8月11日，海爾在線上召開了一場高差異化的“透明工廠”發(fā)布會，正式宣告海爾推出“透明工廠”模式。據(jù)了解，此次海爾推出的“透明工廠”模式即在全部互聯(lián)工廠中安裝攝像頭，讓全球消費(fèi)者通過分布在每個互聯(lián)工廠的攝像頭直接監(jiān)控到工廠的實時生產(chǎn)畫面，并讓所有用戶全程了解到海爾產(chǎn)品的制造生產(chǎn)過程。

這種將產(chǎn)品生產(chǎn)制造過程全面面向消費(fèi)者開放的模式，是全球首創(chuàng)的全新模式，無論在理論還是實踐應(yīng)用方面，這種全新的“透明工廠”模式都刷新了生產(chǎn)制造的全新局面——消費(fèi)者全權(quán)了解商品制造，不僅利于消費(fèi)者的商品選擇，而且也利于廠商之間的可持續(xù)競爭，對于中國制造引領(lǐng)世界潮流也有著積極作用。

“透明工廠”的創(chuàng)新模式：消費(fèi)者需求可以透明

海爾“透明工廠”具有鮮明的模式特色，其和其他傳統(tǒng)生產(chǎn)模式相比，海爾“透明工廠”將產(chǎn)品制造的全部內(nèi)容面向消費(fèi)者敞開，所有人均能全程了解到海爾產(chǎn)品的是早過程。這種模式對于大多數(shù)消費(fèi)者而言，因為可以讓非海爾用戶監(jiān)控到海爾制造的實時場景，因此對于消費(fèi)者的需求選擇、產(chǎn)品了解與品牌信任，有著直接的促進(jìn)作用。對于海爾自身來說，推出海爾“透明工廠”也意味著海爾在生產(chǎn)與品質(zhì)方面的有時和自信信心，對于引領(lǐng)和示范整個行業(yè)的發(fā)展步伐，“透明工廠”模式有著直接的意義與作用。

在生產(chǎn)制造方面，大多企業(yè)嚴(yán)格恪守保密封閉特征，其不僅不面對消費(fèi)者公開任何生產(chǎn)資料，更不會允許消費(fèi)者在其生產(chǎn)車間拍照錄像。但海爾此次推出的“透明工廠”模式不僅面向普通消費(fèi)者提供全渠道了解方式，而且可以讓消費(fèi)者任意觀看海爾互聯(lián)工廠的實時場景。從目前的情況來看，全球任何一個角落的消費(fèi)者均可通過微信公眾號“海爾生活家電”以及海爾官網(wǎng)上放置的視頻鏈接，實現(xiàn)全程督海爾互聯(lián)工廠的實時畫面并產(chǎn)生交互。

“透明工廠”助力中國制造：開放引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)升級

在過去的傳統(tǒng)模式中，廠家經(jīng)過“閉門造車”后向消費(fèi)者繳納商品，消費(fèi)者除了只能對成品商品具有初步了解之外，并不能對產(chǎn)品的制造流程和工藝、品質(zhì)等有更深入了解。但隨著此次海爾推出“透明工廠”開始，這種情況在未來或?qū)⒌玫礁挠^，特別是在海爾這種“透明工廠”模式下，未來的消費(fèi)者透明需求或?qū)⒌玫礁鄰S商的支持。

事實上，早在早在今年3月12日，海爾集團(tuán)對外發(fā)布了工業(yè)4.0戰(zhàn)略，面向市場和用戶上線了用戶交互定制平臺、模塊商資源平臺兩大平臺。此次隨著開放戰(zhàn)略的踐行，海爾“透明工廠”可謂將這一全新戰(zhàn)略落地的實際舉動，在未來，每個用戶都能參與自己需求的產(chǎn)品的個性化定制和制造，全方面了解自己需求的產(chǎn)品制造和生產(chǎn)流程。

但對于海爾來說，在行業(yè)內(nèi)率先推出“透明工廠”模式，也意味著海爾著力在用戶體驗方面的力度又得到了提升，同時對于海爾在制造技術(shù)、服務(wù)品質(zhì)等方面也跨越到新的高度。另外一方面，由海爾“透明工廠”引領(lǐng)的制造業(yè)升級模式，未來也將持續(xù)在產(chǎn)業(yè)內(nèi)發(fā)酵，并且通過這種模式提升中國制造的海外口碑，這在未來也將或呈主流趨勢。

總的來說，海爾“透明工廠”開啟了一種全新模式，這種模式不僅利于用戶體驗，也將提升整個制造產(chǎn)業(yè)升級，在未來的產(chǎn)業(yè)變革中，“透明工廠”開創(chuàng)的全新理念也必將引領(lǐng)行業(yè)持續(xù)發(fā)展、重構(gòu)競爭格局。

中國制造日趨開放：開放式制造構(gòu)建新產(chǎn)業(yè)局面

從目前海爾的“透明工廠”模式來看，其邏輯是在基于用戶體驗的基礎(chǔ)上實現(xiàn)可視化的定制模式，讓用戶在參與產(chǎn)品設(shè)計與生產(chǎn)的過程中還能隨時查看產(chǎn)品信息、物流與配送訊息等。在這個過程中，海爾“透明工廠”實現(xiàn)了產(chǎn)品制造與服務(wù)過程中的信息共享，使得消費(fèi)者體驗具有質(zhì)的提升，和傳統(tǒng)制造相比，海爾“透明工廠”將制造信息向用戶開放，實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)的核心價值信息。

這種舉動具有開創(chuàng)性局面作用，其不僅彰顯了海爾在生產(chǎn)制造和品質(zhì)監(jiān)督方面的自信，也是的海爾本身在擁抱互聯(lián)網(wǎng)方面邁出的極為重要的一步。對于消費(fèi)者而言，這種模式不僅體現(xiàn)了消費(fèi)者對產(chǎn)品的需求權(quán)利，而且也表現(xiàn)了海爾對消費(fèi)者的心態(tài)和態(tài)度。在產(chǎn)業(yè)競爭日趨激烈的今天，這種基于消費(fèi)者體驗的商業(yè)模式正在得到市場認(rèn)可，未來或?qū)⒖缭降叫碌母叩亍?/p>

在這種情況下，中國制造也或?qū)⒂瓉硇碌纳壐脑?。作為面向全世界市場的主要窗口，海爾在國?nèi)和國際市場上均享有頗高的知名度，隨著此次海爾推出“透明工廠”，越來越多的世界市場將對中國制造具有全新的了解與認(rèn)識。這對于提升中國制造的國際形象有著舉足輕重的意義，對于整個產(chǎn)業(yè)重構(gòu)來說，也意味著重新的新局面構(gòu)建機(jī)會。（微信：izhuyi；微信公號：zhuyiweixin）

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