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    招聘平臺未來將向交易化平臺轉(zhuǎn)變

    如果我們隨便問一個人:你對招聘網(wǎng)站的印象是什么樣子?可能大多數(shù)人的回答都會是“鋪天蓋地的廣告”、“石沉大海的簡歷”……這是帶給用戶的煩惱,也是目前招聘網(wǎng)站的問題所在。線上招聘長久以來被定位為連接求職者和用人企業(yè)的信息平臺,大多數(shù)招聘網(wǎng)站擔(dān)當(dāng)?shù)倪€是“搬運工”的角色,把求職者的信息推送給招聘企業(yè),把企業(yè)的招聘需求推送給求職者,而招聘網(wǎng)站就靠兩方的活躍度以出售信息廣告存活。但隨著線上廣告市場的萎縮,傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站的危機也日益凸顯,營收的壓力迫使他們要尋找一條轉(zhuǎn)型之路。

    互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)不是信息產(chǎn)業(yè),信息化平臺注定沒落

    在《沸騰十五年——中國互聯(lián)網(wǎng)1995-2009》中,作者用激揚的文字記錄了中國互聯(lián)網(wǎng)波瀾壯闊的發(fā)展史,短短的十五年里,中國產(chǎn)生了近40家海外上市的公司,其中更是產(chǎn)生了馬化騰、丁磊、張朝陽、李彥宏、陳天橋、周鴻祎、馬云等一批弄潮兒?,F(xiàn)在回首,我們卻看到資訊門戶已經(jīng)到了掙扎邊緣,搜索巨頭卻要發(fā)力O2O,雄霸天下的軟件服務(wù)豪強也已將目光轉(zhuǎn)向了硬件領(lǐng)域……中國互聯(lián)網(wǎng)正在發(fā)生者深刻的變革,特別是本屆政府“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略的提出,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)不再是一個信息產(chǎn)業(yè),它正在和諸多行業(yè)產(chǎn)生化學(xué)反應(yīng)變成生產(chǎn)力推動社會的高速發(fā)展。

    在招聘行業(yè),同樣也在經(jīng)歷著這樣一場變革。自1997年中國產(chǎn)生第一家招聘網(wǎng),已經(jīng)有18年的歷史,現(xiàn)已經(jīng)發(fā)展到3200家。招聘網(wǎng)站以海量信息、更新快捷、經(jīng)濟實惠等特點而深受用戶關(guān)注,并一度呈現(xiàn)劇烈膨脹式發(fā)展。但隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,特別是移動互聯(lián)網(wǎng)的興起,招聘網(wǎng)站海量信息的優(yōu)勢正逐步消失。這一方面因為人們獲取信息的渠道更加寬泛,尤其是微博、微信等社交媒體的興起,讓信息傳播更扁平化;另一方面是因為海量數(shù)據(jù)的匹配難度進一步加大,用戶和企業(yè)雙方的需求信息面臨匹配精度的考驗,這也是為何垂直招聘網(wǎng)站會異軍突起的主要原因。除了以上兩方面的原因,制約傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站最大的因素莫過于營收的壓力?,F(xiàn)在很大一部分招聘站還是仿照傳統(tǒng)的企業(yè)黃頁為設(shè)計藍本,整個產(chǎn)品的開發(fā)設(shè)計都是以廣告銷售為目的,這樣的信息化平臺不沒落才怪。

    招聘信息平臺要變成交易平臺

    關(guān)于招聘行業(yè)的轉(zhuǎn)型這幾年業(yè)內(nèi)一直都有討論,最多的莫過于線上到線下的延伸,于是很多招聘站走上了職業(yè)培訓(xùn)這條路,智聯(lián)、前程無憂等傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站無不是如此,甚至就連垂直招聘網(wǎng)站拉鉤等也都跟風(fēng)轉(zhuǎn)入職業(yè)成長平臺建設(shè)。這當(dāng)然是一條路,但并不是一條創(chuàng)新的路,因為職業(yè)化培訓(xùn)也是一個傳統(tǒng)行業(yè)。在今年的互聯(lián)網(wǎng)大會上,獵聘網(wǎng)CEO戴科彬提出了一個新的變革在線招聘行業(yè)的觀點:在線招聘應(yīng)該從信息化平臺變成交易化平臺。

