網(wǎng)速高低、電腦/手機(jī)設(shè)備的差異、搜索引擎結(jié)構(gòu)設(shè)置等,都能影響搜索速度。作為國內(nèi)市場占有率第一的百度,希望通過優(yōu)化自身功能,把現(xiàn)有的搜索速度再提高一個層級。
今天,百度搜索頁面進(jìn)行了重大改版升級,上線百度IS搜索頁面,主打“極速”和“智能預(yù)測”百度稱之為極簡智能搜索。這是百度自“阿拉丁平臺”以來進(jìn)行的最大一次改版,終極目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)用戶思維和互聯(lián)網(wǎng)、搜索引擎的直接對接。
所謂“極速”,學(xué)名叫“即搜即得”,用戶不必輸入完整需求后點(diǎn)擊百度獲取結(jié)果,而是隨著輸入字符的變化,搜索結(jié)果頁面實(shí)時進(jìn)行動態(tài)變化、內(nèi)容調(diào)整,為用戶推薦不同搜索結(jié)果。
用戶搜索時,因?yàn)榇蚱匆艋蛘哌x字,這個過程可能會有十幾秒甚至幾十秒。如今百度提出了“極簡智能”這樣一個理念,用戶在輸入過程中時時預(yù)測用戶想要的結(jié)果,并時時展現(xiàn),當(dāng)用戶發(fā)現(xiàn)需求滿足后停止輸入,從而提高整體搜索速度。百度稱,這項(xiàng)功能將為用戶每次搜索平均節(jié)省4-8秒。
所謂“智能預(yù)測”,即當(dāng)用戶不清楚自己的搜索需求時,百度通過用戶此前輸入的只言片語來“未卜先知”,動態(tài)智能補(bǔ)全搜索關(guān)鍵詞,伴隨實(shí)時變動的結(jié)果頁面,對用戶搜索需求進(jìn)行智能化預(yù)測。比如,我想搜索“周迅大婚”,從輸入“z”開始,搜索頁面便進(jìn)行變化和預(yù)測,當(dāng)我輸入“zhouxund”時,搜索結(jié)果便已經(jīng)呈現(xiàn)出來。
針對用戶的模糊搜索行為,如搜“tq”,百度則可記憶其歷史搜索行為,在搜索框中智能補(bǔ)齊“天氣預(yù)報(bào)”的關(guān)鍵詞,并提示下方搜索頁面顯示智能推薦內(nèi)容,即天氣預(yù)報(bào)內(nèi)容。
此外,百度對搜索整個UI都進(jìn)行了改造:搜索框采取置頂設(shè)置,再不會隨著用戶頁面的下拉而移動,下方搜索框取消。整合了知識圖譜、唯一問答、阿拉丁的的搜索結(jié)果顯示將更加居中,而非集中在左上角。這一改變是為了更加適應(yīng)現(xiàn)代審美和寬屏的硬件潮流。同時,對整個頁面搜索的流暢性也做了調(diào)試,確保了頁面變換的順暢和舒適。
技術(shù)超谷歌
千萬別小看這短短的4-8秒和“未卜先知”。為達(dá)到極速、智能的效果,百度先后突破了超大規(guī)模數(shù)據(jù)存儲、富媒體數(shù)據(jù)處理、語音識別、面向新一代搜索的用戶建模和意圖識別、跨語言信息處理與搜索等多項(xiàng)核心技術(shù)。
談及此番升級的緣起,IS產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人譚待介紹,速度本身就是搜索引擎四大指標(biāo)(全、快、準(zhǔn)、新)之一,這些年隨著規(guī)模越來越大,相關(guān)策略越來越復(fù)雜,百度搜索的圖片越來越多,整個速度已經(jīng)比較惡化了,所以急需有一個技術(shù)上的突破來解決問題,這就是極速搜索誕生的背景。
他詳解,極速搜索繞開了傳統(tǒng)的優(yōu)化限制,提出一個新的思路,通過亦步亦趨提前預(yù)測、提前加載結(jié)果的方式,把以前的優(yōu)化從一個時間的問題變成了一個空間和時間置換的問題,通過這樣的創(chuàng)新突破了以前的技術(shù)瓶頸,讓速度得到一個大的飛躍,“這個技術(shù)在其他的搜索引擎里是沒有見到的”。
百度首席產(chǎn)品設(shè)計(jì)師孫云豐補(bǔ)充道,此番推出極速搜索,第一個前提就是網(wǎng)速,四、五年前網(wǎng)速沒有現(xiàn)在快,現(xiàn)在網(wǎng)速起來了,這是一個條件;第二個限制就是百度付出的成本代價,即用戶搜索時,還沒按回車鍵百度直接給出來,有可能用戶不搜這個關(guān)鍵詞,但這會出現(xiàn)在服務(wù)器端,這就是百度需要付出的“搜索預(yù)估”的成本。
具體而言,這個預(yù)估過程離不開尖端的技術(shù)支撐,比如大數(shù)據(jù)計(jì)算或智能預(yù)測,只有把這個技術(shù)課題攻克,百度后臺準(zhǔn)備的素材才跟前臺的用戶需求比較搭配。
