文/莊帥（百聯(lián)咨詢創(chuàng)始人、百讀社社長）

寫下這個標題并不是危言聳聽，早在2010年的時候我就寫了一篇文章《B2C的生存基石是供應鏈》，從實戰(zhàn)和理論雙重分析了供應鏈中“供”的問題，供應鏈這個詞聽起來很專業(yè)，但拆分開可以簡述為供出去的東西，有東西有渠道才能實現(xiàn)供，同時市場進行回應、反應，把供和應的部分串聯(lián)起來就形成了鏈，這是一個信息交換循環(huán)的過程。

若論起供應鏈，京東后端供應鏈的實力可以算是國內(nèi)電商的老大，這和京東百億資金大力投入自建物流，十多年自采模式的深耕密不可分。不過，我在前不久去參加京東和美的在供應鏈方面深度合作的研討會上，京東竟然在諸多媒體面前自曝在供應鏈實際運營中遇到的問題。當然，后半句的潛臺詞便是——我們曝出問題自然也是找到了解決問題的方法。

京東這次和美的在供應鏈的深度合作打通EDI，實際上是京東打造智能供應鏈的一個開始。什么是智能供應鏈？智能供應鏈如何變革創(chuàng)新？又解決了什么問題？下面就結合我自己的從業(yè)經(jīng)驗實戰(zhàn)性地分析思考一下。

一、切入到生產(chǎn)環(huán)節(jié)的前端用采購主導生產(chǎn)

過去對于平臺而言，沒有辦法管理到供應商的生產(chǎn)，因此供應商的供貨非常不穩(wěn)定，平臺在旺季出現(xiàn)缺貨非常常見，想想看在促銷活動正打的火熱時，后端供應鏈跟不上是多么致命的打擊。而對于供應商，像美的這樣同時也是制造商的一方而言更是苦不堪言，因為商品是需要提前來生產(chǎn)的，因為沒有平臺的數(shù)據(jù)支持，生產(chǎn)多了積壓庫存生產(chǎn)少了平臺斷貨，傳統(tǒng)的二八備貨原則已經(jīng)嚴重落后了。

京東實際上是把采購流程放到了傳統(tǒng)的生產(chǎn)環(huán)節(jié)前面，比如京東通過大數(shù)據(jù)分析預測得出銷售計劃，提前好幾個月就可以下達采購單，這個時候美的拿到京東的數(shù)據(jù)就可以從倉庫地域、銷售量、品類等多個維度拆分進行生產(chǎn)備貨，提前把商品分布到京東各個區(qū)域的倉庫，同時物流效率也會變得非常高。

二、銷售計劃關聯(lián)補貨備貨計劃

以前的補貨就只是補貨，實際上就是采購員拿著補貨清單再進行一次采購而已，這也是為什么會出現(xiàn)斷貨的一個重要原因，因為去采購時發(fā)現(xiàn)供應商也沒有貨了。智能和預測密不可分，智能就是在平臺售罄之前，已經(jīng)預測并告知供應商需要補多少的貨，這時供應商已經(jīng)將需要補充的貨協(xié)調(diào)或生產(chǎn)好發(fā)送到了庫存告急的倉庫，實際上這就是實現(xiàn)了“零庫存”。

京東這次的做法也是如此，京東的智能補貨系統(tǒng)將補貨建議通過EDI傳給美的，美的在這期間是有時間來進行調(diào)整的，隨后系統(tǒng)自動進入采購模式，實現(xiàn)智能補貨。這實際上是通過現(xiàn)貨率和周轉率來影響平臺和供應商之間的業(yè)務關系，過去我們要了解傳統(tǒng)零售業(yè)周轉在哪要高于它，電子商務零售業(yè)加快了這個速率，而智能供應鏈已經(jīng)遠遠超過了電子商務的階段。

三、從數(shù)據(jù)共享實現(xiàn)效益共享

我在四年前就提出供應鏈的變革創(chuàng)新一定是基于大數(shù)據(jù)應用成為市場和數(shù)據(jù)的反饋機制，沃爾瑪目前已經(jīng)實現(xiàn)了上述的大數(shù)據(jù)自動采購模式，不過沃爾瑪是相對封閉的，而京東和美的EDI打通雖然難度非常大，但也更加的開放。從數(shù)據(jù)共享實現(xiàn)效益共享是智能供應鏈的目標，并不是說掌握了用戶的數(shù)據(jù)、掌握了合作伙伴的數(shù)據(jù)便是平臺的財產(chǎn)，而是要更快的開放給供應商，與他們成為合作伙伴。京東與美的在供應鏈的合作模式一旦打開，便可以迅速復制到其他的企業(yè)，整個供應鏈的體系都將迎來新的變革。

所以，智能供應鏈將成為B2C的分水嶺并不是危言聳聽，EDI的數(shù)據(jù)打通在美國已經(jīng)非常的成熟，但是京東和美的的這次合作才是國內(nèi)的開始，作為首次吃螃蟹的企業(yè)，無疑印證了我的新書《商性》的中心思想，商業(yè)越發(fā)達越能激發(fā)人性的真誠和善良。商業(yè)科技的進步是為創(chuàng)造美好生活而來的，大數(shù)據(jù)帶來的智能生活體驗正如美的的廣告語：原來生活可以更美的，所以我們說過去是“美的+傳統(tǒng)”，今天是“美的+電商”，而明天一定是“美的+智能的京東”。

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