(自媒體自媒體公眾號(hào):laohushuokeji或老胡說科技)
發(fā)燒友,是形容“癡迷”于某件事物,泛指對(duì)某些事物具有特別愛好的人群的統(tǒng)稱。只有對(duì)某些行業(yè)或某些活動(dòng)的愛好和熟悉程度達(dá)到一定程度的情況下,才會(huì)被認(rèn)同為發(fā)燒友,可以說有點(diǎn)對(duì)某一事物追求極致的意味。
而今,擁抱互聯(lián)網(wǎng)的蘇寧也開始借“蘇寧易購(gòu)818周年慶”發(fā)力,立志于做一個(gè)O2O領(lǐng)域的發(fā)燒友,搞一個(gè)全民發(fā)燒節(jié)。在蘇寧易購(gòu)818大戰(zhàn)的前奏中,蘇寧大Boss張近東表示,蘇寧就是“O2O”的發(fā)燒友,呼吁企業(yè)都應(yīng)要有發(fā)燒的精神。
在接下來蘇寧易購(gòu)818核心大促中,其打出“全民發(fā)燒節(jié)”主題,發(fā)燒友也成為蘇寧易購(gòu)周年慶的新玩法。為此,蘇寧易購(gòu)的長(zhǎng)官李斌在微博寫道:“即使燒的不輕,也未改初心。只有敢于追求極致的玩家,才敢稱自己為‘發(fā)燒友’。只有敢于追求極致的電商,才能定義為發(fā)燒級(jí)電商?!?/p>
要判斷一家公司的個(gè)性和未來發(fā)展走向,最好的方式就是看一下它給自己定的周年慶主題。6年前的8月18日,蘇寧易購(gòu)正式上線。如今,“全民發(fā)燒”也正是在蘇寧易購(gòu)的6歲生日之際提出的,其宣稱要做一名O2O發(fā)燒友。
透過蘇寧易購(gòu)的這幾大O2O發(fā)燒的關(guān)鍵詞,可以窺見,接下來的蘇寧易購(gòu)818周年慶的發(fā)力點(diǎn)。未來,整個(gè)蘇寧也將咬定“O2O”不放松,并將不斷追求極致,持續(xù)增兵進(jìn)攻電商??梢哉f,蘇寧易購(gòu)818周年慶發(fā)燒,發(fā)的是堅(jiān)定做好產(chǎn)品和服務(wù)的燒,發(fā)的是要將O2O走到底的燒。
當(dāng)然,對(duì)于當(dāng)蘇寧來說,當(dāng)前的最緊要步驟,就是蘇寧易購(gòu)借助818周年慶帶動(dòng)用戶一起燒起來。
據(jù)了解,在今年818大促中,蘇寧全民發(fā)燒節(jié)將主打門店端、移動(dòng)端、PC端和PPTV的家庭電視端四端融合,在全國(guó)100家蘇寧門店推出500個(gè)頂級(jí)品牌0元線下閃拍,還在移動(dòng)端推出“S碼”、“趣show”、“秒殺”等一系列活動(dòng)。最終為消費(fèi)者帶來18億紅包。除了推出優(yōu)惠的發(fā)燒級(jí)產(chǎn)品和優(yōu)惠外,蘇寧還在物流售后上追求極致的發(fā)燒服務(wù)。如消費(fèi)者只要在急速達(dá)服務(wù)覆蓋范圍,并購(gòu)買的是支持急速達(dá)的3C、小家電等產(chǎn)品,就能享受2小時(shí)內(nèi)商品送達(dá)服務(wù)。
此外,有消息稱,眾多中國(guó)好聲音學(xué)員將全程參與今年蘇寧易購(gòu)818店慶活動(dòng),并和消費(fèi)者在線上線下進(jìn)行互動(dòng)。如果此消息屬實(shí),那么蘇寧易購(gòu)將借助娛樂綜藝的力量,讓用戶們?cè)俣劝l(fā)燒一把。畢竟娛樂的力量是驚人的,這些中國(guó)好聲音的粉絲也能真正掀起全民發(fā)燒的浪潮。
最最重要的是,圍繞發(fā)燒節(jié),蘇寧易購(gòu)還會(huì)打造不同社群的發(fā)燒節(jié),如吃貨發(fā)燒節(jié)、攝影發(fā)燒節(jié)汽車發(fā)燒節(jié)、電腦發(fā)燒節(jié)、球迷發(fā)燒節(jié)和手機(jī)發(fā)燒節(jié)等各式各樣的發(fā)燒節(jié)。正是通過一系列的發(fā)燒節(jié),滲入到各大領(lǐng)域,形成發(fā)燒節(jié)的矩陣力量,讓發(fā)燒無處不在,從而覆蓋到不同范圍的人群,最終實(shí)現(xiàn)所謂的全民發(fā)燒。
而且,全民發(fā)燒節(jié)更接地氣,更應(yīng)景,也更能夠籠絡(luò)各種“發(fā)燒級(jí)”的入群。之前,蘇寧易購(gòu)818之前都做的是周年慶,現(xiàn)在旗幟鮮明地打造“全民發(fā)燒節(jié)”,是將營(yíng)銷品牌化的一次嘗試,這與天貓雙11光棍節(jié)也形成差異化的對(duì)比。
如今,距離蘇寧易購(gòu)818周年慶還有大半個(gè)月,蘇寧已經(jīng)厲兵秣馬,準(zhǔn)備在自己的主場(chǎng)節(jié)日大展身手,且看到時(shí)候最終的全民發(fā)燒的高潮來臨。
其實(shí),小白用戶看促銷的熱鬧,內(nèi)行分析人士則看行業(yè)和企業(yè)布局的門道。從行業(yè)角度來看,此番,蘇寧易購(gòu)再造一個(gè)發(fā)燒節(jié),從而從另一個(gè)維度再打一場(chǎng)節(jié)日營(yíng)銷戰(zhàn)。而且拋出做發(fā)燒友也對(duì)外釋放出一個(gè)蘇寧整體布局的關(guān)鍵信號(hào):在互聯(lián)網(wǎng)+熱得發(fā)燙之時(shí),蘇寧以發(fā)燒友的精神回歸商業(yè)的理性發(fā)展本。
就在前不久,張近東針對(duì)當(dāng)前火爆的“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)出蘇寧做電商的理性聲音?!耙环N是速勝論,以為做個(gè)網(wǎng)站,做個(gè)APP就是互聯(lián)網(wǎng)+了;還有一種是速亡論,把互聯(lián)網(wǎng)神化了,吹成沒有互聯(lián)網(wǎng)基因,就做不成互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。這兩種都不可取,O2O零售是一場(chǎng)持久戰(zhàn),沒有誰可以一蹴而就。第一步是+互聯(lián)網(wǎng),第二步是互聯(lián)網(wǎng)+,走上去,再走下來,是兩者之間的融會(huì)貫通?!?/p>
在我看來,蘇寧不神話互聯(lián)網(wǎng)+,也不輕視互聯(lián)網(wǎng)+,實(shí)實(shí)在在以發(fā)燒友的精神投身到電商,投身到O2O的戰(zhàn)略實(shí)踐才是可取的,哪怕會(huì)走一些彎路,哪怕走的很是艱難。
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