昨天在電梯間看到某手機(jī)品牌的廣告,當(dāng)時(shí)有點(diǎn)感到驚訝,該品牌的創(chuàng)始人微博粉絲有900多萬(wàn),按說(shuō)是能夠一呼百應(yīng)、訂單爆棚,且天貓預(yù)約人數(shù)已經(jīng)小十萬(wàn),沒(méi)必要燒錢投『江河日下』的傳統(tǒng)廣告啊?
記得該品牌手機(jī)剛發(fā)布的時(shí)候,預(yù)付300元的訂單已經(jīng)非常多,粉絲們都在嚷嚷買不到貨,紛紛催促該品牌創(chuàng)始人盡快解決產(chǎn)能。但我從坊間獲得的數(shù)據(jù)來(lái)看,目前的出貨量還不足十萬(wàn)。而這次的4G版以現(xiàn)貨在天貓發(fā)售,當(dāng)天付款用戶在3000左右,從結(jié)果來(lái)看似乎有點(diǎn)差強(qiáng)人意。
按說(shuō)以該品牌創(chuàng)始人的粉絲號(hào)召力,加上當(dāng)天線上和線下的廣告聯(lián)動(dòng),以及粉絲們的強(qiáng)力助推的話,當(dāng)天的銷售數(shù)據(jù)應(yīng)該會(huì)很漂亮,起碼也要有一個(gè)『開(kāi)門(mén)紅』訂單過(guò)萬(wàn)吧?但結(jié)果超乎我們的意料,天貓兩天的訂單不足4000單,這樣的數(shù)據(jù)無(wú)法與900萬(wàn)粉絲劃上對(duì)等號(hào),更無(wú)法與該品牌現(xiàn)有的知名度相匹配。
這就不得不讓人思考一個(gè)問(wèn)題,粉絲經(jīng)濟(jì)對(duì)手機(jī)品牌有用嗎?要說(shuō)沒(méi)用,似乎也有品牌賴以成名。要說(shuō)有用,900萬(wàn)粉絲也沒(méi)撬動(dòng)起來(lái)。且不管有用沒(méi)用,起碼一點(diǎn)是不可迷信。
看看國(guó)內(nèi)出貨量大的『中華酷聯(lián)』,有誰(shuí)是靠粉絲經(jīng)濟(jì)玩起來(lái)的嗎?華為的榮耀6,酷派的大神系列,都沒(méi)有什么粉絲經(jīng)濟(jì)支撐,卻絲毫不影響他們出貨量。雖然華為和酷派也開(kāi)始在玩粉絲經(jīng)濟(jì),也在用互聯(lián)網(wǎng)思維來(lái)做手機(jī),并推出了各自的獨(dú)立品牌,華為推出了榮耀品牌,酷派推出了大神品牌,但沒(méi)有依賴粉絲經(jīng)濟(jì)也做得很成功。
粉絲經(jīng)濟(jì)固然有好處,但也不是萬(wàn)能神藥,關(guān)鍵是要切合粉絲人群。明明只有1000消費(fèi)能力的人,非要做3000塊錢的東西給他們,顯然他們也是心有余而力不足啊。誰(shuí)都知道蘋(píng)果的手機(jī)好,誰(shuí)都希望能夠用上iPhone,但有些人不買也得他們買得起才行?。》劢z們不是不想買,關(guān)鍵得讓他們買得起。就像小米、酷派、華為等,他們能成功就是迎合粉絲,你能消費(fèi)得起什么樣的產(chǎn)品,我就給你做什么樣的手機(jī)。
小米的成功靠什么?時(shí)髦的話就叫『降維』。別人賣4000的手機(jī),同樣配置小米賣一半,粉絲們才會(huì)如過(guò)江之鯽的購(gòu)買。如果別人都賣2000的手機(jī),同樣配置小米賣4000,恐怕也不會(huì)有今天的小米。同理,酷派的大神為什么受粉絲喜歡?也是因?yàn)閯e人賣3000的手機(jī),同樣配置大神就賣一半的價(jià)格。別人還在打3G價(jià)格戰(zhàn)的時(shí)候,大神則把4G手機(jī)拉到千元以下。如果小米和酷派不是『降維』,恐怕粉絲們就不會(huì)那么買賬了。
在現(xiàn)實(shí)面前,我真不相信大多數(shù)人,會(huì)不吃不喝去買一個(gè)手機(jī),哪怕是獨(dú)一無(wú)二的蘋(píng)果。那樣的人會(huì)有,但永遠(yuǎn)只是少數(shù)人。所以說(shuō),粉絲經(jīng)濟(jì)是要有的,但首先要理解粉絲經(jīng)濟(jì)。你的粉絲是什么群體,你要做他們的生意的話,那你就必須對(duì)他們的口味。這是符合市場(chǎng)正常規(guī)律的,當(dāng)年的福特之所以沒(méi)落,就是堅(jiān)持自以為是的只做T型車,關(guān)鍵市場(chǎng)已經(jīng)不是T型車時(shí)代了。手機(jī)廠商也莫過(guò)如此,你有粉絲是不假的,但你不討喜粉絲,憑什么人家買單?明星做手機(jī)的不是沒(méi)有,周杰倫做過(guò),韓庚也做過(guò),但似乎都沒(méi)啥大動(dòng)靜。
我倒不是說(shuō)某品牌不行,我不覺(jué)得定價(jià)有問(wèn)題,也不覺(jué)得做小眾有問(wèn)題,更不覺(jué)得粉絲經(jīng)濟(jì)有問(wèn)題。關(guān)鍵在于,以這樣定位的產(chǎn)品,最好的人群不是一線人群,也不是那些所謂的粉絲,而是二三四五線的土豪。三星有一款手機(jī),價(jià)格比iPhone還貴,但在二三線城市賣得比iPhone好太多,這就是一個(gè)不錯(cuò)的例證。而一群消費(fèi)不起的粉絲,哪怕再多又有什么意義呢?
粉絲經(jīng)濟(jì)是要有的,但要認(rèn)清楚粉絲,不要被假象迷惑了。在產(chǎn)品還沒(méi)有賣之前,粉絲沒(méi)有面臨買不買的問(wèn)題,哪怕定價(jià)再高也會(huì)支持你,反正也不用自己掏腰包。但當(dāng)產(chǎn)品真正銷售之后,粉絲要考慮掏腰包的時(shí)候,就要好好想想到底買不買了,要看看是不是值得了。就像一個(gè)記者采訪老農(nóng),如果有100萬(wàn)是否愿意捐給國(guó)家,那當(dāng)然愿意啊,前提是得有一百萬(wàn)。如果有兩頭牛,是不是愿意捐給國(guó)家,那當(dāng)然不愿意啊,因?yàn)檎娴挠袃深^牛。
所以,頭腦發(fā)熱迷信粉絲經(jīng)濟(jì)的手機(jī)品牌商們,該給自己潑盆冷水靜一靜了。
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