2015年上半年,小米手機銷量為3470萬臺,同比增長33%,盡管如雷軍所言“跑贏大勢”,但僅從數(shù)字上看,小米自2011年以來,還是首次出現(xiàn)了半年銷量環(huán)比下滑的狀況。這說明什么?小米的“速度”在下降。這不禁讓人開始懷疑以“天下武功,唯快不破”為準則的雷軍一手打造出的小米神話會不會破滅?
以“快”起家的小米偷襲成功
在2014年,大家都在爭論小米到底是一家什么類型的公司。有人說它是一家電商公司,因為小米手機就是互聯(lián)網(wǎng)電商品牌;也有人說小米是一家廣告公司,把山寨機刷個miui系統(tǒng)就可以推銷出去,靠的就是營銷手段;當然小米肯定是一家手機公司,只是它的成長軌跡太匪夷所思,完全是劍走偏鋒才引起大家的諸多非議。但無論如何,小米成功了,雷軍也成功開辟了互聯(lián)網(wǎng)手機品牌這一全新領(lǐng)域,并引來諸多傳統(tǒng)廠商和創(chuàng)業(yè)者的諸多效仿,但透析小米成功的背后原因,我認為可能要歸結(jié)為兩個字:偷襲。
2010年小米成立,和所有手機廠商先做硬件直接拿開源系統(tǒng)拼湊不同,它直接先專注系統(tǒng)UI的開發(fā),并快速地根據(jù)用戶需求實現(xiàn)版本的迭代。因為雷軍知道,中國作為世界工廠,最缺的不是硬件,而是體驗。有了一個成功的操作系統(tǒng),并很快圈住用戶,把miui刷進代工廠生產(chǎn)出的手機里就是小米的產(chǎn)品了。這是第一波偷襲成功,因為很多傳統(tǒng)手機廠商沒有想到小米能這么快退出屬于自己的產(chǎn)品。第二波偷襲則是雷軍利用社交網(wǎng)絡的崛起,把社交網(wǎng)絡營銷做到了極致,利用網(wǎng)絡口碑傳播來帶動產(chǎn)品銷售,這正是打了傳統(tǒng)廠商還在和渠道商、運營商談判的空子,也算是偷襲。第三波偷襲則是小米一開始就把電商作為自己的主要出貨渠道,這和傳統(tǒng)廠商既想抓住電商渠道又要平衡運營商和社會渠道的顧慮完全不同,讓小米也是占據(jù)了電商渠道擴展的先機。
各種“小米”已讓用戶疲倦
小米的成功讓傳統(tǒng)手機廠商反思,一個新興的互聯(lián)網(wǎng)品牌怎么可能就在這么短的時間內(nèi)份額極速上升至領(lǐng)頭羊的位置?而躊躇滿志的創(chuàng)業(yè)者和一心向介入硬件領(lǐng)域的互聯(lián)網(wǎng)巨頭似乎一時間都找到了范本。于是幾乎全員都在研究“小米模式”,總結(jié)小米成功的經(jīng)驗,并進而效仿。傳統(tǒng)手機廠商推出互聯(lián)網(wǎng)品牌,大力擴展互聯(lián)網(wǎng)渠道,新興的手機廠商也是遵循小米模式大玩互聯(lián)網(wǎng)社交營銷和粉絲經(jīng)濟,這導致市場上的類小米產(chǎn)品越來越多,多到以至于讓用戶產(chǎn)生疲勞。各種低價高配,各種搶購,各種顛覆蘋果的口號……這一切的一切正讓小米褪去傳奇色彩,逐漸被平庸。
為什么說小米是被平庸?其實不是小米的創(chuàng)新不足,也不是小米不夠快,而是周圍太多的效仿者和競爭對手,所有廠商的產(chǎn)品都在拿小米的產(chǎn)品做比較,導致小米產(chǎn)品的缺點被無限放大,優(yōu)點被友商借鑒并繼而淹沒。小米手機的兩大法寶:高性價比、miui的蘋果般操作體驗已經(jīng)成為目前手機行業(yè)內(nèi)的標配。在自己的微創(chuàng)新被不斷效仿之后,反而更加凸顯出小米在創(chuàng)新層面的短板,這也難怪雷軍發(fā)出智能手機已經(jīng)進入創(chuàng)新疲憊期的觀點。但不管如何,事實是小米已經(jīng)很難再引起粉絲們的尖叫啦!
神話結(jié)局:上市變現(xiàn)繼而艱苦轉(zhuǎn)型?
小米到底是什么?雷軍說小米是谷歌+亞馬遜,并認為小米科技銷售智能手機,就像亞馬遜銷售Kindle硬件設(shè)備一樣,并以此來解釋為什么小米手機會如此便宜;而黎萬強則認為小米是無印良品+優(yōu)衣庫,用無印良品的設(shè)計和優(yōu)衣庫的經(jīng)營理念來銷售手機和智能硬件。兩個不同的表述,多少代表著小米自身的迷茫。面對友商的圍攻,再快的武功也難以招架,在性價比利劍變鈍,營銷推廣疲勞的情形下,小米的神話會不會破滅?
從資本層面來看,所有的投資者的投入都是為了更豐厚的退出回報。在經(jīng)過至少六輪的融資之后,小米已經(jīng)成為估值超400億美金的龐然大物,多數(shù)投資者已經(jīng)被相繼“套牢”,并不會眼睜睜地看著小米神話破滅,肯定會護航至上市為止。原DST合伙人周受資出任小米CFO,這一人事變動被很多人認為是小米要啟動上市的前兆。
而從小米公司本身來看,加速上市或是最好的選擇,畢竟熱度仍在,等到人走茶涼再去敲鐘恐身價要大掉很多。另外,最重要的是,小米上市可以解決自身現(xiàn)金流問題,募集更多的資金來支持小米的創(chuàng)新亦或是深度且艱苦的轉(zhuǎn)型。依靠智能手機越來越單薄的利潤并不能支撐起小米超過400億的估值,小米需要新的故事來激活自身價值,讓用戶的注意力回歸,讓投資者認可。
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