文/敖小白, 作者公眾賬號：iUniverse（愛因斯坦）

“巨人倒下的時候，身體還是溫?zé)岬??！彬v訊小馬哥的這句警世恒言，最近卻屢次被用來描述家電連鎖巨頭蘇寧。

不久前蘇寧公布2013年財報，“利潤下降95%”的數(shù)字引發(fā)了市場空頭集體轟炸，并被當(dāng)做蘇寧轉(zhuǎn)型失敗的鐵證。人們甚至把就要IPO、同時又在和奶茶MM甜蜜戀愛的強(qiáng)東拿出來，與最近有點煩的近東放在一起比較，為了說明一句話——京東火了，蘇寧不行了。

事情真的是這樣嗎？商業(yè)世界真的這么殘酷和簡單嗎？蘇寧真的爬不起來了嗎？曾號稱要做“沃爾瑪+亞馬遜”的蘇寧會步索尼和諾基亞的后塵嗎？當(dāng)然有這個可能。但反之，如果蘇寧能痛定思痛，止血措施和反攻戰(zhàn)略執(zhí)行得當(dāng)，走過荊棘坎坷之路后，也將會迎來浴火重生、鳳凰涅槃。

今年2月11日，張近東在蘇寧春季部署會上的內(nèi)部講話說，“在互聯(lián)網(wǎng)時代，不是對手的成了對手，不是同行的成了同行……面對新老對手的挑戰(zhàn)，我要求大家要回歸狼性文化。但不論對手是誰，我們都要有敢于亮劍的氣魄，狹路相逢勇者勝，企業(yè)競爭最后拼的往往不是資源而是毅力和文化。所以我呼吁所有干部要喚醒自己已經(jīng)沉睡了的血性，要敢于和對手亮劍、一拼高下！”

那么，張近東還有哪些劍招可亮？

一、云劍

2011年時，小白曾到蘇寧位于南京的總部參觀，當(dāng)時蘇寧以云計算為支撐的IT系統(tǒng)和信息化讓小白贊嘆不已。在大屏幕上，能看到全國任何一家店面的貨物變動，各類信息都可以即時反應(yīng)在總部的控制平臺上。蘇寧一位員工說，蘇寧并非傻大笨粗，而是很早就有互聯(lián)網(wǎng)基因，由于有這些年的積累，所以也才能有當(dāng)年的和京東的大戰(zhàn)。

今年3月底，在易觀國際的一次會上，孫為民坦承，蘇寧從2010年到2013年，一直都是戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，就是想要從一個零售企業(yè)向互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)過度。他承認(rèn)了期間犯的好多錯誤，包括對免費和流量的理解，包括對從商品思維和產(chǎn)品思維的轉(zhuǎn)換（詳見小白3月28日稿件《蘇寧孫為民：重估免費和流量》）。

張近東說，在連鎖時代，蘇寧的快速擴(kuò)張得益于制度的標(biāo)準(zhǔn)化，大家工作有章可循?；ヂ?lián)網(wǎng)零售時代要求蘇寧要快速趕超，但是由于自己的很多經(jīng)驗和知識結(jié)構(gòu)都來自于連鎖，面對大量的新業(yè)務(wù)，和大量傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的創(chuàng)新要求，存在著大量的模糊地帶和探索空間。

三年時間，蘇寧交了昂貴的學(xué)費，不過它也積攢了“痛并快樂著”的經(jīng)驗。云計算和互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)不錯，加上對互聯(lián)網(wǎng)精神上真正入門，可以說，蘇寧重新崛起的底子并沒有動搖。

二、O2O組合劍

去年“雙十一”，在天貓創(chuàng)下單日銷售額350億元的那個周末，馬云在眾多照相機(jī)和攝像機(jī)包圍下，到銀泰百貨的柜臺前挑了一雙襪子，隨后在收銀臺用手機(jī)掃碼下單，完成交易。

