網(wǎng)易本年度第三季度財(cái)報(bào)發(fā)布，資本寒冬之下網(wǎng)易卻逆市飄紅，達(dá)到了收益和市值的雙頂峰：網(wǎng)易本季度凈營(yíng)收66.72億元（10.50億美元），同比增長(zhǎng)114.06%，環(huán)比增長(zhǎng)46.06%；凈利潤(rùn)18.82億元（2.96億美元），同比增長(zhǎng)62.35%，環(huán)比增長(zhǎng)32.13%。凈營(yíng)收與凈利潤(rùn)均是網(wǎng)易歷史新高。同時(shí)，在國(guó)內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)內(nèi)，網(wǎng)易194億的市值僅次于騰訊、阿里、百度、京東，位列第五。

網(wǎng)易的數(shù)字無(wú)疑給互聯(lián)網(wǎng)驚喜，但是網(wǎng)易的聲量卻一直不如數(shù)字那么靠前，這也帶給行業(yè)不少疑惑：在國(guó)內(nèi)幾大老牌互聯(lián)網(wǎng)公司中，為何網(wǎng)易總是被忽略？網(wǎng)易18年的穩(wěn)定發(fā)展究竟靠什么屹立不倒，培養(yǎng)用戶(hù)粘性？最重要的一點(diǎn)，相對(duì)其他互聯(lián)網(wǎng)公司熱衷于搶風(fēng)口的產(chǎn)品集群，網(wǎng)易“有態(tài)度”的品牌理念為什么越來(lái)越值錢(qián)？

互聯(lián)網(wǎng)從“產(chǎn)品緊缺、需求旺盛”過(guò)渡到“品牌取勝”階段

首先來(lái)提一個(gè)問(wèn)題，在國(guó)內(nèi)如此紛繁復(fù)雜、競(jìng)爭(zhēng)激烈的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，各互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)有沒(méi)有恒定的企業(yè)理念和優(yōu)勢(shì)？

以BAT為例：

阿里：能為人想到的是馬云的名言——“讓天下沒(méi)有難做的生意”，以及強(qiáng)大的運(yùn)營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)能力和強(qiáng)勢(shì)的公關(guān)文化，多領(lǐng)域布局和投資。

騰訊：從連接人與人到連接人與商業(yè)和服務(wù)，以開(kāi)放的互聯(lián)網(wǎng)精神，推進(jìn)“連接器”戰(zhàn)略，同樣擁有類(lèi)似阿里的多領(lǐng)域布局和投資。不過(guò)騰訊收入的主要來(lái)源還是游戲。

百度：以搜索起家，PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的大規(guī)模自動(dòng)化信息收集的整合者，也是信息社會(huì)的基礎(chǔ)設(shè)施。近兩年百度大舉投資，試圖拓展搜索引擎業(yè)務(wù)之外的商業(yè)空間，構(gòu)建自身產(chǎn)品生態(tài)。

傳統(tǒng)四大門(mén)戶(hù)中，新浪和搜狐已經(jīng)淪為第二梯隊(duì)。相對(duì)BAT來(lái)說(shuō)，網(wǎng)易的聲音也并不多，但其市值卻能緊隨BAT之后，并且是唯一一個(gè)連續(xù)數(shù)年穩(wěn)定增長(zhǎng)的企業(yè)，這不僅讓人意外。我們歸結(jié)原因時(shí)，應(yīng)該先看一個(gè)背景：

（相對(duì)于其他互聯(lián)網(wǎng)公司經(jīng)常大起大落的股價(jià)，網(wǎng)易近15年的股價(jià)幾乎呈現(xiàn)穩(wěn)定上升趨勢(shì)。）

從90年代起步至今，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)經(jīng)過(guò)了20年的發(fā)展，從注冊(cè)一個(gè)BBS、開(kāi)一個(gè)聊天室就能火的饑渴年代，早已過(guò)渡到成熟乃至過(guò)剩階段，部分行業(yè)甚至走在了世界前列。這種情況下，能夠歷經(jīng)十余年活下來(lái)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，要么牢牢占據(jù)了用戶(hù)剛需，要么已經(jīng)積累起來(lái)足夠的口碑和品質(zhì)。同樣，從用戶(hù)角度看，在“任何產(chǎn)品都有替代者”的時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的品質(zhì)、體驗(yàn)成為第一需求。

如果說(shuō)BAT屬于前者，通過(guò)搜索、購(gòu)物、社交等人性剛需占據(jù)了一個(gè)個(gè)難以撼動(dòng)的“坑”，那么網(wǎng)易郵箱、游戲、門(mén)戶(hù)、在線(xiàn)教育、有道詞典、云音樂(lè)等產(chǎn)品在有眾多可替代產(chǎn)品的情況依舊難以撼動(dòng)，靠的是在次于“一線(xiàn)剛需”的“二線(xiàn)需求”領(lǐng)域中做到出類(lèi)拔萃，以及持續(xù)不斷的提升體驗(yàn)和形成品牌價(jià)值，而這正是網(wǎng)易在“互聯(lián)網(wǎng)新競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境”下的立身之本。反映在穩(wěn)定的股價(jià)和營(yíng)利能力上，穩(wěn)扎穩(wěn)打的產(chǎn)品就是后臺(tái)。

