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    電商那不叫資本寒冬,叫創(chuàng)新乏力

    本文作者莊帥(百聯(lián)咨詢創(chuàng)始人、百讀社社長),轉載請注明出處。百讀社社長微博:http://weibo.com/zhuangshuai,微信公眾號:莊帥(izhuangshuai)

    隨著全球股市的暴跌和美元預計加息,整個資本市場媒體開始叫嚷著進入資本寒冬,首當其次就是以融資發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),互聯(lián)網(wǎng)里的商業(yè)模式又以電商或類電商的最需要錢,于是一群所謂的電商人士電商專家開始咬著牙堅定地說:電商的資本寒冬到了!

    作為中國電子商務協(xié)會的高級專家以及北京百聯(lián)咨詢的創(chuàng)始人,在傳統(tǒng)企業(yè)轉型電商的領域從業(yè)十年,幾乎每兩年經歷一次所謂的電商資本寒冬,現(xiàn)在再聽到這句話的時候,不置可否。因為在電商這么多年的發(fā)展來看,根本沒有什么電商寒冬,只能說是創(chuàng)新乏力!這種創(chuàng)新乏力一是表現(xiàn)在電商十多年來基礎設施的不完善,所以這十多年的電商平臺基本上都是在建設服務于電商的基礎設施,阿里的淘寶和天貓完成了在線支付、京東完成了物流,現(xiàn)在的云計算則開始建設電商在服務器和帶寬的基礎設施,通過這個再繼續(xù)完善商家的后臺的ERP和CRM\POS管理系統(tǒng)。

    整個十多年電商的歷程基本上就是基礎設施建設和商務系統(tǒng)網(wǎng)絡化的過程,不像互聯(lián)網(wǎng)的領域創(chuàng)新了搜索、社交產品、游戲產品等等。所以電商具體到購物方式上并沒有多大創(chuàng)新,仍然只是不停地打折、上新產品、發(fā)優(yōu)惠券等這些傳統(tǒng)得不能再傳統(tǒng)的方式。沒有創(chuàng)新導致的結果就是資本在電商領域不會過多投入,而會投入到更加創(chuàng)新且增長更為強勁的行業(yè)。

    舉個在線支付的例子,支付寶屬于電商的基礎設施,由于支付寶,電商發(fā)展有了迅猛的發(fā)展,但是這個支付工具實際上只是線下的銀聯(lián)POS機網(wǎng)絡化了,并沒有特別大的創(chuàng)新,所以支付寶的用戶達到3個億整整花了十多年時間。

    與之相匹配的在互聯(lián)網(wǎng)通過紅包(社交營銷工具創(chuàng)新)、打車補貼(服務創(chuàng)新)的微信支付則在短短兩年時間就超過了3億用戶,然后微信支付再應用到電商領域的微店、京東和其它第三方電商平臺內。這樣的創(chuàng)新思路使得整個騰訊的估值很快超過阿里,同時建立起一套全新的生態(tài)體系和金融創(chuàng)新路徑。

    至于物流在第三方則出現(xiàn)通過共享經濟的創(chuàng)新形式來推動,這種推動以UBER為代表,除了“送人”,很快在全球的UBER系統(tǒng)那些加入的私家車司機可以實現(xiàn)“送貨”,這樣的創(chuàng)新思路會很快超越京東十多年來建立的物流配送優(yōu)勢,當然京東和滴滴是一家,他們的合作加上京東到家在推動的人人快遞員業(yè)務也能夠平衡這個競爭關系。

    但是從移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展來看,這個行業(yè)到現(xiàn)在甚至是以后都不會有資本寒冬的說法,因為創(chuàng)新一直在持續(xù),創(chuàng)新的小公司和大公司們獲得不斷刷新金額的融資,讓電商有些望塵莫及了!

    那些在移動互聯(lián)網(wǎng)領域創(chuàng)業(yè)的電商公司如果也不在創(chuàng)新上下功夫的話,或許微信群+微店就能夠不斷蠶食這些所謂O2O和垂直電商的份額,也就難怪聽到各種O2O和移動電商死亡名單的故事了。

    那么在移動互聯(lián)網(wǎng)領域的電商和O2O有哪些創(chuàng)新的思路呢?我個人的認識和經驗有限,想到的有幾個:

    VR技術和攝像頭的應用:使得虛擬場景和真實場景、虛擬商品和真實商品能夠結合起來,突破時間和空間的限制。如手機里的3D桌子可以拉到真實的飯廳場景中,然后激發(fā)分享和購買決策。

    社交購買的進一步加強:誰在什么時候買了什么商品,認識的人喜歡什么可以買給他做禮物等等,都可以進一步通過社交方式強化在線購買;

    服務與實物購買的結合:做個美甲之后買指甲油、護手霜;超市購物之后在線叫車可以優(yōu)惠、在線叫車可以到哪個超市再購買有優(yōu)惠;上門按摩下單之后推薦按摩前和按摩后可以吃的保健品……等等。

    營銷工具的持續(xù)開發(fā):我之前做家居O2O時就想過開發(fā)砸家具得現(xiàn)金紅包的小工具,現(xiàn)在看來這個營銷趨勢勢不可擋,可以用更低成本更標準化的工具來開發(fā)這種小工具,使得在線購物娛樂化。

    暫時也只想到這四點,如果你在實踐和思考中電商的過程中,有些什么好的思路和想法可以關注我的個人微信公眾號(izhuangshuai)或掃二維碼交流!

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    2015-09-09
    電商那不叫資本寒冬,叫創(chuàng)新乏力
    本文作者莊帥(百聯(lián)咨詢創(chuàng)始人、百讀社社長),轉載請注明出處。百讀社社長微博:http: weibo com zhuangshuai,微信公眾號:莊帥(izhuan

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