騰訊穩(wěn)坐移動互聯(lián)網(wǎng)頭把交椅,已沒有爭議和變數(shù)。微信這一國民級應(yīng)用,從用戶數(shù)、活躍數(shù)、下載量等關(guān)鍵指標來看它均是中國最強App,它也一直都沒有掩飾其想要連接一切的決心。不少人認為騰訊移動幾乎等同于微信——這個觀點是錯誤的,因為騰訊還有手機QQ。通過PC端QQ賬號體系和好友關(guān)系的導(dǎo)入,以及在三四線下沉城市以及年輕用戶中的差異化,手Q與微信互補成為騰訊“移動雙子”。是不是可以認為騰訊移動就是微信+手Q這兩個社交應(yīng)用呢?這個觀點還是錯誤的,騰訊的移動版圖,遠在社交之外。
移動媒體兩大平臺已悄然做大
騰訊有一個專門的事業(yè)群負責(zé)媒體業(yè)務(wù),即OMG(Online Media Group)。OMG擁有騰訊網(wǎng)、騰訊視頻等業(yè)務(wù)。去年OMG進行了架構(gòu)大調(diào)整,騰訊微博與騰訊網(wǎng)合并,被視為騰訊戰(zhàn)略放棄騰訊微博。當(dāng)時微視則從一個團隊升級為產(chǎn)品部,重量級得到提升,不過今年又傳出微視或被整合放棄的聲音。
騰訊微博曾與騰訊網(wǎng)和騰訊視頻并稱騰訊網(wǎng)媒三大平臺,戰(zhàn)略調(diào)整后,事實上OMG只剩下兩大平臺:騰訊視頻和騰訊網(wǎng)業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)地圖與被成為搜狐、網(wǎng)易、新浪和騰訊的四大門戶很像,媒體屬性強烈的它們都是兩手抓:新聞和視頻,不過騰訊是用一個事業(yè)群來對戰(zhàn)幾家公司。盡管騰訊微博并沒有做起來,但要注意的是,騰訊的門戶和視頻業(yè)務(wù)卻不含糊。
近日艾瑞發(fā)布的相關(guān)報告,足以說明騰訊媒體業(yè)務(wù)已做大:從月度日均覆蓋人數(shù)來看,2015年1月騰訊視頻移動端和騰訊新聞App均位列行業(yè)第一。能夠佐證這一報告的是,騰訊新聞客戶端此前在易觀報告中同樣位列第一。在移動端騰訊新聞和視頻業(yè)務(wù)做起來了,已成事實。
媒體和社交,并非涇渭分明,看上去屬性非常不同卻很容易發(fā)生關(guān)聯(lián)。新浪微博便一直在兩者之間搖擺不定,最終放棄社交走向媒體。騰訊公司自然是社交基因,一切業(yè)務(wù)都基于社交延展。它的特長和玩法正是基于海量用戶基礎(chǔ)探索更多社交之外的業(yè)務(wù),并利用社交關(guān)系鏈牢牢圈住用戶?;屎兔襟w業(yè)務(wù)正是在這樣的模式下取得成功。
從騰訊近期財報可以看到,媒體、廣告等業(yè)務(wù)正在日益重要,收入比例開始提升。2014年Q3財報顯示,騰訊網(wǎng)絡(luò)Q3廣告收入同比增加76%。增長主要受以下各項所推動:觀看者增長以及播放《中國好聲音》第三季及國際足聯(lián)世界杯的非經(jīng)常性影響使視頻廣告的收入增加;以及主要受QQ空間手機版推動,社交網(wǎng)絡(luò)效果廣告收入增加。騰訊視頻對收入的貢獻正在加強。
因此,騰訊不只是社交,騰訊移動亦不只是微信和手Q。在社交之外,騰訊的媒體業(yè)務(wù)同樣十分重要,并且大有成為各大門戶之首的勢頭。除了社交和媒體,騰訊移動版圖還有其他。
過去的邊緣型業(yè)務(wù)已開始挑大梁
易觀去年9月發(fā)布的《移動APP排行榜TOP100》顯示,進入前十的騰訊業(yè)務(wù)有5個:微信、QQ、QQ瀏覽器、QQ空間、QQ音樂;10-20的騰訊業(yè)務(wù)則有三個:騰訊新聞、騰訊手機管家、騰訊應(yīng)用寶。TOP20騰訊一家獨大,占據(jù)8席。《互聯(lián)網(wǎng)周刊》、百度以及騰訊對頭360所發(fā)布的App下載榜單中,同樣可以找到這些App的身影。
這意味著,除了社交和媒體業(yè)務(wù)外,QQ音樂、QQ瀏覽器、騰訊手機管家和騰訊應(yīng)用寶,同樣已是騰訊移動版圖中的重要城池,其中不少已自稱體系,成為平臺。QQ音樂版權(quán)庫已位居行業(yè)前列僅次于中國移動,QQ瀏覽器與UC瀏覽器一直比肩而戰(zhàn)是WEB內(nèi)容入口,應(yīng)用寶則幫助騰訊卡位應(yīng)用分發(fā)市場這一App入口,手機管家算是騰訊國防業(yè)務(wù),負責(zé)安全防御。
QQ音樂自成一派先不談,WEB內(nèi)容入口+App分發(fā)入口,移動安全負責(zé)防御,這三塊業(yè)務(wù)可以說是騰訊移動帝國的“外墻”,幫助其防御外敵。
騰訊移動未來的版圖究竟是怎樣的?