網(wǎng)易為“有態(tài)度”做了哪些付出？

在互聯(lián)網(wǎng)界，網(wǎng)易更像是一個(gè)愿意花更多時(shí)間打磨產(chǎn)品的老工匠，而少于喧囂推廣，以至于被媒體貼上“慢節(jié)奏”的標(biāo)簽。也或許正因?yàn)楣淌卦挟a(chǎn)品和謹(jǐn)慎開(kāi)拓，網(wǎng)易顯得更純粹，自2010年確立的“有態(tài)度”門(mén)戶(hù)理念，逐漸傳染到其他產(chǎn)品上，使得網(wǎng)易的產(chǎn)品都帶有一副不同于別人的“高逼格”。

比如網(wǎng)易新聞門(mén)戶(hù)和客戶(hù)端，被認(rèn)為擁有門(mén)戶(hù)當(dāng)中最為獨(dú)立、有立場(chǎng)的新聞傾向，同時(shí)推出了《另一面》、《看客》、《每日輕松一刻》、《一周圖片精選》等眾多特色欄目，由網(wǎng)易發(fā)端的跟帖文化成了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新聞特色。

比如網(wǎng)易云音樂(lè)，通過(guò)社交化聚攏共同愛(ài)好者，聽(tīng)完音樂(lè)還可以看評(píng)論不失為一種樂(lè)趣，簡(jiǎn)約優(yōu)雅的UI界面深得音樂(lè)愛(ài)好者的歡心。

同時(shí)，我們也應(yīng)該看到，網(wǎng)易為“有態(tài)度”所做的“犧牲”：在在線(xiàn)教育領(lǐng)域，網(wǎng)易選擇了并不賺錢(qián)的非應(yīng)試教育領(lǐng)域。比如網(wǎng)易云課堂，傾向于工作實(shí)用技能和興趣愛(ài)好；而至今投入數(shù)億元的網(wǎng)易公開(kāi)課則純屬公益形式，選擇非實(shí)用類(lèi)的人文社科藝術(shù)切入，精選哈佛、耶魯?shù)热蛑咝５恼n程視頻，定位為“傳播屬于全人類(lèi)的知識(shí)和智慧”。

關(guān)于網(wǎng)易公開(kāi)課的開(kāi)發(fā)過(guò)程，還有一段故事：2010年，一位丁磊根本不認(rèn)識(shí)的員工，走進(jìn)他的辦公室說(shuō)：“老板，我看到國(guó)外有很好的公開(kāi)課，你給我投10萬(wàn)塊，我來(lái)做?！本瓦@樣，網(wǎng)易公開(kāi)課上線(xiàn)，至今，一共免費(fèi)制作超過(guò)2萬(wàn)集課程，移動(dòng)端安裝量超過(guò)2000萬(wàn)。2014年，《互聯(lián)網(wǎng)周刊》發(fā)布在線(xiàn)教育綜合水平排行榜，網(wǎng)易公開(kāi)課位列第一。

據(jù)《人物》雜志報(bào)道，網(wǎng)易公開(kāi)課飽含了丁磊對(duì)“非常壓抑的求學(xué)經(jīng)歷”的一種反抗：“我中學(xué)學(xué)的課程現(xiàn)在都沒(méi)用到”，“學(xué)校就是在考試、考試、考試”；他想讓一些老師意識(shí)到“如果不跟上，飯碗會(huì)掉”，“我（學(xué)生）互聯(lián)網(wǎng)上看，同樣一門(mén)課，老師怎么這個(gè)沒(méi)講到？這就是互聯(lián)網(wǎng)精神，開(kāi)放與平等?！?/p>

在“情懷”已經(jīng)被互聯(lián)網(wǎng)調(diào)侃至爛的當(dāng)今，網(wǎng)易仍在默默地做著一些有情懷的事情，這也是不少人對(duì)網(wǎng)易產(chǎn)品和“有態(tài)度”理念豎然起敬的原因。網(wǎng)易做有些東西可能短時(shí)間內(nèi)賺不了錢(qián)，但在這個(gè)“搶著風(fēng)口就上一堆APP”的年代，其積累的品牌附加值卻可以幫助用戶(hù)把它和別的產(chǎn)品區(qū)分開(kāi)來(lái)。

穩(wěn)定賺錢(qián)的前提下，網(wǎng)易還有哪些可能性？

“如果我們那么喜歡賺錢(qián)的話(huà)，應(yīng)該去做一些二級(jí)市場(chǎng)的投資，買(mǎi)股票好了，但大部分我們（的錢(qián)）是放在一些很穩(wěn)定的項(xiàng)目上，” 網(wǎng)易前高管董瑞豹曾對(duì)媒體表示。從網(wǎng)易歷來(lái)推出的產(chǎn)品來(lái)看，除了謹(jǐn)慎和穩(wěn)定的考慮，還有一個(gè)重要的因素就是和丁磊的志趣有很大關(guān)系。

