出一個(gè)觀點(diǎn):DAU過億將是2015年的新船票。
DAU(Day Active Users)即日活躍用戶,統(tǒng)計(jì)的是在統(tǒng)計(jì)日,打開某款應(yīng)用的用戶數(shù)。這種打開是用戶主動打開,而不是后臺啟動。它與MAU(Month Active Users)一起表征著App的活躍度。與各家App都樂意公開裝機(jī)量、市場份額這些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)形成反差的是,DAU、MAU并不會常被提及。在移動互聯(lián)網(wǎng)圈兒,活躍用戶才是真正的“肌肉”。
現(xiàn)在,只有微信、手Q、UC和手機(jī)淘寶進(jìn)入了“日活過億俱樂部”。手機(jī)百度、新浪微博、獵豹移動則跨過了5000萬這個(gè)坎。大家耳熟能詳?shù)腁pp絕大多數(shù)都在1000萬-5000萬日活躍之間,這意味著它們的用戶數(shù)已經(jīng)過億。相對于微信、手Q、UC的“過億日活”,手機(jī)淘寶的這一1.1億更具經(jīng)濟(jì)價(jià)值,很簡單,這些用戶都是奔著消費(fèi)的目的去使用手機(jī)淘寶,手淘ARPU(平均每用戶價(jià)值)高出微信、手Q等社交App以及UC這一資訊工具。這些高價(jià)值用戶在移動端的消費(fèi)促使阿里巴巴中國零售平臺在今年Q2成交額中有55%來自移動端,移動收入占比首次過半,阿里巴巴零售部分正是完成移動轉(zhuǎn)型。
不出所料,接下來手機(jī)淘寶DAU、阿里巴巴零售業(yè)務(wù)移動端成交額(GMV)、移動收入占比,還將進(jìn)一步提升。去年雙12時(shí)手機(jī)淘寶日活躍是8000萬,去年同期手機(jī)淘寶日活躍則只有今天的一半,這說明手機(jī)淘寶依然還在高速增長。因此,移動端與PC端齊平之后,將會反超PC,拉開距離,最終淘寶將成為一個(gè)移動購物公司——實(shí)際上絕大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)最后都會成為移動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),手機(jī)淘寶對于阿里巴巴的意義,如同微信之于騰訊,大家都是企業(yè)的“超級App”。
為什么手機(jī)淘寶發(fā)展如何迅速?
時(shí)間退回到兩年前,阿里巴巴開始移動轉(zhuǎn)型,在微信這一超級App想要?dú)⑷胍苿与娚虝r(shí),火燒南極后院。不過,表面來往虛張聲勢,暗地里阿里移動轉(zhuǎn)型的核心是手機(jī)淘寶和支付寶錢包(彼時(shí)螞蟻金服尚未成立,阿里巴巴還在籌備上市)?,F(xiàn)在看來這一策略更加清晰地浮出了水面,因?yàn)榘⒗锇桶鸵灿凶约旱某堿pp了,而且跟騰訊一樣是兩個(gè):手Q和支付寶錢包。
在過去兩年,手機(jī)淘寶被作為阿里巴巴在移動端的戰(zhàn)略重心。在五年前甚至兩年前,移動購物都遠(yuǎn)沒有今天方便,主要體現(xiàn)在商品瀏覽、檢索、交易、溝通等環(huán)節(jié),手機(jī)淘寶通過簡化移動端的購物流程,面向移動場景開發(fā)新功能例如拍照購、語音搜索、搖一搖,讓用戶逐步習(xí)慣移動購物。除了體驗(yàn)上的簡化之外,在運(yùn)營上,阿里也采取偏向移動端的運(yùn)營,例如在雙十一之類的關(guān)鍵促銷節(jié)點(diǎn),淘寶甚至?xí)ㄟ^“差異定價(jià)”的優(yōu)惠吸引用戶到手機(jī)端下單。而在移動購物的基礎(chǔ)設(shè)施上,阿里巴巴也在努力,大力推廣移動支付就取得了很好的效果,在雙十一阿里巴巴甚至與運(yùn)營商合作為用戶提供免費(fèi)流量。
除了阿里巴巴自身努力之外,整個(gè)移動電商大環(huán)境蓬勃發(fā)展。來自艾瑞咨詢的數(shù)據(jù)顯示,2015第一季度中國移動購物市場規(guī)模達(dá)3623.4億元,移動端占比47.8%,較去年同期增長近22個(gè)百分點(diǎn)。這與阿里巴巴、京東等電商玩家的推動有巨大關(guān)系,也與移動支付、移動網(wǎng)絡(luò)以及用戶移動遷徙這些因素密不可分。顯然,移動才是電商的未來,而手機(jī)淘寶成為超級App之后會迎來根本性變化。
手機(jī)淘寶下一步會怎么走?
