一年一度“雙11”即將來(lái)臨，筆者打算于當(dāng)日搶購(gòu)優(yōu)惠價(jià)電視和空調(diào)，計(jì)劃前期先逛電器商場(chǎng)，之后再到電商網(wǎng)站比價(jià)下單。然而逛完幾個(gè)商場(chǎng)卻發(fā)現(xiàn)不少貓膩，不少熱門家電在賣場(chǎng)和電商網(wǎng)站出現(xiàn)配置一致，型號(hào)不同，價(jià)差甚大的怪現(xiàn)象。

比如筆者在蘇寧發(fā)現(xiàn)型號(hào)為KFR-72LW/R1YH+2奧克斯空調(diào)，售價(jià)為5599元，京東只有配置基本相同，型號(hào)為KFR-72LW/R1TC01+2奧克斯空調(diào)，售價(jià)只有5199元，400元差價(jià)背后只是二者的金屬條顏色不同。

而標(biāo)價(jià)為3598元的KFR-35GW/BP2DN1Y-PA402(B3)美的空調(diào)，相同配置在京東上型號(hào)為KFR-35GW/WPAA3，售價(jià)卻只有2899元，近700元差價(jià)，也還是外觀花色有少許不同。

電視也同樣如此，蘇寧銷售的43D2000n長(zhǎng)虹電視，售價(jià)2499元，京東上配置相同的LED32B2080n長(zhǎng)虹電視，售價(jià)卻只有2049元，二者差距憑肉眼難以分清。

筆者輾轉(zhuǎn)得到一份同款家電線上線下價(jià)格差表單，發(fā)現(xiàn)奧克斯，長(zhǎng)虹，美的，海爾等多款家電普遍存在相同產(chǎn)品擁有兩種型號(hào)，而線上價(jià)格要比線下賣場(chǎng)普遍低了數(shù)百元，二者可憐的差別只是停留在外觀和設(shè)計(jì)層面，部分產(chǎn)品外觀和配置甚至基本一致。

《中國(guó)電子報(bào)》不久前披露中國(guó)家電行業(yè)普遍存在渠道“同質(zhì)不同價(jià)”不公平現(xiàn)象，曝光不少家電產(chǎn)品隨便換個(gè)“型號(hào)”馬甲，身價(jià)就能暴漲數(shù)百元，形同欺騙消費(fèi)者，而且賣場(chǎng)渠道的家電價(jià)格往往要高于電商，可見(jiàn)家電廠商維護(hù)賣場(chǎng)利益意圖明顯，這種不公平市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，往往阻礙家電市場(chǎng)健康穩(wěn)定發(fā)展。

究其原因，不外乎家電廠商為平衡不同渠道之間利益，采用命名不同型號(hào)，將原本相同產(chǎn)品分為三六九等小伎倆，形成可操作的價(jià)格剪刀差，維持暴利空間。

比如面對(duì)漸成主流的電商渠道，賣場(chǎng)通常淪為商品展示場(chǎng)的尷尬境地。但對(duì)家電廠商來(lái)說(shuō)，賣場(chǎng)是線下體驗(yàn)最重要陣地之一，短期內(nèi)不能丟失。于是廠商通過(guò)多種小動(dòng)作，暗助其維持不合理高價(jià)，或是通過(guò)價(jià)格差暗地補(bǔ)貼。家電廠商和賣場(chǎng)合謀，冷落價(jià)廉便捷的電商渠道，毫無(wú)保護(hù)消費(fèi)者利益之念，其心可誅。

當(dāng)然，為讓線上線下價(jià)格差顯得更加“合理”，廠商也會(huì)為某些型號(hào)增加若干雞肋功能，攫取不義利潤(rùn)。不同的電商也會(huì)出現(xiàn)相同配置產(chǎn)品，價(jià)差高達(dá)數(shù)百元甚至上千元，可見(jiàn)“換個(gè)型號(hào)漲千元”已成家電行業(yè)心照不宣的潛規(guī)則。

此外，筆者在賣場(chǎng)發(fā)現(xiàn)不少工作人員習(xí)慣性散播“電商渠道存在偷工減料，質(zhì)量和售后無(wú)法保證”等恐嚇性言論，也很容易讓不明真相的消費(fèi)者放棄電商渠道，從而可能導(dǎo)致利益受損。

