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京東在智能行業(yè)折騰了快2年的時間,在年初時將“京東智能云超級APP”改名成了“京東微聯(lián)”,更直接的暴露了其戰(zhàn)略目標和野心,那就是連接一切。這不禁讓我想起當初京東O2O改名為京東到家,似乎是想明白一件事就要先為其“正名”,加之最近京東與格蘭仕的全面合作所展現(xiàn)出的真實的智能場景,這樣看來京東在智能硬件領(lǐng)域也應該算是想清楚了。
智能硬件這個領(lǐng)域已經(jīng)發(fā)展了好幾年,但市場仍然是未成形的狀態(tài),一邊是百度、阿里、京東、小米等巨頭跑馬圈地籌謀布局,另一邊是TCL、海爾、美的、格力等傳統(tǒng)家電廠商開始各自為陣研發(fā)智能產(chǎn)品建立獨立的智能平臺。但是,截至目前為止也還沒有哪一家真正跳出自己的圈子引爆智能市場,如劉強東所說,整個智能硬件領(lǐng)域是個新興起來的行業(yè),完全有可能讓現(xiàn)在市場上的所有傳統(tǒng)品牌商和產(chǎn)業(yè)有一次大洗牌。
不過話說回來,傳統(tǒng)家電品牌商的優(yōu)勢實際上在于產(chǎn)品技術(shù)和生產(chǎn),線下多年的積累已經(jīng)讓他們的供應鏈和渠道非常成熟,但他們的劣勢在智能領(lǐng)域也暴露的尤為明顯——缺乏移動互聯(lián)的系統(tǒng)思維和產(chǎn)品的整體解決方案。因此,傳統(tǒng)品牌商所研發(fā)生產(chǎn)的產(chǎn)品是分散的,僅僅只能算作一款智能產(chǎn)品,產(chǎn)品與產(chǎn)品之間、產(chǎn)品與用戶之間、產(chǎn)品與數(shù)據(jù)之間都是孤立的,很難建立相互的連接,也就很難實現(xiàn)智能化的場景體現(xiàn)。
而京東微聯(lián)為傳統(tǒng)品牌廠商的智能化轉(zhuǎn)型打造了一條典型路徑,這使得微聯(lián)的崛起非常有勝算。
一、強整合能力。京東微聯(lián)的路徑非常鮮明,通過微聯(lián)的超級APP,在一個平臺上就可以控制家里所有的智能家電。在前不久京東微聯(lián)與格蘭仕實現(xiàn)智能產(chǎn)全面對接后,包括洗衣機、空調(diào)、微波爐等等幾乎所有的家電都實現(xiàn)了控制,相比眾多獨立APP低效的智能可以算是極大的進步。同時,京東通過APP不斷完整的收集著用戶的運動、睡眠等信息,通過大數(shù)據(jù)分析為消費者提供非常優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗,讓用戶可以自主實現(xiàn)場景化方案。數(shù)據(jù)表明在今年上半年,京東微聯(lián)APP新增用戶每月環(huán)比增長200%,完成對接的智能產(chǎn)品超過400件。利用大數(shù)據(jù)平臺和APP,傳統(tǒng)品牌商能夠迅速的完成智能化、移動應用接入和整合控制,節(jié)省出大量的時間和資源,這是京東微聯(lián)的第一個巨大的優(yōu)勢。
二、渠道優(yōu)勢建立共贏關(guān)系。京東的渠道優(yōu)勢主要源自其成熟的自采體系、物流網(wǎng)絡(luò)以及POP開放平臺等十幾年的積累,建立起了從產(chǎn)品研發(fā)方向、銷售渠道、物流配送,到智能連接、使用控制、增值服務(wù),以及后臺的數(shù)據(jù)收集及分析的一整套方案,這樣做最明顯成效便是京東可以通過平臺化納入更多的品牌廠商,同時通過京東微聯(lián)專有銷售資源的支持,真正幫助傳統(tǒng)品牌廠商打破了智能產(chǎn)品的孤島。實際上,京東以渠道的身份更容易發(fā)揮這種作用,不會強迫廠商站隊,而是建立共贏的合作關(guān)系,在今年的618大促中,美的在微聯(lián)的智能產(chǎn)品持續(xù)熱銷、云麥體脂秤成為相關(guān)品類銷售冠軍,今年上半年微聯(lián)產(chǎn)品總銷量已經(jīng)達到去年全年的23倍。這是京東微聯(lián)的第二大優(yōu)勢。
三、用戶為王。這也是京東微聯(lián)最核心的優(yōu)勢,從與格蘭仕的合作不難看出,微聯(lián)為了智能時代的用戶體驗而誕生,解決的第一個用戶痛點就是互聯(lián)互通,一個穩(wěn)定的平臺能夠集中管理所有的設(shè)備,這一點目前京東算是各家平臺中做的非常好的,其次是智能家居體驗中的場景化,京東與格蘭仕展示出的智能場景,對于傳統(tǒng)家電企業(yè)是非常具有誘惑力和價值的,這也是未來智能領(lǐng)域服務(wù)升級的趨勢。
事實上,傳統(tǒng)家電品牌商在做自己的智能平臺的同時,是非常愿意和京東打通的,微聯(lián)不是品牌商的競爭對手,而是提供服務(wù)的平臺之一,相信此次格蘭仕和京東智能微聯(lián)的合作將會成為智能領(lǐng)域的一個典型路徑。當然,智能家居領(lǐng)域的角逐才剛剛開始,覺得我分析的在理的可以加我的個人服務(wù)號(izhuangshuai)進一步交流。
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