創(chuàng)業(yè)不是我們想象的那樣去忽悠投資人或是捏造出表面可行的盈利模式。相反,成功的創(chuàng)業(yè)者都是付出巨大的艱辛和努力后,一步一步走向成功的。難道馬云是大忽悠嗎?不是的,馬云做了很多很實(shí)在的事情,也走過很多的彎路。比如系統(tǒng)的研發(fā)、營銷模式的設(shè)計(jì)、團(tuán)隊(duì)組建和管理。
馬云開過翻譯社、賣過黃頁廣告,從美國回來后還和外經(jīng)貿(mào)部合作給傳統(tǒng)企業(yè)做過網(wǎng)站,阿里巴巴剛剛創(chuàng)建的時(shí)候,他和江浙的小老板耐心吃飯和幫助他們提升外貿(mào)訂單等等,確確實(shí)實(shí)做過很多的努力。劉強(qiáng)東也是,他曾經(jīng)在中關(guān)村賣過光盤,付出了很多的艱辛。
經(jīng)過我個(gè)人的總結(jié),得出了創(chuàng)業(yè)想要獲得成功的“三個(gè)不忽悠”。
一是不要忽悠自己。
創(chuàng)業(yè)者往往會(huì)自認(rèn)為可以改變世界,實(shí)際上是想法和計(jì)劃落地的周期長,需要付出耐心和艱辛去完成這個(gè)事情,要清醒的認(rèn)識(shí)到哪些事情是自己現(xiàn)在可以完成的,哪些是需要漫長的時(shí)間逐步實(shí)現(xiàn)的,是否能夠接受花費(fèi)大量的時(shí)間去完成這類成效相對較小的事情。否則你的許多美好想像就是要給自己畫大餅忽悠自己。
我接觸過一些創(chuàng)業(yè)者,其中真正能成功的都能夠?qū)嵲诘乜辞遄约?,他可能在外面和投資人描述未來場景的時(shí)候非常美好,但他自己很清楚即將面臨的會(huì)是什么樣的現(xiàn)實(shí)。
二是不忽悠別人。
人的智商都是差不多,但總有人出言不遜說別人傻。就像曾經(jīng)許多人認(rèn)為劉強(qiáng)東自建物流是傻大黑粗,這其實(shí)是因?yàn)榭床欢畡e人的戰(zhàn)略,不理解別人的做法。他們對物流的理解不如劉強(qiáng)東那么深刻,對未來的發(fā)展趨勢看的不透徹,至今仍有人不理解劉強(qiáng)東,認(rèn)為他做的事情太重。
但是現(xiàn)在天貓壓力很大,京東標(biāo)準(zhǔn)化的流程以及對3C品類自營模式的掌控比任何人做的都好。美柚、大姨媽、美麗說、蘑菇街全都在切天貓的服裝和化妝品份額,但是沒有人敢輕易的瓜分京東3C市場,因?yàn)檫@種重的模式需要時(shí)間去建立。
世界上最公平的就是時(shí)間,曾經(jīng)有人說中國人技術(shù)不行,但是技術(shù)和倉儲(chǔ)物流的建設(shè)、開店的建設(shè)團(tuán)隊(duì)的組建等全部需要時(shí)間,當(dāng)你醒悟時(shí)別人已經(jīng)花費(fèi)了很長的時(shí)間構(gòu)建成型了,所以我們發(fā)現(xiàn)這些東西你不能去忽悠別人。
有時(shí)候我會(huì)去和客戶做這樣的溝通,告訴他做這個(gè)壓力很大,我會(huì)壓力很大,你也會(huì)壓力很大,最后可能會(huì)適得其反,是不是考慮換更好的方式來合作。 這也是很多創(chuàng)業(yè)者對于自己的所謂好想法其實(shí)根本沒有去思考后面的整個(gè)的運(yùn)營體系、管理體系這些復(fù)雜的事情。
所以你會(huì)發(fā)現(xiàn)很多的成功創(chuàng)業(yè)者你怎么罵他他不為你所動(dòng),因?yàn)樗芮宄约旱姆较蛟谀睦铮约旱膬r(jià)值在哪,他不需要忽悠別人,很清楚自己在做什么。前幾天在沃爾瑪?shù)木拍昵暗耐掳l(fā)微信給我,想跟我學(xué)習(xí)怎么忽悠別人,我真心地告訴她真不會(huì),也不敢。
三是不被別人忽悠。
這個(gè)是最難的,這個(gè)世界上總有比你學(xué)識(shí)經(jīng)歷更高的人,他們?yōu)榱双@取更多的資源,自然而然的會(huì)做這樣的事情,有時(shí)候他不是故意的,但是自然而然就這樣做了。這個(gè)我自己也在學(xué),所以能分享的就特別少。
“社群電商運(yùn)營實(shí)踐”
今天還會(huì)和大家分享關(guān)于微信的用戶研究和百讀社實(shí)踐的社群電商部分。
第一我們說說微信用戶的研究:
微信用戶目前還是男的多一些,女性比例在上升,微信跟QQ已經(jīng)完成了產(chǎn)品定位的交互?,F(xiàn)在的QQ還是和以前一樣,現(xiàn)在還是十幾歲的在用,像我女兒就用不慣,又用回QQ去了不用微信。
互聯(lián)網(wǎng)比任何地方都現(xiàn)實(shí),打開就是打開,沒打開就是沒打開,互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)間都是有限的,你打開十次微信你就沒時(shí)間逛淘寶了,以前我們逛淘寶就沒時(shí)間看新聞?,F(xiàn)在超過一半的人好友數(shù)是激增的,以前我們的好友數(shù)在大學(xué)畢業(yè)以前不超過50個(gè),現(xiàn)在很多大學(xué)生他的微信好友是280個(gè),這也是由工具帶來的變化,這種變化會(huì)讓消費(fèi)行為發(fā)生變化。
第二個(gè)我們說說娛樂營銷:娛樂營銷和我們說的實(shí)物營銷是不一樣的,這又包括游戲、會(huì)員費(fèi)、培訓(xùn)等等。
我最近搞了一個(gè)自媒體研習(xí)社,發(fā)現(xiàn)自媒體其實(shí)不只是寫文章,你會(huì)發(fā)現(xiàn)羅輯思維不僅是靠寫文章,更多是靠語音起來的;我們自媒體研習(xí)社學(xué)員的朋友通過唱很怪很怪的歌,獲取到了十二萬的粉絲。所以要看的是怎么樣的內(nèi)容適合建立自己的自媒體,不僅僅是寫文章,有可能是唱歌,有可能是跳舞,有可能是寫段子,這些內(nèi)容都可以獲得粉絲。
娛樂營銷在這些內(nèi)容和粉絲的基礎(chǔ)上怎么轉(zhuǎn)換呢?不僅僅只是廣告收入,還有商品的銷售和服務(wù)等等。就像微信擁有幾個(gè)億用戶之后,通過微信支付的娛樂性和利益驅(qū)動(dòng),使得大家在短短的兩年在移動(dòng)支付上幾乎去掉了心理障礙。
2013年微信支付剛出來的時(shí)候,我就讓微信好友通過微信支付轉(zhuǎn)賬,幾千個(gè)微信好友都是電商、互聯(lián)網(wǎng)高管和投資人,可以說觀念是很前沿的,仍然高達(dá)80%的人告訴我微信支付不安全!
