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從王健林和馬云1億元打賭電商未來、阿里龔義濤加入萬達電商、到砸進去50億做電商，籌劃了近兩年，萬達的電商終于是落地了，當年的對賭如今真正變成了和馬云的對戰(zhàn)，和之前謀劃想要單獨做電商，幾乎沒有什么人支持相比，這次聯(lián)合騰訊、百度兩大巨頭在香港注冊成立電子商務(wù)公司，其中萬達持股70%，還是靠譜了很多。

從騰訊與百度合作的協(xié)議上可以看出來，三者在分工合作上很明確。萬達、百度、騰訊三家聯(lián)合進行賬號、會員體系打通，建立通用積分聯(lián)盟；百度拿出優(yōu)勢資源大數(shù)據(jù)、百度地圖及部分電商資源，支持萬達電商的發(fā)展和盈利；騰訊獻出財富通為萬達電商提供支付技術(shù)的支持，與阿里的支付工具抗衡，三家共同在Wifi共享、產(chǎn)品整合、流量引入等方面的合作，利用萬達線下豐富的資源，以萬達為主導(dǎo)，整合新公司線上和線下的業(yè)務(wù)，進一步探索O2O。

萬達電商之前進展雖然一直不太順利，但一直以來王健林對于電商的情結(jié)也有原因的，萬達有雄厚的資本，這次投資的50億王健林說的非常清楚，讓萬達電商不用著急，花三年去和各大電商平臺合作看清盈利方向。并且，商業(yè)地產(chǎn)的發(fā)展已經(jīng)達到一個相對成熟的階段，以前跟政府關(guān)系好，拿個地蓋好購物中心就能賺錢，現(xiàn)在是真正需要去經(jīng)營了，經(jīng)過2年的摸索，萬達聯(lián)合騰訊百度以及其公布的一系列戰(zhàn)略規(guī)劃，讓我不得不期盼，O2O真正的春天來了——服務(wù)至上。

萬達現(xiàn)在是中國擁有最多購物中心業(yè)態(tài)的公司，這是一個巨大的優(yōu)勢，購物中心將成為電商最強大的競爭對手，這個判斷現(xiàn)在看來是非常正確的。萬達今年線下消費人群將突破15億人次，根據(jù)數(shù)學模型測算，到2020年，萬達線下消費人群將超過50億人次，如果每人每年在萬達消費12次，就是4億多人，這么大的消費人群如何轉(zhuǎn)化為盈利，是萬達電商一直以來在思考的。以前在PC電商，轉(zhuǎn)化數(shù)量如此巨大的人群幾乎不太可能。但現(xiàn)在，萬達電商承擔了全國萬達廣場的免費Wifi設(shè)施升級的工作，目前這項工作已經(jīng)基本完成，加上現(xiàn)在有騰訊的微信和百度的大數(shù)據(jù)支持，讓萬達的O2O擁有了工具，用微信轉(zhuǎn)換用戶和對接商業(yè)資源，一個APP+二維碼，或者一個APP+WIFI，或者APP+智能硬件都可以輕松低成本的將用戶連接起來。

在萬達O2O思維服務(wù)之上的思路下，可以預(yù)想一個場景，用戶在手機里安裝一個萬達電商的APP，通過在萬達商圈里唯一的ID標識，可以隨時查看酒店和度假地的情況，隨時隨地預(yù)定，并推送附近萬達廣場的優(yōu)惠信息，收到常去品牌的活動邀請，想吃飯可以通過手機預(yù)定，到地可以直接用餐，看電影可以直接APP選座進入影院，不需排隊取票，所有的消費甚至不會看見一張現(xiàn)金，只需要一張便捷的“一卡通”，等等的場景包含了你全部的生活范圍，消費活動行為自動進行大數(shù)據(jù)分析，還可以幫助人們更好地記賬，更健康積極的生活，是不是感覺體驗很棒，服務(wù)提升了，銷售自然就提升了。電商其實不會滅掉任何一個業(yè)態(tài)，服務(wù)不好才會，特別是在O2O時代！

因此，萬達在2008-2012這四年的時間里一直全面建設(shè)的購物中心，實質(zhì)為發(fā)力電商創(chuàng)造了一個其他線上電商或線下零售無法超越的核心競爭力，等到萬達發(fā)力電商時，就已經(jīng)具備了線下巨大的用戶資源和商家資源，并且成為了集合銷售、餐飲、娛樂等的生活服務(wù)類商家，這是其做O2O的另一個巨大優(yōu)勢。王健林在公司內(nèi)部要求，萬達集團所有部門的網(wǎng)上資源都需要交給電商公司，并研發(fā)一種便捷的一卡通，可以在全國萬達廣場、酒店、度假區(qū)消費，購房通用，能消費還能有折扣、積分、抽獎、增值服務(wù)等。不難想象，再過幾年，萬達強勢的線下資源，每年幾十億人次的客流，這些消費者都將成為萬達的客戶，發(fā)上幾億張卡，這場以服務(wù)為主導(dǎo)的O2O棋局實在讓人期待。

綜上所述，萬達做電商有著強大的線下資源，又有著強大決心做線上線下消費融合，以前缺乏的只是互聯(lián)網(wǎng)的思維和技術(shù)改造，而如今三大巨頭的聯(lián)合，定會如王健林所說，“一說淘寶，大家都知道就是網(wǎng)上賣東西，一說騰訊就知道微信，一說百度就是搜索，萬達電商的未來也是如此，讓大家一說萬達電商，就立刻聯(lián)想到是真正的O2O。”

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