丁磊是技術(shù)出身，曾自稱(chēng)：“我是個(gè)90分以上的產(chǎn)品經(jīng)理”，在不止一次對(duì)媒體的表述中，他強(qiáng)調(diào)做產(chǎn)品的心法是“做減法”，并推銷(xiāo)網(wǎng)易的“工匠精神”、“精品策略”。

體現(xiàn)在今年推出的產(chǎn)品上，跨境電商平臺(tái)網(wǎng)易考拉海購(gòu)重點(diǎn)打造移動(dòng)端銷(xiāo)售。區(qū)別于大多數(shù)繁雜的電商APP，網(wǎng)易考拉海購(gòu)的APP有著類(lèi)似云音樂(lè)一般的簡(jiǎn)潔、清新。在自營(yíng)采購(gòu)海外商品方面，網(wǎng)易強(qiáng)調(diào)其“商”的基因：了解中國(guó)用戶(hù)的需求，具備在全球的選貨能力，并專(zhuān)注于各領(lǐng)域的精品，以低價(jià)銷(xiāo)售。

不少人評(píng)論，這是市場(chǎng)給予網(wǎng)易做電商的最后一次機(jī)會(huì)。截至目前，“考拉”的表現(xiàn)的確讓丁磊滿(mǎn)意，其在保稅倉(cāng)儲(chǔ)面積方面位居全國(guó)第一，超過(guò)天貓國(guó)際；同時(shí)，6個(gè)月內(nèi)實(shí)現(xiàn)了銷(xiāo)售額增長(zhǎng)20倍，在杭州地區(qū)的出單量排名第一。

此外，網(wǎng)易今年還推出了一款進(jìn)軍IM（即時(shí)通訊）云服務(wù)市場(chǎng)的云信。至少目前來(lái)看，網(wǎng)易是僅有的盯上該市場(chǎng)的傳統(tǒng)大牌互聯(lián)網(wǎng)公司（這個(gè)日漸火熱的市場(chǎng)近兩年由創(chuàng)業(yè)公司占據(jù)）。IM云服務(wù)市場(chǎng)有多大？你只需要了解現(xiàn)在社交、醫(yī)療、教育、企業(yè)服務(wù)、體育、游戲、電商、媒體、O2O等等各領(lǐng)域?qū)映霾桓F的APP就知道了，而它們，幾乎都需要即時(shí)通訊功能。

（今年網(wǎng)易推出的針對(duì)特定人群需求的產(chǎn)品GACHA漫畫(huà)。）

總體來(lái)看，在不知道網(wǎng)易下一步動(dòng)作之前，接下來(lái)的幾年，跨境電商可能是網(wǎng)易的重頭戲。據(jù)稱(chēng)，網(wǎng)易考拉海購(gòu)在網(wǎng)易公司內(nèi)部已經(jīng)處于優(yōu)先級(jí)，屬于丁磊經(jīng)常過(guò)問(wèn)的項(xiàng)目，也是目前網(wǎng)易眾多信息產(chǎn)品中唯一的實(shí)體消費(fèi)產(chǎn)品，對(duì)于轉(zhuǎn)化網(wǎng)易龐大的流量、把用戶(hù)留在網(wǎng)易內(nèi)部消費(fèi)，形成生態(tài)閉環(huán)有著至關(guān)重要的作用。同樣，區(qū)別于輕資產(chǎn)的第三方平臺(tái)電商，“考拉”采用較為安全、但重資產(chǎn)的自營(yíng)模式，恐怕也是因?yàn)榫W(wǎng)易任性錢(qián)多，閑著也似閑著。

網(wǎng)易逆市飄紅的第三季度財(cái)報(bào)再次證明一個(gè)顛撲不破的真理：靠運(yùn)氣難以持久。如今，在資本寒冬、并購(gòu)如潮的當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，細(xì)分市場(chǎng)上打著新產(chǎn)品名號(hào)的“偽創(chuàng)造”再難融資，互聯(lián)網(wǎng)急躁的“快思維”已經(jīng)結(jié)束。也因此，網(wǎng)易“有態(tài)度”的品牌價(jià)值隨著時(shí)間發(fā)展，逐漸凸顯，并以精雕細(xì)琢的產(chǎn)品集群給網(wǎng)易的發(fā)展提供了支撐。無(wú)論“互聯(lián)網(wǎng)”還是“互聯(lián)網(wǎng)+”，終歸都會(huì)回歸“服務(wù)”和“產(chǎn)品”的本質(zhì)，這一點(diǎn)，似乎網(wǎng)易比較清楚，或者恰好切合丁磊的個(gè)性，網(wǎng)易未來(lái)的優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)力也正在于此。

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