從文字出現(xiàn)的第一天開始,人類對閱讀的需求就沒有停過,閱讀背后的資訊和知識獲取的深層次需求在文字出現(xiàn)之前就已存在?,F(xiàn)在基于閱讀的資訊獲取,即新聞應(yīng)用在移動互聯(lián)網(wǎng)上仍舊表現(xiàn)出強大的生命力,成為最主流的應(yīng)用類型之一,與視頻、社交、搜索、購物、地圖等應(yīng)用并列。不過,主打碎片化場景的移動新聞應(yīng)用已經(jīng)很難滿足用戶當下需求,必須進行內(nèi)容生產(chǎn)模式、內(nèi)容組織形式、應(yīng)用交互方式諸多維度的創(chuàng)新,才能抓住用戶需求,從大量同質(zhì)化新聞應(yīng)用中脫穎而出。
碎片化在移動互聯(lián)網(wǎng)成為過去式
說到移動互聯(lián)網(wǎng),人們很容易想到三個字:碎片化。用戶使用場景碎片化、Android應(yīng)用生態(tài)碎片化、移動資訊內(nèi)容的碎片化……微博、今日頭條、微信朋友圈、新聞客戶端諸多資訊主流應(yīng)用的內(nèi)容就迎合了碎片化的場景,大都是重視熱度不重視深度、重視全面求量不重視精挑細選保質(zhì)的輕量級資訊,隨之而來的是信息過載問題,為了解決這個問題人們又想出興趣引擎、訂閱模式諸多方案。
先來看看碎片化場景究竟意味著什么。它有兩層意思:一是人們在諸多零散的場景無法集中精力做某件事情,比如工作開小差幾分鐘,等地鐵到來時,等待約會對象時,都是很散的時間;二是人們本來集中的時間被科技生活所支配,搞得七零八落,集中的時間也碎片化了。過去人們更多是在碎片化的時間里使用移動設(shè)備,于是移動應(yīng)用就主要考慮用戶的碎片化場景。
一個正在上演的趨勢是,移動互聯(lián)網(wǎng)正在進入“沉浸式”時代。智能手機已經(jīng)不再滿足于搶食用戶的碎片時間了,而是恨不得讓用戶7*24小時地使用自己,就連睡覺這樣的特別時刻都有可穿戴設(shè)備比如智能手表隨身相伴。智能手機已經(jīng)成為用戶任何計算需求的第一設(shè)備,其所加載的應(yīng)用也在“沉浸式”。比如與高速網(wǎng)絡(luò)一起發(fā)展的移動視頻,就很好地滿足了用戶沉浸式信息消費的需求;移動購物,體驗做到不遜色PC多少,不少購物達人用手機可以逛幾個小時淘寶。
手機、應(yīng)用都在搶奪用戶的“集中時間”,給用戶沉浸式的體驗。
沉浸式閱讀時代,新聞客戶端生變
如果說過去移動互聯(lián)網(wǎng)閱讀是一份報紙,未來它會更像一本滿足用戶深度閱讀需求的雜志。雜志發(fā)行頻率更低不過每期內(nèi)容更多,并且都是深度、精華的內(nèi)容。你可以在地鐵上、在早餐時,利用閑散時間看完一份報紙,不過要閱讀最新的《國家地理》恐怕你得專門騰出一段稍微集中的時間。
之所以移動閱讀會越來越像雜志,正是前面所敘述的一個趨勢所影響:碎片化已不再是移動互聯(lián)網(wǎng)的核心標簽,人們的閱讀需求并未變化,即需要碎片化的資訊獲得,也需要深度資訊內(nèi)容。看Kindle電子書、知乎專欄等垂直應(yīng)用的內(nèi)容雖然是深度內(nèi)容消費,不過卻并不是資訊,接下來移動資訊應(yīng)用會愈發(fā)雜志化。
新浪新聞客戶端最近上線了一個產(chǎn)品,“精讀”,就在朝著這個方向改變。精讀的理念很簡單:1、專門為頂部熱點話題制作精華內(nèi)容,比如汪國真、俄羅斯閱兵這樣的專題內(nèi)容;2、編輯精挑細選減少用戶到處尋找交叉關(guān)聯(lián)內(nèi)容的成本;3、多種形式的內(nèi)容整合在產(chǎn)品上體現(xiàn),文字報道、視頻、圖片集、網(wǎng)址列表、關(guān)聯(lián)頁面、微博內(nèi)容等在手機上以卡片的方式呈現(xiàn)。
精讀沿襲了新浪在門戶時代的“專題”的做法,針對熱點事件做豐富的深度、精選內(nèi)容,讓用戶一站式了解關(guān)于事件的一切來龍去脈和擴展信息。人們的閱讀需求從未改變,從紙媒到PC再到移動互聯(lián)網(wǎng),深度、熱度、精度、全面、準確這些特性兼具才可滿足用戶需求。新浪新聞客戶單正在試著改變內(nèi)容組織方式、產(chǎn)品交互形式,進而給用戶提供一種“沉浸式”移動資訊閱讀體驗,就像雜志做到的一樣。
新聞客戶端雜志化的下一步?
