5年前，谷歌驕傲地對全世界說它要“撤出”中國了，因為它覺得中國互聯(lián)網(wǎng)的約束政策讓它很不爽，所以它要用退出的方式堅守自己的原則。之后，一些好事者大肆渲染這起普通的商業(yè)行為，一些推波助瀾者更是將其上升到政治層面。不過，就在這群好事者紛紛揚揚表示各種惋惜和哀嘆的時候，谷歌突然表示又要回到中國市場了——多個消息源爆出谷歌愿意接受中國互聯(lián)網(wǎng)市場的約束行為，攜Google Play應(yīng)用商店、地圖等產(chǎn)品回歸中國市場。這是要鬧哪樣？

一家商業(yè)公司自導(dǎo)自演的鬧劇終究以自我打臉的方式收場，在這場更近乎小孩子鬧小脾氣的鬧劇中，中國互聯(lián)網(wǎng)不僅沒有受到致命性的影響，反而在過去5年發(fā)展過程中迎來了天翻地覆的巨大變化。在今天，互聯(lián)網(wǎng)廣為連通和連接世界，而谷歌當(dāng)年的小脾氣也并未為自己帶來切實利益，因此在縱觀蘋果、微軟等商業(yè)公司在中國取得令人眼紅的累累碩果之后，谷歌重返中國的決定也自理所當(dāng)然。

只是，中國互聯(lián)網(wǎng)市場還有谷歌的機會嗎？

錯失中國互聯(lián)網(wǎng)黃金時代

2010年至2015年短短5年發(fā)展時間，是移動互聯(lián)網(wǎng)和終端智能設(shè)備蓬勃而起的黃金年代。在這5年里，上網(wǎng)本消亡平板電腦風(fēng)靡世界、傳統(tǒng)門戶沒落社交媒體興起、BAT已三足鼎立，形成各具特色的互聯(lián)網(wǎng)多端生態(tài)、中國智能手機開始走向世界……這轉(zhuǎn)瞬即逝的5年黃金發(fā)展歷程，是世界對中國互聯(lián)網(wǎng)矚目的關(guān)鍵時間，也是中國互聯(lián)網(wǎng)在創(chuàng)新、經(jīng)濟效應(yīng)、顛覆和革新方面一次又一次證明自身的黃金年華。所有在互聯(lián)網(wǎng)大潮中經(jīng)歷了這5年磨練的互聯(lián)網(wǎng)公司，都通過它們的步伐和方式取得了成就。

但是，谷歌卻選擇了與這5年時間擦肩而過。

如今重回中國市場的谷歌公司，雖然在原則方面仍然會讓大批擁護者歡呼，但是谷歌已經(jīng)錯失中國互聯(lián)網(wǎng)的黃金年代已經(jīng)是不爭的事實。如果谷歌重返中國市場成為事實，那么谷歌需要在搜索上重新面對最大中文搜索引擎百度、在地圖上需要重新對標(biāo)已經(jīng)占據(jù)市場地位的百度地圖和高德、在應(yīng)用分發(fā)平臺上需要應(yīng)對百度手機助手、騰訊應(yīng)用寶、豌豆莢等一眾國內(nèi)應(yīng)用商店，在Nexus智能手機方面需要直面更加血流成河的中國智能手機市場……對于目前近乎為零的中國市場成績而言，谷歌這次重返中國的成功幾率也幾乎為零。對于一向性子孤傲的谷歌來說，就算重返中國市場站得住腳跟，但是骨子里無法融合中國本土市場的高冷，也決定著谷歌的未來風(fēng)雨飄搖。

這就像一個小學(xué)生在學(xué)校里因為屢次不遵守校規(guī)，在老師與其進行多次的交流之后，這個小學(xué)生突然跑到大街上說學(xué)校束縛了他的成長，所以他要用退學(xué)的方式堅守自己的原則。于是小學(xué)生退學(xué)后在家里自學(xué)，但是他的同學(xué)們通過學(xué)校里的5年黃金時間紛紛考上一流初中的時候，這個小學(xué)生突然表示自己愿意遵守校規(guī)要回學(xué)校來學(xué)習(xí)了——對于這個小學(xué)生一般的谷歌，重新選擇的勇氣并沒有問題，但問題是在于你重新返回之后，你還能否追得上其他人的步伐？

