智能手機(jī)出貨量下降、App創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)越來(lái)越少、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)變現(xiàn)階段到來(lái)……移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已過(guò)高速上升期，這是不少人的直覺(jué)。百度近日發(fā)布《移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢(shì)報(bào)告2015賀歲版》提供了證據(jù)：14年活躍智能手機(jī)大盤(pán)季均增長(zhǎng)率已從2012年的36%降低到6%，智能手機(jī)占聯(lián)網(wǎng)手機(jī)總量已高達(dá)91%，增長(zhǎng)空間所剩無(wú)幾。我認(rèn)為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)新用戶(hù)的獲取將來(lái)自三個(gè)方面：老人、00后，還有海外市場(chǎng)，其中00后會(huì)成為中堅(jiān)力量，硬件廠(chǎng)商、App廠(chǎng)商和內(nèi)容廠(chǎng)商都將圍繞00后爭(zhēng)奪。百度這份最新報(bào)告首次對(duì)00后群體的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行為做出詳盡的分析，也證實(shí)了我的上述判斷。

一、00后成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)新用戶(hù)核心群體

數(shù)據(jù)顯示，2014年下半年智能手機(jī)出貨量之中，新用戶(hù)購(gòu)機(jī)占比僅為31%（13年下半年為48%），越來(lái)越多的手機(jī)被售出的原因是用戶(hù)要更換新機(jī)。在新增用戶(hù)之中，00后和50前占比正在快速上升。00后指的是2000年之后出生的用戶(hù)，實(shí)際上主要是6-15歲，小學(xué)一年級(jí)到初三的學(xué)生；50前則是年齡已超過(guò)55歲的老人?？梢?jiàn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)正在向“兩端拓展”。

00后活躍度明顯高于50前，數(shù)年后他們將是未來(lái)的中堅(jiān)用戶(hù)群體。與50前整體群體只會(huì)越來(lái)越少相反，00后是世界的未來(lái)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)接下來(lái)的重中之重便是抓住這群00后的“少年們”。百度報(bào)告通過(guò)數(shù)據(jù)分析了這個(gè)人群十大特征：

l 決策錯(cuò)位：00后關(guān)注的手機(jī)品牌明顯年輕化，比如海外品牌和魅族小米等。但實(shí)際使用品牌與大盤(pán)無(wú)差異，因?yàn)榇蠖际歉改柑湾X(qián)，消費(fèi)決策權(quán)限小

l 多屏一代：00后擁有平板設(shè)備的比例遠(yuǎn)高于大盤(pán)平均水平，平板設(shè)備主流應(yīng)用是游戲和影音，00后更青睞這些應(yīng)用

l 嘗鮮一族：00后更愿意嘗試新鮮的、長(zhǎng)尾的甚至是“非著名”的應(yīng)用

l 勞逸結(jié)合：除學(xué)習(xí)類(lèi)應(yīng)用，00后對(duì)游戲、音樂(lè)和應(yīng)用商店有明顯偏好

l 低齡頑主：00后偏愛(ài)角色扮演和經(jīng)營(yíng)養(yǎng)成類(lèi)游戲，對(duì)棋牌桌游無(wú)感

l 夜間效應(yīng)：受上學(xué)作息的限制，00后的使用時(shí)長(zhǎng)大部分在晚間釋放

l 周末效應(yīng)：00后的使用時(shí)長(zhǎng)在周末猛增，主要用于娛樂(lè)

l 考前效應(yīng)：每當(dāng)大考前，00后會(huì)突擊卸載掉一批社交和娛樂(lè)類(lèi)應(yīng)用

l 搜索先鋒：00后更愛(ài)搜索，而且是使用語(yǔ)音和圖像搜索的主力

l 生活伴侶：移動(dòng)搜索已成為00后探知世界、理解生活的良師益友

二、對(duì)癥下藥，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)才可抓住00后

00后對(duì)年輕品牌關(guān)注度更高，更有意愿去嘗試新鮮應(yīng)用，再加上整個(gè)群體越來(lái)越大，因此正在不斷壯大成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的“新用戶(hù)洼地”。他們最后一定都會(huì)成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)，但成為哪家的，卻不一定。因此，不論是智能手機(jī)廠(chǎng)商還是手機(jī)應(yīng)用廠(chǎng)商都需要想辦法抓住00后。鑒于00后有著完全不同的用戶(hù)特征，因此要抓住他們就需要“對(duì)癥下藥”。

