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    與蘋果斗爭,可以不優(yōu)雅,但要有用

    蘋果一直頑固地控制著iPhone的用戶體驗,通過封閉的操作系統(tǒng)和中心化的分發(fā)機制,還有技術上著名的“沙盒機制”。這個機制下一個App只能讀取為它自己創(chuàng)建的文件夾,要訪問其他App的內容都需要經(jīng)過授權。這很好地保護了用戶隱私,確保了iOS系統(tǒng)的安全,不過也有弊端:不少App都需要訪問別的內容才能起作用。

    最知名的是輸入法,到iOS 8之后才開放給第三方,中文用戶苦苦等了7年。還有許多在Android上表現(xiàn)卓越的應用在iOS卻無法發(fā)揮。鎖屏應用、號碼助手、安全軟件,都很難發(fā)揮,因為它們在靜默狀態(tài)下無法訪問默認屏幕、電話應用、系統(tǒng)后臺,進而無法進行鎖屏提示、騷擾攔截、系統(tǒng)清理等等

    與蘋果斗爭其樂無窮

    用戶可以越獄幫助App繞過iOS沙盒機制,不過越獄者是少數(shù)。產品汪們要滿足大部分用戶的需求,只得絞盡腦汁來繞過沙盒機制,于是一些讓蘋果哭笑不得的用來抵抗沙盒的手段出現(xiàn)了。

    如何在鎖屏狀態(tài)顯示歌詞?利用鎖屏界面的封面圖片,為每一句歌詞生成一張新的圖片,不停的更換圖片。

    如何清理系統(tǒng)緩存?利用 iOS 7 之后的系統(tǒng)特性(當空間不足時自動清理緩存),生成大量冗余文件,快速占用系統(tǒng)空間,觸發(fā)系統(tǒng)進行清理。

    如何攔截騷擾電話?騷擾電話已是當下人神共憤的大問題,比垃圾短信還垃圾。對于一款App而言,管理通訊錄是可以的,微信電話本也做到了。倘要進行騷擾攔截,要在電話打進的時候,知道呼入號碼,這實現(xiàn)不了,因為“電話”是蘋果的一款應用,它的相關數(shù)據(jù)第三方App無法訪問。

    搜狗號碼通的產品汪之前想了一個辦法:把海量的騷擾電話庫寫入到通訊錄,騷擾電話配了聯(lián)系人照片,背景是“騷擾電話,搜狗號碼通為你識別”,對應號碼打進來iOS會調用其名片照片顯示,進行了提醒。

    這解決了部分問題,不過全國騷擾電話實在太多并且還在不斷更新,因此還是有越來越多的騷擾電話無法被識別。搜狗號碼通在Android的運行機制有兩個特點,一個是基于用戶標記的眾包方式,第二是自動攔截來電?,F(xiàn)在,這兩個在iOS上還是無法生效。

    產品汪都是被逼的

    昨晚搜狗號碼通又進行了升級,增加了“截圖智能攔截”,這是一個說來話長的功能,了解清楚工作原理后只能說,這個產品汪腦洞太大了……不去奉獻給越獄事業(yè)太可惜。

    簡單地將,用戶可對來電界面,或者通話記錄截圖,然后通過搜狗號碼通識別圖片。識別基于OCR(Optical Character Recognition,光學字符識別)技術。接著一串號碼被上傳到云端與1億條的號碼庫比對,匹配歸屬地、運營商以及是否騷擾,回傳到手機,用戶看到后可拉入黑名單,搜狗號碼通會對該號碼的通訊錄名片進行處理,加文字、照片,下次來電就可以提醒,用戶不需解鎖就可直接掛斷。

    這是一個看上去比較復雜的解決方案,對于用戶來說還需要幾步操作,沒Android簡單,不過解決了問題。

    搜狗號碼通的產品汪孜孜不倦地與iOS的沙箱機制作斗爭,是人民群眾與高冷蘋果斗爭的一個縮影。

    iOS禁止未經(jīng)審核App被安裝,想要公測的App就利用企業(yè)證書這個口子;第三方瀏覽器無法直接調用AppStore下載App,為了引導就加一個“用Safari”打開,不勝枚舉。

    高冷的不只是蘋果,中國最有名的高冷者是張小龍,承喬老爺衣缽的Allen同學,把iOS的封閉、控制和集權,幾大精髓都弄到了微信里。于是,微信內網(wǎng)頁提示用戶分享朋友圈,是彈出一個圖片說“點擊右上方分享”;公眾號圖文要引導用戶點擊名字關注,是箭頭形式的圖標,等等,微信公眾賬號硬是被玩出花來。

    產品汪帶來的幾個啟發(fā)

    為了用戶,產品汪都在絞盡腦汁與高冷者斗爭著,能不能腦洞大開,于不可能處尋找可能,絕處逢生,更能看出產品汪的必備素質。

    1、少提借口,多想辦法。習慣周旋于程序猿、用戶、運營和老板的產品汪,對于合理需求可以找出1萬個不做的理由,技術、數(shù)據(jù)、資源等等。想方設法繞過SandBox的產品汪們,沒有等著蘋果開放電話的權限(這是不大可能的),而是不斷想法突破封鎖,解決問題的態(tài)度值得學習。

    2、體驗第二,需求第一。產品汪最普遍的問題是設計化和技術化,過于關注UI、UE,成天琢磨如何把細節(jié)做好,都想追求極致,扣像素、調顏色。如果沒有解決用戶最剛性的需求,在錯誤或者偏移的大需求上細節(jié)做得再好也是徒勞,搜狗號碼通的“識圖攔截”雖然體驗比不上Android,但好歹解決了識別騷擾這個大問題。飽暖思淫欲,沒有解決基礎需求,用戶體驗為空。(智能硬件基本都是犯了這個錯,需求不存在,產品再漂亮、App再精致,都沒用。)

    3、可以不優(yōu)雅,但要有用。學技術的都喜歡一個詞“優(yōu)雅”,做產品的估計也鐘愛這個詞,它只可意會不可言傳,大家都想要優(yōu)雅的解決方案,想在各種限制下以一種看上去最佳的方式達成目標。搜狗號碼通這個辦法雖然不算優(yōu)雅,看上去有些“笨拙”“暴利”“歪招”,但它確實有效。管它是否優(yōu)雅,能解決問題就行。

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    2015-03-26
    與蘋果斗爭,可以不優(yōu)雅,但要有用
    蘋果一直頑固地控制著iPhone的用戶體驗,通過封閉的操作系統(tǒng)和中心化的分發(fā)機制,還有技術上著名的“沙盒機制”。這個機制下一個App只能讀

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