不接地氣難以破冰

谷歌在全世界享有不錯的商業(yè)口碑，這是因為谷歌所從事的研究和開發(fā)工作幾乎是超前型行為，無論是其航天計劃還是無人駕駛汽車，亦或是機器人研發(fā)還是人工智能，谷歌確實有著無與倫比的宏偉愿景。不過，對于中國市場來說，谷歌這些恢宏而博大的遠景和理想可能沒什么卵用，至少大多中國本地用戶更關(guān)心日常的生活所需，而這些正是整天忙于研究航天和人工智能機器人的谷歌所無法辦到的。在中國市場上，無法滿足用戶需求也就意味著取得市場勝算的幾率很小，谷歌在這方面并不怎么接中國地氣。和谷歌形成鮮明對比的是，中國互聯(lián)網(wǎng)公司更懂中國消費者，因此才有以百度為首的互聯(lián)網(wǎng)巨頭爭相搶占信息入口和服務(wù)入口，形成O2O高地，而谷歌再難分得一杯羹。

事實上，過于被神話的谷歌也并不是在每個領(lǐng)域都同樣出色。在硬件方面，Google Nexus手機和Chrome OS筆記本的失敗已經(jīng)不用再次著墨，在網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用方面，谷歌隨意關(guān)閉產(chǎn)品和服務(wù)已經(jīng)成為家常便飯。就算是與中國市場的“老朋友”百度相比，百度隨便就能拎出十余個億級用戶APP產(chǎn)品，但是反觀谷歌，在中國市場生根發(fā)芽的所有業(yè)績，最高都只能達到30%左右市場份額，此后重返中國市場，其業(yè)績能提升的可能性也已經(jīng)委實不大。

中國互聯(lián)網(wǎng)公司中，CEO親自聆聽用戶意見改進產(chǎn)品、大公司挖空心思服務(wù)用戶等等案例不勝枚舉，但是縱觀高冷的谷歌，它真的接中國互聯(lián)網(wǎng)地氣了嗎？

當(dāng)年一些好事者一味制造拔高谷歌的輿論，是一種過于將谷歌封神的表現(xiàn)，在高冷加孤傲的性格脾氣中，谷歌像那個贏得喝彩的小孩子一樣博得關(guān)注卻失去了市場機會。就國內(nèi)搜索而言，百度將中文搜索做的更好，將產(chǎn)品及服務(wù)優(yōu)化得更適合中國用戶需求，這些舉動都是高冷的谷歌做不到的，當(dāng)然也是谷歌不愿意去做的。

若回中國，不妨收起脾氣虛心學(xué)習(xí)

過去的5年發(fā)展過程中，蘋果公司依靠中國市場取得了終端設(shè)備的絕對霸主地位，微軟公司依靠中國市場重新定義了操作系統(tǒng)和硬件設(shè)備……在這些霍霍戰(zhàn)績與矚目光芒面前，曾經(jīng)的倔強少年谷歌也開始不再倔強了。在中國市場上，龐大的用戶基數(shù)和廣袤的市場前景都讓這個曾經(jīng)心性孤高的巨人意識到，中國市場是它丟不起的戰(zhàn)場。同它的對手們相比，F(xiàn)acebook一直在孜孜不倦地尋求中國市場機會，蘋果公司一直在致力于中國本土市場體驗，但是谷歌，卻一次次動用不成熟的小孩子脾氣與市場賭氣。

這種幼稚和不成熟的商業(yè)思維，是谷歌在未來發(fā)展過程中的絆腳石。

如果谷歌想要重回中國，必須收起脾氣，用中國互聯(lián)網(wǎng)思維方式重新打磨產(chǎn)品和服務(wù)，以空杯心態(tài)走好每一步。谷歌雖然是全球性互聯(lián)網(wǎng)公司，但要做到施密特說的“更好為中國服務(wù)”，恐怕還得向BAT等一眾中國互聯(lián)網(wǎng)公司學(xué)習(xí)。在這樣的本地化學(xué)習(xí)與成長過程中，多接地氣少裝大爺，或許市場還會給予谷歌最后的機會。當(dāng)然，如果谷歌回來了還動不動就擺清高孤傲的情緒架子，那么一百個施密特和一群公知也救不了。

（完）

作者：朱翊，科技自媒體、知名意見領(lǐng)袖。

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