1、針對(duì)性的生產(chǎn)內(nèi)容

這幾年，創(chuàng)新工場(chǎng)開(kāi)始大力投資內(nèi)容型業(yè)務(wù)，TFboys、暴走漫畫(huà)、SNH48（一個(gè)偶像團(tuán)體）是外界知道的案例。創(chuàng)新工場(chǎng)汪華曾透露他們的投資邏輯：90后和00后是新的驅(qū)動(dòng)力，因?yàn)楠?dú)生子女為主、物質(zhì)生活充裕、生于長(zhǎng)于互聯(lián)網(wǎng)世界等原因，他們對(duì)虛擬精神內(nèi)容有著強(qiáng)勁但又完全不同的訴求。

想要抓住00后的手機(jī)和應(yīng)用來(lái)說(shuō)，只有基于00后成長(zhǎng)的特定社會(huì)環(huán)境，滿(mǎn)足00后在內(nèi)容消費(fèi)上的特定需求，思考“孩子們”想要什么并且進(jìn)行滿(mǎn)足，才會(huì)在產(chǎn)品、品牌、營(yíng)銷(xiāo)、運(yùn)營(yíng)等方面勝出。比如融入他們的文化、了解他們的話(huà)語(yǔ)體系，“蹲下來(lái)用孩子的眼光看這個(gè)世界”。

2、針對(duì)性的運(yùn)營(yíng)方式

00后用戶(hù)使用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)有幾個(gè)明顯的效應(yīng)：夜間效應(yīng)（晚上才有更多時(shí)間）、考前效應(yīng)（考前刪除App以專(zhuān)注功課考后恢復(fù)部分）還有假期效應(yīng)(寒暑假有大量休息時(shí)間)。在空間上，00后使用App最多的場(chǎng)景是校園和家庭。移動(dòng)App 要抓住00后，就需要在運(yùn)營(yíng)和推廣上考慮其使用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的特征。比如在寒暑假、在考試后進(jìn)行App的推廣，在校園進(jìn)行一些合適的推廣，比如與校園雜志結(jié)合。

3、面向00后的終端形態(tài)

00后用戶(hù)當(dāng)前并沒(méi)有消費(fèi)能力，但未來(lái)會(huì)成為消費(fèi)中堅(jiān)力量。眼下年輕化的智能手機(jī)品牌被00后關(guān)注更多，未來(lái)他們自己購(gòu)買(mǎi)的第一個(gè)手機(jī)可能就是這些品牌，因此年輕手機(jī)品牌更需要關(guān)注00后。除了智能手機(jī)之外，是否還有更多適用于00后的終端形態(tài)，值得思考。比如智能兒童手表、智能教育機(jī)器人、智能學(xué)習(xí)機(jī)，這些產(chǎn)品形態(tài)各異，但都是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的載體，同樣可以與00后用戶(hù)建立連接。

4、90后創(chuàng)業(yè)真的大有可為？

鑒于最老的00后不過(guò)15歲，說(shuō)00后創(chuàng)業(yè)為時(shí)過(guò)早。但90后創(chuàng)業(yè)在過(guò)去一年已經(jīng)被廣為關(guān)注。余佳文、馬佳佳等創(chuàng)業(yè)明星一度成為話(huà)題人物。一些媒體、大公司和投資機(jī)構(gòu)開(kāi)始聚焦到這個(gè)年輕的群體?？春?0后創(chuàng)業(yè)一個(gè)重要的原因就是他們更懂自己的世界，知道年輕人需要什么，有著相似的世界觀。90后與00后代溝更小，接受相似的文化熏染，有著接近的社會(huì)成長(zhǎng)背景，他們更懂得00后需要什么。在70后80后看來(lái)00后和90后都是年輕人，未來(lái)年輕人創(chuàng)業(yè)給更年輕人做產(chǎn)品，或許會(huì)成為趨勢(shì)，90后創(chuàng)業(yè)者更有機(jī)會(huì)抓住00后。當(dāng)然幾年后00后創(chuàng)業(yè)也必然會(huì)走上舞臺(tái)，被業(yè)界關(guān)注，世界未來(lái)是他們的，真是長(zhǎng)江后來(lái)推前浪。

小結(jié)一下：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大盤(pán)已達(dá)到頂峰。未來(lái)的增長(zhǎng)必然會(huì)依賴(lài)特定人群?？梢源怼拔磥?lái)”的人群就是00后。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)玩家要抓住00后，就需要基于這個(gè)人群的特征，在內(nèi)容生產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)方式、硬件終端等方面更具針對(duì)性。相對(duì)老去的70、80后叔叔阿姨們而言，90后創(chuàng)業(yè)者更有機(jī)會(huì)抓住00后，未來(lái)的世界是他們的。

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