在包括雜志在內(nèi)的紙媒挑戰(zhàn)空前的當下,新聞客戶端回歸深度內(nèi)容、精挑細選,越來越像雜志顯然是不夠的,它在借鑒雜志深度、精選優(yōu)勢上,還需要更多移動互聯(lián)網(wǎng)特色功能滿足用戶需求,同時在商業(yè)化上在平面廣告基礎(chǔ)上需要有更多突破。
1、社會化互動能力
傳統(tǒng)雜志出內(nèi)容再好,編輯與讀者之間基本是斷裂的,就算有讀者信箱也不是真正的雙向互動,讀者和讀者之間基本只能透過《知音》《讀者》的筆友交友信息做互動。移動互聯(lián)網(wǎng)讓人與人之間無縫連接,互動更及時更容易。在新浪新聞客戶端“精讀”,用戶可以在一個專題下看到藍V的微博評論、也可以評論并且轉(zhuǎn)發(fā)微博、或者僅僅是對其他評論點贊,打通社交關(guān)系可以顯著加強互動。實際上這些評論本身也是寶貴的二次創(chuàng)作內(nèi)容,對于讀者而言是另一種形式的內(nèi)容。
2、編輯正在收復(fù)失地
過去幾年中國新聞客戶端發(fā)生了一個重大的基礎(chǔ)模式變化,即UGC和PGC模式興起,今日頭條為代表的客戶端成為平臺,第三方內(nèi)容生產(chǎn)者入駐,搜狐新聞客戶端同樣重點做UGC結(jié)合PGC的內(nèi)容模式,自媒體風潮更是讓大量的自由個體可以生產(chǎn),連渠道都通過微信、百家這樣的平臺自己包了。似乎已經(jīng)沒有編輯什么事兒了。如果新聞資訊雜志化意味著編輯會再次變得重要起來,因為這本質(zhì)是一種EGC(編輯創(chuàng)造內(nèi)容),不論是原創(chuàng)還是精挑細選,都是由編輯來完成。
3、形成新的商業(yè)模式
傳統(tǒng)雜志中,高大上的大幅平面廣告是主要營收來源。新聞客戶端目前主要是呈現(xiàn)在新聞流中、應(yīng)用啟動頁面、新聞圖片集中的展示廣告。隨著新聞客戶端雜志化開始,更多商業(yè)化能力正在出現(xiàn)。還是以新浪精讀為例,視頻內(nèi)容片頭片尾片中以及植入都可以商業(yè)化,網(wǎng)址列表、圖片集、微博同樣可穿插一些廣告內(nèi)容。說白了,就是一個新聞做了“精讀”,廣告位更多、廣告形式更豐富。這對于廣告主而言是值得重視的新型廣告模式,對于新聞客戶端而言則是新的收入增長點。不過這依然局限于廣告,未來移動新聞客戶端在電商、聯(lián)合營銷上有更多突破。
對于現(xiàn)在的移動互聯(lián)網(wǎng),碎片化已經(jīng)是一個過氣且失效的詞匯。用戶需要的是更有價值的內(nèi)容,新聞客戶端迎合這樣的趨勢必須更加“雜志化”即嘗試深度內(nèi)容、編輯精挑細選給用戶提供沉浸式的閱讀體驗,同時在產(chǎn)品上提供互動、一鍵閱讀諸多移動互聯(lián)網(wǎng)特色功能。編輯的價值又將重要起來,因為任何一本好雜志的靈魂人物都是編輯團隊,而移動新聞客戶端,正在雜志化。
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