文/莊帥（百聯(lián)咨詢創(chuàng)始人、百讀社社長）

在2015年中國電子商務(wù)大會(huì)上，京東智能總裁王振輝評價(jià)京東智能是“順勢而為，舞在風(fēng)口”，并曝出了一組數(shù)據(jù)：在2015年1月到5月京東智能產(chǎn)品同比銷售額增長264%，用戶量增長了215%，并預(yù)測到2020年智能硬件領(lǐng)域在全球?qū)⒂?00億以上的相應(yīng)的智能聯(lián)網(wǎng)設(shè)備。

京東智能這半年給出的成績可以說是非常不錯(cuò)，但對于整個(gè)智能硬件領(lǐng)域而言，硬件、用戶和服務(wù)三大角色之間的連接，以及多維的應(yīng)用場景的轉(zhuǎn)化仍然是阻礙這個(gè)領(lǐng)域發(fā)展并且亟待解決的問題。在這個(gè)方面京東智能主要做了兩件事情，同時(shí)也進(jìn)一步激發(fā)了我對于去中心化和大數(shù)據(jù)應(yīng)用的思考，很值得細(xì)細(xì)研究。

一、京東智能打造全產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)

對于B端而言，京東智能集合了極客團(tuán)隊(duì)和大型品牌廠商兩個(gè)角色，JD+開放平臺(tái)作為智能硬件創(chuàng)業(yè)孵化器來支持初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)的產(chǎn)品開發(fā)，并提供后端供應(yīng)鏈的支持；微聯(lián)APP則實(shí)現(xiàn)跨品牌、跨品類的智能硬件連接。在這個(gè)過程中，硬件的制造者可以獲得更多使用者使用硬件的數(shù)據(jù)，根據(jù)這些數(shù)據(jù)優(yōu)化硬件和提供更多相關(guān)的產(chǎn)品或服務(wù)，這樣的連接實(shí)際上是十分高級(jí)而且緊密的，同時(shí)又能夠不斷的推動(dòng)和這兩大B端角色的合作。

對于C端而言，除去京東建立的正品口碑、物流服務(wù)優(yōu)勢等，最關(guān)鍵的還是在于“服務(wù)為王”的部分，C端用戶不同于B端十分理性的合作建立，京東智能與用戶實(shí)際上是通過商品來傳遞的服務(wù)實(shí)現(xiàn)連接，能夠一款A(yù)PP就管理家中所有的設(shè)備，能夠智能的和自己生活狀態(tài)相結(jié)合互聯(lián)互通是關(guān)鍵。

這樣的B端與C端的大連接實(shí)際上是京東通過與商品的連接來實(shí)現(xiàn)的，京東不可能自己去研發(fā)很多的硬件產(chǎn)品，所以從連接商品的維度出發(fā)，整合自己的渠道、技術(shù)、大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢，供應(yīng)鏈效率和成本結(jié)構(gòu)目前看來是最優(yōu)的配比。

二、從數(shù)據(jù)挖掘?qū)崿F(xiàn)智能硬件多維場景化

購物是京東最基礎(chǔ)和核心的業(yè)務(wù)，所以京東以商品連接的戰(zhàn)略推動(dòng)京東智能是非常穩(wěn)健的，包括京東一直秘密研究的智能購物硬件，都是在嘗試創(chuàng)建新的購物場景和體驗(yàn)。

智能硬件落地難很關(guān)鍵的一點(diǎn)是使用場景單一，很難拓展到更多的應(yīng)用場景。如果智能秤只能夠檢測我的體重和身體指標(biāo)，但不能告訴我飲食和運(yùn)動(dòng)的調(diào)整；如果我家的智能冰箱只是提示我一些基本的數(shù)據(jù)，不能在家里的大米快吃完的時(shí)候提示我京東上正好有我喜歡的品牌大米在促銷；甚至在智能秤和冰箱這兩個(gè)數(shù)據(jù)交集非常非常多的智能產(chǎn)品不能夠真正和用戶的生活狀態(tài)關(guān)聯(lián)時(shí)，那么這些硬件的智能程度還是有待提高的。

在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，平臺(tái)所接收到的用戶數(shù)據(jù)實(shí)際上是動(dòng)態(tài)的數(shù)據(jù)，比如手機(jī)可以隨時(shí)定位你的具體位置和運(yùn)動(dòng)狀態(tài)、聊天數(shù)據(jù)、附近的人調(diào)動(dòng)的位置數(shù)據(jù)、你在家中的生活作息（下班到家時(shí)間、睡覺時(shí)間、飲食習(xí)慣等等）、包括第三方應(yīng)用所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)等等，這些數(shù)據(jù)的挖掘?qū)⒃谥悄苡布I(lǐng)域得到新的爆發(fā)，并與線下的商業(yè)深度結(jié)合。

京東智能的微聯(lián)APP實(shí)際上已經(jīng)邁出了第一步，目前已經(jīng)整合超過500款的硬件產(chǎn)品，相關(guān)智能產(chǎn)品銷售多數(shù)在百萬件以上，這背后隱藏的數(shù)據(jù)金礦不用我再贅述。商品與商品之間的數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)、用戶與整體硬件產(chǎn)品的數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)是京東智能接下來會(huì)潛心挖掘的，這樣一來也許僅僅10款產(chǎn)品都能夠營造出多種應(yīng)用場景了！

所以上述兩點(diǎn)不只是京東戰(zhàn)略推進(jìn)的部分，同時(shí)也是京東迎來的機(jī)遇，想要舞在風(fēng)口，就要飛的穩(wěn)??！

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