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    國(guó)美在線轉(zhuǎn)守為攻 憑啥攪動(dòng)B2C格局

    (自媒體公眾號(hào):laohushuokeji或老胡說(shuō)科技)

    兩年前的815,電商版“3Q大戰(zhàn)”讓國(guó)內(nèi)電商界風(fēng)起云涌。

    兩年過(guò)去,這場(chǎng)幾乎席卷數(shù)億中國(guó)網(wǎng)民電商大戰(zhàn)的參戰(zhàn)選手已經(jīng)發(fā)生了巨變。

    第三方機(jī)構(gòu)艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示,2014第二季度,中國(guó)B2C購(gòu)物網(wǎng)站市場(chǎng)規(guī)模排名中,國(guó)美在線市場(chǎng)份額達(dá)到1.9%。三個(gè)月的時(shí)間,國(guó)美在線連續(xù)超越當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、亞馬遜中國(guó)、易迅網(wǎng)、1號(hào)店四個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,位居第5。

    要知道,兩年前,剛成立一年的國(guó)美線上B2C電商市場(chǎng)份額基本可以忽略不計(jì)。如今國(guó)美在線的表現(xiàn),套用李清照的詞句,將驟然驚起電商領(lǐng)域一灘鷗鷺。

    在即將到來(lái)的815,國(guó)美在線將迎來(lái)與京東的促銷PK。值得關(guān)注的是,原本處于配角的國(guó)美在線正得到國(guó)美集團(tuán)資源和重心的傾斜。和此前的雷聲大雨點(diǎn)小相比,這回國(guó)美是動(dòng)了真格在線上發(fā)力了。

    就在8月11日,國(guó)美電器總裁王俊洲發(fā)出內(nèi)部郵件,明確提出國(guó)美下半年的B2C電商的目標(biāo):2014年下半年國(guó)美在線要超越蘇寧易購(gòu),整體價(jià)格低于京東。隨后,國(guó)美在線董事長(zhǎng)牟貴先也通過(guò)郵件向國(guó)美在線全體員工發(fā)出“總攻”指令。

    至此,一度低調(diào)的國(guó)美在線由守轉(zhuǎn)攻,孤注一擲,機(jī)會(huì)尚存。國(guó)美在線能否成功破局,底氣又在哪里?

    1、步步緊逼的追趕者 成為 B2C市場(chǎng)上的最大變量

    實(shí)際上,一場(chǎng)大戰(zhàn)在吹響總攻的號(hào)角之前,勢(shì)必醞釀籌備良久。正所謂,兵馬未動(dòng)糧草先行。

    2014年初,國(guó)美在線明確全力推進(jìn)五大戰(zhàn)略:提升客戶體驗(yàn)水平、打造家電供應(yīng)鏈、優(yōu)化物流體驗(yàn)、全面發(fā)力移動(dòng)互聯(lián)、深化O2O布局。在此基礎(chǔ)上,今年上半年,國(guó)美在線動(dòng)作頻頻:3月份高舉高打定調(diào)“家電之王”,引發(fā)低價(jià)之爭(zhēng);418千家廠商慶生;618主動(dòng)出擊攪局京東店慶;83男人節(jié)開啟社會(huì)化營(yíng)銷。

    在筆者看來(lái),這些是國(guó)美針對(duì)京東步步緊逼的追趕策略,也是為此番總攻試水練兵。一切妥當(dāng)之后,自然選擇在8月份發(fā)起總攻。時(shí)間點(diǎn)的選擇上頗有一番深意。

    就在8月11日,王俊洲在郵件中指出:集中優(yōu)勢(shì)3C領(lǐng)域,堅(jiān)決貫徹O2M全渠道零售商戰(zhàn)略。這相當(dāng)于給這場(chǎng)大戰(zhàn)定下基調(diào)。具體戰(zhàn)術(shù)則是,國(guó)美在線在前端為前鋒,采取獨(dú)家產(chǎn)品價(jià)格戰(zhàn),國(guó)美集團(tuán)的供應(yīng)鏈、采購(gòu)、物流等作為后端確保后勤保障,改善用戶體驗(yàn)。

    “用戶體驗(yàn)”這四個(gè)字,說(shuō)起來(lái)容易,卻是京東當(dāng)初逆襲的幕后真相,而國(guó)美也確實(shí)在這方面做了深入系統(tǒng)的工作。

    如果說(shuō)今年上半年是國(guó)美發(fā)力,那么下半年就是國(guó)美踩油門加速之時(shí)。這個(gè)緊逼的追趕者擁有與京東相抗衡的資本,下半年業(yè)績(jī)有望實(shí)現(xiàn)加速倍增,成為國(guó)內(nèi)B2C市場(chǎng)最大的變量。

    2、移動(dòng)新天地 攪動(dòng)B2C格局的邏輯和底氣

    此前很長(zhǎng)一段時(shí)間,國(guó)美在線很低調(diào),業(yè)內(nèi)唱衰的聲音也不絕于耳,此番其發(fā)動(dòng)總攻來(lái)攪動(dòng)B2C格局,其邏輯和底氣何在?

