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    約架也得看“級(jí)別”:京東的傲慢折射蘇寧的破落

    若干年前,筆者經(jīng)常會(huì)遇到疑似創(chuàng)業(yè)者們?cè)贐AT公司大門口拉橫幅堵門,他們自稱BAT某款產(chǎn)品抄襲他們的創(chuàng)意,要求馬云,馬化騰,李彥宏親自解釋并道歉,很遺憾,他們都未能如愿。

    原因似乎很簡(jiǎn)單,雙方級(jí)別相差太遠(yuǎn),馬云約馬化騰,李彥宏問題不大,但換成草根屌絲想見上述三人,可能需要牛人引薦,否則會(huì)被保安堵在門外。

    “級(jí)別”看似很不公平,但在現(xiàn)實(shí)生活中無(wú)處不在,大家都樂意跟自己實(shí)力相當(dāng)或更高的人打交道,正所謂門當(dāng)戶對(duì),企業(yè)也是一個(gè)樣。

    今年“ 雙十一”即將來(lái)臨,蘇寧拋出“平京計(jì)劃”死掐京東,以“沒有最低,只有更低”策略叫陣。京東副總裁閆小兵為此感慨道:今年‘雙十一’競(jìng)爭(zhēng)激烈程度為歷次之最,彼此爭(zhēng)的已經(jīng)不是份額,而是生和死。”為此京東以“不是一個(gè)級(jí)別,約戰(zhàn)意義不存在”為由高掛免戰(zhàn)牌,多少讓蘇寧有些落寞。

    當(dāng)下蘇寧云商的市值為1000億人民幣,京東市值高達(dá)370億美元,如此看來(lái)二者顯然不在一個(gè)級(jí)別。對(duì)蘇寧來(lái)說(shuō),此次借消費(fèi)京東刷電商行業(yè)存在感,推廣即將到來(lái)的第三屆O2O購(gòu)物節(jié),算是搭順風(fēng)車的低成本營(yíng)銷,可謂用心良苦。

    京東也不傻,死活不愿比自己Low的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手撕逼,否則就是中了對(duì)方借機(jī)炒作的圈套。蘇寧則見招拆招,很快推出一大波無(wú)節(jié)操的激將法逼其出戰(zhàn),盡管操作手法有些粗鄙,不太雅觀。

    正所謂怒時(shí)之言多失體,繼蘇寧云商集團(tuán)副董事長(zhǎng)孫為民在天貓北京發(fā)布會(huì)上公布激進(jìn)的“平京戰(zhàn)役”后, 10月27日,蘇寧云商營(yíng)銷產(chǎn)品事業(yè)部副總經(jīng)理王迪在微博調(diào)侃京東缺錢,同時(shí)消遣劉強(qiáng)東夫婦,引發(fā)不少爭(zhēng)議。

    不少網(wǎng)友對(duì)王迪的叫陣褒貶不一,落井下石者有不少,但也有人吐槽蘇寧高管抱京東大腿炒作,操作手法輕佻粗暴,有失體面。

    @ 張俊_midea:蘇寧易購(gòu)這么垃圾的人在哪找的, 實(shí)實(shí)在在做事,誰(shuí)能為消費(fèi)者帶來(lái)便利,誰(shuí)就是王者。

    @單禮朋:一個(gè)被包養(yǎng)的網(wǎng)站牛逼什么啊,誰(shuí)能活到最后還不一定呢。

    @vjiajia:惡心。作為蘇寧高管,說(shuō)話一點(diǎn)素質(zhì)都沒有。

    @針芒-:當(dāng)你發(fā)完這條微博肯定在等著無(wú)數(shù)網(wǎng)友的點(diǎn)贊 ?我不覺得京東很屌,只是覺得你很low!