“出一次結(jié)果就要給用戶展現(xiàn)一次,相當(dāng)于是一次查詢,后臺的消耗非常大?,F(xiàn)在看來,我們的技術(shù)有比較大的跨越,最主要的技術(shù)閃亮點(diǎn)就是智能預(yù)測。這是一個融合了很多用戶需求的分析,還有大數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析,亂七八糟很多很復(fù)雜的算法導(dǎo)致的成果,這是最關(guān)鍵的前提條件。”孫云豐說。
譚待介紹,由于中文與英文相比更有難度,從這個角度看,百度甚至超過了谷歌的水平。他解釋,同樣一個拼音轉(zhuǎn)成不同的中文是有非常多的概率,這比英文轉(zhuǎn)英文麻煩得多,所以百度只能把語音做得更準(zhǔn)。為了中文上的體驗(yàn),百度還做了很多細(xì)節(jié)上的嘗試,這有很多跟谷歌產(chǎn)品的不一樣。
百度下一步
過去幾年,百度搜索理念經(jīng)過三次大的變化。從2009年推出阿拉丁平臺,開放結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù),更精準(zhǔn)全面地影響目標(biāo)用戶;到知心搜索聚合碎片化知識,以卡片、知識圖譜的形式展現(xiàn);再到今年秘密研發(fā)極速搜索,右側(cè)智能推薦,對搜索底層架構(gòu)再度重構(gòu)與優(yōu)化。
百度搜索框也從一個極簡搜索框,成為連接用戶與信息、乃至服務(wù)的窗口。用戶在搜索框中輸入需求,得到的不再是一條條單調(diào)的文字鏈,而是更加豐富、聚合的知識和服務(wù)。
百度今天的此番升級后,究竟將給搜索帶來什么影響?
孫云豐說,首先用戶的成本會降低,這將令他的搜索頻次會大幅增加。他進(jìn)一步預(yù)判,當(dāng)獲取搜索結(jié)果成本降低后,用戶期望搜索結(jié)果把內(nèi)容直接秀出來,“這對搜索下一步的影響是,必然會迫使搜索結(jié)果把更多、更直接的結(jié)果和答案呈現(xiàn)在用戶面前,而不是把東西藏在后面?!?/p>
孫云豐這樣描述連接和搜索的關(guān)系。“連接首先要有一個發(fā)生,搜索天然是一個發(fā)生的過程,連接不僅僅是這樣的發(fā)生,連接是講你在這邊發(fā)生還有一個長效,我跟你連起來了,我們要保持這樣的關(guān)系,而這種關(guān)系是可復(fù)用的。過去的搜索引擎只能叫做跳轉(zhuǎn),跳轉(zhuǎn)是沒有連接的,那么這里面的連接意味著什么?我們必須在搜索結(jié)果頁上,或者在配置上提供進(jìn)一步的服務(wù),這個服務(wù)是有助于用戶和客戶發(fā)生進(jìn)一步的關(guān)系,這個他們才會產(chǎn)生進(jìn)一步的連接?!?/p>
以此觀之,百度接下來需要重新調(diào)整技術(shù)或產(chǎn)品方向,即suggesting(暗示)會變得非常重要,不僅僅是補(bǔ)全搜索的概念,更多具有了引導(dǎo)用戶的搜索行為和幫助他探索搜索背后的需求和目的的功能。這將令用戶和搜索引擎的交互方式發(fā)生大變化。
孫云豐舉例,以前是用戶搜索后等到頁面出來再看,現(xiàn)在是簡單移動鼠標(biāo)或者鍵盤,內(nèi)容就會快速展現(xiàn),引發(fā)新的交互行為,改變用戶原來使用搜索引擎的習(xí)慣。這樣反過來又將促使百度在suggesting和搜索結(jié)果方面作出調(diào)整,來適應(yīng)這個交互變化。
譚待認(rèn)為,這樣發(fā)展下去,搜索引擎最后必然是智能化和個性化,以前給你的是網(wǎng)頁,現(xiàn)在是答案;以前是打幾行字回車看結(jié)果符合不符合,現(xiàn)在根據(jù)你的輸入動態(tài)的出結(jié)果,而且動態(tài)的智能補(bǔ)全和預(yù)測,從交互機(jī)制上比以前更智能,同時它的預(yù)測是根據(jù)你的歷史輸入進(jìn)行的改變,所以也更加個性化。
他說,交互方式將更加智能,未來是純語音,再長遠(yuǎn)是大腦里有芯片直接用思維的方式跟搜索引擎交互,這是未來趨勢,大約是十年或者十五年?!耙郧笆羌兾淖值?,現(xiàn)在是有一個概念時通過智能預(yù)測和時時反饋就能補(bǔ)全,再往后就不需要文字了,就是純語音,再以后可能語音也不需要,因?yàn)檎Z音本身是一個抽象和轉(zhuǎn)換的過程,最直接的方式是思維和互聯(lián)網(wǎng)和搜索引擎對接,現(xiàn)在這種技術(shù)已經(jīng)有在研究了?!?/strong>
譚待舉例,現(xiàn)在通過芯片控制機(jī)械手臂,比如殘疾人可以控制腳來走路,已經(jīng)實(shí)現(xiàn);更高級的是,這種電子的認(rèn)知或者記憶,已有相關(guān)技術(shù)儲備,這就是未來十年要走的方式。
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