說起大數(shù)據(jù),大家并不陌生,阿里巴巴、騰訊、百度等互聯(lián)網(wǎng)公司早就提出大數(shù)據(jù),更有不少國內(nèi)外公司推出智能手環(huán)、智能眼鏡等可穿戴設(shè)備來采集數(shù)據(jù),使之成為大數(shù)據(jù)的一部分。
既然大數(shù)據(jù)由每個人的行為構(gòu)成,那么數(shù)據(jù)的所有權(quán)歸誰?這是很多人最為關(guān)心的問題之一。
今天,百度The Big Talk請來全球七大權(quán)威大數(shù)據(jù)專家之一、麻省理工大學(xué)人類動力實驗室主任Alex Pentland(阿萊克斯 彭特蘭),做了《大數(shù)據(jù)開啟大未來》的主題演講。他明確回答:數(shù)據(jù)所有權(quán)應(yīng)還給所有人本身。
有意思的是,彭特蘭并不戴任一款可穿戴設(shè)備,原因是眼光高,還沒有一款產(chǎn)品入他法眼。
彭特蘭從可穿戴設(shè)備和大數(shù)據(jù)收集、社會物理學(xué)、大數(shù)據(jù)的安全和隱私三個角度談了自己的理解。
可穿戴設(shè)備和大數(shù)據(jù)收集
一般人認為大數(shù)據(jù)開始于搜索引擎和計算,彭特蘭跟大部分人不一樣,他認為大數(shù)據(jù)始于輸入數(shù)據(jù)開始。“所有的世界都是互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)系起來了。各個角落都有電腦,有人,有信息輸入,就能共享,這是以前不同的??纱┐髟O(shè)備如何嵌入汽車,家庭生活當中。每個人都有智能手機,你身體到哪里就到哪里。”
彭特蘭和學(xué)生在20年前,就在想怎么能讓電腦更加微?。?994年,彭特蘭有個學(xué)生就發(fā)明了類谷歌眼鏡的產(chǎn)品;1995年,摩托羅拉讓他們做的項目,和蘋果非常相像,和可穿戴設(shè)備一脈相承。他20多年前就意識到可穿戴設(shè)備將無處不在。
可穿戴設(shè)備很多應(yīng)用是令人激動的,比如智能手環(huán)可以記錄心率,在人體大腦皮層中很多點數(shù)據(jù)可以記錄。當人們使用可穿戴設(shè)備的時候,可以更好理解當一個小孩哭的時候發(fā)生了什么,他興奮的時候怎么了。大數(shù)據(jù)讓人更微妙,甚至可用在打牌上,獲得更好的贏率,有人拿到牌會故意虛張聲勢,但可穿戴設(shè)備的數(shù)據(jù)將暴露他實際拿到的牌,類似的也會暴露談判桌前人們的情感表現(xiàn)。
彭特蘭認為,人們注意的不是對話的語言,而是你的動作。有的人在動作上緊緊跟你,例如男女約會說了三分鐘后,不需要去聽他們說的話內(nèi)容,就能夠通過非語言的跡象判斷,手拿起來的時候,大腦里負責手舉起來的皮層是亮的,這都是可以做的應(yīng)用。大數(shù)據(jù)判斷抑郁癥的跡象,不是測血壓,而是對他們說話的形式。也有輕松一點的,純粹為了玩的,比如藝術(shù)家一走起來,上衣就會點亮,顯示出走路的肢體;感到興奮的時候頭發(fā)就會豎起來,這不是我們?nèi)粘Hy量的指標,當一個人為某人跳舞,就會轉(zhuǎn)換為音樂,這是音樂跟著人去舞蹈,而不是舞蹈跟著音樂。
大數(shù)據(jù)對金融也有幫助,并且在香港已經(jīng)實現(xiàn),大數(shù)據(jù)打通了信用卡。當一個人在超市、加油站等刷信用卡,通過此前的購物模式,幾秒鐘判斷你下一步的行為,以此推薦。
彭特蘭特別提到了新奇的思想流。大數(shù)據(jù)可通過哪些人是你Facebook的朋友,達到思想流的利用。這是因為,當知道你跟誰在一起,你跟誰打電話,就會是判斷出你下載一款A(yù)PP是平常人的5倍幾率,是作為買家購買某產(chǎn)品的13倍。現(xiàn)在Facebook沒有做到預(yù)測,但人和人見面交流是很有潛力的,你跟誰在什么地方,而不是純的數(shù)字的證據(jù),這很重要。
他曾經(jīng)在舊金山做過實驗,在舊金山一些咖啡館和小酒館采集數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)舊金山不是一個城市,而是七八個部落。通過這個分析把部落分出來了,有利于廣告分布。人群并不知道彼此,但是是同一類人。物以類聚,彼此影響,相關(guān)度的行為,甚至還有想通的疾病,比如一群人糖尿病比另一群高5倍;又比如,一群人比另一群人更有10倍嗜酒。