對(duì)于廣大“非專業(yè)”用戶來(lái)說(shuō)，如果真能發(fā)現(xiàn)賣場(chǎng)家電價(jià)格不合理，大可用腳投票，轉(zhuǎn)投電商。但受制于中國(guó)電商產(chǎn)業(yè)尚未充分完善，廣大縣城及鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民的電商購(gòu)物需求一時(shí)難以滿足，只能借助于賣場(chǎng)，二者也會(huì)長(zhǎng)期并存。

事實(shí)上，對(duì)于產(chǎn)品性能一致的產(chǎn)品，廠商不可能采用不同制造標(biāo)準(zhǔn)，或是兩套生產(chǎn)流水線。而現(xiàn)實(shí)中出現(xiàn)的“同質(zhì)不同價(jià)”現(xiàn)象，更像是廠商偏袒賣場(chǎng)渠道的無(wú)聊產(chǎn)物。廠商維護(hù)傳統(tǒng)賣場(chǎng)利益，并不能阻擋電商渠道漸成主流大勢(shì)。

種種跡象表面，賣場(chǎng)渠道享受多年的中國(guó)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不均衡紅利，很快就會(huì)到頭，近期出爐的3份權(quán)威報(bào)告，足以證明賣場(chǎng)渠道真的要“明日黃花蝶也愁”。

1：日前，國(guó)務(wù)院決定部署加快發(fā)展農(nóng)村電商，確定促進(jìn)快遞業(yè)發(fā)展的措施，培育現(xiàn)代服務(wù)業(yè)新增長(zhǎng)點(diǎn)。商務(wù)部已下?lián)?7億元扶持資金，以開(kāi)展2015年電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村的綜合示范。隨著農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)普及率逐步提高，農(nóng)村電商能有效解決這一痛點(diǎn)，屆時(shí)賣場(chǎng)衰敗更加明顯。

2：10月13日，第一太平戴維斯發(fā)布2015年第三季度華北區(qū)房地產(chǎn)市場(chǎng)回顧及未來(lái)展望報(bào)告，顯示北京地區(qū)由經(jīng)營(yíng)不善商場(chǎng)轉(zhuǎn)型為寫字樓趨勢(shì)明顯，受到電子商務(wù)沖擊，包括盈科中心、華貿(mào)購(gòu)物中心、望京華堂、大鐘寺中坤廣場(chǎng)、中糧廣場(chǎng)、中關(guān)村廣場(chǎng)購(gòu)物中心等大批商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)壓力越來(lái)越大，租金增長(zhǎng)乏力，只能無(wú)奈轉(zhuǎn)型為寫字樓。

3：國(guó)家統(tǒng)計(jì)局近期報(bào)告顯示2015年上半年，中國(guó)B2C家電網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)(含移動(dòng)終端)規(guī)模達(dá)到1361億元，同比增長(zhǎng)64%。家用電器和音像器材類產(chǎn)品零售額為3820.4億元，若以該數(shù)據(jù)為基準(zhǔn)，我國(guó)上半年家電網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)規(guī)模(不包括移動(dòng)終端)在整體家電消費(fèi)總額中占到16%，說(shuō)明線上渠道成為家電產(chǎn)品越來(lái)越重要銷售渠道。

該報(bào)告還顯示，京東在2015年上半年經(jīng)歷了“五一”、“6·18”兩個(gè)大促季之后，其零售額在整體家電網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的占比達(dá)60%，天貓緊隨其后占比28%，剩余市場(chǎng)則被蘇寧易購(gòu)、國(guó)美在線等瓜分。

隨著電商渠道不斷發(fā)展和完善，國(guó)人購(gòu)物消費(fèi)方式也逐漸發(fā)生巨變，家電也不例外。待14億國(guó)人充分認(rèn)可電商購(gòu)物意識(shí)后，消費(fèi)觀念也會(huì)變得更加理性和從容，屆時(shí)家電廠商再通過(guò)耍小手段偏袒賣場(chǎng)，可能也沒(méi)人上當(dāng)。

筆者建議當(dāng)下對(duì)不同渠道存在偏見(jiàn)的家電廠商，應(yīng)果斷拋棄為保護(hù)線下渠道高利潤(rùn)，為同樣商品命名不同型號(hào)的歧視性做法，定價(jià)真正做到從維護(hù)消費(fèi)者利益角度出發(fā)，而不是無(wú)原則延續(xù)沒(méi)落賣場(chǎng)渠道生命，同時(shí)掐斷借助價(jià)格差平衡各種渠道私欲的念頭，才能在未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代贏得尊重和市場(chǎng)先機(jī)。（完）

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