除了DAU繼續(xù)做大,我認(rèn)為手機(jī)淘寶還將迎來以下幾大變化:
1、探索新商業(yè)模式。
有了活躍用戶之后,是打開次數(shù)和使用時(shí)長之爭;在注意力都差不多時(shí),是商業(yè)模式之爭,因?yàn)榫退闶窍嗤氖褂脮r(shí)長也有不同的價(jià)值,比如視頻、聊天、閱讀這類沉浸式App就沒有搜索、電商、游戲有變現(xiàn)價(jià)值。手機(jī)淘寶坐擁1.1億活躍高價(jià)值用戶,如何讓這些金主更爽地消費(fèi),更多元地消費(fèi),更多地消費(fèi),是手機(jī)淘寶未來的重點(diǎn)探索,比如與電視節(jié)目結(jié)合的邊看邊買,比如與用戶位置結(jié)合的O2O“周邊購”,再比如時(shí)效性很強(qiáng)的閃購模式。
2、滿足個(gè)性化需求。
手機(jī)淘寶與淘寶最大的不同是,它具有更強(qiáng)的用戶理解能力——這也是智能手機(jī)相對于PC、移動互聯(lián)網(wǎng)相對于互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢。手機(jī)與用戶在一起更多,并且用戶處于長期登錄狀態(tài),因此手機(jī)淘寶可以不斷收集用戶的位置、瀏覽、搜索、購物、支付諸多習(xí)慣,通過去理解用戶給到用戶精準(zhǔn)的推薦。個(gè)性化推薦在海量商品襲來時(shí)越發(fā)重要,而在移動端因?yàn)闉g覽、發(fā)現(xiàn)和選擇成本更高,用戶更需要個(gè)性化推薦。一個(gè)男人上淘寶網(wǎng)映入眼簾的很多是女人的衣服,以后在手機(jī)淘寶可能就只會看到自己感興趣的那部分了。
3、場景化購物時(shí)代。
在過去用戶在淘寶購物之后一個(gè)場景,就是坐在電腦前選購實(shí)物類商品。在手機(jī)淘寶上則有許多豐富的場景,例如躺在臥室,坐在車?yán)?,在旅游中,在商場附近的星巴克,在跟人聚餐無聊時(shí),學(xué)生在宿舍……這些不同的場景,手機(jī)淘寶可交叉分析探測到,再結(jié)合所了解的用戶特性、興趣、可能需求,結(jié)合阿里巴巴的大數(shù)據(jù)技術(shù),滿足這些場景下的“消費(fèi)”需求——不再是網(wǎng)購需求。
4、跳出實(shí)物類電商。
淘寶最初是售賣的“物”,是實(shí)物類商品,一個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)是SKU,代表了商品類型豐富度。隨著O2O大潮的興起,實(shí)體服務(wù)正在成為另一個(gè)巨大的“新電商市場”,你可以在網(wǎng)上購買外賣、可以購買上門鮮花、可以購買上門大廚服務(wù)……除了服務(wù)類電商外,還有與體驗(yàn)密切相關(guān)的實(shí)物類電商,例如要去實(shí)體店體驗(yàn)購買的汽車這類大宗商品,或者重視線下體驗(yàn)的奢飾品消費(fèi)、高端百貨消費(fèi),這些都將是電商滲透的領(lǐng)地,手機(jī)淘寶也曾推出對應(yīng)該廠家的“碼上淘”解決方案。線上購物還是線下購物其實(shí)已經(jīng)不是那么重要,重要的是,你都可以通過手機(jī)淘寶消費(fèi),它是一款超極消費(fèi)App。
5、面向不同群體的版本。
阿里巴巴正在推進(jìn)海外戰(zhàn)略、農(nóng)村戰(zhàn)略和智能戰(zhàn)略,因此手機(jī)淘寶未來很可能推出英文版,甚至農(nóng)村版……因?yàn)檗r(nóng)村用戶許多第一次接觸互聯(lián)網(wǎng)正是通過智能手機(jī),他們根本沒用過PC。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)普及,這些用戶在電商中的比例會越來越高,但他們可能需要更加簡單的界面和流程。除此之外,未來手機(jī)淘寶可能還會從手機(jī)衍伸出面向智能電視、智能手表諸多不同設(shè)備的新版本。