今年3月31日，阿里巴巴以53.7億元港幣投資銀泰商業(yè)集團(tuán)，占股9.9%，成為繼沈國軍后的第二大股東。業(yè)界認(rèn)為，這次大動作是兩家公司打造一個O2O領(lǐng)域開放平臺的戰(zhàn)略布局。未來所有商家線上線下庫存、分店備貨等會全部信息化，到時候?qū)⒉辉儆袊?yán)格的線上線下之分。

就在上個月，京東也大張旗鼓地宣布與包括快客、好鄰居、良友、美宜佳等上萬家便利店以及ERP（企業(yè)資源計劃系統(tǒng)）服務(wù)商進(jìn)行O2O合作。告訴用戶，“打醬油，也能上京東”。

O2O這件事情，其實蘇寧正在做，盡管做得有些艱難。其實，蘇寧有著無論阿里還是京東都無法復(fù)制的寶貴資源。銀泰店面有限、京東無實體店，而蘇寧有著屬于自己的1626線下連鎖店面（在大陸277個地級以上城市擁有1585家，在香港有29家，在日本有12家）。如果能捋清楚定價機(jī)制，避免左右手互博，如果能把兩個O進(jìn)行無縫對接，這個資源將是蘇寧翻身的最大籌碼。

正因為此，張近東對2014年地區(qū)攻略提出兩點要求，一方面要突破全國超大規(guī)模城市的線上經(jīng)營格局，另一方面要突破三四級市場O2O的融合，由兩頭帶中間，以此建立蘇寧在全國的行業(yè)領(lǐng)先地位。

三、物流劍

在電商大戰(zhàn)中，京東之所以占據(jù)上風(fēng)，物流是一張王牌。同城當(dāng)日到達(dá)的速度讓其他人望塵莫及。對蘇寧來說，物流的及時性和體驗性不佳，是拉它后腿的地方。甚至有人認(rèn)為，京東是物流跟不上下單速度，而蘇寧卻是物流等不到單，這樣將對物流建設(shè)形成惡性循環(huán)。

關(guān)鍵的時候，補(bǔ)齊短板比加強(qiáng)長板更重要。這也是蘇寧要下大力氣做的地方。蘇寧看來也明確認(rèn)識到了這一點。

目前，蘇寧擁有一張全國性快遞牌照及國內(nèi)150多個區(qū)域性的快遞牌照，今年2月7日，蘇寧獲得了國際快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可，成為國內(nèi)電商企業(yè)中第一家取得國際快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可的企業(yè)，今后能與FedEx、DHL、UPS、TNT四大國際快遞公司一樣從事國際快遞業(yè)務(wù)。蘇寧也成為是行業(yè)內(nèi)擁有快遞牌照最多的電商企業(yè)。當(dāng)然，有牌照不一定做的好，蘇寧必須要大力向京東和順豐的物流學(xué)藝，補(bǔ)齊短板。

四、虛劍

劍招有虛實，實劍求力，虛劍求勢。蘇寧還有虛劍可出。蘇寧有地產(chǎn)有商圈，有民營銀行和互聯(lián)網(wǎng)金融，有虛擬運(yùn)營商。當(dāng)然，張近東曾當(dāng)過全國工商聯(lián)副主席，長袖善舞，他應(yīng)該再熟悉不過。

愛因斯坦點評：

“江東子弟多才俊，卷土重來未可知”。

-------------------------------------------------------------------------------

歡迎加小白的微信號：iUniverse（愛因斯坦），一起交流討論。

生成海報

免責(zé)聲明：本網(wǎng)站內(nèi)容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準(zhǔn)確性及可靠性，但不保證有關(guān)資料的準(zhǔn)確性及可靠性，讀者在使用前請進(jìn)一步核實，并對任何自主決定的行為負(fù)責(zé)。本網(wǎng)站對有關(guān)資料所引致的錯誤、不確或遺漏，概不負(fù)任何法律責(zé)任。任何單位或個人認(rèn)為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識產(chǎn)權(quán)或存在不實內(nèi)容時，應(yīng)及時向本網(wǎng)站提出書面權(quán)利通知或不實情況說明，并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細(xì)侵權(quán)或不實情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實，溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開相關(guān)鏈接。