另一個例子在倫敦,兩個月所有交通和犯罪的數(shù)據(jù),所有高犯罪率的地方可以犯罪預(yù)測;一個地方突然老人都不去了,就是高犯罪率的。
說了這么多可穿戴設(shè)備,彭特蘭卻稱,自己不戴可穿戴設(shè)備,因為自己有很高的標準,如果達不到就不會戴。“它們不能告訴我有用的信息。心率我不需要,我需要更加讓我有創(chuàng)作性。最有趣的可穿戴設(shè)備是,我倆不用說話,它看著我就知道我想什么?!?/p>
社會物理學(xué)
社會物理學(xué)已有兩百年的概念,真正的可穿戴設(shè)備的未來,不是衡量自己,而是測量互動,測量社會。
彭特蘭認為,從傳感器來建立數(shù)學(xué)模型,這種互動的方式,更好決策,其他方式不如這個好,大數(shù)據(jù)的諾言之一,就是讓我們更加了解自己,了解社區(qū),了解組織。
“每個人都攜帶手機,嵌入電子元件,手機與我對社交環(huán)節(jié),人與人之間互動的話,能做到什么?”彭特蘭曾在街上找了幾百個人分成幾組做實驗,實驗關(guān)于小組成員的溝通方式,包括是不是都參與了,大家都是否相互了解,以及互動這三點。
“這比小組成員的智商更重要,意味著思想流產(chǎn)生了集體智慧,實際上就是智商?!彼f,左側(cè)小組里主要幾個人演說,第二組大家發(fā)言這樣更好。因此,要想改變集體的智慧,要改變溝通的方式。
至于公司里的思想流,他認為,任何一個公司最有價值的是在溝通,但沒有一家公司能夠?qū)崿F(xiàn)。現(xiàn)在主要溝通方式為電子郵件和面對面,面對面溝通要比電子郵件溝通更好,哪怕就是走廊上的碰面。
他說,一個工作組的內(nèi)部溝通,比員工個性、智商、經(jīng)驗,都要溝通。一是看大家彼此是不是足夠尊重對方;第二方面,促進探索性的學(xué)習(xí)。如果彼此之間進行交流,組織將更有創(chuàng)造力和效率。
還有一個有趣的觀點,被彭特蘭稱作“社交網(wǎng)絡(luò)上的思想流”。他說,覺得一個人聰明,他買啥我買啥,可以在社交網(wǎng)絡(luò)里做這件事,到底最好的策略是什么?有人自己買報紙投資,自己做決策;有的人社交屬性更強;結(jié)果表明:自己做決策的人是很傻的,和每個人都交流也是很傻的,而找一小撮各種人交流是最掙錢的?!案玫乃枷肓鞯扔诟腔鄣纳鐣?。”
因此,可通過思想流的模式預(yù)測財富,反向研究,也能通過思想流的模式預(yù)測貧困?!斑@種思維方式和經(jīng)濟學(xué)思維不一樣,經(jīng)濟學(xué)思維是獨立的,這種是互聯(lián)互通的,經(jīng)濟增長的同時時間管理;你更加積極,你的朋友能夠獲得獎品,相互激勵,比經(jīng)濟刺激有八倍以上的效率。因此,更好的是社交的網(wǎng)絡(luò)刺激?!迸硖靥m說,貧困的地方思想流是非常糟糕的,沒有錢跟更有錢的人溝通,犯罪率高。
大數(shù)據(jù)的隱私與安全
彭特蘭說,他知道在中國人們擔心各公司獲取自己的數(shù)據(jù)?!斑@是個人的數(shù)據(jù),我的行為,我跟別人的互動,個人的數(shù)據(jù)在未來的經(jīng)濟發(fā)揮更大的作用?!彼J為,個人信息經(jīng)濟時代已經(jīng)來臨。
每個人的數(shù)據(jù)、信息加起來量太大了,不可能每個人的所有數(shù)據(jù)被少數(shù)人掌握。能不能找到更好的方法,使個人受益,公司受益,組織收益?過去都是中央數(shù)據(jù)庫進行調(diào)??;現(xiàn)在人們擔心的是公司掌握了自己的信息,從后門出去了,可能流到幾百個公司。
彭特蘭認為,個人的數(shù)據(jù)能夠衡量資產(chǎn)的規(guī)模,這個數(shù)據(jù)是非常重要的。大數(shù)據(jù)的隱私保護是商業(yè)開發(fā)的根本要點,要把數(shù)據(jù)所有權(quán)還給所有人本身,而現(xiàn)在基本都在采集公司手里,應(yīng)該由所有權(quán)人決定授權(quán)給誰、被采集給誰、由誰解讀。
他建議,首先公司采納數(shù)據(jù)要有通知,然后知情人同意,個人要審核(公司是否做了承諾的事情),最后用戶有權(quán)撤銷,要求撤回是可以撤回的,“這在歐盟和美國都做了討論。這是銀行業(yè)的基礎(chǔ)?!?/p>
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