6、垂直一體化的體驗(yàn)。
過去淘寶只是連接買家與賣家的平臺,其他環(huán)節(jié)并未涉足,交易環(huán)節(jié)交給支付寶、物流環(huán)節(jié)菜鳥負(fù)責(zé),導(dǎo)購則有一淘負(fù)責(zé)。手機(jī)淘寶本身就是一個(gè)超級App,是一個(gè)入口,再加上用戶對個(gè)性化、場景化消費(fèi)體驗(yàn)的需求,以及更強(qiáng)的分享和評價(jià)意志,手機(jī)淘寶未來會更多涉足導(dǎo)購、分享、社區(qū)這些環(huán)節(jié),甚至做導(dǎo)購類自媒體的媒體開放平臺。這樣做一方面可以給到用戶一體化的消費(fèi)體驗(yàn),另一方面可以讓內(nèi)容和流量都在手機(jī)淘寶類“自循環(huán)”——就像別的超級App所期待的那樣,做一個(gè)自循環(huán)的流量生態(tài)體系。這是手機(jī)淘寶推出“內(nèi)容開放計(jì)劃”的核心目的。
微博@互聯(lián)網(wǎng)阿超 微信 羅超(luochaotmt)
- 蜜度索驥:以跨模態(tài)檢索技術(shù)助力“企宣”向上生長
- 美媒聚焦比亞迪“副業(yè)”:電子代工助力蘋果,下個(gè)大計(jì)劃瞄準(zhǔn)AI機(jī)器人
- 微信零錢通新政策:銀行卡轉(zhuǎn)入資金提現(xiàn)免手續(xù)費(fèi)引熱議
- 消息稱塔塔集團(tuán)將收購和碩印度iPhone代工廠60%股份 并接管日常運(yùn)營
- 蘋果揭秘自研芯片成功之道:領(lǐng)先技術(shù)與深度整合是關(guān)鍵
- 英偉達(dá)新一代Blackwell GPU面臨過熱挑戰(zhàn),交付延期引發(fā)市場關(guān)注
- 馬斯克能否成為 AI 部部長?硅谷與白宮的聯(lián)系日益緊密
- 余承東:Mate70將在26號發(fā)布,意外泄露引發(fā)關(guān)注
- 無人機(jī)“黑科技”亮相航展:全球首臺低空重力測量系統(tǒng)引關(guān)注
- 賽力斯發(fā)布聲明:未與任何伙伴聯(lián)合開展人形機(jī)器人合作
- 賽力斯觸及漲停,汽車整車股盤初強(qiáng)勢拉升
免責(zé)聲明:本網(wǎng)站內(nèi)容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿,凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息,均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準(zhǔn)確性及可靠性,但不保證有關(guān)資料的準(zhǔn)確性及可靠性,讀者在使用前請進(jìn)一步核實(shí),并對任何自主決定的行為負(fù)責(zé)。本網(wǎng)站對有關(guān)資料所引致的錯(cuò)誤、不確或遺漏,概不負(fù)任何法律責(zé)任。任何單位或個(gè)人認(rèn)為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識產(chǎn)權(quán)或存在不實(shí)內(nèi)容時(shí),應(yīng)及時(shí)向本網(wǎng)站提出書面權(quán)利通知或不實(shí)情況說明,并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細(xì)侵權(quán)或不實(shí)情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后,將會依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實(shí),溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開相關(guān)鏈接。