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    中石化網(wǎng)上營業(yè)廳應(yīng)獲諾貝爾獎

    (本文首發(fā)百度百家)

    因為使用某銀行車主信用卡,返了幾百元中石化加油卡,銀行給我的是充值密碼,必須先辦一張加油卡。找到中石化加油卡網(wǎng)上營業(yè)廳,發(fā)現(xiàn)沒有網(wǎng)絡(luò)辦卡的渠道,求助萬能的淘寶也無果。于是跑到最近的一家加油站,被告知要去另外一個加油站,又屁顛屁顛的跑到另一個加油站,發(fā)現(xiàn)辦卡充值的上班時間過了。

    第二次踩著上班時間把卡辦了,回來立馬就往卡里面充值。充值完了之后,被提示要去網(wǎng)點圈存,當(dāng)時還沒明白什么意思。查了一下油卡的余額,還是在網(wǎng)點充值的金額,發(fā)現(xiàn)有個「備付金余額」正好與充值數(shù)目相等。這是什么鬼?求助了一下萬能的度娘,「備付金余額」等于是被凍結(jié)的錢,必須去線下網(wǎng)點激活了才可以使用。

    就是說,我在網(wǎng)上營業(yè)廳充值等于脫褲子放屁——多此一舉(此處不是臟話,我是說我自己,絕對不是說中石化,謝絕跨省),我直接去線下營業(yè)廳充值好了,我真的是笨到家了,當(dāng)時就感到很凌亂。這一定是「天才」設(shè)計出來邏輯?搭建了一個網(wǎng)上營業(yè)廳,不可以辦卡肯定有他們的科學(xué)道理。開通了網(wǎng)上充值,但要去線下激活,肯定也是有科學(xué)道理的。明天我就帶上單位介紹信、無犯罪記錄、婚姻證明、計劃生育證明、證明我是我的證明去激活。

    我倒真沒有抱怨,作為社會主義建設(shè)的接班人,咱只是替祖國感到心疼。這個網(wǎng)上營業(yè)廳的建設(shè)沒少花錢吧?這個營業(yè)廳的服務(wù)器沒少花錢吧?這個營業(yè)廳的維護沒少花錢吧?咱們國家還處在發(fā)展階段,還有多少人民群眾吃不飽飯、穿不暖衣,要勒緊褲腰帶搞建設(shè)的時候,怎么能夠如此浪費社會主義資源呢?想到這里的時候,我是一頓頓的心塞,我開始相信祖國的未來了。

    同樣的事不止中石化,包括中國電信也是如此,絕對是充滿智慧的結(jié)晶。上次在網(wǎng)上辦了條寬帶,看著是優(yōu)惠活動,于是就點進去下單了。后來不小心發(fā)現(xiàn),竟然按照原價收取了,我想一定是我看錯了。給客服打了一下電話,客服告訴我,因為是優(yōu)惠活動必須去營業(yè)廳辦理,或者在網(wǎng)上下單之后再去營業(yè)廳交錢,在網(wǎng)上下單再交錢就得按照原價收取。

    當(dāng)時我就覺得中國電信的人真是「天才」,怎么馬云就沒有想到呢?這簡直是21世紀一大發(fā)明。以后,淘寶搞雙十一活動的時候,要想獲得優(yōu)惠可以,在網(wǎng)上下單之后,再去線下交錢取貨,這樣快遞就不會爆倉了,也就不會「沒有買賣,就沒有殺害了」。這條請阿里巴巴的同學(xué)務(wù)必記住,你們不能再落伍了,好好學(xué)學(xué)中國電信。

    客觀來說,這不是中石化、中國電信獨家發(fā)明,幾乎我接觸過的國企的網(wǎng)上營業(yè)廳,基本都是差不多的「優(yōu)良體驗」,包括我們用得最多的網(wǎng)銀,那體驗簡直就是「宇宙一流」,早就甩了支付寶一個世紀了。如果說支付寶的體驗是21世紀的,那網(wǎng)銀、網(wǎng)上營業(yè)廳們就是「22-2」世紀的高精尖產(chǎn)物。

    強哥一直強調(diào)「互聯(lián)網(wǎng)+」,我們的國企實踐得很好。如果我可以給諾貝爾獎委員會提名,我肯定第一個就提中石化網(wǎng)上營業(yè)廳,第二個提名中國電信網(wǎng)上營業(yè)廳,第三個第四個挨個把國企的網(wǎng)上服務(wù)站點提一遍,這些絕對是21世紀最偉大的發(fā)明,沒有之一!這將對全人類產(chǎn)生史無前例的貢獻。最后,恭喜中國石化從世界500強第三名進入第二名,我為祖國加油,明年一定要讓中國石化成為世界500強第一名。

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    挨踢客(個人微信號:aitike)河豚面膜創(chuàng)始人,迂墨服飾投資人,WeMedia聯(lián)盟成員,中國公共關(guān)系協(xié)會會員,上海市湖南商會理事,移動電商實踐者,女性消費研究者,曾經(jīng)營銷和公關(guān)從業(yè)者,現(xiàn)在以苦作樂的創(chuàng)業(yè)者,永遠十八歲的處男座。

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    2015-07-24
    中石化網(wǎng)上營業(yè)廳應(yīng)獲諾貝爾獎
    (本文首發(fā)百度百家)因為使用某銀行車主信用卡,返了幾百元中石化加油卡,銀行給我的是充值密碼,必須先辦一張加油卡。找到中石化加油卡網(wǎng)

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