大的方向上,馬化騰已經(jīng)把騰訊在可見的未來的大方向公開說了。
一個是連接器,夢想著連接一切,形成一個動態(tài)的、開放的生態(tài)。這個定位是基于騰訊的社交生態(tài),因為社交本身就是在做人與人的連接,基于人與人再延展到人與企業(yè)、人與組織、人與設(shè)備,最終再衍伸到線上與線下、實體世界與互聯(lián)網(wǎng)的連接。另一個則是內(nèi)容戰(zhàn)略。連接器是幫助騰訊構(gòu)造了四通八達的基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò),騰訊要做的就是通過這些網(wǎng)絡(luò)輸出自己的內(nèi)容,或者說成為內(nèi)容分發(fā)的入口,吸引用戶注意力,形成增值(游戲互娛)、廣告(媒體、社交和電商廣告)等商業(yè)模式。
這一連接器+內(nèi)容的移動思路在OMG的移動業(yè)務(wù)上已經(jīng)被驗證。OMG在過去一直在做的事情便是內(nèi)容生產(chǎn),尤其是精品內(nèi)容。騰訊新聞陸續(xù)推出的中國人的一天、今日話題、新聞哥等欄目吸引了不少讀者,騰訊視頻則引入了《中國好聲音》第三季等精品內(nèi)容。內(nèi)容生產(chǎn)之后,通過“連接器”輸出,
騰訊視頻和騰訊新聞均充分利用了微信和手Q資源,比如微信默認關(guān)注“騰訊新聞”公眾號,推送內(nèi)容引導(dǎo)到App下載,再比如微信只支持騰訊視頻的鏈接。有好內(nèi)容,又有全面的渠道,再加上騰訊最擅長的產(chǎn)品體驗,騰訊媒體業(yè)務(wù)作為后來者在幾個門戶都在積極轉(zhuǎn)型之時,還能后來居上就不奇怪了。
應(yīng)用寶、QQ瀏覽器、手機管家做起來的過程與媒體業(yè)務(wù)都非常相似,即充分利用了騰訊的社交資源,只不過媒體業(yè)務(wù)還多做了一點:內(nèi)容。這是騰訊未來的重點方向。除了媒體內(nèi)容之外,騰訊還有一個重要的內(nèi)容生產(chǎn)者是IEG,即互動娛樂事業(yè)群,它們不算生產(chǎn)精品游戲內(nèi)容,通過微信等連接器輸出給用戶。
騰訊移動版圖,手Q、微信和空間等社交業(yè)務(wù)內(nèi)部核心;OMG負責(zé)的騰訊新聞和騰訊視頻,則負責(zé)騰訊移動媒體,是騰訊的“內(nèi)墻”,鞏固移動生態(tài);應(yīng)用寶、安全、瀏覽器等入口或防御型業(yè)務(wù)是外墻;IEG互動娛樂、廣電通們負責(zé)造血,騰訊云、騰訊開放平臺、微信開放平臺們的任務(wù)是讓整個生態(tài)更加開放,更具生命力。在連接器和內(nèi)容生產(chǎn)者之外的其他業(yè)務(wù),則在大墻之外,比如電商,騰訊做的是投資它們,或者連接它們。總之,騰訊移動業(yè)務(wù),從社交出發(fā),卻又遠遠大過社交,早已成為一個動態(tài)完整的系統(tǒng)。
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