    兩年前作為線下零售店的大腕兒,國(guó)美確實(shí)被京東的“破壞性入侵”打的頗為被動(dòng)。國(guó)美也很長(zhǎng)一段時(shí)間沒弄明白該怎么做電商。但誰(shuí)都不能否認(rèn),作為曾經(jīng)的王者,國(guó)美在品牌效應(yīng)和物流、采購(gòu)、供應(yīng)鏈管理等方面,都可圈可點(diǎn),如果這部分優(yōu)勢(shì)平移到國(guó)美在線,無(wú)異于在電商領(lǐng)域投放了一顆重磅炸彈。

    說(shuō)到底,家電市場(chǎng)份額之爭(zhēng)的實(shí)質(zhì)是品牌之爭(zhēng),而國(guó)美有著二十八年的品牌效應(yīng),再加上雙線合力和強(qiáng)大的供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)做支撐,讓國(guó)美在線的未來(lái)充滿希望。

    2012年那場(chǎng)戰(zhàn)斗之后,國(guó)美改變運(yùn)作方式,邁出轉(zhuǎn)型步伐,走專精路線。到2013年年底,國(guó)美歸屬于上市公司的銷售收入564.01億元,同比穩(wěn)定增長(zhǎng)10.4%,利潤(rùn)達(dá)到8.92億元,實(shí)現(xiàn)扭虧。今年7月23日,國(guó)美發(fā)布上半年預(yù)期,上半年凈利同比大幅增長(zhǎng)超過(guò)110%,電子商務(wù)同比增長(zhǎng)超過(guò)50%。

    相比對(duì)手,蘇寧和京東都是處于虧損狀態(tài)。那個(gè)賺錢的國(guó)美終于又回來(lái)了,這給國(guó)美轉(zhuǎn)型和可持續(xù)發(fā)展做了資本的支撐,也讓其獲得充足的對(duì)戰(zhàn)子彈。

    此外,筆者認(rèn)為很多人低估了國(guó)美線下門店的能力。如果說(shuō)在PC端電商其撼動(dòng)京東幾無(wú)可能,但是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的O2O熱浪,卻給了國(guó)美殺出一條血路的機(jī)會(huì)。

    風(fēng)水輪流轉(zhuǎn),在眾多電商從業(yè)者眼中,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下,國(guó)美的威力將重新凸顯。國(guó)美遍布全國(guó)二三線城市的門店,給了國(guó)美在線最好的物流支撐。通過(guò)O2O線上線下的眾多資源打通整合,就可實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)企業(yè)的全面電商化,是一座金山。而這也恰是阿里和京東所不具備的,差異化讓國(guó)美電商化的明天存在可想象的空間。

    當(dāng)然,這一切的前提是國(guó)美在線能找到好的模式,并堅(jiān)定地走下去。電商之前的10年,PC端格局已定。但對(duì)于下一個(gè)10年的移動(dòng)電商和電商O2O化才剛剛開始,有得天獨(dú)厚條件的國(guó)美在線,機(jī)會(huì)之門就此打開。

    《創(chuàng)業(yè)家》社長(zhǎng)牛文文把創(chuàng)業(yè)分為互聯(lián)網(wǎng)式的“天派”和偏傳統(tǒng)消費(fèi)的“地派”。在他看來(lái),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,如國(guó)美等傳統(tǒng)的地派比天派更容易成功?!叭绻隳軐?shí)現(xiàn)線下的一些運(yùn)營(yíng),加線上的轉(zhuǎn)型,未來(lái)用不了多長(zhǎng)的時(shí)間,就能實(shí)現(xiàn)格局逆轉(zhuǎn)?!?/p>

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    2014-08-14
    國(guó)美在線轉(zhuǎn)守為攻 憑啥攪動(dòng)B2C格局
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