    在戴科彬看來,招聘這個事情本來就是以目的為導(dǎo)向的過程,海量的信息反而會造成人力資源、時間成本的浪費,招聘方的目的是盡快找到合適的候選人,而競聘方的目的則是盡快找到合適的企業(yè),怎樣能讓兩者的匹配更精準?只有交易,把線上招聘平臺變成交易平臺。有了交易,才可以形成以結(jié)果為導(dǎo)向的閉環(huán),讓招聘網(wǎng)站在服務(wù)過程中更精準、更高效。獵聘網(wǎng)是怎么向交易化平臺轉(zhuǎn)化的呢?

    6月份,獵聘網(wǎng)測試了一款名叫“面試快”的產(chǎn)品,其主要功能就是幫助企業(yè)從發(fā)起招聘需求到人員推薦面試,到面試到場,最終企業(yè)以結(jié)果來付費。這個產(chǎn)品在我看來應(yīng)該算是線上招聘興起以來最具有顛覆性的一款招聘產(chǎn)品,它不僅徹底擺脫了傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站的廣告發(fā)布模式,還開拓性地將交易系統(tǒng)引入了招聘場景。因為有了交易條件的限制,很容易就是實現(xiàn)了產(chǎn)品用戶B和C兩端信息匹配的精準,將傳統(tǒng)招聘模式向交易模式推進了一大步。

    交易延生社交形成線上和線下雙重閉環(huán)

    戴科彬提出的招聘行業(yè)“從信息化平臺變成交易化平臺”的觀點,如果剖開來看,其實可以認為是一個以O(shè)2O概念為基礎(chǔ)的對招聘行業(yè)的重構(gòu)。當(dāng)一個招聘平臺變成交易平臺之后,它解決了兩個問題:一是讓信息匹配更精準,招聘更高效;二是徹底變革了傳統(tǒng)招聘靠廣告營收的模式為平臺將來的營收開辟了新模式,提高了用戶的產(chǎn)品服務(wù)體驗。除了這兩點,交易化平臺還可以延生出社交。

    職場社交概念在國內(nèi)其實已經(jīng)屢見不鮮,Linkedin和騰訊合作的領(lǐng)英、脈脈,甚至若鄰網(wǎng)、大街網(wǎng)等招聘網(wǎng)站也開始在為自己融入社交元素,大街網(wǎng)甚至還跟隨潮流進軍匿名職場社交。但遺憾的是“舶來品”職場社交概念似乎正在中國遭遇水土不服的尷尬,向來被認為是高度隱私的職場關(guān)系導(dǎo)致社交平臺的極度沉寂。但這一境況也許會隨著像獵聘網(wǎng)“面試快”這樣的招聘交易平臺的誕生而發(fā)生改變。因為有交易必然會有交流,有交流就會粘性,有粘性就會有產(chǎn)生用戶沉淀,有沉淀就會有社交,就像淘寶購物場景一樣會延生出圍繞交易的社交關(guān)系。

    當(dāng)然招聘的交易化肯定是線上和線下相融合的,也就是說交易的行為要從線上穿透到線下,以線下的效果來決定線上的交易判斷。這就在提高招聘效率和服務(wù)的同時,也形成了服務(wù)和交易,線上和線下的雙重閉環(huán)。如果延生開來看,招聘成為交易化平臺很容易依靠交易行為形成一個健康招聘生態(tài),吸引更多的招聘企業(yè)、競聘者、獵頭、甚至普通人加入其中,因為它不但能解決企業(yè)和競聘者的雙方問題,還能為獵頭甚至普通用戶產(chǎn)生經(jīng)濟效益,這是交易化平臺最大的魅力。

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    2015-08-12
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