近日360發(fā)布《2014年中國網(wǎng)絡詐騙研究報告》，基于360網(wǎng)購先賠服務的用戶包含數(shù)據(jù)，對網(wǎng)絡詐騙的類型、年齡段、地域、渠道、趨勢進行了多個維度的分析，報告中多次出現(xiàn)360全賠服務，并且出現(xiàn)了百度、QQ和淘寶等“友商”。安全為主體的360發(fā)布這份報告看上去比較合乎其身份，不過仔細看內(nèi)容還是能過對其目的一窺端倪：為自家的好搜以及全賠服務做宣傳，順便關照一下競爭對手：百度、QQ和淘寶均不幸中槍。

這份報告中出現(xiàn)了一份表格，即不同渠道、不同產(chǎn)品在網(wǎng)絡詐騙信息傳播中起到的作用。

從上面的表格可以看出，百度在搜索引擎中占比高達85.1%，這與它在搜索引擎中的實際市場份額并不吻合：百度認為它的市場份額接近80%，360則一直聲稱百度市場份額在60%的水平。為何兩者在詐騙信息傳播渠道上體現(xiàn)出這樣的差距，令人費解。在社交工具中，微博占比只有0.8%與它的陌生人關系以及市場份額出現(xiàn)了較大的偏差。QQ在網(wǎng)絡詐騙信息傳播中是否真的起到如此大的作用同樣值得推敲。

新華網(wǎng)則出現(xiàn)一篇名為《一份報告稱，超8成詐騙信息通過QQ傳播》，文中報告指的便是360這份報告。顯而易見，360這份報告已經(jīng)被偷換概念，它的原意是54.2%來自社交網(wǎng)絡，其中88.2%來自QQ，倘若這個數(shù)據(jù)屬實來自QQ的詐騙比例并不多，被換成了80%用意不言自明。

這份報告多次提到了QQ，QQ群和微信，該報告稱，社交工具是網(wǎng)絡詐騙信息傳播的最主要途徑，占54.2%；其次是電子商務網(wǎng)站，占36.9%；分類信息網(wǎng)站和搜索引擎分別占比4.8%和4.1%，其中社交工具中88.2%為QQ。

另外，報告中多次舉例都用到QQ。諸如“騙子利用QQ、QQ群、郵箱和搜索引擎等渠道發(fā)布虛假兼職廣告，誘騙受害者上當”，再比如“騙子通過游戲大廳喊話，QQ群喊話等方式”，“此類木馬大多通過QQ傳播?！敝惖脑捫g。QQ固然是非常重要的IM，但如此頻繁地把QQ擺到重要位置，難免讓人聯(lián)想起360和騰訊曾經(jīng)劍拔弩張、現(xiàn)在老死不相往來的背景。

360這份報告的價值本身不容忽視，它將互聯(lián)網(wǎng)的毒瘤網(wǎng)絡詐騙的嚴峻性量化、系統(tǒng)化地進行研究，分析出了網(wǎng)絡詐騙信息的傳播渠道、容易中槍的常見詐騙類型和商品目錄，對于業(yè)界防范網(wǎng)絡詐騙、用戶加強自我意識有一定的正向價值。

不過，恐怕其中有些結(jié)論有失偏頗，尤其是網(wǎng)絡詐騙信息傳播渠道。

除了社交工具、搜索引擎、分類信息、電商網(wǎng)站之外，應該還有許多值得警惕的詐騙信息存在。比如占互聯(lián)網(wǎng)20%流量的成人網(wǎng)站上就滿是詐騙信息，只不過因為這個渠道上當?shù)挠脩舨灰欢ê靡馑纪对V罷了。再比如中獎短信、傳統(tǒng)論壇，都可能是詐騙信息的傳播渠道，360基于數(shù)萬個網(wǎng)購理賠樣本數(shù)據(jù)以及抽樣數(shù)據(jù)的調(diào)查，并不能代表全網(wǎng)情況。

過去互聯(lián)網(wǎng)公司都喜歡讓第三方做行業(yè)報告來證明自己的市場份額，以便推廣廣告等業(yè)務。最近一年來興起的一個趨勢是，互聯(lián)網(wǎng)公司都親睞自己做行業(yè)報告來實現(xiàn)公司的某些目的。比較知名的報告有百度移動趨勢報告，一季度一次再加特別版，主要目的是傳播百度在移動端和開發(fā)者中的地位。阿里的網(wǎng)購行為報告，電商老大掌握了海量網(wǎng)購數(shù)據(jù)可以發(fā)現(xiàn)許多對業(yè)界有價值的規(guī)律，分享出來是好事。還有騰訊的游戲行業(yè)報告，作為網(wǎng)游老大出這個報告也合乎情理。前不久搜狗還出了騷擾電話報告，因為搜狗號碼通的普及度，每年攔截數(shù)億通騷擾電話，做這個對業(yè)界有很大價值。

互聯(lián)網(wǎng)公司做報告，都是因為自己在某個領域具有權威性，為行業(yè)貢獻老大所看到的趨勢和規(guī)律。報告的得出都是基于日常業(yè)務所掌握的獨家大數(shù)據(jù)，結(jié)合技術和人力投入分析得出的報告。做這些報告的目的一半是公益為了分享，一半是為了傳播自家品牌或者一些業(yè)務，這都可以理解。

不過，任何行業(yè)報告要體現(xiàn)權威，都先要公平、客觀、理性，“不作惡”的行業(yè)報告才有說服力，要做到這個動機要單純，同時得出結(jié)論的過程要符合科學。否則，看報告的人察覺到背后的動機，恐怕也不太會相信這份報告的數(shù)據(jù)和結(jié)論了——哪怕是正確的。

微博@互聯(lián)網(wǎng)阿超 微信 羅超（luochaotmt）

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