目前幾乎所有硬件廠(chǎng)商都有自己的電商平臺(tái)，小米、華為、大神、甚至錘子、大可樂(lè)等都有自己的商城，它們無(wú)一例外的都被劃到品牌電商范疇；而像阿里巴巴的天貓、淘寶則歸屬為平臺(tái)電商范疇；京東、當(dāng)當(dāng)、蘇寧等這種以自營(yíng)為主的平臺(tái)則被歸屬為渠道電商范疇。令人不解的是，本來(lái)也被歸屬為品牌電商的樂(lè)視商城突然拋出了一個(gè)生態(tài)電商概念，并稱(chēng)自己是全球第一家生態(tài)電商平臺(tái)。可能很多人都會(huì)有疑問(wèn)，到底什么是生態(tài)電商？會(huì)不會(huì)是成為電商發(fā)展的新趨勢(shì)？其前景又如何呢？

到底什么是生態(tài)電商

在B2C、C2C為主的電商1.0時(shí)代，以天貓、淘寶、京東為代表，解決的是用戶(hù)線(xiàn)上購(gòu)物的問(wèn)題；在移動(dòng)電商、社交電商發(fā)展迅速的電商2.0時(shí)代，以傳統(tǒng)電商在移動(dòng)端的延伸和微商的崛起為代表，解決的是用戶(hù)移動(dòng)端購(gòu)物的需求；而隨著互聯(lián)網(wǎng)3.0時(shí)代的到來(lái)，用戶(hù)的需求和購(gòu)物場(chǎng)景正發(fā)生著急劇的變化，但電商的根本模式并無(wú)任何變化。于是，一個(gè)依托于強(qiáng)大的生態(tài)體系，打通用戶(hù)、用戶(hù)需求、入口、線(xiàn)上線(xiàn)下渠道、企業(yè)和用戶(hù)，真正圍繞用戶(hù)為中心的生態(tài)型電商平臺(tái)概念被提出，其實(shí)質(zhì)就是用戶(hù)體驗(yàn)的顛覆升級(jí)。

所謂的“打通”，其實(shí)質(zhì)就是對(duì)生態(tài)體系中的資源進(jìn)行再整合，保證線(xiàn)上線(xiàn)下體驗(yàn)的一致性和品質(zhì)性。打通用戶(hù)，可以看做是傳統(tǒng)電商一站式購(gòu)物的升級(jí)版，在整個(gè)生態(tài)體系內(nèi)，用戶(hù)可以隨想隨購(gòu)，隨看隨購(gòu)，隨玩隨購(gòu)，完全體會(huì)不到界限的隔閡；打通用戶(hù)需求其實(shí)和打通企業(yè)和用戶(hù)的界限是相輔相成的，根據(jù)用戶(hù)的需求來(lái)衍生內(nèi)容和產(chǎn)品，這個(gè)時(shí)候用戶(hù)不再僅僅是購(gòu)買(mǎi)者，而是融合到平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)之中；至于入口，更是顛覆了傳統(tǒng)認(rèn)知，生態(tài)之中，到處都可購(gòu)物自然到處都是入口，這就是生態(tài)電商。

和傳統(tǒng)電商相比有何優(yōu)劣

先說(shuō)劣勢(shì)。生態(tài)電商要比傳統(tǒng)電商的門(mén)檻高很多，入門(mén)較難。單一的電商模式形成不了生態(tài)，生態(tài)的形成必須是在多元化平臺(tái)用戶(hù)和多層次的場(chǎng)景需求以及多形式的入口下，這也是阿里巴巴近年來(lái)不斷收購(gòu)社交產(chǎn)品，進(jìn)軍影視娛樂(lè)領(lǐng)域的主要原因，就是為了謀建多元化生態(tài)系統(tǒng)，然后整合打破行業(yè)邊界建立完整的生態(tài)體系。在這方面，擁有手機(jī)、電視產(chǎn)品、內(nèi)容平臺(tái)、影音娛樂(lè)、體育產(chǎn)業(yè)的樂(lè)視具有先天優(yōu)勢(shì)，除此之外，國(guó)內(nèi)各大電商平臺(tái)都不具備建立生態(tài)電商的資本。

優(yōu)勢(shì)很多。目前的電商形態(tài)還僅僅局限在PC和移動(dòng)手機(jī)、PAD端，入口相對(duì)單一，而生態(tài)電商則可能把入口擴(kuò)展到家庭電視、影音娛樂(lè)端，完全做到隨看隨買(mǎi)、隨想隨買(mǎi)，不再有平臺(tái)局限；除此之外，我認(rèn)為生態(tài)電商最大的優(yōu)點(diǎn)就是可以打破行業(yè)的邊界，衍生出更有趣的內(nèi)容、服務(wù)和產(chǎn)品，比如我們預(yù)付款體系可以造就互聯(lián)網(wǎng)金融，影音可以帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)品銷(xiāo)售，用戶(hù)的需求可以反饋給企業(yè)以助其完善服務(wù)和革新產(chǎn)品。所謂的生態(tài)，一定是互動(dòng)的，用戶(hù)和平臺(tái)相輔相成，平臺(tái)滿(mǎn)足用戶(hù)需求，用戶(hù)幫助平臺(tái)成長(zhǎng)。

未來(lái)發(fā)展如何？

近年來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)的普及加快和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的崛起提速，電商行業(yè)的發(fā)展一日千里。根據(jù)統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)，2014年網(wǎng)絡(luò)零售保持高速增長(zhǎng)，全年網(wǎng)上零售額同比增長(zhǎng)49.7%，達(dá)到2.8萬(wàn)億元。由此可見(jiàn)，整個(gè)電商行業(yè)都還處在高速增長(zhǎng)的階段，在這樣的形勢(shì)下，生態(tài)電商無(wú)疑會(huì)得到來(lái)自整個(gè)行業(yè)巨大勢(shì)能的推動(dòng)。

不僅如此，隨著未來(lái)移動(dòng)多屏趨勢(shì)的發(fā)展和智能生活生態(tài)體系的建立，生態(tài)電商的價(jià)值會(huì)逐漸顯現(xiàn)，去中心化和強(qiáng)生態(tài)關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)會(huì)成為主流趨勢(shì)。以生態(tài)屬性劃分用戶(hù)群體，以線(xiàn)下體驗(yàn)店為介質(zhì)，很容易就會(huì)形成開(kāi)放閉環(huán)的社交電商圈，而當(dāng)各種屬性的社交電商圈組合在一起又將是一個(gè)巨大的生態(tài)。目前像樂(lè)視LePar的布局就意在此。

生態(tài)電商當(dāng)然是依靠生態(tài)的，生態(tài)電商的發(fā)展是和整個(gè)生態(tài)體系的發(fā)展緊密結(jié)合在一起的。所以我們看未來(lái)生態(tài)電商的發(fā)展如何，主要還是看其所依靠的大生態(tài)體系的發(fā)展。如果整個(gè)大生態(tài)體系發(fā)展迅速健康，那么寄生于生態(tài)之下的生態(tài)電商當(dāng)然也會(huì)前景無(wú)限；反之，如果整個(gè)生態(tài)出現(xiàn)問(wèn)題，那么生態(tài)電商的發(fā)展自然無(wú)從談起。

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