到了過年微信紅包出來的時(shí)候只有20%的人說微信支付不安全。滴滴打車的補(bǔ)貼出來的時(shí)候,再?zèng)]有人說微信支付不安全了。所以發(fā)現(xiàn)新的技術(shù)和產(chǎn)品出來時(shí),它的門檻不是需要花錢更不是隱私。
一項(xiàng)新技術(shù)和新產(chǎn)品出來之后,怎么消除心里障礙,娛樂就好了!其次就是利益驅(qū)動(dòng)。這兩者一結(jié)合,心理障礙就沒有了。其實(shí)網(wǎng)絡(luò)上的推廣新技術(shù)和新模式,大家的心理障礙比你想象中的要大。
下面再說說我在社群電商的實(shí)踐。
論壇也好,豆瓣的小組也好,它沒有支付工具,但是微信的5.0是社交轉(zhuǎn)變到商業(yè)的重要結(jié)點(diǎn),以前的天涯為什么會(huì)淪落至此,新浪微博會(huì)淪落至此,因?yàn)樗麄儗ι虡I(yè)價(jià)值和商業(yè)的閉環(huán)太弱。
我們的社群現(xiàn)在有將近兩萬人,現(xiàn)在有付費(fèi)群和免費(fèi)群兩類。我們認(rèn)為群不是24小時(shí)聊天的,可能那一小時(shí)就夠了,那一小時(shí)大家都很閑,聊一些有價(jià)值的內(nèi)容。
建立社群之后你要清楚你就是意見領(lǐng)袖。很多群為什么死掉了,其實(shí)是群主不認(rèn)為自己是群主,他沒有帶領(lǐng)大家去互動(dòng),他認(rèn)為群友會(huì)自發(fā)的去互動(dòng)去組織,但是群就是這樣,他有一個(gè)leader,leader去組織。當(dāng)你建群的時(shí)候,你就馬上變成那個(gè)leader了。這時(shí)候你作為leader怎么領(lǐng)導(dǎo)他們,怎么激發(fā)他們,用各種各樣的怪招讓他們活躍起來。
我們發(fā)現(xiàn)社群時(shí)代你不用太care你的粉絲是多少,要care的是他們是怎樣的人,這些人跟你的關(guān)系是什么。 粉絲也很可能關(guān)注完再也沒看過你,他連你是誰都不知道,那意義不大。
但群不一樣,群可以知道他長什么樣,什么性格。所有都是人,這些人可以做連接。我之前走的彎路就是互聯(lián)網(wǎng)的規(guī)模路線,一下子把群擴(kuò)大到一萬人兩萬人,現(xiàn)在重新升級(jí)到付費(fèi)群,一個(gè)群有300多人,這些人的價(jià)值和活躍度就高很多。
其次是群需要有儀式感,有共同的話語共同的動(dòng)作。
群變現(xiàn)方式之一:工具。我?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)和開發(fā)了【名片管理】的電子微名片,通過這個(gè)產(chǎn)品進(jìn)一步轉(zhuǎn)換社群的人,知道了他們的公司、職位和更多信息。
【名片管理】已經(jīng)升級(jí)到第六個(gè)版本,每個(gè)月會(huì)更新。
社群的人基于對我的信任導(dǎo)致他們很愿意用我研發(fā)的工具,他們在使用過程中反饋意見給我,這樣這個(gè)工具通過社群得到優(yōu)化和完善,不斷地投入研發(fā)。
變現(xiàn)第二種就是商品或服務(wù)銷售:我是通過寫第一本新書《商性》,然后通過眾籌的方式在社群推廣,這本書眾籌了330多人近400本。
變現(xiàn)第三種就是付費(fèi)會(huì)員:這種變現(xiàn)方式很傳統(tǒng),不過仍然要思考付費(fèi)會(huì)員進(jìn)來之后他們獲取的服務(wù)和內(nèi)容是什么,這樣他們才愿意呆在你的群里享受這些服務(wù)和內(nèi)容。
我的分享就到這里,謝謝大家!另外大家可以收藏我的名片,后續(xù)也看看【名片管理】給大家?guī)淼淖兓腕@喜!
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