    蘇寧高管接連口出不遜,也反映對(duì)其自導(dǎo)自演的“平京戰(zhàn)役”恐淪為獨(dú)角戲的深層次焦慮。被阿里283億元人民幣入股后,蘇寧更像是阿里商業(yè)帝國(guó)的配角,為了喚起外界沉睡記憶,蘇寧迫切需要一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)來(lái)證實(shí)自己的存在感,挑釁京東無(wú)疑是政治正確的精致利己主義玩法,也在側(cè)翼配合阿里的“雙十一”大業(yè)。

    “今年雙十一,只要在蘇寧上買到比京東貴的東西,一次通報(bào),二次處罰,三次下課?!碧K寧此番話若在3年前價(jià)格戰(zhàn)期間會(huì)有不小的殺傷力,但是3年后的今天,二者早已人非物換,蘇寧當(dāng)年參戰(zhàn)主帥李斌早已不見蹤影,劉強(qiáng)東卻搖身成為億萬(wàn)富豪,身份和地位的鴻溝出現(xiàn)三六九等分化。

    蘇寧此番借低價(jià)策略叫陣京東,迫切需要京東的激進(jìn)回應(yīng),以便把“平京戰(zhàn)役”玩下去,最好雙方能有一些出格言行,才好實(shí)現(xiàn)轟動(dòng)效應(yīng),否則淪為自導(dǎo)自演的獨(dú)角戲,自討無(wú)趣。

    然而隨著“雙十一”購(gòu)物嘉年華即將來(lái)臨,“售價(jià)只有更低”已成各方標(biāo)配參戰(zhàn)玩法,完全沒有價(jià)格優(yōu)勢(shì)似乎不太現(xiàn)實(shí),京東也要對(duì)現(xiàn)實(shí)妥協(xié)。

    提及價(jià)格戰(zhàn),蘇寧副董事長(zhǎng)孫為民認(rèn)為,真正的價(jià)格戰(zhàn)是建立在強(qiáng)大的供應(yīng)鏈基礎(chǔ)上,價(jià)格戰(zhàn)本質(zhì)是零售能力價(jià)值戰(zhàn)。蘇寧擁有包括供應(yīng)鏈、物流、服務(wù)在內(nèi)的零售CPU能力,可以持續(xù)地把價(jià)格戰(zhàn)打下去,而某些靠燒錢維持運(yùn)營(yíng)的傳統(tǒng)電商是沒有實(shí)力打價(jià)格戰(zhàn),暗指京東缺錢玩不起價(jià)格戰(zhàn)。

    京東公關(guān)總監(jiān)康健則回應(yīng)稱京東一直定位為“正品低價(jià)”,在商品價(jià)格優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上,更加注重商品品質(zhì)和客戶體驗(yàn),不會(huì)放棄自身在價(jià)格上的優(yōu)勢(shì),說(shuō)京東沒錢打價(jià)格戰(zhàn)完全是曲解和誤讀。京東副總裁閆小兵也表示京東從未放棄價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),但同時(shí)重視服務(wù)和產(chǎn)品,三者缺一不可。

    由此可見,簡(jiǎn)單粗暴的低價(jià)仍是“雙十一”各方不可或缺的攬客利器,電商價(jià)格戰(zhàn)依然廣泛存在,只是升級(jí)為2.0版本,京東也不例外,高管免戰(zhàn)牌更像是不愿配合蘇寧消費(fèi)自己。

    《曹劌論戰(zhàn)》揭示戰(zhàn)爭(zhēng)取勝之道:“一鼓作氣,再而衰,三而竭,彼竭我盈”。曹劌認(rèn)為作戰(zhàn)要靠勇氣,第一次擊鼓振作勇氣,第二次擊鼓勇氣低落,第三次擊鼓勇氣就枯竭了。敵人勇氣消失了,而我軍的勇氣正旺盛,勝利則可期。

    筆者認(rèn)為,不管京東有沒有錢玩價(jià)格戰(zhàn),面對(duì)蘇寧一大波激進(jìn)叫陣,隱忍不發(fā)自有其道理。但“雙十一”嘉年華即將來(lái)臨,不甘寂寞的京東不排除會(huì)在某個(gè)節(jié)點(diǎn)發(fā)起反攻,屆時(shí)蘇寧如何接招,更有嚼頭。(完)

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    2015-10-29
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